Laurent Dordet จาก Hermès เล่าถึงเบื้องหลังความสำเร็จในการผลิตนาฬิการะดับไฮเอนด์

มีช่องทางใหม่ๆ ที่คุณตื่นเต้นที่จะค้นคว้าหรือไม่?

เรามีทีมงานที่ทุ่มเทเพื่อค้นหาแนวคิด โอกาส และเทคนิคที่ไม่[ธรรมดา] ในอุตสาหกรรมการผลิตนาฬิกา ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากอุตสาหกรรมอื่นๆ เช่น ยานยนต์ การเดินเรือ การบินและอวกาศ ตัวอย่างเช่น กระจก [ที่ใช้ใน] นาฬิกา Hermès H08 Colours มักใช้ในอุตสาหกรรมทางด้านการเดินเรือและการบิน

จะสร้างสมดุลระหว่างประวัติความเป็นมาของแบรนด์กับแนวคิดสร้างสรรค์ใหม่ ๆ ได้อย่างไร?

Hermès เป็นแบรนด์ที่มีประวัติความเป็นมาอันยาวนาน เราไม่ต้องการสร้างผลงานที่นำไปจัดแสดงในพิพิธภัณฑ์ แต่มุ่งเน้นสร้างผลงานร่วมสมัย โดยผสมผสานองค์ความรู้แบบดั้งเดิมเข้าด้วยกัน เราเชื่อว่า “ทุกอย่างเปลี่ยนไป แต่ไม่ใช่ทุกสิ่งจะเปลี่ยนแปลง” ผมทำงานกับบริษัทนี้มา 28 ปี ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ปรัชญาไม่ได้เปลี่ยนแปลงเลย อย่างไรก็ตามวันนี้ Hermès ได้ก้าวขึ้นมาติดลิสต์ ด้วยความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมที่ไม่เคยมีมาก่อน แน่นอนว่าแบรนด์จะถูกขับเคลื่อนไปสู่อนาคต ที่ได้รับการอุ้มชูจากองค์ความรู้ของแบรนด์ที่ได้สั่งสมมา

จากวิสัยทัศน์ได้มองทิศทางข้างหน้าของนาฬิกา Hermès ในแง่ของการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าทั่วโลก ซึ่งจะดึงความสนใจของกลุ่มลูกค้าที่มีอายุน้อยได้อย่างไร?

เราสร้างสรรค์นาฬิกาเพื่อคนรุ่นใดรุ่นหนึ่ง หรือประเทศ หรือทวีป เช่นเดียวกับที่เราไม่เคยกล่าวว่าจะผลิตนาฬิกาเฉพาะสำหรับชาวเอเชียหรือชาวอเมริกัน เราไม่ได้ทำงานสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล เราไม่ได้ทำงานสำหรับคนมีอายุอย่างผม แต่ทางแบรนด์พยายามรังสรรค์ผลงานของที่จะสร้างความภาคภูมิใจ จนถึงขณะนี้ ปรัชญาได้ผลค่อนข้างดี เราประสบความสำเร็จอย่างมากในหมู่คนรุ่นใหม่ ที่มาตอบโจทย์ว่าเมื่อนาฬิกาดูดี ก็สามารถดึงดูดความสนใจ จากรุ่นสู่รุ่นได้ นั่นคือวิธีที่ทางแบรนด์พยายามทำ

This story was originally written in English by Amrita Katara

ต้นฉบับเขียนเมื่อวันที่ 11 สิงหาคม 2566 โดย  Amrita Katara  โปรดคลิกที่นี่เพื่อดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษ

อ่านเพิ่มเติม:

Jean‑Marc Pontroué ซีอีโอของ Panerai กับการขยายธุรกิจและประสบการณ์สุดเอ็กซ์คลูซีพแก่ลูกค้า VIP

เหตุใด Rolex จึงเป็นนาฬิกาเรือนโปรดของคนดังอย่าง Elvis Presley และ Roger Federer

รวมนาฬิกาหรูฉบับอีโรติก ตั้งแต่ Chopard ไปจนถึง Richard Mille