Cover L'Hôpital FV et Viettel signent un accord stratégique pour les patients du Cambodge.
L'Hôpital FV et Viettel signent un accord stratégique pour les patients du Cambodge.
1 / 1
Chaque année, plus de 200 000 habitants du Cambodge voyagent à l'étranger pour des soins médicaux, dont plus de 70 % choisissent le Vietnam comme destination privilégiée.
Cependant, derrière ces chiffres se cache un parcours complexe : de la recherche d'informations fiables au choix de l'établissement de santé approprié, en passant par les barrières linguistiques, administratives et logistiques. Le partenariat entre l'Hôpital FV et Metfone vise à transformer cette réalité, avec pour ambition de bâtir un “corridor médical” transfrontalier où les patients peuvent accéder à des services de santé de haute qualité de manière pratique, transparente et fluide.
À lire aussi : Ces “poignées de main” pour une croissance durable
Construire un “corridor médical” entre le Cambodge et le Vietnam
Selon l'accord signé le 3 avril 2024, FV et Metfone déploieront conjointement un modèle de soins de santé complet sur une plateforme numérique. Il s'agit d'une solution intégrée comprenant des consultations à distance, la prise de rendez-vous, l'assistance aux déplacements, l'hébergement, l'interprétariat et le paiement.
L'un des avantages les plus évidents de ce programme de coopération est d'aider les patients du Cambodge à accéder d'emblée à des informations médicales précises et fiables. Grâce à la plateforme de Metfone, les patients peuvent consulter en ligne l'équipe de médecins de FV, prenant ainsi une décision de traitement éclairée avant de se rendre au Vietnam.
Above Les représentants de Metfone et de l'Hôpital FV signent l'accord de coopération stratégique pour le Cambodge. (Photo : FV)
Les représentants de Metfone et de l'Hôpital FV signent l'accord de coopération stratégique pour le Cambodge. (Photo : FV)
1 / 1
Un représentant de Metfone a déclaré que le choix de s'associer à FV n'était pas fortuit, mais découlait du prestige et de la capacité de traitement de classe mondiale de l'hôpital, en particulier de sa longue expérience dans l'accueil et la prise en charge des patients du Cambodge au fil des années.
La combinaison de l'infrastructure de télécommunications de Metfone et du système de santé de norme internationale de FV devrait créer un écosystème de santé moderne, où les patients ne reçoivent pas seulement des soins de pointe, mais sont accompagnés en continu tout au long de leur parcours.
L'Hôpital FV : une destination de confiance pour les patients du Cambodge depuis deux décennies
En réalité, pour de nombreux citoyens du Cambodge, l'Hôpital FV est une adresse prestigieuse et familière depuis près de vingt ans. Chaque mois, l'hôpital accueille environ 1 000 patients venus du pays voisin, ce qui témoigne d'une confiance qui ne cesse de croître.
Outre son équipe de médecins hautement expérimentés, tant au niveau national qu'international, FV est un hôpital multidisciplinaire accrédité JCI — l'une des normes les plus rigoureuses au monde en matière de qualité et de sécurité des patients.
Grâce à son expertise en coordination multidisciplinaire, l'hôpital a géré avec succès de nombreux cas médicaux complexes, dont des pathologies particulièrement rares. On peut citer le cas d'un patient souffrant d'un mégaduodénum idiopathique — une maladie extrêmement rare qui l'épuisait depuis plusieurs années. Après une intervention chirurgicale visant à reconstruire son système digestif à FV, le patient a connu une guérison spectaculaire.
Un autre cas remarquable est celui d'une mère originaire du Cambodge confrontée à une grave hémorragie post-partum, dont la survie semblait compromise. Grâce à la mobilisation de plus de 40 médecins de diverses spécialités, FV a pu identifier la cause sous-jacente — un trouble rare de la coagulation sanguine — et la traiter avec succès à temps, permettant à la patiente de se rétablir après plus de 30 jours de soins intensifs.
Ces histoires illustrent non seulement l'excellence médicale de l'établissement, mais consolident également la confiance inébranlable des patients du Cambodge envers cet hôpital international basé au Vietnam.
Above Un patient masculin du Cambodge et sa famille remercient chaleureusement le Dr Phan Van Thai pour le traitement réussi de son rare mégaduodénum. (Photo : FV)
Un patient masculin du Cambodge et sa famille remercient chaleureusement le Dr Phan Van Thai pour le traitement réussi de son rare mégaduodénum. (Photo : FV)
1 / 1
Mme Nguyen Thi Le Thu, directrice du marketing et du développement commercial de l'Hôpital FV, a souligné que FV est présent au Cambodge depuis 2006 grâce à son bureau de représentation situé à Phnom Penh, recevant environ 1 000 patients cambodgiens chaque mois pour des consultations et des traitements spécialisés.
De plus, l'hôpital privilégie l'expérience globale des patients grâce à des services d'assistance dédiés. À FV, les patients en provenance du Cambodge sont accueillis à des comptoirs exclusifs par une équipe d'interprètes en langue khmère, garantissant ainsi une communication fluide et un parcours de soins serein. Parallèlement, le bureau de représentation de FV à Phnom Penh agit comme un véritable pont, offrant des conseils sur mesure et une aide à la préparation avant même que les patients ne voyagent vers le Vietnam.
Above L'Hôpital FV dispose de comptoirs de consultation exclusifs soigneusement aménagés pour accueillir les patients du Cambodge. (Photo : FV)
L'Hôpital FV dispose de comptoirs de consultation exclusifs soigneusement aménagés pour accueillir les patients du Cambodge. (Photo : FV)
1 / 1
En synergie avec le développement de ses services, FV investit massivement et continuellement dans des technologies médicales de pointe afin de maximiser l'efficacité thérapeutique. Des équipements sophistiqués tels que la salle d'opération robotisée da Vinci Xi, le laboratoire de cathétérisme pour les interventions cardiovasculaires ou encore le système de navigation cérébrale ont permis d'améliorer considérablement la précision chirurgicale, de minimiser les interventions invasives et d'accélérer le rétablissement.
Il s'agit là d'un avantage concurrentiel déterminant, permettant à FV de répondre non seulement aux exigences médicales locales, mais aussi de s'imposer comme la destination de choix pour les patients internationaux, tout particulièrement ceux du Cambodge.
À lire aussi : Gen.T Leaders of Tomorrow 2025 : Préserver notre humanité au cœur de la révolution technologique
Vers l'édification d'un écosystème de soins de santé transfrontalier de premier plan
Le partenariat stratégique entre FV et Metfone dépasse le cadre d'un simple accord bilatéral pour s'inscrire dans une vision à long terme : la création d'un écosystème de soins de santé transfrontalier d'excellence.
Face à l'essor de la demande pour des traitements à l'international, ce modèle novateur de “corridor médical” a pour vocation d'abolir les distances géographiques. Il facilite grandement l'accès des patients du Cambodge à des prestations médicales de haute qualité, tout en contribuant à désengorger le système de santé local.
Sur le long terme, cette alliance judicieuse entre les technologies numériques et l'innovation médicale de pointe va ouvrir de formidables perspectives pour le tourisme médical dans la région. Reposant sur des fondations solides, l'Hôpital FV — un établissement répondant aux plus hauts standards internationaux et jouissant de la confiance absolue de nombreux patients du Cambodge — continuera indéniablement à jouer un rôle de précurseur dans cette dynamique.
Cette signature revêt par conséquent une portée qui va bien au-delà de la collaboration entre deux entités corporatives : elle marque une étape décisive dans l'amélioration globale de la qualité des soins au profit des communautés de toute l'Asie du Sud-Est.
À LIRE MAINTENANT
Vincent Phan : Le visionnaire qui propage la culture de la lecture à travers le monde
Les sommets de leadership les plus influents au monde à suivre en 2026
