Cover Jeffrey Hang lors du Mini Trunk Show de haute joaillerie dans la boutique Bvlgari du Exchange TRX
Jeffrey Hang lors du Mini Trunk Show de haute joaillerie dans la boutique Bvlgari du Exchange TRX
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Responsable des opérations stratégiques et commerciales de Bvlgari en Malaisie, Singapour, Thaïlande, Philippines, Vietnam et Océanie, Jeffrey Hang partage sa vision sur la maîtrise de la maison italienne dans la création de haute joaillerie ultra-glamour
La boutique Bvlgari du Exchange TRX a servi de décor à un glamour résolument serpentin lorsque la maison italienne a organisé un Mini Trunk Show pour sa haute joaillerie. Cette rare exposition a mis en lumière 28 créations exquises de la collection Serpenti, dont la spectaculaire montre à secret de haute joaillerie Serpenti Misteriosi en or blanc et jaune sertie de diamants et d'émeraudes, ainsi que le collier Serpenti Viper, une splendeur glacée entièrement pavée de diamants. Avant l'événement, Tatler Malaysia s'est entretenu avec Jeffrey Hang, directeur général régional de Bvlgari pour l'Asie du Sud-Pacifique.
Parlez-nous davantage de ce Mini Trunk Show.
[L'événement] présente le meilleur de Bvlgari, principalement la collection Serpenti mais aussi des pièces remarquables de notre collection permanente. L'exposition vise moins à vendre de la haute joaillerie qu'à offrir une opportunité de rappeler à nos clients l'existence de notre haute joaillerie, car nous l'avons rarement ici en Malaisie. Même s'il y a peu de pièces, nous devons les mettre en lumière.
Bvlgari est connu pour mêler héritage romain et glamour moderne. Comment la haute joaillerie reflète-t-elle cette combinaison ?
La haute joaillerie en est la manifestation. Nous sommes l'un des rares joailliers à tout faire en interne, de l'approvisionnement des pierres à leur sertissage. Elles représentent l'excellence de Bvlgari. Vous avez mentionné l'aspect romain — nous mettons l'accent là-dessus dans notre esthétique. Notre joaillerie est audacieuse. C'est tout l'esprit de la dolce vita en Italie — passer du bon temps, être flamboyant. Nous manifestons cela dans [la haute joaillerie] de toutes les manières.
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Above Un mannequin présentant un ensemble de bijoux de la collection Serpenti de Bvlgari
Un mannequin présentant un ensemble de bijoux de la collection Serpenti de Bvlgari
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Comment le Mini Trunk Show s'aligne-t-il avec l'approche de Bvlgari en matière de personnalisation et d'engagement client dans la région ?
Nous pensons qu'il est important d'amener la collection ici car elle présente une facette différente de la marque. Les clients qui visitent notre boutique sont familiers avec notre joaillerie fine, mais lorsqu'ils voient la haute joaillerie, leur perception change. En fait, cela donne à notre joaillerie fine une allure supplémentaire.
Quant à votre deuxième question sur la personnalisation, nous sommes très à l'écoute de ce que nos clients recherchent. Par exemple, le collier Serpentine : les yeux sont des émeraudes, mais si vous les voulez en rubis, nous pouvons le faire. Vous le voulez plus court, c'est possible aussi. Il est en or jaune, mais si vous le souhaitez en or blanc, nous pouvons également le réaliser. En tant que véritable joaillier, nous pouvons satisfaire chacun de vos vœux.
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Le somptueux collier Bvlgari de la collection Serpenti
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Quelles sont les attentes des consommateurs de luxe aujourd'hui ?
Nous évoluons dans un paysage très différent aujourd'hui. Néanmoins, avec la joaillerie, nous avons l'avantage d'un bien qui a une valeur inhérente. Je pense que les gens recherchent de la valeur, quelque chose pour lequel ils se sentent bien de dépenser beaucoup d'argent. La joaillerie est une chose très émotionnelle. Sans doute faut-il l'aimer esthétiquement, mais elle doit aussi créer une connexion avec vous.
Souvent, elle est achetée pour une occasion, un cadeau, et c'est la partie que nous voulons vraiment souligner, par opposition à un simple article de luxe que l'on achète. Nous considérons la joaillerie comme une célébration de moments. Vous verrez beaucoup de cela dans nos messages, en particulier dans notre prochaine campagne de vacances, où il s'agit moins du produit que de l'expérience et des émotions.
Qu'est-ce que le vrai luxe aujourd'hui ?
Nos hôtels Bvlgari affichent les tarifs par chambre les plus élevés jamais atteints. Alors que les gens dépensent moins pour le luxe physique, ils n'ont aucun problème à payer 2 000 dollars US par nuit pour une chambre d'hôtel. Cela en dit long sur ce que les gens considèrent comme le luxe aujourd'hui — c'est une question d'expérience et de ce qui vous fait vous sentir bien.
Brian Cheong dirige les rubriques horlogerie ( Tatler GMT ) et joaillerie de Tatler Malaysia, alliant une expertise éditoriale pointue à une longue expérience du secteur du luxe. Journaliste chevronné spécialisé dans les montres de luxe et basé à Kuala Lumpur, Brian a précédemment dirigé les rubriques World of Watches , Men's Folio et Prestige Malaysia.
