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台灣「玩美移動Perfect Corp.」公司上週宣佈Q3將赴美掛牌成軟體新創界第三隻獨角獸,玩美移動Perfect Corp.正與一家空白支票公司(Blank Check Company)合併,合併上市後估值上看14億美元(約新台幣393.96億元),甚至超過原本的母公司訊連。創辦人張華禎在2015年創立「玩美移動Perfect Corp.」公司,僅兩年的時間就宣告全球突破五億用戶,也就是說,每15個人中就有一個人手機裡有完美移動所屬的App。張華禎曾經接受Tatler專訪,談到完美移動的誕生與過程,她不只是一個成功的商人,而是一個愛美、也了解女性內心想望的商人,而創造這個將虛擬美麗幻化成真的App,源自於想完成每個女孩的夢想:「變美」。

張華禎創辦台灣「玩美移動Perfect Corp.」是全球第一家把AR應用在彩妝上面的科技公司,旗下的App技術可偵測使用者的皮膚狀況,提供虛擬試妝、換髮型和指甲油顏色等。這項技術已有全球420多個美妝品牌採用,包括知名美妝集團雅詩蘭黛旗下的M.A.C、倩碧,還有Facebook母公司Meta、Snapchat 的運營商 Snap, 及阿里巴巴電子商務網站合作提供虛擬試妝服務。

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香奈兒、資生堂都是客戶

這次的業務合併是與那斯達克(Nasdaq)上市的 Provident Acquisition Corp. (PAQC)達成最終協議,預計將為玩美移動Perfect Corp.提供高達 3.35 億美元的收益,包括通過私人投資籌集的 5000 萬美元。來自時尚品牌香奈兒、化妝品公司資生堂以及 Snap 等投資者的公開股權或私人投資公開股票(Private Investment in Public Equity,簡稱PIPEs),預期今年第3季在美那斯達克上市。

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跳脫18年舒適圈創玩美移動

張華禎早在訊連科技時就已經在個人電腦上發展AR科技,但當時拍照上網手機尚未非常普及,功能也沒有現在齊全,在大環境資源無法支援下,導致當時並未獲得廣大迴響,歸咎原因其實可以說是走得太前面了。後來當iPhone上市,張華禎立即愛上這個新的科技,「我真的覺得以後的人生都在這只手機上了。我們當時就開發了一款照相App放在Apple Store裡,但因為手機功能還不夠強大,我們三個月就把它下架。」直到2014年iPhone5上市後,CPU和鏡頭科技都大躍進,她當下覺得是時候了。2015年跳脫了自己花18年打造的舒適圈訊連,張華禎帶著80多人的團隊分拆出另一家公司「玩美移動Perfect Corp.」,要為訊連旗下兩大最受歡迎美妝與相片編輯App「YouCam Makeup」、「YouCam Perfect」尋找商業模式。

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不只是「照騙」

為什麼早在訊連科技就想要做美妝相關的照相App?張華禎表示,會將AR和彩妝結合,其實是因為張華禎自己很喜歡美的事物:「愛美是人的天性,如何利用技術讓女生瞬間變美,還可以分享給好朋友,這是我們研發『玩美相機』的初衷。」不過她不僅想讓女孩們拍出「照騙」,她更想要讓女孩們在虛擬世界中的美麗成真!當利用「玩美相機」看見自己被修飾後的美麗後,如何協助女孩們將這樣的美麗在現實世界中也能實現?這,就是她想幫所有女性完成的夢想!

有了目標還要技術支持,訊連科技已經累積20多年的相機鏡頭經驗,全世界有95%的筆記型電腦都是裝置訊連科技的相機鏡頭,因此,她有自信一定可以做得比當時任何的照相App來得更好、更自然。

 

從燒錢到420個品牌都埋單

然而開始著手也沒那麼簡單,張華禎當時待在訊連的團隊名為「新經濟團隊」,她笑說:「為什麼叫『新經濟』?因為它不賺錢、它一直在燒錢。」設計許久的App,始終只能以免費下載方式運行,相較於訊連其他的產品都在賺錢,難免讓投資人感到很難想像其商業模式究竟為何,直到後來開發了「玩美彩妝」,終於讓她看見了一線曙光。「我希望能做到模擬真實的彩妝,也就是App要達到跟妳照著鏡子化妝的感覺是一樣的,要夠真實,品牌才會跟你合作。」有了這樣的想法,張華禎開始與各大美妝品牌接洽。她拿著研發出來的「玩美彩妝」App,大膽地一腳跨進陌生的美妝產業。一開始,張華禎不斷被客戶質疑,究竟一家科技公司能為他們做些什麼?她以一句「你就把我看成Beauty的Facebook」立刻說服萊雅總經理埋單。就這樣一家一家洽談,到現在萊雅集團、怡佳集團、資生堂集團等全球420多家彩妝品牌都成了玩美移動的客戶。

張華禎表示:「對我來說,這是一個三贏的局面,我相信每個女生一定會想要試試真正的產品顏色,而不只是虛擬的彩妝,而對品牌來說,他們可以透過App就輕鬆觸及潛在客戶群,還能讓她們隨時隨地試用產品。」初期品牌最擔心的就是美妝色彩的擬真度,「這點只能憑我們的技術去說服,因為手機有光源、螢幕色差的問題,我無法說能做到100%一樣,但我們的技術能做到至少95%的真實度。」

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大數據提供消費軌跡

而且張華禎創造的不只是個美圖軟體,她思考的很深很遠。玩美移動把與品牌合作的產品資料全部建檔儲存在雲端,當使用者累積的數量夠大時,就形成了近幾年最有商機的「大數據」。透過這些數據,玩美移動可以掌握消費者的彩妝行為模式,像是紐約女性偏好的口紅顏色,或是不同膚色、種族的女性會選擇什麼樣顏色的彩妝品等等。張華禎補充說:「店家永遠不知道消費者試過哪些顏色後,最後決定購買這款顏色,但我們卻可以提供完整軌跡,讓品牌更暸解使用者的喜好。」

冷門綠色口紅竟大賣

以玩美移動曾與彩妝品牌Tom Ford合作的例子來說,以口紅為例,原本品牌估計熱賣款應該會是安全色系,冷門的顏色可能較難大賣。但出乎意料地,第一天活動結束後賣光的口紅色竟然是「綠色」。張華禎認為這證明了一件事,只要讓消費者盡情嘗試各種不同的顏色,當她們發現原本以為太詭異的色號在自己的臉上卻有意想不到的效果時,就會促進她們購買。更棒的是,品牌也發現透過試妝App大大降低了退貨率。而英國英國雅詩蘭黛Estee Lauder一開始與玩美移動合作時,僅挑選了倫敦五個櫃點擺放完美移動的試妝鏡,其他15個櫃點則沒有擺放,測試四個月後發現,有擺放完美移動試妝鏡的櫃點,比沒有擺放的業績高出四倍,而且口紅業績成長帶動消費者購買更多其他品項。

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「你一定要相信,你一定要愛它」

從一開始母公司的賠錢小專案,變身市值甚至超越訊連的獨角獸公司,張華禎曾在與Tatler訪談時透露創業者成功的關鍵因素:「你一定要相信自己,Believe what you believe,然後堅持下去,這點很重要。而且要非常有熱情,做一個你自己沒有熱情的新創是不可能成功的,因為這條路是很苦的,你一定要非常愛它,連這樣都不見得會成功,更遑論如果你不愛它的話。」

「不創新就等死」

至於是什麼力量支持她維持如此的信念?張華禎開朗地笑說:「我就覺得我是對的。因為過去20年來一直在走不同的路,我對變化看得還算清楚。創新對科技業不是一個選擇,你不創新,你就等死吧!當我們帶著科技進入傳統的美妝產業後,但現在每個美妝品牌都自覺到數位化的急迫性,而一說到『數位化』,創新就是個很基本的元素。而我喜歡創造,創造一個新的模式、新的東西。」

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Nicole Hsieh
Associate Director,Digital and Beauty Managing Editor, Tatler Taiwan
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Contact me: nicole.hsieh@tatlerasia.com