Cover TS Đặng Phạm Thiên Duy, nhà đồng sáng lập NetIQ, trong góc nhìn đối lập về trí tuệ nhân tạo cùng Th.S Hà Lê, COO BrainLife.ai
TS Đặng Phạm Thiên Duy, nhà đồng sáng lập NetIQ, trong góc nhìn đối lập về trí tuệ nhân tạo cùng Th.S Hà Lê, COO BrainLife.ai
1 / 1
TS Đặng Phạm Thiên Duy, nhà đồng sáng lập NetIQ, trong góc nhìn đối lập về trí tuệ nhân tạo cùng Th.S Hà Lê, COO BrainLife.ai
Sự trỗi dậy của trí tuệ nhân tạo (AI) trong quản trị nhân sự không còn là dự báo, mà đã trở thành một thực tế buộc các nhà điều hành phải đối mặt. Tuy nhiên, ranh giới giữa việc tối ưu hóa hiệu suất bằng dữ liệu và đánh mất bản sắc văn hóa doanh nghiệp hiện vẫn là một bài toán gây tranh luận gay gắt. Liệu những thuật toán vô hồn có đang dần thay thế sự thấu cảm giữa người với người, hay chúng chính là chìa khóa để giải phóng lãnh đạo khỏi những tác vụ hành chính để tập trung vào giá trị cốt lõi?
Đọc thêm: 2025 và mốc chuyển mình của xuất bản Việt Nam?
AI trong HR có đang biến văn hoá doanh nghiệp thành “dữ liệu hóa” quá mức, làm mất đi yếu tố cảm xúc và quan hệ con người?
Above TS Đặng Phạm Thiên Duy, nhà đồng sáng lập NetIQ
TS Đặng Phạm Thiên Duy, nhà đồng sáng lập NetIQ
1 / 1
Có
Khi doanh nghiệp quá lệ thuộc vào AI trong các quyết định nhân sự như tuyển dụng, thăng chức hay kỷ luật, văn hoá tổ chức có nguy cơ bị thu hẹp thành những con số và chỉ số hiệu suất thuần tuý. Việc đánh giá con người một cách máy móc dễ làm mất đi sự tương tác, thấu hiểu và đối thoại giữa quản lý và nhân viên. Tương tự, việc sử dụng chatbot để tự động hoá giao tiếp nội bộ giúp tiết kiệm thời gian nhưng có thể làm giảm các kết nối nhân văn, đồng thời hạn chế cơ hội hợp tác và sáng tạo nảy sinh từ quá trình con người cùng nhau giải quyết vấn đề.
Above Th.S Hà Lê, COO BrainLife.ai
Th.S Hà Lê, COO BrainLife.ai
1 / 1
Không
Nếu coi AI chỉ là công cụ soi sáng tổ chức, giúp cho lãnh đạo đưa ra các quyết định mang tính bao hàm hơn thì văn hoá không những không mất đi mà còn được gây dựng và chăm sóc tốt hơn. AI có thể giúp HR bớt việc hành chính, tiết kiệm thời gian cho những công việc cơ bản, để lãnh đạo có thêm thời gian kết nối với từng cá nhân, coaching/mentoring/khai vấn nhân viên, xây dựng niềm tin trong tổ chức. Khi đó, văn hoá vẫn do con người dẫn dắt, dữ liệu chỉ hỗ trợ mà thôi.
Bài viết đăng tải từ bài gốc trên ấn phẩm Tatler Vietnam số tháng 11/2025
ĐỌC NGAY
Bền vững từ tri thức bản địa: Bài học từ hành trình của Julia Babcock
