Cover 榮獲亞洲50最佳餐廳(Asia 50 Best)最佳侍酒師獎的Della唐丹雯。(圖片來源:Della)

在剛剛結束的2023年度「亞洲50最佳餐廳(Asia 50 Best)」頒獎典禮上,有一個獎項格外吸睛,它就是榜單首次設立的「最佳侍酒師獎」。獎項由來自深圳Ensue的侍酒師Della唐丹雯奪得,她同時也是我們2022年Gen.T亞洲新生代榜單的上榜人。

今年2月底,在北京三里屯北區黑珍珠餐廳refer(也剛剛上榜了亞洲50佳餐廳,且為北京唯一上榜餐廳)的樓上,有一隊遠道而來的客人。他們是來自深圳的亞洲50佳餐廳(排名第31位)Ensue的主廚和侍酒師。這一次,Ensue要和refer做一場「四手聯彈」活動。 Della唐丹雯擔任兩場晚餐的侍酒師。

她目前在深圳Savor Group集團做集團侍酒師,同時為四家不同風格的私人餐廳設計酒單。這樣龐大的工作量在她剛去深圳時並沒有概念,彼時Ensue剛開業,Della也剛回國一年,本身就是深圳人的她也在考慮要不要回深圳發展。最終,Ensue老闆的一句話打動了她,「希望把深圳放到世界的美食版圖上」。

一拍即合後,第二年Della為餐廳設計的酒單便獲得了2020年度中國最佳葡萄酒酒單及最佳香檳酒單的大獎,集團的餐廳也從最開始的一家到瞭如今的四家。

作為一名侍酒師,每次Della自我介紹後都會引起一些誤會,有說她是品酒師的,還有人乾脆把她當作調酒師。父親聽說她要去餐廳做侍酒師,第一反應是那就是服務生吧。

在目前國內的餐飲行業當中,侍酒師處在相對初期的階段,即便侍酒師之間聯繫密切,時不時舉辦品酒活動,也會互相推薦供應商,但整個圈子之於外界仍然是朦朧的一團。偶爾能夠窺見一角的時刻,也是在餐廳用餐的間隙。

這次Ensue和refer的「四手聯彈」的餐酒搭配由Della設計,她一共搭配了7款酒,有香檳也有葡萄酒。與其他侍酒師不同,Della格外鍾愛香檳,她發現不同風格的香檳能夠搭配很多種類的食物,因此她選擇了一款平衡度很好的香檳來搭配豐富的前菜。

假如你此刻正坐在refer餐廳裡,打算享用眼前的這道福建魷魚,那麼Della就會向你介紹她為什麼會選擇一瓶2019年產於Domaine de Vaccelli的Granit來搭配這道菜品。

福建魷魚的主要組成內容有黑蘿蔔、杏仁、茴香和魚子醬。在此之前Della向主廚了解到主食材魷魚是使用橄欖油蒸製的,口感在較軟的同時又帶有一點韌勁,搭配脆脆的黑蘿蔔,底下是杏仁口味的醬汁。 Della順著想到了法國科西嘉島的白葡萄酒Granit,釀造這款酒的葡萄的特性之一就是帶有一點點杏仁的味道,微苦,礦物感略重,剛好很搭配咸鮮的味道。

接著是一道金槍魚大腹,搭配了山藥、自製老乾媽、熏稻草蛋黃醬、日式芝麻鹽和旱金蓮。金槍魚被微微的炙烤過,口感還是夾生的,配上山藥泥和refer自製的老乾媽,整體口感中突出了芝麻香氣和熏稻草的味道,Della感受到,這道菜相對來說比較smoky。於是她選擇了位於南法魯西榮產區的白葡萄酒,這款酒的風味就是smoky的味道比較明顯,酸度也很亮,很適合搭配海鮮。

當然了,這些聽起來精妙絕倫的搭配在Della眼中也並非「絕配」。一方面,她希望能夠和主廚深度配合,試過菜了解更具象的口感能夠給餐酒搭配提供更多的思路;另一方面,味覺和嗅覺終究是主觀上的感受,她清楚不是每一位客人都所見略同。

而這,正是餐廳裡侍酒師工作的挑戰與樂趣所在。

Della享受和客人的切磋,解決他們的需求,提供給他們方案,用表達將感受描繪出來,並令對方產生興趣進而獲得共鳴。誠然國內的侍酒師行業遠未成熟,但Della相信它會發展得越來越好,成為餐桌旁的一個亮點,甚至更多的人來到餐廳,想感受一場wine dinner。

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A50BR23 Best Sommelier Della Tang
Above 2023年度「亞洲50最佳餐廳(Asia 50 Best)頒獎典禮上的Della唐丹雯。(圖片來源:Della)
A50BR23 Best Sommelier Della Tang

什麼是「侍酒師」?

Della:簡單來說,侍酒師最主要的工作之一就是面對客人做酒水的推薦與銷售。除此之外,我們在餐廳裡還會做餐酒搭配,對餐廳的葡萄酒進行選品,以及對酒類組成的管理。面對老闆,我們也需要給到酒水銷售的情況和分析,因此有時我們也會做比較多的paper work。

現在國內的餐廳常會做一些活動,不論是從增大餐廳的知名度的角度,還是說對於酒水的推送作用方面,我們要做的葡萄酒活動也是蠻重要的部分。

給第一次走進餐廳的客人推薦酒,有「套路」嗎?

Della:如果是我們不認識的客人,那我需要先知道他今晚用餐的內容是什麼,在他吃什麼的基礎上,給到他比較大的品類來選擇。通常情況下我不會直接給他們推薦,而是會先把酒單給他們,問一下是否需要推薦。因為有些客人是很懂酒的,他們更多地會喜歡自己先看下酒單。

這種時候,我就會簡單地介紹一下酒單的構成;如果客人看完之後完全沒有任何的想法,我就可以根據他吃的菜品,可能是海鮮,或是素菜部分比較多的,就會往白葡萄酒和香檳的方向推薦;如果是肉類的話,可能國人相對來說喝紅葡萄酒的比較多。

假如我們鎖定了一個產區或是一個風格的酒,我會給到客人兩到三個選擇,這兩到三個選擇是不同價位的,可能挑一個一千多的,三千多的,甚至是更高的。我的習慣是不會直接問客人你的預算是多少。

對侍酒師來說,始終最重要的就是要弄清楚客人想要什麼。而這非常考驗臨場反應和快速判斷力。

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Above 對侍酒師Della唐丹雯來說,始終最重要的就是要弄清楚客人想要什麼。(圖片來源:Della)

Fine dining裡的價格敏感

Della:在點餐的時候,我們能多多少少知道客人的心理價位,包括觀察客人的穿著打扮,但這永遠都是參考和借鑒。所有的事情都很難告訴你一個人對葡萄酒的消費。尤其是節假日時,很多客人都是在氛圍之下走進餐廳,開一瓶昂貴的酒可能是為了助興,但也可能並非客人的日常習慣。這個度要拿捏準。

當然了,也常出現令人意想不到的客人,他可能只點了一個最短的菜單,但是點了非常貴的酒。也有一個人來吃飯的,看起來很隨和,甚至有點平平無奇,把酒單拿給他問需不需要介紹,他說不需要,然後就點了一瓶蠻貴的酒。

總的來說,除了要知道客人平時喝的是什麼類型的酒,還要了解客人對價格敏不敏感。尤其是一些懂酒的客人,很可能是有收藏酒的習慣的,而他們的渠道多在國外或是香港,都是不含稅的。我們內地的餐廳用的都是行貨,光是法國酒就需要42%的關稅,還是不加供應商和餐廳加價的情況下。

就算有的客人平時喝很貴的酒,但是他對價格敏感的話,可能也不會點一瓶平時喝的,而是會去找相對性價比高的酒。

在餐廳工作,能見到多刺激的場面?

Della:有些「驚心動魄」是客人發生的,有些挑戰是對侍酒師的。

我覺得在餐廳工作還蠻鍛煉人的心性的。基本上所有的場面和生活百態都能在餐廳看到,可能大家想像的是優雅地進食品酒,安靜地聊天,但情侶吵架的也有,求婚失敗的也有(笑)。

因為你每天見到的都是不同的人,你要一遍遍重新去分析他們,認識他們,然後瞅准時機和他們交談,把你覺得能夠帶來好的體驗和口感的酒推薦給他們,這個挑戰還是蠻大的。它需要侍酒師的表達能力很強,要用語言準確地形容這個東西給我們帶來了什麼樣子的味覺呈現、觸覺體驗和之後的回味。

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Above 一名好的侍酒師要了解客人對價格敏不敏感,尤其是一些懂酒的客人。(圖片來源:Della)

侍酒師和主廚的關係,有多重要?

Della:侍酒師和主廚的關係,更多地會作用在餐酒搭配上。大部分時候酒可能是為菜服務的,但也會對一些客人來說,更注重酒。不管是哪一種,都需要侍酒師對菜和酒有深度的理解。不能僅僅是對酒有敏銳度,對菜也要有。

比如我會提前跟主廚溝通,主食材是怎麼處理的,烹飪方式是哪一種,是烤的、蒸的、煎的,還是炸的;另外醬汁是什麼,配菜是什麼,我們知道西餐會推薦食材放在一起吃,因此配菜也會影響到這道菜的風味……

而且每個人調味的方法跟風格也不一樣,我覺得鹹的他可能覺得剛剛好。所以我覺得,侍酒師跟主廚最好的搭配方法就是溝通後,能夠讓侍酒師試菜,我也希望我配的酒主廚能試一下,讓他看看這兩者是不是搭配。

有時一種酒需要配兩到三道菜,我可能會跟主廚說,這兩道菜我實在沒有辦法用同一種酒去搭配,但是你下一道菜跟這道菜換個位置,我就可以把它們搭在一起。有時候主廚也會說OK,那我們就換個順序吧。所以跟主廚的溝通非常重要,因為不是每一家餐廳的主廚都願意做這樣的讓步。

餐酒搭配,不存在絕配

Della:大部分的餐酒搭配都是一個解題的過程。你知道菜品的做法、醬汁和配菜,然後你會在大腦裡搜索哪款酒和它是相配的。可能我最近喝了某款酒,會靈光一閃地想到它非常適合我們最近菜單裡的某道菜,進而去做更改。這需要你具備強大的數據庫,和一點靈感。

我覺得pairing這個東西,沒有所謂的絕配。它是個很主觀的事情,可能我覺得蠻配的,不介意酒裡的一點點苦味,那可能有客人就不太喜歡。

因為我是個很愛吃的人,所以我自己也非常看重餐酒搭配。在我們餐廳除了葡萄酒以外,也會用一些不同的酒精飲品或是非酒精飲品進行搭配,而且這個搭配不會太固定,因為我沒有把它寫出來,而是為了能讓客人嚐到不一樣的酒。

一來,就算菜單沒有變,我的搭配也能夠根據客人的喜好來做改變。二來,假如客人一個月來兩次,我不可能讓他喝一樣的東西,正好可以給他換一下。

因地制宜的餐酒搭配

Della:在給餐廳配酒的時候,並不是你想要什麼酒,就能配什麼酒。

首先,你需要考慮的最重要的事情是餐廳的成本,即便是同樣的酒每家餐廳的拿貨價格也是不一樣的——當然這也會彰顯你把握供應商的能力。其次,你要了解餐廳本身的庫存,首要任務通常是消耗他們的庫存。餐廳常跟哪些供應商合作,我就會優先選擇這些供應商有的酒。

再往大了說,餐廳所在的城市市場也需要考慮進去。比如在北京,相對來說大家對酒的認知還是偏傳統,比較信賴一些非常大的名莊和商務應酬上常見的酒款;而在上海,大家可能對小眾酒單更有興趣。

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Above 侍酒師和主廚應該透過大量的溝通工作,讓酒與餐點的搭配最接近平衡。(圖片來源:Della)

製作酒單,有基本思路嗎?

Della:製作酒單跟餐酒搭配有點像,但又不完全一樣。我現在同時在給4家餐廳做酒單,每家餐廳都是獨立的,風格、酒單大小、儲藏空間也都不一樣。儲藏空間很重要,它決定了你選酒在數量和款數上的上限。當然了,價位區間和品類的佔比也要考慮進去。

我在設計酒單時會盡量讓它豐富一些,尤其是當一家餐廳本身沒有配備侍酒師的情況下,我需要的酒單效果是,客人看到酒單會產生點酒的興趣,具有一定的趣味性和引導性。

我們餐廳有大概700款酒,我的手頭上有近80個供應商,幾乎每款酒都是我去找供應商順藤摸瓜尋到的。可能有的人為了更高的效率,會集中在幾個供應商之間選品,但我很愛折騰,只要是好的酒,可能只有一兩個Reference,我也會跟那個酒商合作。

我認為一本豐富的酒單,可能真的沒辦法只跟四五個供應商合作。這70多個供應商的好處之一就是我能夠拿到最好的價格。這樣等酒到了客人那邊,他們的反饋是很好的。就算是我的供應商過來,都會說你的定價太合理了吧。

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Above 榮獲亞洲50最佳餐廳(Asia 50 Best)最佳侍酒師獎的Della唐丹雯。(圖片來源:Della)

用看愛馬仕的眼光看一瓶酒

Della:酒裡面還有一個東西,叫做配額酒。

就像愛馬仕,你要為了某一瓶酒,另外買同等價值的別的東西。國內跟國外不太一樣的一點是,假如你在法國,很多酒是直接可以跟酒莊買的,但是在國內通常都是由進口商或是經銷商代理這些品牌,由他們負責銷售。

市場通過某種機制會把有的酒款的價格炒到很高,而對餐廳來說有一個所謂的配額價,是低於市場價格的。然而,並不是每一家餐廳都能拿到配額價的酒,供應商也會挑選餐廳,這個過程裡就會要求你以1:1、1:2的比例購買別的酒。就像在專櫃購買一支愛馬仕的Birkin。

有些酒也像愛馬仕一樣有升值空間,這也算是我在投資上的一點眼光吧,有一些酒我會採購得多一點,現在就算是以市場價賣出去,都已經翻了幾倍了,像勃艮第這種就是漲價漲得比較高的。

前兩年大家說買股票還不如買葡萄酒,確實是這樣,真的有酒的價格直接乘以10來漲,而且是那種非常貴的酒。

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Above 所謂的侍酒師,就是面對懂酒的客人時需要知道侍酒的具體細節。我們是為客人服務,也是在對酒負責。(圖片來源:Della)

侍酒師提供的服務,頂級在哪裡?

Della:我感覺這個頂級可能是體現在侍酒師的能力與服務上的。想要成為一個好的侍酒師,你一定要是非常好學的,因為侍酒師要學習的東西非常的多。

首先,有那麼多的國家生產葡萄酒,有那麼多的產區,每個產區還有非常多的酒莊,每個酒莊你也要了解他們,可能就算它釀的葡萄是一樣的,但可能每一年用的釀造方式不太一樣,也比如一個女性釀酒師哪一年生寶寶了,她之後可能轉變了自己的釀造風格,也是有的。這些都我們需要去了解。

還有地理環境,我們需要知道當地的一些風土,用的是什麼土壤,當年的氣候是雨多還是比較乾旱,這些都會影響一瓶那個年份的酒的特性。可能有些時候你需要跟客人再聊一些比較有趣的話題,比如酒莊莊主的一些生平,或是當地的歷史文化。圍繞著一瓶酒去展開,可以有一個非常完整的Conversation。

另外,有的時候侍酒師提供的服務就是開酒,這個很有說道。懂酒的客人通常會自帶酒,當他們拿很貴的酒去餐廳時,可能會自己開酒,因為很有可能沒有侍酒師的餐廳就把他們的酒開壞了。

尤其是有老酒的時候,酒塞也需要一定的處理,我們都說醒酒,但要醒多久、怎麼醒,都是很講究的。而且你要知道那瓶酒的狀態,因為每一瓶酒——就算是一樣的酒,都不一定會是一樣的狀態。儲藏的方式會影響它的狀態,不同渠道購買的也會不一樣。

而侍酒師出於對職業的尊重,很想要認真對待你的這一瓶酒,那麼我需要在開瓶的時候,倒一點點幫你試一下這個酒的狀態,酒需不需要醒,是否需要再低一點的溫度去試酒,可能整個的風格會完全不一樣等等。

所謂的侍酒師,就是面對懂酒的客人時需要知道侍酒的具體細節。我們是為客人服務,也是在對酒負責。

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Above 想要成為一個好的侍酒師,你一定要是非常好學的。(圖片來源:Della)

與酒打交道最大的樂趣

Della:葡萄酒跟人一樣。你不一樣的時候品它,會有不一樣的感受。而這個不一樣的感受,也源自於你不一樣的狀態。一瓶酒的變化是非常多的,尤其是品質上佳的酒。

我試過喝9個小時,會慢慢等到它peak的時候,觀察隔幾個小時會發生怎樣的變化:會不會封閉了?會不會展現出更多的果香、花香?口感有沒有更圓潤?等我知道了在哪個時間是它最好的時候,下次假如有客人帶了同樣的酒來,我就知道大概需要提前多久給客人開酒。

酒也有脾氣,也要看天氣。氣壓比較低的時候,你人會悶一點,酒可能也會悶悶的。尤其當你把酒運到另一個地方的時候,通常來說要把它放在酒櫃里三到五天,而我則會把它放得時間更長一些。因為長時間的震動會對酒有一定的影響,可能開出來後不是它的最佳狀態。

而且在開瓶的時候,我有一個自己的小癖好。開瓶後,就算是要醒的酒,我也不會一下子就放進醒酒器,而是會讓它待個十來分鐘,讓它自己先緩一緩,跟空氣接觸一下,就像你把一個朋友留在那裡讓他自己靜一靜。

頂級服務之內的一點禁忌

Della:杯子很重要。這應該也算是頂級服務的細節之一,對很多懂酒的客人來說杯子是非常非常重要的。要確保杯子是乾淨的,不能有任何指紋。而且杯子不能有味道,有的杯子可能本身有點味道,並不是人為的,而可能是櫃子或洗杯子的水的問題,那麼這些都需要一一排查。

還有,不要塗香水。作為一名侍酒師,我們本身就對氣味很敏感了,那麼如果你塗了香水,不僅自己的嗅覺會有疲憊感,還會在倒酒的時候讓客人聞到你身上的香水味。我覺得不是很專業。當然也不要塗指甲油。

我認為,所謂頂級的服務就是除非你要和客人講話,否則所有事都盡量發生在客人不經意的時候。最令人舒適的服務就是,不知不覺間所有的東西都安排好了。當你想開口要一個東西的時候,你發現已經出現在你的面前了。

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