ณพน เจนธรรมนุกูล กับแนวคิดในการขับเคลื่อนองค์กร สร้างภาพลักษณ์ใหม่ให้บ้าน ‘สัมมากร’

ทุกวันนี้ สัมมากรมีโครงการบ้านที่หลากหลายและขยายแบรนด์ออกไป ไม่ว่าจะเป็น Mitti, Anapana, Providence Lane, Park Heritage และโครงการอื่นๆ การแบ่งเซ็กเมนต์มีข้อดีอย่างไร และแต่ละเซ็กเมนต์มีความแตกต่างกันอย่างไร
ถ้าเป็นเมื่อก่อน เราเคยใช้ชื่อหมู่บ้านสัมมากรทั้งหมดเลย ไม่ว่าจะบ้านราคา 4 ล้านบาท หรือราคา 10 ล้านบาท แต่สมัยนี้กลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่มมีความต้องการที่ต่างกัน มีตัวตนที่ต่างกัน และยังมีความคาดหวังที่ต่างกันด้วย ดังนั้นทั้งภาพลักษณ์​ ฟังก์ชั่น รวมถึงวัสดุที่ใช้จึงต้องแตกต่างกันไป นั่นเลยเป็นที่มาของการทำ sub-brand เพราะการมีแบรนด์เดียวที่จะครอบคลุมทุกระดับเลยนั้นเป็นไปไม่ได้ เราเลยต้องสร้างตัวตนของแต่ละแบรนด์เพื่อให้เหมาะกับกลุ่มลูกค้าในแต่ละเซ็กเมนต์

ปัจจัยด้านราคาก็สำคัญครับ ราคาเป็นปัจจัยหนึ่งในการแบ่งเซ็กเมนต์ของกลุ่มลูกค้า อย่างลูกค้าที่คาดหวังกับบ้านราคา 4 ล้านบาท บ้านราคา 20 ล้านบาท หรือบ้านราคา 80 ล้านบาท ย่อมคาดหวังแตกต่างกัน แต่ไม่ว่าโครงการไหน เราก็จะใช้ mindset เดียวกัน คือทำบ้านที่มีคุณภาพดีและคุ้มค่า เพียงแต่รายละเอียดอื่นๆ ในแต่ละแบรนด์จะแตกต่างกัน เช่น ถ้าทำบ้านลักซ์ชูรี เราต้องใส่ใจในทุกรายละเอียด ทุกวัสดุที่เลือกใช้ตามความคาดหวังที่สูงของลูกค้า เขาจะละเอียดกับเรามากขึ้น ส่วนสำหรับบ้านราคา 4 ล้านบาทเอง เราก็พยายามทำบ้านให้ออกมาดีและให้ความสำคัญกับรายละเอียดที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าคุ้มค่าที่สุดครับ

อีกปัจจัยหนึ่งอย่างโลเคชั่นก็ถือเป็นเรื่องสำคัญสำหรับลูกค้าที่มีงบประมาณสูง เขาก็หวังที่จะอยู่ใกล้เมืองมากขึ้น แต่สำหรับลูกค้าที่ซื้อบ้านราคาไม่สูงมากก็อาจสามารถขยับออกไปอยู่ชานเมืองได้ แต่ผมว่าทุกโลเคชั่นจะต้องเหมาะกับการอยู่อาศัย มีคอมมูนิตี้ที่ดี ปลอดภัยและเหมาะกับการสร้างครอบครัวครับ

ก่อนหน้านี้สัมมากรเคยเป็นที่รู้จักจากโครงการแนวราบ เน้นทำบ้านหลังแรกมาโดยตลอด แต่ช่วงหลังเราเห็นได้ชัดว่าสัมมากรเริ่มขยับเข้าสู่ตลาดบ้านระดับลักซ์ชูรีมากขึ้น อะไรเป็นปัจจัยที่ทำให้สัมมากรตัดสินใจขยายมาสู่เซ็กเมนต์นี้
ก่อนอื่นต้องขอชื่นชมทีมงานครับ เพราะนับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัทมาอย่างยาวนาน เราให้ความสำคัญกับคุณภาพเป็นอันดับแรก ไม่ว่าบ้านจะราคา 3 ล้าน 4 ล้าน หรือ 5 ล้านบาท เราก็ยังคงส่งมอบบ้านคุณภาพดี เพราะเราเน้นความยั่งยืนเป็นหลัก ด้วยพื้นฐานการก่อสร้างของสัมมากรที่ดีอยู่แล้ว เมื่อเราขยับไปทำโครงการที่มีราคาสูงขึ้น เช่น Park Heritage ซึ่งเป็นโครงการที่ราคาสูงที่สุดของเราตอนนี้ คือ 100 ล้านบาท ลูกค้าก็ยังคงเชื่อมั่น ไว้วางใจ และชื่นชมในคุณภาพของเรา

Park Heritage ถือเป็นโครงการบ้านระดับลักซ์ชูรีที่ถูกออกแบบให้เป็นบ้านที่สมบูรณ์แบบ ทั้งในแง่ของดีไซน์ ความสงบ ทำเลใกล้เมือง และความสามารถในการส่งต่อจากรุ่นสู่รุ่น ในมุมมองของคุณณพน อะไรคือจุดแข็งที่ทำให้บ้านโครงการนี้เป็น ‘บ้านที่หลับสบาย’ ทั้งสำหรับวันนี้และในอนาคต
เราเชื่อว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดของการอยู่บ้านคือ ‘ต้องหลับสบาย’ ทุกอย่างต้องไม่รบกวนการพักผ่อน สำหรับ Park Heritage เราคิดเยอะมาก เริ่มตั้งแต่การทำความเข้าใจกลุ่มลูกค้าก่อนว่า ‘ลักซ์ชูรี’ ในนิยามของสัมมากรคืออะไร เราจะเน้นเรื่องของความคุ้มค่า อยู่ในโลเคชั่นที่ดี เนื่องจากแบรนด์สัมมากรอยู่มา 55 ปี เรามองว่าบ้านหลังหนึ่งต้องอยู่กันยาวนาน 50-60 ปี ฉะนั้นโลเคชั่นแบบนี้ในรุ่นหลานของคุณอาจจะหายากขึ้นเรื่อยๆ

อีกอย่างเราเป็นโครงการใหญ่ที่สุดที่อยู่ใกล้ทองหล่อ ซึ่งก็ยิ่งหายากขึ้น เราเลยเลือกโลเคชั่นนี้ ทั้ง transition ระหว่างคนที่ใช้ชีวิตในเมืองมาทั้งวัน แต่พอมาถึงหน้าโครงการจะรู้สึกถึงความร่มรื่น เราใส่ต้นไม้มาแน่นมาก เป็นเหมือนอุโมงค์ต้นไม้ที่เปลี่ยนความรู้สึกของคนเมื่อกลับมาถึงบ้าน จากความรู้สึกวุ่นวายในเมืองมาก็รู้สึกผ่อนคลาย วัสดุทุกอย่างที่เลือกใช้เรามองถึงความยั่งยืนเป็นหลัก เมื่อผ่านพ้นไปหลายสิบปีแล้วยังต้องสวยเหมือนเดิม สไตล์ก็เป็นสไตล์ modern classic ที่ timeless ไม่ฉูดฉาดมาก เพื่อการอยู่อาศัยที่ยาวนานครับ

อ่านเพิ่มเติม: สรุป 10 เทรนด์ออกแบบภายใน ที่มีอิทธิพลต่อที่พักอาศัยของเรา

อีกหนึ่งแบรนด์ของสัมมากรที่อยากพูดถึงคือ Providence Lane ซึ่งเปิดตัวไปเมื่อ 2 ปีก่อน ถือเป็นก้าวสำคัญของสัมมากรในตลาดลักซ์ชูรี เพราะไม่ได้เป็นแค่โครงการระดับไฮเอนด์ แต่ด้วยดีไซน์ที่ตอบโจทย์ความเป็นส่วนตัวและทำเลที่โดดเด่น ปีนี้เราจะได้เห็น ‘เซอร์ไพรส์’ อะไรแบบนั้นอีกไหม
แน่นอนครับ ปีนี้เราจะมี Providence Lane ขึ้นอีกสองโครงการ คือที่ลาซาลและเกษตร-นวมินทร์ จะอยู่ในเซ็กเมนต์ประมาณ 30-40 ล้านบาท ตอนนี้กำลังก่อสร้าง คาดว่าจะเปิดตัวประมาณปลายไตรมาสที่ 3 ครับ ที่แรกจะเป็นทาวน์โฮมเนื่องจากเราอยากให้เกิดความคุ้มค่ามากที่สุดและมีราคาที่ไม่สูงจนเกินไป ส่วนอีกที่จะเป็นบ้านเดี่ยว แต่จริงๆแล้วโปรดักต์มีความคล้ายคลึงกัน เป็นเซ็กเมนต์ระดับลักซ์ชูรี ที่สำคัญคือพอเราทำโครงการแรกมาแล้ว เราก็นำฟีดแบ็กจากลูกค้ามาปรับใช้ในสองโครงการใหม่นี้ด้วยครับ

ในฐานะผู้บริหารที่ต้องเผชิญแรงกดดันและความท้าทายอยู่ไม่เว้นวัน คุณณพนมีวิธีจัดการกับความเครียดและรักษาสมดุลในชีวิตอย่างไร มีแนวคิดและปรัชญาการใช้ชีวิตอะไรที่มีส่วนช่วยในการบริหารงานและชีวิต
ถ้าการจัดการความเครียดและความกดดัน หลักๆ เรื่องการมีสติกับการปรับสภาพจิตใจครับ เรื่องแรกคือการมีสติ คือการรู้ตัวว่าตอนนี้ปัจจุบันเรารู้สึกยังไงกับตัวเอง เพราะหากเราไม่รู้สึกตัว เราก็จะหลงไปกับอารมณ์ที่เกิดขึ้น ถูกกระตุ้นจากสิ่งรอบกาย นั่นก็คือปัญหาต่างๆ ที่เข้ามา ถ้าเรารู้ตัวว่ากำลังจมอยู่กับมัน คิดวนไปวนมา เราก็ต้องจัดการกระบวนการความคิดใหม่ ในส่วนของการปรับสภาพจิตใจเป็นสิ่งที่ผมได้มาจากตอนบวช ความสุขแรกที่ได้รับคือการที่ไม่มีบทบาทหน้าที่อะไร เราไม่ต้องเป็นพนักงานบริษัท ไม่ต้องเป็นเพื่อนใคร ไม่ต้องเป็นลูกใคร เป็นแค่สิ่งมีชีวิต เป็นมนุษย์หนึ่งคน ฉะนั้นพอได้หลุดจากหน้าที่ทุกอย่าง ผมว่าไม่มีภาระอะไรเลย แล้วมันทำให้สบาย ซึ่งจริงๆ แล้วชีวิตก็เป็นแบบนั้น แต่เนื่องจากเราอยู่ในสังคม เรามีบทบาทหน้าที่ เกิดความคาดหวังจากตัวเอง จากคนอื่น จากสิ่งรอบข้าง ฉะนั้นถ้าเรามาปรับสภาพจิตใจว่าความจริงมันคืออะไร ก็จะง่ายขึ้น และจะมีความสุขเพิ่มขึ้น

เรื่องที่สอง จะเป็นเรื่องการดูแลสุขภาพและฟื้นฟูร่างกาย ผมเชื่อว่าเรามีร่างกายที่ใช้อยู่ก็ต้องดูแลให้ดี หมั่นออกกำลังกาย รับประทานอาหารที่มีประโยชน์ และช่วงหลังมานี้ผมโฟกัสเรื่องการฟื้นฟูร่างกายมากขึ้น เพราะพออายุใกล้เลข 4 หลายอย่างที่เกิดขึ้นกับร่างกายแล้วอาจไม่กลับมาเป็นเหมือนเดิม ดังนั้นการฟื้นฟูร่างกายจึงเป็นเรื่องสำคัญ เริ่มต้นจากการนอน ผมจะวัดคุณภาพการนอน การรับประทานอาหาร การดื่มกาแฟในแต่ละวัน พวกนี้ส่งผลต่อการนอนทั้งนั้น ต้องหมั่นสังเกตเพื่อให้ได้การนอนที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ตื่นมาจะรู้สึกสดชื่นพร้อมทำงาน

และสุดท้าย ผมว่าเป็นเรื่องของมุมมอง ถ้าเรามองว่าความเครียดความกดดันคือสิ่งไม่ดี เป็นปัญหา มันก็เป็นการเริ่มต้นที่ไม่ดี แต่ถ้าเรามองว่าความกดดันเป็นการกระตุ้นให้เกิดการพัฒนาตัวเอง เป็นความท้าทายให้เราได้ทำสิ่งใหม่ๆ การทำสิ่งที่ยากขึ้นก็ทำให้เรามีสกิลมากขึ้น ก็เป็นมุมมองที่ดีกว่า พอเราเผชิญกับปัญหาด้วยมุมมองที่ดี ผมว่าจะทำให้เราก้าวข้ามผ่านมันได้ดีขึ้นครับ

ทราบมาว่าคุณณพนเป็นนักอ่านตัวยง หากต้องแนะนำหนังสือเพียงเล่มเดียวให้กับคนที่อยากเข้าใจแนวคิดของคุณณพน หนังสือเล่มนั้นจะเป็นเล่มไหน และจะสะท้อนปรัชญาในการทำงานหรือการใช้ชีวิตอย่างไร
ต้องบอกว่าในแต่ละช่วงชีวิต หนังสือที่สำคัญต่อชีวิตเรามีหลายเล่มมากครับ ขึ้นอยู่กับช่วงเวลา เพราะเราโตขึ้นตลอดเวลา ชีวิตมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา แต่หนังสือที่ผมมักหยิบขึ้นมาอ่านซ้ำบ่อยและใช้เตือนตัวเอง จะเป็นเรื่องเกี่ยวกับ Stoicism เป็นปรัชญาการใช้ชีวิตอย่างเรียบง่ายและมีความหมายคล้ายกับหลักคำสอนของพระพุทธศาสนาซึ่งเป็นปรัชญาที่สามารถนำไปใช้ได้จริง 

หนังสือเล่มที่ผมชอบอ่านคือ ‘The Meditations’ เขียนโดย Marcus Aurelius กษัตริย์และนักปรัชญาที่ครุ่นคิดเรื่องแก่นแท้ของการใช้ชีวิต ยุคของเขาเป็นยุคที่รุ่งเรืองมากๆ เป็นช่วงที่ชาวกรีกให้ความสำคัญกับการเรียนรู้และปรัชญา เขาตั้งคำถามเกี่ยวกับความสุขที่แท้จริงคืออะไร ซึ่งผมมองว่าคล้ายกับแนวคิดในพุทธศาสนา เป็นเล่มที่หยิบมาอ่านบ่อยเพราะมีข้อคิดในการใช้ชีวิตที่นำไปปรับใช้ได้เยอะ

สุดท้าย ถ้าคุณณพนต้องอธิบายให้คนที่ยังไม่รู้จักสัมมากรเข้าใจว่าสัมมากร ‘เป็นใคร’ และ ‘กำลังมุ่งสู่ทิศทางใด’ ในอนาคต คุณณพนจะบอกว่าคนเหล่านั้นว่าอะไร
สัมมากรเป็นผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ที่มีประสบการณ์สูง อยู่คู่คนไทยมา 55 ปีแล้วในปีนี้ เราเห็นการเปลี่ยนแปลงของชีวิตคนไทยจากรุ่นสู่รุ่น ทำให้เรามีแนวคิดการสร้างบ้านโดยใช้ความยั่งยืนเป็นหลัก เรามองทุกอย่างเป็นภาพการอยู่อาศัยในระยะยาวไม่ใช่โครงสร้างหรือการออกแบบที่ฉาบฉวย

โปรดักต์ของเราพยายามตอบโจทย์ชีวิตคนทุกคนในเมืองไทยให้มากที่สุด มีการแบ่งเซ็กเมนต์มากขึ้น มีการสร้างโปรดักต์ใหม่ การออกแบบโครงการแต่ละโครงการ เราใช้ customer centric ในการทำความเข้าใจกับกลุ่มลูกค้าก่อนว่ากลุ่มลูกค้าเป็นใคร ต้องการอะไร ตัวตนของเขาคืออะไร ถือเป็นกระบวนการที่ใช้เวลาเยอะ แต่จากประสบการณ์ที่เราทำมาจะทำให้ได้กลุ่มลูกค้าที่ตรงกับแบรนด์ของเรา 

ดังนั้นผมเชื่อว่าเราเป็นแบรนด์ที่มีความเชี่ยวชาญและจริงจังกับการพัฒนาที่อยู่อาศัยอย่างแท้จริง ถ้าใครกำลังมองหาบ้านที่ไม่ใช่แค่ที่อยู่อาศัยแต่เป็นพื้นที่ที่เติมเต็มทุกความรู้สึกที่เหมาะสมกับการสร้างครอบครัว สัมมากรน่าจะเป็นตัวเลือกที่ตอบโจทย์ได้ดีครับ

อ่านเพิ่มเติม:

7 เทรนด์การออกแบบสไตล์สแกนดิเนเวียน ที่ทรงอิทธิพลในแวดวงดีไซน์

Le Pristine Singapore ดื่มด่ำกับจักรวาลแห่งศิลปะการครัวสร้างสรรค์

จากเก้าอี้ Louis Vuitton จนถึงวอลเปเปอร์ Gucci ค้นพบของแต่งบ้านจาก 9 แบรนด์แฟชั่นลักซ์ชูรี