Cover ซีเค เจิง ซีอีโอแห่ง Fastwork (ภาพ: Worapon Teerawatvijit)
ซีเค เจิง ซีอีโอแห่ง Fastwork (ภาพ: Worapon Teerawatvijit)
1 / 1
ซีเค เจิง (CK Cheong) ซีอีโอหนุ่มผู้พลิกฟื้น Fastwork สู่แพลตฟอร์มบริการที่ใหญ่ที่สุดในอาเซียน เขาเชื่อว่า ‘ความกล้า’ สำคัญมากกว่า ‘ความเก่ง’ และเป้าหมายสำคัญที่สุดในชีวิต คือการตอบแทนความรักที่เขามีให้กับประเทศไทย
หลายคนมักจะคุ้นเคยกับวิธีคิดวิธีพูดอันรวดเร็ว บุคลิกที่ตรงไปตรงมา แววตาเต็มเปี่ยมด้วยความมุ่งมั่น และแพสชั่นอันเหลือล้นของผู้ชายคนนี้ ไม่ว่าจะในคลิปสัมภาษณ์บนโลกโซเชียลมีเดีย หรือเวทีเสวนาต่างๆ กับความสำเร็จในการนำพา Fastwork ผ่านพ้นวิกฤติ และค่อยๆ เติบโต จนสามารถขยายตลาดและฐานผู้ใช้งานได้กว้างขึ้น นับตั้งแต่เข้ามารับตำแหน่งซีอีโอเมื่อปี 2021
โมเดลธุรกิจของ Fastwork คือ แพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับการจ้างงานฟรีแลนซ์ ซึ่ง ‘รวบรวมทุกบริการที่คุณตามหา’ ไม่ว่าจะเป็นช่างทําเล็บ ทําผม นวดที่บ้าน งานออกแบบโลโก้ ทำเว็บไซต์ ออกแบบภายใน งานสถาปนิก ช่างไฟ ช่างแอร์ ช่างไม้ ช่างพื้น หรือแม้กระทั่งทําบุญแทนให้
“ทุกอย่างที่เป็นงานบริการ เรามีครบ เราอยากจะเป็น Amazon สําหรับงานบริการ”
ซีเค เจิง (CK Cheong) กล่าวว่า ปัจจุบัน Fastwork มีฟรีแลนซ์มากกว่า 300,000 ราย ที่ให้บริการลูกค้าประมาณ 4 ล้านราย ถือเป็นแอปอันดับหนึ่งบนแอปสโตร์ (App Store) ในหมวดธุรกิจ “เราชนะทั้ง TikTok, Zoom, Microsoft, LINE, Meta ก็รู้สึกยินดีมากๆ ที่แอปไทยได้ครองอันดับหนึ่ง” (ยิ้ม)
อ่านเพิ่มเติม: บทสัมภาษณ์ครั้งแรกในรอบสี่ปีของ ‘คมสันต์ ลี’ แห่ง Flash Group กับชีวิตที่เป็นมากกว่ายูนิคอร์น
Above เปลี่ยน I dea ให้กลายเป็น I can (ภาพ: Fastwork)
เปลี่ยน I dea ให้กลายเป็น I can (ภาพ: Fastwork)
1 / 1
ความฝันอันแรงกล้า เพื่อบ้านหลังนี้
แม้หนุ่มลูกครึ่งไทย-จีนผู้นี้จะเกิดและเติบโตที่มาเก๊า ก่อนจะไปใช้ชีวิตและทำงานในบริษัทบัญชีระดับโลกที่สหรัฐอเมริกา แต่สำหรับ ซีเค เจิง แล้ว ประเทศไทยคือบ้านของเขา
“ผมเกิดมาไม่มีบ้าน ไม่ได้มีพ่อแม่อยู่เคียงข้างตั้งแต่อายุ 13 นับแต่เด็กจนโต ที่พึ่งของผมคือประเทศไทย ผมกลับมาประเทศไทยทุกปี สุวรรณภูมิคือประตูบ้านของผม นั่นคือเหตุผลที่ผมอยากจะทําสิ่งที่ดีที่สุดให้กับบ้านหลังนี้”
‘Before I die, I’ll make Thailand a better place’ ประโยคที่ถูกเขียนอยู่โปรไฟล์โซเชียลมีเดียช่องทางต่างๆ ของ ซีเค เจิง ที่ผู้ติดตามรวมกันเกือบ 4 ล้านราย ตอกย้ำถึงอุดมการณ์อันแรงกล้าของเขาที่จะเปลี่ยนแปลงประเทศนี้
“ก่อนตาย ผมจะเป็นบุคคลที่เปลี่ยนแปลงประเทศไทย ผมรู้ว่าผมเปลี่ยนได้ ยังไงประเทศไทยก็ต้องดีขึ้น แค่ต้องใช้เวลา และ Fastwork คือเครื่องมือของผมที่จะทำให้ประเทศนี้ดีขึ้น”
อ่านเพิ่มเติม: ชีวิตนอกสภาของ ทิม พิธา ลิ้มเจริญรัตน์ ที่มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด กับภารกิจรวบรวม Global Talents คนรุ่นใหม่..ผู้เป็นความหวังแห่งอนาคต
มากกว่าธุรกิจ คือการสร้างสังคม
หัวเรือใหญ่ของ Fastwork อธิบายว่า ผลลัพธ์ที่สำคัญของแพลตฟอร์มแห่งนี้ คือการสร้างงานสร้างอาชีพจำนวนมากมายมหาศาลให้กับคนไทย
“คุณรู้ไหมว่า คนที่อยู่กับแพลตฟอร์มผมเป็นคนไทยทุกรูปแบบเลยนะ และเกินครึ่งของเงินที่ผมส่งทุกสัปดาห์เป็นคนที่อยู่นอกกรุงเทพฯ คนที่อยู่ลําพูน ขอนแก่น อุดร สุโขทัย สงขลา ฯลฯ ผมสามารถกระจายรายได้ออกนอกกรุงเทพ และผลักดันให้คนไทยกลับไปยังบ้านเกิดของตัวเอง กลับไปขายที่นั่น ทำที่นั่น ซื้อที่นั่น บ่นกันใช่ไหมว่า กรุงเทพฯ รถติด ผมจะแก้ไขเรื่องรถติดด้วย”
ซีเคอธิบายว่า วิธีการแก้ไขปัญหารถติดที่ดีที่สุด ไม่ใช่การสร้างสะพาน สร้างถนน แต่คือการกระจายโอกาสและความเจริญไปสู่พื้นที่ต่างๆ เพื่อจูงใจให้คนออกไปใช้ชีวิตนอกกรุงเทพฯ เพิ่มมากขึ้น
“ผมเชื่อว่า Fastwork จะเป็นธุรกิจที่สามารถสร้างอาชีพมากที่สุดให้กับประเทศ เป็นธุรกิจที่ทั้งประเทศต้องพึ่งพา ไม่ว่าจะเป็นผู้ประกอบการ SME หรือผู้ให้บริการ ทุกคนจะสามารถเข้าถึงคนเก่งๆ และบริการมากมายได้ภายในแอปเดียว”
Above บรรยากาศที่ Fastwork (ภาพ: Fastwork)
บรรยากาศที่ Fastwork (ภาพ: Fastwork)
1 / 1
ก่อนตาย ผมจะเป็นบุคคลที่เปลี่ยนแปลงประเทศไทย ผมรู้ว่าผมเปลี่ยนได้ ยังไงประเทศไทยก็ต้องดีขึ้น
ภารกิจบุกโลก
ไม่เพียงแต่โอกาสในประเทศไทยเท่านั้น เป้าหมายของซีเคคือการผลักดันให้ Fastwork ขยายธุรกิจไปแข่งขันยังต่างประเทศ และยกระดับประเทศไทยสู่ ‘ผู้ส่งออกบริการ’ ในตลาดโลก
“จุดเริ่มต้นของซอฟต์พาวเวอร์ คือการที่เราไปญี่ปุ่น ไปเกาหลี ไปประเทศต่างๆ แล้วเราเห็นเขาใช้ของไทย ซึ่งผมมองว่าจุดแข็งของบ้านเราคือบริการ ถ้าจีนเก่ง OEM (การรับจ้างผลิตสินค้า) เขาส่งออกสินค้ามาบ้านเรา มาตีตลาดผู้ประกอบการบ้านเรา ในเมื่อเราเก่งบริการ ผมก็ส่งออกบริการได้เหมือนกัน ผมจะทําให้คนทั้งโลกต้องมาจ้างคนไทย ดึงดูดเงินจากต่างประเทศเข้ามาในบ้านเรา ถ้าเขาบุกบ้านเราด้วยสินค้า ผมจะบุกบ้านเขาด้วยบริการ ผมจะพาคนไทยบุกโลก” ซีเค เล่าด้วยน้ำเสียงและแววตาแห่งความมุ่งมั่น
ปัจจุบัน Fastwork ขยายไปในตลาดอินโดนีเซีย และเวียดนาม ซึ่งมีประชากรรวมไม่ต่ำกว่า 380 ล้านคน หรือใหญ่กว่าตลาดประเทศไทยประมาณเกือบ 6 เท่า
Above ซีเค เจิง ซีอีโอแห่ง Fastwork (ภาพ: Worapon Teerawatvijit)
ซีเค เจิง ซีอีโอแห่ง Fastwork (ภาพ: Worapon Teerawatvijit)
1 / 1
‘ความกล้า’ สำคัญกว่า ‘ความเก่ง’
ซีอีโอหนุ่มเชื่อว่า Fastwork มีโอกาสที่สดใสในการเติบโตและสร้างการเปลี่ยนแปลงให้กับประเทศไทย
“ผมเชื่อมั่นมากๆ ว่าเรามีโอกาส แต่สิ่งสําคัญคือผู้ประกอบการที่จะสร้างสินค้าหรือบริการไปบุกตลาดโลก หน้าที่ของผมคือการทําให้การเปลี่ยนแปลงนั้นเป็นเรื่องง่าย แล้วเราเดินไปด้วยกัน”
ในความคิดของเขา คนไทยไม่ได้ขาดคนเก่ง แต่เราขาดคนกล้า เขายกตัวอย่าง Anthony Tan ผู้ก่อตั้ง Grab ซึ่งกล้าบุกเบิกธุรกิจเรียกรถโดยสาร หรือ Brian Chesky ที่กล้าเริ่มต้นโมเดลธุรกิจ Airbnb
“คนเหล่านี้เขาไม่กลัวที่จะเสี่ยง เพราะถ้าเขาเอาแต่ระแวง เอาแต่กลัว เขาคงไปไม่ถึงไหน ถ้าคุณอยากจะเปลี่ยนแปลงสังคม อยากจะเปลี่ยนแปลงประเทศ และทำให้ประเทศไทยดีขึ้น เราต้องกล้าที่จะสร้างอนาคต สร้างธุรกิจที่ไม่เคยเกิดขึ้นในประเทศไทยมาก่อน ความเก่งอาจจะเป็นเรื่องรอง เพราะเก่งแต่ไม่กล้า ก็เท่านั้น สำหรับผม ‘ความกล้า’ จึงเป็นสิ่งสําคัญที่สุด”
Above ซีเค เจิง ซีอีโอแห่ง Fastwork (ภาพ: Worapon Teerawatvijit)
ซีเค เจิง ซีอีโอแห่ง Fastwork (ภาพ: Worapon Teerawatvijit)
1 / 1
มากกว่าแรงบันดาลใจ คือคำมั่นสัญญา
นอกจากบทบาทในฐานะซีอีโอ Fastwork บ่อยครั้งที่เราได้เห็น Gen.T Leaders of Tomorrow คนนี้ให้เวลากับการแบ่งปันข้อคิด ความรู้ และแรงบันดาลใจ เพื่อสร้างแรงกระเพื่อมแห่งความเปลี่ยนแปลงในสังคมไทย เราอยากรู้ว่าอะไร คือสารตั้งต้นสำคัญที่ทำให้เขามุ่งมั่นและทุ่มเทมากมายขนาดนี้
“ความรักครับ” ซีเค เอ่ยตอบทันที
“มันไม่มีสิ่งใดที่สามารถอธิบายสิ่งที่ผมทําอยู่ นอกเหนือจากความรักที่ผมมีให้กับประเทศไทย และเป็นความรักที่ไม่คาดหวัง คุณอาจจะบอกว่าผมทําเพราะอยากรวย ทำเพราะอยากดัง แต่สำหรับผมมันคือความรัก คุณไม่ต้องเชื่อผมก็ได้ ผมไม่ได้คาดหวังให้ใครต้องมาเชื่อด้วย ผมแค่รักของผม และนี่คือสิ่งที่ขับเคลื่อนให้ผมมีชีวิตในทุกๆ วัน”
สำหรับซีเค Fastwork คือทุกสิ่งทุกอย่างสำหรับเขา และนี่คือสิ่งที่จะตอบแทนความรักที่เขามีให้กับประเทศไทย
“ผมเชื่อว่านี่จะเป็นหนึ่งในธุรกิจที่สําคัญที่สุดในประวัติศาสตร์ของประเทศไทย เป็นธุรกิจที่ประเทศจะขาดไม่ได้ ซึ่งการที่จะทําให้คนอื่นเชื่อ คือโชว์ให้ทุกคนเห็นว่าผมสามารถทําได้จริงๆ มันไม่ใช่เรื่องของการสร้างแรงบันดาลใจ แต่มันคือคำมั่นสัญญาที่ผมมีให้กับประเทศนี้ (It’s not about inspiring. It’s about my commitment for this country.)”
ชชานนท์ ลิ่มทอง (เว้า) บรรณาธิการ Power and Purpose ของ Tatler Thailand ผู้หลงใหลในงานบทสัมภาษณ์ชีวิตและการพบปะผู้คน นอกเหนือจากเนื้อหาเข้มๆ เกี่ยวกับผู้นำองค์กร ธุรกิจ นวัตกรรม และบุคคลผู้สร้างความเปลี่ยนแปลงเชิงบวกแล้ว เขายังสวมหมวกอีกใบในการดูแลคอมมูนิตี้ต่างๆ ของ Tatler ทั้ง Tatler Gen.T Leaders of Tomorrow, Tatler Most Influential (TMI) และ Front and Female (F&F)
