Nhận diện lãnh đạo kém: Góc nhìn từ những bậc thầy quản trị đa lĩnh vực

Đối với Tootsy Angara, người đứng đầu bộ phận kinh doanh tại ABS-CBN, việc thiếu đồng cảm là một khiếm khuyết nghiêm trọng của lãnh đạo kém hiệu quả. Những nhà lãnh đạo không thể nắm bắt được quan điểm của các thành viên trong nhóm sẽ dẫn đến một đội ngũ mất kết nối và thiếu động lực.

Ngược lại, những nhà lãnh đạo có sự đồng cảm sẽ tạo ra một môi trường hỗ trợ, nơi mọi người cảm thấy được tôn trọng và lắng nghe. Điều này sẽ củng cố sự tin tưởng, cải thiện giao tiếp và nâng cao hiệu quả giải quyết vấn đề.

Angara nhấn mạnh: “Những nhà lãnh đạo có sự đồng cảm sẽ có khả năng giải quyết xung đột tốt hơn. Bằng cách hiểu các quan điểm khác nhau, họ có thể hòa giải các tranh chấp một cách hiệu quả hơn và tìm ra các giải pháp có lợi cho tất cả các bên liên quan.” Bà tin rằng, việc thiếu đồng cảm sẽ khiến các nhà lãnh đạo không thể thúc đẩy sự hợp tác.

Toff de Venecia, đại diện khu vực 4 tại Hạ viện Pangasinan, chỉ ra rằng quản lý vi mô (micromanagement) là nguyên nhân chính gây ra sự yếu kém trong lãnh đạo. Lẽ ra, lãnh đạo nên tập trung vào việc thiết kế và hoàn thiện hệ thống, nhưng những người lãnh đạo không hiệu quả lại sa lầy vào những chi tiết vụn vặt, dành quá nhiều thời gian cho từng cá nhân thay vì tập trung vào bức tranh tổng thể.

De Venecia, cũng là Giám đốc Nghệ thuật của The Sandbox Collective, cho rằng những nhà lãnh đạo yếu kém cũng thất bại trong việc làm chủ kỹ năng phân công công việc, một kỹ năng then chốt giúp tối ưu hiệu quả và trao quyền cho các thành viên trong nhóm.

“Cuối cùng, một nhà lãnh đạo kém hiệu quả là người lao vào trả lời câu hỏi “làm thế nào” mà không nghĩ đến câu hỏi “tại sao”, de Venecia nói, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đánh giá mục đích trước khi hành động.

Đọc thêm: Chủ tịch The Bistro Group, Jean Paul Manuud và bí quyết vận hành đế chế ẩm thực hàng đầu Philippines

Carmen Jimenez-Ong, Nhà sáng lập kiêm CEO của Menarco Development Corporation, cũng nhấn mạnh vai trò quan trọng của tầm nhìn trong lãnh đạo. Bà cho biết: “Lãnh đạo kém hiệu quả xảy ra khi một nhà lãnh đạo không có tầm nhìn rõ ràng”. “Không có tầm nhìn, sẽ thiếu sự gắn kết và sự nhầm lẫn sẽ xảy ra - mọi người không biết phải làm gì hoặc đi theo hướng nào”.

Nhưng ngay cả một tầm nhìn tốt cũng chưa đủ; sự kiên trì và lòng dũng cảm cũng cần thiết không kém để một nhà lãnh đạo có thể vượt qua những thời điểm khó khăn. Jimenez-Ong cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của sự hỗ trợ. “Người ta có thể có tầm nhìn và lòng dũng cảm, nhưng nếu không có sự hỗ trợ của mọi người và đặc biệt là niềm tin tâm linh, người lãnh đạo khó lòng đạt đến đỉnh cao của sự xuất sắc.”

Budji Layug, nhà thiết kế chính tại Studio BDJ, tin rằng sự lãnh đạo kém hiệu quả trong thiết kế bắt nguồn từ sự không nhất quán giữa triết lý của nhà lãnh đạo và lối sống mà họ muốn tạo ra.

“Một nhà lãnh đạo trong thiết kế phải là hiện thân của những giá trị họ theo đuổi - về cơ bản, họ phải hành động theo lời nói”, ông khẳng định. “Để thiết kế không gian sống của người khác, trước tiên, một nhà lãnh đạo phải thực sự trải nghiệm và hòa mình vào phong cách sống đó. Làm sao một nhà thiết kế có thể tạo ra những giải pháp thiết kế chân thực nếu chính họ không cảm nhận và thấu hiểu lối sống mà họ đang kiến tạo?” Theo Layug, sự đồng điệu này tạo dựng niềm tin, khơi gợi sự đồng cảm, và đảm bảo rằng mỗi tác phẩm đều có ý nghĩa và phù hợp.

Nhìn lại hành trình sáng tạo của mình, ông chia sẻ rằng luôn nỗ lực làm mới bản thân, để triết lý thiết kế thấm nhuần vào từng khoảnh khắc cuộc sống. “Sự hòa hợp này giúp tôi thiết kế bằng cả trái tim và niềm đam mê,” ông nhấn mạnh, lãnh đạo hiệu quả trong thiết kế không chỉ đến từ kỹ năng đơn thuần hay những xu hướng nhất thời, mà phải được xây dựng trên nền tảng của trải nghiệm sống thực tế.

Đọc thêm: Hành trình “truyền lửa” của những người phụ nữ tiên phong về khoa học

Reese Fernandez-Ruiz, chủ tịch kiêm giám đốc điều hành của Rags2Riches, chỉ ra rằng sự yếu kém trong lãnh đạo được biểu hiện rõ ràng qua ba dấu hiệu: giao tiếp không rõ ràng, ra quyết định vội vàng và bác bỏ các quan điểm khác nhau. Khi người lãnh đạo phớt lờ những ý kiến đóng góp, hoặc tạo ra một môi trường làm việc mà mọi người e ngại chia sẻ ý tưởng, họ đang tự tay làm suy giảm sức mạnh của tổ chức.

Cô nhấn mạnh: “Bạn có thể nhận ra một nơi làm việc hoặc công ty có sự lãnh đạo kém hiệu quả khi hầu hết các cuộc thảo luận và hành động đều xoay quanh việc giải mã thông điệp không rõ ràng của nhà lãnh đạo, giải quyết chính trị nội bộ hoặc bảo vệ bản thân khỏi phản ứng dữ dội tiềm ẩn”.

Bài viết được chuyển ngữ từ bài viết gốc “The mark of ineffective leadership, according to influential leaders” của Syrah Vivien Inocencio, đăng trên Tatler Global

ĐỌC NGAY

Những nhân vật đứng sau các bảo tàng, phòng trưng bày và hội chợ nghệ thuật hàng đầu châu Á

Những doanh nhân châu Á đang cách mạng hóa “vũ trụ làm đẹp”

Quản lý bất động sản bằng AI: Câu chuyện chuyển dịch mô hình kinh doanh của Jonathan Lam