Cover 55688 গ্রুপের সিইও লিন নিয়েন-চেন ট্যাটলার তাইওয়ান-এর 2026 জুলাই সংখ্যার প্রচ্ছদ ব্যক্তিত্ব। (ছবি: চুয়ান চৌ)
55688 গ্রুপের সিইও লিন নিয়েন-চেন ট্যাটলার তাইওয়ান-এর 2026 জুলাই সংখ্যার প্রচ্ছদ ব্যক্তিত্ব। (ছবি: চুয়ান চৌ)
1 / 1
“সীমাবদ্ধতা না রাখা”—এটিই 55688 গ্রুপের সিইও লিন নিয়েন-চেনের নেতৃত্বের দর্শন। তৃণমূল থেকে উঠে আসা এবং ব্র্যান্ডের রূপান্তর ঘটানো পর্যন্ত, তিনি সর্বদা বিশ্বাস করেন যে ক্রমাগত বিবর্তনের মাধ্যমেই একটি এন্টারপ্রাইজ পরিবর্তনের মাঝে নতুন সম্ভাবনা তৈরি করতে পারে এবং পরবর্তী প্রজন্মের জীবনধারার প্রবণতাকে নেতৃত্ব দিতে পারে। 55688 এখন শুধু একটি সেবা নয়, বরং এক নতুন যুগের সূচনা।
পারিবারিক ব্যবসায় যোগদানের কথা স্মরণ করে লিন নিয়েন-চেন বলেন, বিদেশ থেকে পড়াশোনা শেষ করে ফেরার পর তিনি চেয়েছিলেন প্রথমে কোনো বিদেশি কোম্পানিতে কাজ করে অভিজ্ঞতা অর্জন করতে। তবে দেশে ফেরার পর তিনি দ্রুতই এই গ্রুপে যোগ দেন। কোম্পানিতে যোগ দেওয়ার পর তিনি সরাসরি ব্যবস্থাপনায় যুক্ত না হয়ে প্রথমে ওয়েলফেয়ার সেন্টারে কাজ শুরু করেন, যাতে তৃণমূল পর্যায়ের কাজের সাথে যুক্ত থেকে পুরো শিল্পটি সম্পর্কে ধারণা পেতে পারেন। প্রতিদিন চালকদের আসা-যাওয়া দেখা, তাদের কাজের ও জীবনের গল্প শোনা এবং তাদের কাছ থেকে তাইওয়ানের বিভিন্ন প্রান্তের মানুষের জীবনযাত্রা সম্পর্কে জানতে পারা ছিল এক দারুণ অভিজ্ঞতা।
“তারা আসলে খুবই সরল, দয়ালু এবং দায়িত্বশীল,” লিন বলেন। অনেক চালক পরিবারকে চালানোর জন্য প্রতিদিন ছোট গাড়ির ভেতরে দশ ঘণ্টার বেশি সময় কাজ করেন। তৃণমূল পর্যায়ের এই অভিজ্ঞতার মাধ্যমেই তিনি বুঝতে পেরেছিলেন যে, 55688 কেবল একটি ব্র্যান্ড নয়, এটি হাজার হাজার পরিবারের ভবিষ্যতের আশা-আকাঙ্ক্ষার ধারক। এই উপলব্ধিই পরবর্তীতে তাকে 55688 প্রতিষ্ঠানের রূপান্তরে সাহসী করে তুলেছিল। তার চোখে, ডেটার পেছনে সবসময়ই মানুষ থাকে।
রূপান্তর: নিজেকে নতুন করে আবিষ্কার করা
Above লিন নিয়েন-চেন কোম্পানিতে ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত গ্রহণ পদ্ধতি প্রবর্তন করেছেন। প্রবীণদের সাথে নিয়ে এই রূপান্তর ঘটাতে তাকে দলের সাথে অনেক আলোচনা করতে হয়েছে। (ছবি: চুয়ান চৌ)
লিন নিয়েন-চেন কোম্পানিতে ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত গ্রহণ পদ্ধতি প্রবর্তন করেছেন। প্রবীণদের সাথে নিয়ে এই রূপান্তর ঘটাতে তাকে দলের সাথে অনেক আলোচনা করতে হয়েছে। (ছবি: চুয়ান চৌ)
1 / 1
বিশ বছরেরও বেশি ইতিহাস নিয়ে 55688 একসময় তাইওয়ানের ট্যাক্সি শিল্পের মানদণ্ড নির্ধারণ করেছিল। তবে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম এবং নতুন ধরনের সেবা দ্রুত উঠে আসায় লিন নিয়েন-চেন বুঝতে পেরেছিলেন যে, অতীতের সাফল্য ভবিষ্যতের নিশ্চয়তা দেয় না। “অতীতে সফল হওয়া সূত্রগুলোই আজ ব্যর্থতার কারণ হতে পারে,” তিনি অকপটে বলেন। তিনি জানান, প্রযুক্তির উন্নয়ন নয়, বরং চিন্তাধারার পরিবর্তনই ছিল সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ।
কোম্পানির অনেক নির্বাহীর কয়েক দশকের অভিজ্ঞতা রয়েছে এবং তারা অন্তর্দৃষ্টির ওপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নিতে অভ্যস্ত। অন্যদিকে লিন নিয়েন-চেন জোর দেন ডেটা বিশ্লেষণ করে সিদ্ধান্ত নেওয়ার ওপর। ডেটা ও অভিজ্ঞতার মধ্যে যখন দ্বন্দ্ব দেখা দেয়, তখন কীভাবে পুরো প্রতিষ্ঠানকে পুরোনো কাঠামো ভাঙতে রাজি করানো যায়, তা ছিল তার জন্য বড় পরীক্ষা। তিনি দলের সাথে আলোচনার পেছনে অনেক সময় ব্যয় করেন এবং সবসময় খোলা মনের মনোভাব বজায় রাখতে উৎসাহ দেন। তার কাছে, ভিন্নধর্মী মতামত গ্রহণ করা কেবল প্রতিযোগিতামূলক সক্ষমতা নয়, বরং ভবিষ্যৎ দেখার দক্ষতা। 55688-এর প্রতিটি পদক্ষেপে এই ডেটা বিশ্লেষণই মুখ্য ভূমিকা পালন করছে।
রাইড-হেলিং থেকে লাইফস্টাইল প্ল্যাটফর্ম: পরবর্তী গন্তব্য
Above তার বাবার “লাইফ কোড” ধারণার ওপর ভিত্তি করে, লিন নিয়েন-চেন 55688-কে পরবর্তী প্রজন্মের “লাইফস্টাইল ম্যাচমেকিং প্ল্যাটফর্ম” হিসেবে গড়ে তুলতে চান। (ছবি: চুয়ান চৌ)
তার বাবার “লাইফ কোড” ধারণার ওপর ভিত্তি করে, লিন নিয়েন-চেন 55688-কে পরবর্তী প্রজন্মের “লাইফস্টাইল ম্যাচমেকিং প্ল্যাটফর্ম” হিসেবে গড়ে তুলতে চান। (ছবি: চুয়ান চৌ)
1 / 1
লিন নিয়েন-চেনের পরিকল্পনায় 55688 কখনোই শুধু একটি ট্যাক্সি সার্ভিস নয়। তিনি এই ব্র্যান্ডটিকে পরবর্তী প্রজন্মের “লাইফস্টাইল ম্যাচমেকিং প্ল্যাটফর্ম” হিসেবে গড়ে তুলতে চান। এই ধারণাটি মূলত তার বাবার “লাইফ কোড” ধারণার ওপর ভিত্তি করে তৈরি। তিনি চান交通 সেবা থেকে শুরু করে মানুষের দৈনন্দিন খাবার, পোশাক, বাসস্থান ও যাতায়াতের চাহিদাগুলো পূরণ করতে। যদিও ই-কমার্স অনেক পণ্য সরবরাহ করে, কিন্তু সেবা মেলানোর ক্ষেত্রে এখনো বিশাল সুযোগ রয়ে গেছে। কারণ সেবা শুধু লেনদেন নয়, বরং人力 ব্যবস্থাপনা এবং আস্থার সম্পর্ক গড়ার সাথে যুক্ত।
“মদ্যপানের পর গাড়ি চালানো (Designated Driving)” এর একটি অন্যতম উদাহরণ। মদ্যপানজনিত দুর্ঘটনার কথা ভেবে টিমটি এই চ্যালেঞ্জিং বাজারে প্রবেশের সিদ্ধান্ত নেয় এবং পেশাদার প্রশিক্ষণের মাধ্যমে গ্রাহকদের জন্য আস্থার নেটওয়ার্ক তৈরি করে।
কার্যকরী সেবার পাশাপাশি, লিন নিয়েন-চেন আবেগপূর্ণ অভিজ্ঞতার দিকেও মনোযোগ দিচ্ছেন। তার জনপ্রিয় “বার্থডে কার সার্ভিস” মানুষের মানবিক অনুভূতির ওপর ভিত্তি করে তৈরি। তিনি একজন অবসরপ্রাপ্ত চালকের গল্প বলেন। যদিও এই সেবাটির জন্য অনেক সময় ব্যয় হয়, কিন্তু চালক এটি উপভোগ করেন। কারণ প্রতিবার যাত্রীদের অবাক হওয়া ও আনন্দিত হওয়ার মুখ দেখে তিনি নিজের কাজের অর্থ খুঁজে পান, যা 55688-এর লক্ষ্যকেও সার্থক করে তোলে।
নিজের ওপর বিশ্বাস রাখুন, ভুল হলে দ্রুত শুধরে নিন
ত্রিশের কোঠায় এসে যখন লিন নিয়েন-চেন গ্রুপের দায়িত্ব নেন, তিনিও নিজের সামর্থ্য নিয়ে সন্দিহান ছিলেন। সেই সময়ের নিজেকে যদি কিছু বলতে পারতেন, তবে তিনি বলতেন: “নিজের ওপর বিশ্বাস রাখুন, দ্বিধা করবেন না। ভুল হলে দ্রুত সংশোধন করুন।” তিনি মনে করেন, একজন নেতার দায়িত্ব সব সময় সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়া নয়, বরং অসম্পূর্ণ তথ্যের মধ্যেও সিদ্ধান্ত নেওয়ার সাহস রাখা। কারণ বাজার কারো জন্য অপেক্ষা করে না। এমনকি এখনো তিনি নিজের ওপর এবং 55688 টিমের ওপর উচ্চমান বজায় রাখার চাপ দেন। তবে আগের চেয়ে ভিন্ন হলো, তিনি এখন চাপকে বিকাশের পুষ্টি হিসেবে দেখেন।
আগামী পাঁচ বছরের ভিশন নিয়ে কথা বলতে গিয়ে লিন নিয়েন-চেন জানান, তিনি 55688-কে পরবর্তী প্রজন্মের “লাইফস্টাইল সঙ্গী” হিসেবে দেখতে চান। পরিবহন সেবার আস্থার ওপর ভিত্তি করে জীবনযাত্রার সেবার পরিধি বাড়ানোই তার লক্ষ্য। পেশাদার ব্যবস্থাপক থেকে সংস্কারক হিসেবে, লিন নিয়েন-চেন নতুন প্রজন্মের নেতৃত্বের ধরনটি ফুটিয়ে তুলেছেন। তার দৃষ্টিতে, গুরুত্বপূর্ণ বিষয় পুরোনো উত্তরের ওপর টিকে থাকা নয়, বরং নতুন প্রশ্ন উত্থাপন করা এবং প্রতিষ্ঠানকে নতুন সম্ভাবনার দিকে নিয়ে যাওয়া। যখন শিল্পের সীমানা মুছে যাচ্ছে এবং জীবনের চাহিদা পরিবর্তিত হচ্ছে, তখন 55688-এর জন্য “সীমাবদ্ধতা না রাখা” কেবল একটি দর্শন নয়, বরং আগামী বিশ বছরের শুরুর পদক্ষেপ।
Above লিন নিয়েন-চেন 55688-কে সামনের বিশ বছরে এক নতুন উচ্চতায় নিয়ে যেতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। (ছবি: চুয়ান চৌ)
লিন নিয়েন-চেন 55688-কে সামনের বিশ বছরে এক নতুন উচ্চতায় নিয়ে যেতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। (ছবি: চুয়ান চৌ)
1 / 1
আরও পড়ুন
Credits
Production: এরিক ইউ, হাউ চৌ
Interview: মিয়াও চুন লিয়াও
Words: মিয়াও চুন লিয়াও
Photography: চুয়ান চৌ
Styling: শিয়্যাং হুয়াং
Make-Up: ডরিস, আগা, এবং ক্যামিলা@ব্যাকস্টেজ
Hair: পারি, অ্যাঞ্জেল, এবং জিং
Outfit: ফেন্ডি (Fendi)
Jewellery: বাউশেলন (Boucheron)
