Cover 花蓮將軍府 1936 開幕兩天後,就迎來一場震撼全台的「403 花東大地震」! 預期的熱鬧景象瞬間化為泡影,遊客如同蒸發一般。任聿新的夢想才剛啟航,卻立刻駛入了前所未有的狂風暴雨(Photo:任聿新 Rush)

對土地的熱愛,讓任聿新就算承受巨大壓力,仍必須為花蓮開創新局勢,「因為這個地方是我們的家園。要是放棄的話,那要去哪裡呢?」

花蓮,一片充滿生機的土地。對花蓮將軍府 1936 的經營者任聿新 Rush 而言,這裡不僅是事業的起點,更是生活與夢想的歸宿。然而,一場地震不只讓將軍府的遊客銳減,花蓮甚至有千家店倒閉!

那場震撼全台的「403 花東大地震」讓預期的熱鬧景象化為泡影,對花蓮觀光來說更是沈重的打擊,甚至讓任聿新創業 18 年的積蓄幾乎消耗殆盡,甚至必須變賣不動產來填補虧損,那種煎熬讓他直言:「真的叫我再想一次,我都不願意想。」

對土地的熱愛,讓他就算承受巨大壓力,仍必須帶領著團隊成員,一起為花蓮開創新局勢,「因為這個地方是我們的家園。要是放棄的話,那要去哪裡呢?」

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替花蓮打造待客的客廳

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Photo 1 of 2 時間回到 2023 年,任聿新與他的團隊接下了「將軍府」這個歷史建築群的經營重任,會把花蓮將軍府 1936 設定成「花蓮的客廳」,他的期望便是打造成外地遊客來到花蓮的第一站(Photo:花蓮將軍府 1936)
Photo 2 of 2 整個園區裡的品牌、廠商或是獨立小店,都必須幫「花蓮說故事」(Photo:花蓮將軍府 1936)

以「花蓮的客廳」廣為人知的「花蓮將軍府 1936」,不只是任聿新與團隊的心血結晶,更是許多在地人引以為傲的文化場域。這裡不只蘊含許多花蓮的元素外,更透過餐飲、體驗,向來到這的旅客,細細分享花蓮的故事。

時間回到 2023 年,任聿新與他的團隊接下了「將軍府」這個歷史建築群的經營重任,會把花蓮將軍府 1936 設定成「花蓮的客廳」,他的期望便是打造成外地遊客來到花蓮的第一站,也讓本地人能自豪地款待親友,「你得要讓在地人認同,在這接待朋友是有驕傲感!」

為了實現這個願景,核心關鍵在於「在地性」,才會引出整個園區一起說花蓮故事的概念!「不管你是連鎖的廠商,還是獨立小店,你進來簽約的第一條就是必須幫『花蓮說故事』。你的提案、你的產品、你的服務內容要跟花蓮產生連結,我們才會讓你進去。」透過細心的佈局,任聿新和他的團隊,正一步步將將軍府打造成一個充滿故事、有溫度、能代表花蓮款待賓客的「客廳」。

一場地震,讓花蓮商業歸零

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Above 花蓮將軍府 1936 熱鬧開幕的兩天後,就迎來一場震撼全台的「403 花東大地震」! (Photo:Te-Fan Wang)

然而,世事無常,就在花蓮將軍府 1936 熱鬧開幕的兩天後,就迎來一場震撼全台的「403 花東大地震」! 預期的熱鬧景象瞬間化為泡影,遊客如同蒸發一般。任聿新的夢想才剛啟航,卻立刻駛入了前所未有的狂風暴雨。他沉重地說:「地震導致路斷的時間太久,總共斷了超過十次,只要一有雨就斷了。」

那段時間對花蓮觀光無疑是沈重的打擊,任聿新除了將創業 18 年的積蓄幾乎消耗殆盡外,甚至必須變賣不動產來填補虧損,那種煎熬讓他直言:「真的叫我再想一次,我都不願意想。」他也順勢提到當時許多人都認為跟過去一樣,可能三個月後就會出現轉機,「從 331 大地震、普悠瑪事故、疫情,到 403 地震,這六年間已經經歷了四次災難,大家都挺過來了。沒想到,這次三到六個月都沒有觀光客復甦的跡象,許多店家都撐不下去,統計年底就倒閉了一千多家!」

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Above 正是在這樣的危機,讓他開始思考花蓮的觀光資源配置,「過去我們都有點仰賴太魯閣。當主角不見了,我們要怎麼演下去?」(Photo:Te-Fan Wang)

加上任聿新有著 100 多位員工,以及對土地的熱愛,就算承受著巨大壓力,仍必須為花蓮開創新局勢,「因為這個地方是我們的家園。要是放棄的話,那要去哪裡呢?會選擇在這裡生活和創業的人,對花蓮的認同感早已根植於人生計畫之中。」

那段關鍵時刻,他決定不靠單打獨鬥,而是尋求外部資源。他多年來投入地方創生基金會與 AAMA,於是第一時間便找上這兩個組織的董事長商談。最終,集結了新創圈與上市公司的資源,發起「振興花蓮」行動,在群眾集資平台上推出旅遊包預售計畫,希望透過預購,讓店家有辦法存活下來。正是在這樣的危機,讓他開始思考花蓮的觀光資源配置,「過去我們都有點仰賴太魯閣。當主角不見了,我們要怎麼演下去?」

以文化為本的復興之路

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Above 從「商業先行」到「文化為本」的思考脈絡,成為他引領花蓮復興的核心策略(Photo:Te-Fan Wang)

走過地震的考驗,任聿新坦言這場危機讓他重新思考,商業發展的未來該走向何方?除了深切體會到日本人常說的「生きがい」(Ikigai),成為支撐他的動力外,更明白到自己的使命,不只在做擅長與喜歡的事,更是在城市需要時,挺身而出。他反思道:「過往我們總是以迎合客人的需求,或是做比較符合年輕人,與外界聯名合作的東西。但現在我想讓客人來到這邊,能更深度體驗到當地的文化。過往是商業走在前面,現在我想以深度的文化體驗,並把當地的故事說好,再帶入到商業性。」

從「商業先行」到「文化為本」的思考脈絡,成為他引領花蓮復興的核心策略。隨著將軍府逐漸走出地震的陰霾,他開始將目光投向地震後同樣受創的漁村。儘管客流銳減至一成,但在 Netflix 選擇於此取景後,讓他看見了轉機。他不僅要讓漁村重現昔日熱鬧,更要讓它「長」出在地文化的根。「我會更貼近當地的文化,像是定置漁場,跟它可以得到的物產。」之後,他也會將「定置漁場三代目」這個承載在地故事的品牌,推向更廣闊的市場。

訪談的最後,當回顧這段經歷,他也重新認識了自己,「我們曾笑說『這次能活下來的都是英雄』!能找到資金、留住客人,就是本事。」近乎使命感的堅持,使得他將自身奮鬥的經驗,轉化為扶持在地、成為花蓮更具韌性未來的力量。

Alec Zhan
Digital Editor, Tatler Taiwan
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