हर साल 2,00,000 से अधिक कंबोडिया के नागरिक चिकित्सा के लिए विदेश जाते हैं, जिनमें से 70% से अधिक वियतनाम को चुनते हैं.
हालांकि, इन आंकड़ों के पीछे की यात्रा इतनी सरल नहीं है: विश्वसनीय जानकारी खोजना, उपयुक्त चिकित्सा सुविधा का चयन करना, और भाषा, प्रक्रियाओं व यात्रा जैसी बाधाओं का सामना करना पड़ता है. एफवी (FV) अस्पताल और मेटफोन (Metfone) के बीच यह सहयोग इस वास्तविकता को बदलने की उम्मीद जगाता है. इसका उद्देश्य कंबोडिया और वियतनाम के बीच एक सीमा पार “मेडिकल कॉरिडोर” का निर्माण करना है, जहां मरीज आसानी से उच्च गुणवत्ता वाली, पारदर्शी और निर्बाध स्वास्थ्य सेवाओं का लाभ उठा सकें.
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कंबोडिया और वियतनाम के बीच “मेडिकल कॉरिडोर” का निर्माण
3 अप्रैल 2026 को हस्ताक्षरित समझौते के अनुसार, एफवी और मेटफोन डिजिटल प्लेटफॉर्म पर आधारित एक एकीकृत स्वास्थ्य सेवा मॉडल लागू करेंगे. यह एक व्यापक समाधान है, जिसमें टेली-कंसल्टेशन, अपॉइंटमेंट बुकिंग, यात्रा सहायता, आवास, अनुवाद और भुगतान सुविधाएं शामिल हैं.
इस साझेदारी का सबसे स्पष्ट लाभ यह है कि कंबोडिया के मरीजों को शुरुआत से ही सटीक और विश्वसनीय चिकित्सा जानकारी प्राप्त करने में मदद मिलती है. मेटफोन के प्लेटफॉर्म के माध्यम से, मरीज एफवी के डॉक्टरों की टीम से ऑनलाइन परामर्श ले सकते हैं. इससे उन्हें वियतनाम आने से पहले ही सही उपचार के बारे में निर्णय लेने में आसानी होती है.

Above मेटफोन और एफवी अस्पताल के प्रतिनिधियों ने कंबोडिया और वियतनाम के बीच रणनीतिक सहयोग समझौते पर हस्ताक्षर किए. (चित्र: एफवी)
मेटफोन के प्रतिनिधि ने बताया कि एफवी को भागीदार के रूप में चुनना कोई संयोग नहीं है. यह अस्पताल की अंतरराष्ट्रीय स्तर की प्रतिष्ठा और उपचार क्षमताओं पर आधारित है. विशेष रूप से, कंबोडिया के मरीजों का स्वागत करने और उनकी देखभाल करने का अस्पताल का वर्षों का अनुभव महत्वपूर्ण रहा है.
मेटफोन के दूरसंचार प्रौद्योगिकी बुनियादी ढांचे और एफवी की अंतरराष्ट्रीय स्तर की चिकित्सा प्रणाली के संयोजन से एक आधुनिक स्वास्थ्य सेवा पारिस्थितिकी तंत्र तैयार होने की उम्मीद है. यहां कंबोडिया के मरीजों को न केवल उत्कृष्ट उपचार मिलता है, बल्कि पूरी यात्रा के दौरान उनका मार्गदर्शन भी किया जाता है.
एफवी अस्पताल: दो दशकों से कंबोडिया के मरीजों के लिए एक विश्वसनीय गंतव्य
वास्तव में, कंबोडिया के कई नागरिकों के लिए, एफवी अस्पताल पिछले लगभग 20 वर्षों से एक परिचित नाम रहा है. हर महीने, यह अस्पताल पड़ोसी देश कंबोडिया से लगभग 1,000 मरीजों का स्वागत करता है, जो लगातार बढ़ते भरोसे का प्रमाण है.
एफवी अस्पताल न केवल देश-विदेश के अनुभवी डॉक्टरों की टीम से सुसज्जित है, बल्कि यह जेसीआई (JCI) अंतरराष्ट्रीय मानकों को पूरा करने वाला एक मल्टी-स्पेशियलिटी अस्पताल भी है. जेसीआई गुणवत्ता और रोगी सुरक्षा के मामले में दुनिया के सबसे सख्त मानकों में से एक है.
अपनी उत्कृष्ट मल्टी-स्पेशियलिटी समन्वय क्षमता के कारण, अस्पताल ने कई जटिल और दुर्लभ मामलों का सफलतापूर्वक उपचार किया है. इसका एक प्रमुख उदाहरण कंबोडिया के एक मरीज का मामला है जो वर्षों से एक दुर्लभ प्रकार की आंतों की बीमारी (idiopathic megaduodenum) से पीड़ित था. एफवी में पाचन तंत्र की सफल सर्जरी के बाद, मरीज ने आश्चर्यजनक रूप से जल्दी रिकवरी की.
एक अन्य मामले में, कंबोडिया की एक गर्भवती महिला जन्म देने के बाद गंभीर रक्तस्राव की स्थिति में आ गई थी, और उसके बचने की उम्मीद लगभग खत्म हो गई थी. कई विशिष्टताओं के 40 से अधिक डॉक्टरों के सहयोग से, एफवी ने इस दुर्लभ रक्तस्राव विकार के कारण की पहचान की और सफलतापूर्वक उपचार किया. 30 से अधिक दिनों की देखभाल के बाद मरीज पूरी तरह से स्वस्थ हो गई.
ये कहानियां न केवल अस्पताल की पेशेवर क्षमता को दर्शाती हैं, बल्कि वियतनाम में स्थित एक अंतरराष्ट्रीय अस्पताल के प्रति कंबोडिया के मरीजों के विश्वास को भी मजबूत करती हैं.

Above कंबोडिया के एक मरीज और उनके परिवार ने एक दुर्लभ बीमारी का सफलतापूर्वक इलाज करने के लिए डॉ. फान वान थाई को धन्यवाद दिया. (चित्र: एफवी)
एफवी अस्पताल की मार्केटिंग और व्यवसाय विकास निदेशक, सुश्री गुयेन थी ले थू ने बताया कि एफवी 2006 से नोम पेन्ह (कंबोडिया) में अपने प्रतिनिधि कार्यालय के साथ मौजूद है. हर महीने, यह कंबोडिया के लगभग 1,000 मरीजों को परामर्श और उपचार के लिए स्वीकार करता है.
इसके अतिरिक्त, अस्पताल विशेष सहायता सेवाओं के माध्यम से रोगी के अनुभव को बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित करता है. एफवी में, कंबोडिया के मरीजों के लिए एक अलग काउंटर है जहां खमेर भाषा के अनुवादकों की टीम मौजूद है, जिससे संचार और उपचार प्रक्रिया सुचारू रूप से चलती है. साथ ही, नोम पेन्ह में एफवी का प्रतिनिधि कार्यालय एक सेतु के रूप में कार्य करता है, जो मरीजों को वियतनाम आने से पहले परामर्श और तैयारी में सहायता प्रदान करता है.

Above एफवी अस्पताल में कंबोडिया के मरीजों के लिए एक विशेष और समर्पित परामर्श काउंटर की सुविधा उपलब्ध है. (चित्र: एफवी)
सेवाओं के विकास के साथ-साथ, एफवी उपचार की प्रभावशीलता को बढ़ाने के लिए आधुनिक चिकित्सा तकनीक में लगातार निवेश करता है. दा विंची इलेवन (da Vinci Xi) रोबोटिक सर्जरी रूम, कैथ-लैब कार्डियोवैस्कुलर इंटरवेंशन सिस्टम, या ब्रेन नेविगेशन जैसे उन्नत सिस्टम ने सर्जरी में सटीकता बढ़ाई है, और ठीक होने के समय को कम किया है.
यह एक महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धात्मक लाभ है, जो एफवी को न केवल घरेलू उपचार की जरूरतों को पूरा करने में मदद करता है, बल्कि इसे अंतरराष्ट्रीय मरीजों, विशेष रूप से कंबोडिया के मरीजों के लिए एक प्रमुख गंतव्य भी बनाता है.
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सीमा पार स्वास्थ्य सेवा पारिस्थितिकी तंत्र की दिशा में एक कदम
एफवी और मेटफोन के बीच यह सहयोग केवल एक रणनीतिक समझौता नहीं है, बल्कि कंबोडिया और वियतनाम के बीच एक सीमा पार स्वास्थ्य सेवा पारिस्थितिकी तंत्र के निर्माण की दिशा में एक दीर्घकालिक कदम है.
अंतरराष्ट्रीय उपचार की बढ़ती मांग के संदर्भ में, “मेडिकल कॉरिडोर” मॉडल से भौगोलिक दूरी कम होने की उम्मीद है. इससे कंबोडिया के मरीजों के लिए उच्च गुणवत्ता वाली चिकित्सा सेवाओं तक पहुंचना आसान हो जाएगा, और साथ ही घरेलू स्वास्थ्य प्रणाली पर भी बोझ कम होगा.
लंबे समय में, डिजिटल तकनीक और आधुनिक चिकित्सा का यह संयोजन इस क्षेत्र में चिकित्सा पर्यटन के लिए नए रास्ते खोलेगा. अपने प्रमाणित अंतरराष्ट्रीय मानकों के साथ, एफवी अस्पताल को कंबोडिया के मरीजों द्वारा अत्यधिक महत्व दिया जाता है. यह अस्पताल निश्चित रूप से इस दिशा में अग्रणी भूमिका निभाता रहेगा.
इसलिए, यह हस्ताक्षर समारोह न केवल दोनों संस्थाओं के बीच सहयोग का प्रतीक है, बल्कि यह दक्षिण पूर्व एशिया में स्वास्थ्य सेवा की गुणवत्ता बढ़ाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम भी है.
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