Cover 杜有兴分享了他关于数字经济发展趋势以及科技生态系统如何创造价值的真知灼见
杜有兴分享了他关于数字经济发展趋势以及科技生态系统如何创造价值的真知灼见
1 / 1
杜有兴分享了他打造 ACCESSTRADE 的心路历程，探讨了数字经济的发展趋势以及科技生态系统所蕴含的深刻价值。
杜有兴在科技与数字商业领域深耕近二十载，是推动越南联盟营销（affiliate marketing）模式发展的先驱之一。作为 ACCESSTRADE 越南首席执行官，他构建了一个连接企业、出版商（publisher）与创作者的数字生态系统，极大地拓展了各大品牌在数字化环境下的获客路径。
杜有兴的职业旅程始终与构建一个多方参与并共创价值的生态系统紧密相连。从互联网的变迁到人工智能（AI）的崛起，他始终密切观察着企业与消费者的演变，以及数字经济中各种商业关系是如何建立的。
从技术平台到价值生态系统
在数字领域工作近二十年后，您如何看待越南用户在互联网上创造价值方式的最重大转变？
如果必须选出一个最重要的转变，那便是个人在数字经济中的角色地位。大约15到20年前，互联网主要是获取信息的渠道，价值大多是由大型科技公司或知名网站创造。而今，每个人都能成为创造价值的关键环节——无论是企业主、农民还是忙碌的职场母亲——只要他们懂得将自身的真实体验与社区的实际需求相结合。
更引人深思的是我们如何衡量这些价值。过去，高访问量或高关注度即代表成功。而今，核心问题在于这些数字是否能转化为真正的信任、行动与营收。在 ACCESSTRADE，我们通过自身的生态系统清晰地见证了这种转变：从运营网站以优化流量的出版商，到包括 KOL、KOC、直播创作者在内的多元化力量，甚至那些仅是分享真实消费体验的普通用户。
我认为这是越南数字经济的一个积极进步：我们正在从“从互联网赚取收益”转向“创造价值以获得市场认可”。两者听起来相似，但本质截然不同。我相信在未来阶段，随着人工智能的蓬勃发展，竞争优势将不再属于谁掌握了更多技术，而在于谁能创造更多实质价值，并在其生态系统中保持最持久的信任。
我们正在从“从互联网赚取收益”的思维转向“创造价值以获得市场认可”。当价值被置于首位时，收入将是自然产生的结果，而非出发点。
在构建 ACCESSTRADE 的过程中，哪些因素塑造了企业发展与扩展其生态系统的方式？
我认为 ACCESSTRADE 一直努力坚持三项准则。首先，我们开发解决方案并非仅仅为了跟风新兴技术，而是为了解决市场真正的痛点：获客成本上升、消费行为变化以及优化投资回报的压力。其次是生态思维。在数字经济中，没有任何一家企业能独自成长，因此我们总是选择连接各方参与者，而不是单纯销售单一服务。
第三点，或许也是最困难的，是持续适应的能力。我们当前遵循的“增长循环”（Growth Loop）思维明确反映了这一点：增长不再是零散的营销活动，而是一个循环，每一位合作伙伴都在其中为彼此创造价值，共同推动整个生态系统向前发展。尽管许多事物已经更迭，包括 ACCESSTRADE 自身，但核心理念从未改变：企业实现高效增长，出版商与创作者获得可持续收入，消费者获得值得信赖的产品。当各方利益达成平衡，生态系统将自发产生强大的发展动力。
Above ACCESSTRADE 越南首席执行官杜有兴致力于构建数字生态系统
ACCESSTRADE 越南首席执行官杜有兴致力于构建数字生态系统
1 / 1
在与众多企业合作的过程中，您观察到消费者的哪些行为变化影响了企业创造价值与实现增长的方式？
我选出三个最显著的变化。首先，消费者越来越主动地核实信息——相比广告，他们更信任评价、真实体验以及他们所关注的博主。其次，购物旅程日益碎片化：一个决策可能始于 TikTok，在 Facebook 上得到验证，在 Google 上搜索，最后在电商平台上完成下单。企业必须将客户旅程视为一个整体，而非零散的营销渠道。
第三点或许最为本质：消费者期待的是售后持续的陪伴，而非仅仅是一次性的交易。因此，企业的价值不再仅在于售出产品，而在于是否有能力建立足以让客户复购的紧密关系，并让他们乐于进行口碑推荐。
在陪伴处于不同发展阶段的企业时，您认为哪些因素构成了可持续增长的基础？
多年观察后，最令我惊讶的是：那些可持续发展的企业未必是预算最多或增长最快的。它们的共同点在于，总是在旧动力失效之前创造新的增长动力——无论是开辟新的销售渠道、建立客户社区、与创作者合作，还是尝试新的分销模式。它们从不将宝押在单一的增长源上。
这正是 ACCESSTRADE 所解决的问题。我们不仅帮助企业通过单一活动增加订单，更致力于构建一个连接品牌与出版商、创作者、合作伙伴及平台生态系统——从而创造多种互补的增长源。对我而言，这才是瞬息万变的市场上可持续发展的真正基石。
在数字经济中筑牢信任基石
ACCESSTRADE 将企业、出版商和创作者连接在同一个生态系统中。您认为哪些因素有助于此类生态系统的长远发展？
只有当各方都有机会创造并获得价值时，生态系统才能持续。如果只有一方获益，该生态系统终将崩溃。在 ACCESSTRADE，我们将企业、出版商与用户视为共同成长的伙伴：企业需要订单与新客户，出版商与创作者需要透明的变现机制，而消费者需要真实可靠的信息来辅助决策。当各方的利益相互交织，每一次交易不仅是利润的产生，更是下一次合作的机会。
这也是我们所追求的“增长循环”思维。成员增长是一个重要目标，但一个强大的生态系统并非成员最多，而是各成员能够持续为彼此创造价值，使一方的成功转化为整个系统的动力。
在一个多方参与的生态系统中，您如何调和不同的目标与利益？
这是 ACCESSTRADE 曾困扰许久才找到答案的问题。我们学到的最大教训是：调和利益并非要让各方均分——那几乎是不可能的——而是要设计一种机制，使得当一方发展时，其他各方也能随之受益。
企业只在看到真实效果时才会投资。出版商与创作者只在有透明且值得的回报机会时才会长期投入。因此，我们始终致力于构建一种合作模式，让各方的成功能够为对方增值，而不是将他们置于竞争对立面。我相信这就是真实生态系统的本质——所有成员都拥有共同的动力去协同发展。
多年来与企业、出版商及创作者共事，您观察到人们在数字化环境中如何建立并维护信任？
15至20年前，互联网上的信息主要来自媒体和权威网站。信息源稀缺，用户习惯于信任来源。而今，任何人都能创造内容，我们每天都会从社交网络、AI 和创作者那里接收海量信息。信息越多，用户反而越审慎——他们在决策前会比对多个来源、寻找真实体验并进行自我验证。
这使得建立信任变得更难，但也更公平。企业不能仅靠媒介轰炸；创作者也不能仅依赖个人影响力。归根结底，信任必须通过透明度、一致性以及为用户带来的真实价值来构建。在 ACCESSTRADE，我们将信任视为整个生态系统的基石——一段合作关系只有在企业确信其有效性、创作者确信其机制透明、用户确信其所获价值时，才能保持持久。
人工智能（AI）正在改变企业的运营与获客方式。在您的观察中，这些变化将如何影响企业、出版商与创作者之间的关系？
AI 对运营方式的改变几乎是有目共睹的。我想强调的是更深层次的转变：AI 将改变各方的合作方式。以往，企业基于规模或影响力来选择合作伙伴。但随着 AI 使内容创作、数据分析及运营优化变得更简单，这些优势正在被拉平。出版商与创作者的价值不再取决于产出的内容量，而在于是否具备独特的洞察力，以及能否与社群建立真实的信任。
企业亦是如此——AI 可以帮助更有效地触达客户，但很难取代对客户的理解以及在生态系统中培育的深厚关系。ACCESSTRADE 团队将 AI 视为帮助生态系统运作更智能、精准匹配合作伙伴及进行数据决策的工具。但构建可持续增长的根本，始终是信任与各方之间相互赋予的价值。
如果现在重头开始构建 ACCESSTRADE，在 AI 已如此普及的背景下，您会如何切入？
这是一个有趣的假设。我肯定会从一开始就利用 AI——开发产品、分析数据、优化运营的速度将比20年前快得多，尤其是在资源受限的初期。但有两点我绝不会改变。
首先，依然必须从市场问题出发，而非从技术本身——AI 只有在解决特定需求时才有意义。其次，投入精力关注人与生态系统。AI 虽然可以辅助处理海量工作，但很难取代面对面的交流、为了寻找难题最优解而进行的头脑风暴，或是合作伙伴之间建立理解的过程。商业中最关键的决策往往并非源自数据或算法，而是源于对话、远见的共鸣以及随时间累积的信任。
商业中最关键的决策往往并非源自数据或算法，而是源于对话、远见的共鸣以及随时间累积的信任。
展望未来十年，您认为越南将在全球数字经济中扮演怎样的角色，越南企业家需要做好哪些准备以把握新机遇？
我对此保持乐观。越南拥有年轻的人口结构、快速的数字转型速度、对新技术的适应力以及日益活跃的企业社区。若能利用好 AI 与数字平台，我们完全有潜力不仅作为消费市场，更能成为输出具备区域竞争力的商业模式与数字解决方案的阵地。
但机遇不会从天而降。越南企业家需要做好三点准备：全球化思维、技术应用能力以及建立协作关系的能力。因为在数字经济中，极少有企业能孤军奋战而创造巨大价值。对于 ACCESSTRADE 而言，我们亦怀着同样的信念看待下个十年：目标不仅是发展一家企业，而是持续陪伴企业、出版商、创作者及生态系统中的合作伙伴，为各方共同创造更多增长机遇。我相信，一个共赢的生态系统所创造的价值，永远大于任何单一企业的成功——这也是我们将继续追求的目标。
本文译自《Tatler Vietnam》第22卷原版文章
制作团队
主编：Nikita Chu
执行主编：Hai Yen Ho
风格总监：Nga H Nguyen
美术总监：Andy Trần
摄影师：Lê Lai（Chi Pu, 杜有兴, Phạm Chí Nhu, Vũ Ngọc Anh Thư）, Kỳ Anh（Jonathan Việt Phạm, Phúc Nguyễn, Phan Huy）, Trí Nguyễn（Khoa Vũ, Khoai Lang Thang, Zean Võ）
造型师：Long Ngọc
制片人：Joanne Dao
编辑：Lang Minh, Khương Hà, Quyên Hoàng, Sovy Han
助理编辑：Hồng An, Emily Kỳ (Ky Anh), Lana Nguyễn
视频导演：Viet Hoang
摄像师：Andrewng, Truong Dinh, Duc Anh, Vy Lê
视频剪辑：Thiện Trung, Pham Gia Khanh, Vy Lê
设计师：Chau Duong, Dinh Gia Kiet, Anh Bui, Van Ly H
修图：Nét Retouch
社交媒体：Pham Gia Khanh
妆发：Ngọc Li
摄影助理：Anh Nhựt, Lê Minh Quang
灯光/助理：Hau Nguyen, Phuc
造型助理：Phúc Tín, Jayce, Minh Đức, Yến Nhi
服装：Gucci, Karl Lagerfeld, Calvin Klein, MoiDien
推荐阅读
