Diaflow, ein von vietnamesischen Experten gegründetes AI-Agentic-Startup, gibt den Abschluss einer von Insignia Ventures Partners angeführten Seed-Finanzierungsrunde bekannt, um die Technologieentwicklung zu beschleunigen und das globale Netzwerk zu erweitern
Diaflow wurde von Führungskräften mit umfassender Erfahrung im Aufbau und der Skalierung von Technologien in den USA, Europa und Asien gegründet: Jonathan Viet Pham (CEO), Lai Pham (CTO) und Anh Doan (CSO). Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Singapur, entwickelt seine Technologie jedoch in Vietnam sowie im Silicon Valley und richtet sich an einen globalen Kundenstamm. Seit dem Start im Februar 2025 hat die Plattform bereits über 10.000 Nutzer und Organisationen weltweit angezogen, wobei der US-Markt mit über 60 Prozent den Löwenanteil ausmacht.
Diese Zahl allein definiert noch nicht die wahre Größe des Unternehmens. Sie zeigt jedoch, dass Diaflow dabei ist, in eine neue Infrastrukturebene der Unternehmenswelt vorzudringen: die Ebene der AI-Orchestrierung.
In den letzten zwei Jahren haben Unternehmen Milliarden von Dollar ausgegeben, um Künstliche Intelligenz am Arbeitsplatz zu integrieren. Der Großteil dieser Ausgaben floss in Tools, die E-Mails schneller schreiben, lange Dokumente zusammenfassen oder die Informationssuche optimieren. Doch in den Vorstandsetagen wird zunehmend eine Frage laut: Wenn KI in der Lage ist, zu schlussfolgern und zu planen, warum beschränkt sie sich dann immer noch auf bloße Vorschläge?
Die nächste Generation der Künstlichen Intelligenz – sogenannte AI-Agenten – ist darauf ausgelegt, Handlungen auszuführen, anstatt nur Inhalte zu generieren. Anstatt lediglich Fragen zu beantworten, können diese Agenten auf Systeme zugreifen, Daten verarbeiten, interne Software aktualisieren und Prozesse von Anfang bis Ende abschließen. Wenn Generative AI das “Gehirn” ist, dann sind diese Agenten die “Hände”.
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Above Jonathan Viet Pham, Gründer & CEO von Diaflow
Große Technologiekonzerne haben diesen Trend früh erkannt. Microsoft integriert seinen Copilot tief in das Unternehmensökosystem. OpenAI erweitert seine API, um Agenten die Ausführung mehrstufiger Aktionen zu ermöglichen. Salesforce bringt Agenten-Lösungen für CRM auf den Markt.
Doch die meisten dieser Systeme bleiben in ihren eigenen Ökosystemen gefangen. Unternehmen operieren jedoch meist auf verschiedenen Software-Ebenen: ERP, CRM, Finanzsysteme, Logistik und Personalwesen. Die wahre Herausforderung besteht nicht nur darin, Agenten zu erstellen, sondern sie über diese verschiedenen Plattformen hinweg zu koordinieren.
Diaflow setzt genau an diesem Punkt an: Der Aufbau eines Multi-Agenten-Systems, das Ziele in Arbeitsschritte unterteilen, diese an spezialisierte Agenten verteilen und systemübergreifend ausführen kann.
Vereinfacht ausgedrückt: Anstatt eine KI zu bitten, einen Finanzbericht zu schreiben, Daten aus dem Buchhaltungssystem herunterzuladen und eine E-Mail zu senden, muss der Benutzer nur das Ziel definieren. Das System erledigt den Rest eigenständig.
Wenn dies in großem Maßstab gelingt, handelt es sich nicht mehr nur um ein Unterstützungswerkzeug. Es ist digitale Arbeitskraft.
Risikokapitalgeber sprechen bereits von der “AI Agent Economy” als einer neuen Phase der Automatisierung. Die Kernidee ist, dass jeder Agent eine Rolle in der Organisation übernehmen kann – von der Datenanalyse über das Lieferkettenmanagement bis hin zur Vertragsüberwachung.
Wenn jedes Unternehmen Dutzende oder gar Hunderte von Agenten einsetzt, wird der Bedarf an einer Plattform für Management, Überwachung und Koordination explodieren. Dies ist die Chance für Unternehmen, die eine “Orchestration Layer” – eine zentrale Steuerungsebene – aufbauen.
In der Geschichte der Unternehmenstechnologie hat diese Zwischenschicht oft großen Wert geschaffen. Von Betriebssystemen bis hin zu Cloud-Plattformen: Wer die Steuerungsebene kontrolliert, hat meist einen langfristigen Vorteil.
Diaflow versucht, genau diese Ebene zu besetzen, bevor die großen Tech-Giganten den Markt fest im Griff haben.
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Above Die Automatisierung durch Diaflow verändert Prozesse grundlegend. Foto: insights.manageengine
Allerdings sind AI-Agenten keine Chatbots. Wenn ein Agent Zugriff auf Systeme hat und reale Aktionen ausführt, sind Fehler nicht mehr nur falsche Worte. Es können versehentlich gelöschte Daten, falsche Berichte an die falschen Personen oder fehlerhafte Finanzprozesse sein.
Dies stellt uns vor drei existenzielle Herausforderungen:
- Zuverlässigkeit (Reliability): Der Agent muss in komplexen Umgebungen stabil arbeiten, da jedes Unternehmen über eigene Datenstrukturen und Prozesse verfügt.
- Kontrolle und Compliance (Governance): Wer trägt die Verantwortung, wenn ein Agent falsch handelt? Gibt es Überwachungs- und Rollback-Mechanismen?
- Wettbewerb im Ökosystem: Wenn Konzerne wie Microsoft Agenten direkt in ihre Produkte integrieren, müssen unabhängige Plattformen wie Diaflow einen überlegenen Wert durch Flexibilität oder systemübergreifende Integration beweisen.
In diesem Kontext konkurrieren Startups nicht nur über Algorithmen, sondern über Vertrauen.
Die Stärke von Diaflow liegt in seiner Flexibilität. Da das Unternehmen nicht an ein geschlossenes Ökosystem gebunden ist, kann es das System von Anfang an für die Multi-Plattform-Integration konzipieren. Singapur bietet regionale Konnektivität und ein stabiles rechtliches Umfeld, während das technische Team in Vietnam hilft, die Betriebskosten zu optimieren.
Sollten Proof-of-Concept-Tests mit Unternehmen beweisen, dass Kosten gesenkt und Prozesse beschleunigt werden können, könnte Diaflow die Welle der AI-Agenten nutzen, um schnell in der ASEAN-Region und auf dem US-Markt zu expandieren – dort, wo die Nachfrage nach High-Level-Automatisierung steigt.
Doch die Zeit arbeitet gegen das Startup. Sobald die großen Anbieter ihre internen Lösungen perfektionieren, könnte sich das Zeitfenster für unabhängige Plattformen schließen.
Jede technologische Revolution in Unternehmen schafft eine neue Infrastrukturebene. SaaS veränderte die Softwareverteilung. Die Cloud veränderte den Betrieb der Infrastruktur. AI-Agenten könnten die Art und Weise verändern, wie Arbeit erledigt wird.
Sollte dies geschehen, werden jene Unternehmen, die eine vertrauenswürdige Steuerungsebene aufbauen, eine zentrale Position einnehmen. Diaflow setzt auf genau dieses Szenario.
In einer Wirtschaft, in der Software nicht nur unterstützt, sondern direkt arbeitet, lautet die Frage nicht mehr, ob KI intelligent ist, sondern ob man ihr vertrauen kann, Aufgaben eigenständig zu erledigen.
Für Diaflow und seine Konkurrenten im Rennen um die besten Agenten ist dies der wahre Maßstab für Wachstum.




