大學就讀土木系,當完兵後考進牙醫系並順利成為執業醫師,陳欽章現在轉而投入了台灣牙e通數位平台的經營。人生經歷了不斷轉彎,但不管在哪個階段,他認為自己都已竭盡全力,不留下任何遺憾。
台灣牙e通創辦人暨執行長陳欽章熱情的分享:「『極端條件、超凡體驗』是我最近相當有感的一句話,」
他像空中超人般時常往返於世界各地出差,在一次偶然延宕的回程航班中,歷經了數次登機時間的更改,回家的路變得無比艱辛,因此當飛機衝破雲層的霎那間遇見久違日出美景時,陳欽章說,那一刻他深深體悟到何謂超凡體驗!
談起陳欽章,為人所知的是他那身白色醫師袍。他是一名是執業的牙醫師、為病人捍衛口腔健康,現在,也是位嘗試集合眾人之力轉變牙醫生態的創業家,研發dentallHiS 雲端診所管理、打造便利實用的牙材採購系統,以及開拓精闢完整的醫務管理顧問服務,台灣牙e通(dentall)從2015 年至今,已是個集結AI研發中心、Space教育訓練中心、數位牙科部與攝影棚等多元辦公空間應用,落實「Dentaverse牙科宇宙」的集團。
其實在成為牙醫師前,陳欽章竟是位不折不扣的台大土木工程系畢業生,抱有成為建築師的夢想。回頭檢視人生旅程的精采歷程,不也是因歷經極端條件,而有了超凡體驗的最佳寫照嗎?
用專業,挽起袖子解決眼前問題

Above 陳欽章一路以來不斷的改變人生的跑道,從土木系到執業牙醫,現在轉而經營數位平台,被笑稱是不務正業;但他認為,解決問題才是最令他感到快樂的事情。(Photo: Pin He Wei)
一直以來,陳欽章的身份隨著時間不停轉換,常被人說是不務正業。但而今的他卻反過來質問:「究竟何謂正業?」對他來說,能與人溝通交流、解決眼前問題才是令他感到最快樂的事,也是一直以來的初衷。
在土木系唸書的時候,他參與社區改造解決使用者在居住上的挑戰,並且優化場域使用情境;作為牙醫師,則以醫術為病人解決口腔的疑難雜症,更甚者,陳欽章還號召志工團隊前進到偏鄉義診,擴大影響力,更在投入牙醫數年後,因為洞察到產業在課程進修平台、醫材購買不便等痛點上帶來的困擾,著手打造系統希望能改變這一切。
「別人是因為被看見而相信,而我則是因為相信而努力被看見。」陳欽章說。
當年向父親提及想為了當牙醫而重考一事,就被極力反對,但他堅信自己可以做到。所以,在距離聯考只有半年多的時間裡,不是三類組的他,每天投入16個小時就為了唸書,毫無捷徑,最終也如願考進牙醫系。成立台灣牙e通的過程也是。
陳欽章回憶起當時從封閉式團購平台開始,解決了牙醫師們在進修與器材採購的需求,又想透過數位工具優化醫師診療過程,「數年前的牙醫生態是相當封閉的,」但陳欽章相信這個情況是可以被鬆動改變,所以在那個沒有人看好轉型升級的年代,就願意投入大量資源創業開發系統,也才能在今日收穫成果,也看見產業的進步。
瞄準長期目標,精煉生活優先順序

Above 陳欽章將創業比喻為下棋,不管做任何事情都要事先思考到下一步以及再下一步的局面。(Photo: Pin He Wei)
「我算是個以長期目標為導向的人,」陳欽章如此分析自己的個性。因為定錨了明確的方向,更可以在有限時間內將事情有優先順序的規劃與處理。
求學時期為了社團活動、為了成績表現也為了準備聯考,可以犧牲睡眠時間;步入職場,因為知道自己起步比人晚,所以更專注臨床經驗的累積,因此在實習期間練習到的個案數,是別的住院醫師花上1~2年都未能企及的數量,順利在35 歲自立門戶開業。就連在創業後,陳欽章也說他把最愛的棒壘球排序擺到了後面,「一年若能打到一到兩次都是奢侈,」可見得在他心中,衝刺事業與陪伴家人,都比他自己的消遣娛樂更為重要。
如今,台灣牙e通已是即將邁入第一個十年的團隊,在這條跌跌撞撞的創業路上,陳欽章其實有一個神祕的指南針,指引他可以找出方向,「就像是下棋,你必須要能思考到下一步、再下一步的局面。」
他表示,很多時候你無法預測下一步會出現什麼危機與挑戰,唯有做好B計畫、C計畫甚至是D計畫,把所有可能發生到的事情都在腦海中沙盤推演一回,才能在關鍵時刻冷靜做出判斷與決策,縱使面對未知考驗但自身並非一無所知。「當然也帶著點樂觀的態度,」陳欽章笑著說,如果不夠樂觀、可能也不太適合創業,畢竟創業路上有太多衝擊,要能不往心裡去、無懼的勇敢站起來,同時聆聽並接納外界不同的聲音,才能時刻讓自己保持在最佳狀態。
沒有重來,所以盡了全力就不留下遺憾
「盡全力就不留遺憾了,」訪談最後被問及如果有機會回到過去,會想跟當時的自己說些什麼?陳欽章在回放了人生跑馬燈數秒後,如此說著。因為每個舞台跟機會都盡情揮灑與燃燒,陳欽章不只是不留遺憾,也正是那些不會再有第二次的風景,才凸顯出因淬煉而美麗的模樣。




