Kajian Bilik Berita Masa Depan 2026: Bilik berita selepas era liputan

Laporan ini menggambarkan perubahan kewartawanan melalui empat tahap. Dalam era media massa, kelebihan terletak pada liputan, kekurangan maklumat, dan reputasi jenama. Kepercayaan terikat terutamanya kepada agensi berita, diperkukuhkan oleh kedudukan lama dan kehadiran fizikal akhbar bercetak. Memasuki era pencarian, kelebihan beralih kepada keupayaan untuk muncul tepat pada masanya apabila pengguna memerlukan jawapan. Sehingga era platform, bilik berita perlu belajar untuk hadir dalam aliran berita, media sosial, alat pengagregatan, dan antara muka baharu.

Tahap seterusnya dipanggil oleh laporan sebagai “era komuniti”. Kelebihan ditentukan oleh kekuatan hubungan: rangkaian yang boleh dipercayai, komuniti yang terbentuk di sekitar topik tertentu, dan kumpulan kandungan dengan kepakaran yang jelas. Pelajaran dari tahap sebelumnya masih bernilai, tetapi ia tidak lagi mencukupi untuk menjamin kedudukan. Mengikut tafsiran penyelidikan, sebuah bilik berita perlu menjawab dengan jelas siapa yang mereka layani, nilai berbeza apa yang mereka cipta, dan mengapa pembaca mempunyai alasan untuk mengekalkan hubungan jangka panjang dengan mereka.

Trend ini juga mencerminkan secara langsung dalam keutamaan bilik berita pada tahun 2026. Sebanyak 73% peserta tinjauan memilih untuk memperkukuh hubungan dengan pembaca sebagai salah satu daripada tiga matlamat utama. Kelestarian model perniagaan dan pengembangan liputan masing-masing mencapai 69%; jika wajaran dikira mengikut keutamaan, kelestarian model perniagaan adalah yang utama.

Malah di bilik berita yang sangat bergantung kepada pengiklanan, liputan tidak lagi dianggap sebagai destinasi tunggal. Dalam kumpulan ini, 52% memilih kedua-dua liputan dan tahap hubungan dengan pembaca sebagai tiga keutamaan terbesar. Laporan itu menyatakan bahawa skala capaian perlu diubah menjadi hubungan yang lebih mendalam jika agensi berita ingin membina model yang mampan untuk setiap bilik berita.

Apakah jenis penceritaan yang dirancang oleh bilik berita untuk difokuskan dalam beberapa tahun akan datang bagi mengekalkan suara editorial yang berbeza?

Keputusan menunjukkan artikel penjelasan mendahului dengan 74%. Artikel khas dan temu bual masing-masing mencapai 51%. Kandungan yang memberikan konteks mencapai 49%, setara dengan berita harian. Pengesahan maklumat mencapai 44%, kandungan menjelaskan proses kerja mencapai 43%, manakala ulasan mencapai 41% dalam setiap bilik berita.

Urutan ini sendiri telah menunjukkan anjakan penting. Laporan itu menyatakan bahawa bilik berita lebih cenderung kepada bentuk kewartawanan yang mempunyai keaslian dan mencipta nilai tersendiri: perspektif unik, tugasan lapangan, analisis yang dibangunkan oleh bilik berita itu sendiri, dan kandungan yang sukar ditemui oleh pembaca di tempat lain.

Perbezaannya lebih jelas apabila membandingkan bilik berita yang strateginya terikat rapat dengan aktiviti editorial dan bilik berita yang bertindak balas mengikut aliran berita. Kumpulan dengan tahap hubungan strategik yang tinggi adalah 10 mata peratusan lebih rendah daripada purata dalam berita harian, tetapi 6 mata peratusan lebih tinggi dalam kandungan yang memberikan konteks. Sebaliknya, kumpulan yang beroperasi terutamanya berdasarkan perkembangan segera adalah 14 mata peratusan lebih tinggi daripada purata dalam berita harian dan 12 mata peratusan lebih rendah dalam kandungan konteks.

Laporan itu tidak menyatakan bahawa berita harian kehilangan peranan. Perkara yang mereka tekankan terletak pada keupayaan untuk memilih. Lebih banyak bilik berita mengaitkan strategi dengan keputusan editorial harian, lebih banyak mereka cenderung melabur dalam kedalaman, konteks, dan kandungan berbeza daripada hanya mengejar aliran maklumat yang berterusan.

Dalam konteks kecerdasan buatan, pilihan ini menjadi lebih menarik bagi setiap bilik berita. Kajian itu memetik pendapat ahli lembaga penasihat bahawa jika sebahagian besar kandungan umum secara beransur-ansur menjadi komoditi yang boleh disatukan dan dicipta semula dengan mudah, setiap bilik berita perlu menentukan dengan jelas, mengikut bidang, bahagian kandungan asli yang mana mereka benar-benar perlu hasilkan dan mengapa.

Baca lagi: Mengapa semua orang melihat diri mereka dalam “The Devil Wears Prada 2”?

Pertumbuhan video tidak bermakna kandungan bertulis kehilangan peranan utama dalam bilik berita. Pada peringkat kumpulan format, 97% bilik berita merancang untuk menumpukan lebih banyak kepada sekurang-kurangnya satu bentuk teks dalam tahun akan datang. Video mencapai 91%, format lain mencapai 86%, dan audio mencapai 78%.

Jika setiap format khusus diasingkan, video pendek mendahului dengan 79%. Tetapi tepat selepas itu adalah artikel mendalam dengan 72%. Kandungan visual, interaktif, dan data mencapai 63%; acara langsung dan forum untuk pembaca mencapai 51%; surat berita e-mel juga mencapai 51%.

FT Strategies memanggil gelombang pelaburan semasa sebagai “anjakan besar kedua ke arah video”, tetapi pada masa yang sama menunjukkan bahawa merentasi semua format, teks masih merupakan jenis kandungan yang paling diutamakan oleh bilik berita.

Artikel mendalam masih berada sangat tinggi dalam senarai pelaburan, walaupun terdapat tekanan untuk mempercepat dan menukar format. Jika diletakkan bersebelahan dengan data tentang genre yang diutamakan seperti penjelasan, artikel khas, temu bual, dan kandungan konteks, gambaran yang diberikan oleh laporan itu agak konsisten: masa depan kandungan terletak pada keupayaan untuk mencipta produk editorial yang mempunyai kedalaman dan sukar digantikan bagi setiap bilik berita.

Salah satu ungkapan yang paling menarik dalam laporan itu ialah peralihan “daripada interaksi sebagai aktiviti pengedaran kepada komuniti sebagai sebahagian daripada infrastruktur” bilik berita.

Menurut penyelidikan, banyak bilik berita telah menyedari kepentingan kepercayaan tetapi masih cenderung untuk menumpukan kepada kekuatan jenama dan liputan pengedaran. Sementara itu, kumpulan pembaca yang lebih muda dan lebih berpecah-belah semakin bertindak balas terhadap isyarat lain: suara peribadi yang mudah dikenali, kepakaran yang boleh dilihat, ketelusan, dan keupayaan untuk menyertai.

Bilik berita yang dikaji dianggap mempunyai keupayaan penyesuaian yang baik, membawa pembaca lebih dekat dengan proses penghasilan kandungan, menjelaskan kepakaran penulis, menerangkan bagaimana karya kewartawanan dibentuk, dan membina bentuk hubungan yang lebih langsung dalam bilik berita.

Beberapa kes dalam laporan itu menggambarkan perkara ini dengan jelas. Financial Times menganjurkan sesi soal jawab langsung setiap minggu, membenarkan pelanggan bertanya soalan secara langsung kepada pakar dan penulis terkemuka. Verificat menganjurkan debat di mana hujah dan data peserta disahkan terlebih dahulu. Newpress membina platform berasingan untuk pembaca menyertai semasa proses pembentukan cerita berlaku dalam bilik berita.

Di New Zealand, Stuff Digital melaksanakan projek Solving Stuff, membenarkan pembaca menghantar masalah yang mereka mahu bilik berita siasat. Selepas pelancaran, projek itu menerima lebih 500 cadangan. Sepuluh cerita pertama menjana lebih 420,000 tontonan halaman, selain mempunyai masa membaca dan kadar penyiapan yang lebih tinggi daripada purata.

Laporan itu menganggap ini sebagai contoh untuk membawa pembaca daripada kedudukan penerima selepas penerbitan menjadi sebahagian daripada proses pembentukan kandungan bagi bilik berita.

Laporan itu juga memberi banyak perhatian kepada peralihan kepercayaan daripada agensi berita kepada individu di dalam agensi tersebut. Menurut penyelidikan yang dipetik oleh FT Strategies, wartawan, penulis, dan tokoh media terkemuka boleh mencipta kepercayaan melalui tiga elemen: kepakaran, keaslian, dan ketelusan.

Trend ini mula memberi kesan kepada cara menyusun kakitangan bilik berita. Sebanyak 78% bilik berita mengatakan bahawa pada masa hadapan mungkin terdapat mekanisme imbuhan yang berbeza untuk wartawan terkemuka, seperti gaji asas yang lebih tinggi, bonus berdasarkan prestasi, atau model pendapatan gabungan.

Selari dengan itu, 41% bilik berita memilih untuk membangunkan keupayaan kreatif kandungan baharu di kalangan pasukan sedia ada, manakala 34% sedang bekerjasama dengan pencipta kandungan luar. Hanya 24% mengatakan ini belum menjadi keutamaan bilik berita.

Walau bagaimanapun, jurang antara jangkaan dan pelaburan masih besar. Dalam kumpulan yang ingin membangunkan kakitangan mengikut arah ini, 68% belum mempunyai program latihan rasmi mengenai keupayaan muncul di hadapan kamera untuk bilik berita.

Lebih penting lagi, laporan itu menyatakan bahawa kriteria memilih rakan kerjasama bilik berita tidak semestinya perlu berhenti pada saiz pengikut. Temu bual dalam penyelidikan menekankan nilai kepakaran khusus, keupayaan untuk mencapai komuniti tertentu, dan keupayaan untuk memimpin perbualan yang sukar dilakukan oleh bilik berita itu sendiri.

Perubahan kepercayaan dan tingkah laku pembaca juga memberi kesan kepada struktur bilik berita. Laporan itu menggambarkan anjakan antara model jabatan kandungan tradisional dan model mendalam mengikut setiap bidang.

Dalam model baharu, kumpulan kandungan dalam bilik berita boleh disusun mengikut tiga elemen: topik yang cukup jelas, pemimpin atau penulis dengan keupayaan pengenalan tinggi, dan kumpulan produk khusus; jenama besar masih memainkan peranan sebagai pengesah di belakang.

Laporan itu tidak menyatakan bahawa bilik berita perlu meninggalkan sepenuhnya model jabatan tradisional. Banyak tempat boleh beroperasi secara selari: jabatan besar terus menangani aliran berita umum, manakala beberapa bidang dibangunkan menjadi kumpulan yang lebih mendalam, bertujuan untuk komuniti yang mempunyai keperluan dan tahap kelekatan yang jelas bagi bilik berita.

Kes Grupo RBS di Brazil menunjukkan cara organisasi sedemikian untuk bilik berita. Sebelum tahun 2025, bilik berita dibahagikan kepada jabatan Berita, Sukan, Gaya Hidup, dan Seni, pada masa yang sama melayani banyak produk cetak dan digital. Menurut penyelidikan, pasukan itu terpecah oleh terlalu banyak tugas dan kekurangan fokus pembaca yang jelas. Selepas penstrukturan semula, Grupo RBS dibahagikan kepada dua kumpulan. Kumpulan pertama menumpukan kepada berita panas, laman utama, dan media sosial untuk menarik pengguna baharu ke bilik berita. Kumpulan kedua menumpukan kepada bidang khusus, penyiasatan, analisis asli, dan sistem penulis utama untuk melayani kumpulan pembaca setia.

Keputusan yang dicatatkan oleh laporan itu termasuk peningkatan 18% dalam pembaca setia, peningkatan 38% dalam tontonan halaman daripada kumpulan kandungan yang didedikasikan untuk pembaca setia, peningkatan 19% dalam tontonan bagi setiap wartawan bilik berita, dan peningkatan 200% dalam jumlah pembaca yang kembali.

Kajian Bilik Berita Masa Depan 2026 tidak memberikan satu model bilik berita tunggal untuk masa depan. Sebaliknya, laporan itu kembali kepada beberapa soalan asas: bilik berita melayani kumpulan pembaca yang mana, di mana nilai perbezaannya, bagaimana kepercayaan dibina, struktur apa yang membantu mengubah strategi menjadi aktiviti harian, dan kemahiran apa yang perlu dilindungi atau dibangunkan lagi.

Data dalam penyelidikan menunjukkan teknologi dan format berubah dengan cepat, tetapi trend pelaburan kandungan bagi bilik berita agak jelas. Bilik berita sedang meningkatkan keutamaan untuk artikel penjelasan, artikel khas, temu bual, kandungan konteks, dan artikel mendalam; pada masa yang sama mencari cara untuk menjadikan kepakaran wartawan sebagai sebahagian yang lebih jelas dalam pengalaman pembaca. Selari dengan itu adalah perhatian yang semakin meningkat terhadap komuniti mengikut topik, acara langsung, penyertaan pembaca, dan model kandungan yang mempunyai keupayaan untuk mencipta hubungan jangka panjang dengan bilik berita.

Laporan itu berkali-kali kembali kepada pemerhatian yang sama: apabila kandungan umum semakin mudah dihasilkan dan diedarkan, kelebihan akan beralih kepada perkara yang sukar dikomoditikan - kewartawanan asli, hubungan yang boleh dipercayai, dan komuniti yang terbentuk di sekitar nilai kandungan tersebut bagi setiap bilik berita.

FT Strategies ialah syarikat perunding khusus dalam media di bawah Financial Times, menggabungkan pengalaman praktikal daripada proses transformasi FT dengan keupayaan perundingan mengenai strategi, pertumbuhan, teknologi, data, dan kecerdasan buatan untuk bilik berita.

WAN-IFRA ialah organisasi antarabangsa yang mewakili industri penerbitan berita, memfokuskan kepada kebebasan akhbar, kelestarian media, dan inovasi dalam industri bilik berita.

BACA SEKARANG

Tatler Longevity Curated: Dialog mengenai kualiti hidup

Apabila robot melangkah ke bilik pembedahan: Aspirasi inovasi daripada syarikat perubatan Cornerstone Robotics

Masa Depan dalam Pendidikan: Menukar pengetahuan menjadi pembangunan