Cover 玩美移動創辦人暨總經理張華禎獲選為2024年度的亞洲最具影響力人士。(Photo: Renan Chung)

玩美移動的創辦人張華禎,將AI技術與虛擬美妝完美結合,不僅將玩美移動成功推向全球市場,並且於2022年於美國紐約證券交易所(NYSE)掛牌上市,成為全球首家專注於虛擬美妝技術的企業。

走進玩美移動的辦公室,映入眼簾的是一間間以國際知名時尚美妝品牌命名的會議室,「這些都是我們的客戶。」張華禎自豪地說。這位將AI 技術與虛擬美妝完美融合的女性領袖,憑藉其卓越的遠見與領導力,創建了一個全球性的科技美妝王國。

1997 年,張華禎加入了訊連科技(CyberLink),擔任總經理一職。多年來的科技經驗讓她洞察了市場的無限潛力。2015 年,張華禎與80 多位老戰友共同創立了「Perfect Corp.玩美移動」,希望利用科技為全球消費者提供虛擬美妝體驗平台。「我們希望幫助全球的『Beauty Lovers』,能隨時隨地輕鬆試妝、修圖,並探索最新的彩妝趨勢。」她回憶道。

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Above 張華禎離開訊連科技後,與一群老戰友共同成立了玩美移動。(Photo: Renan Chung)

走進虛擬美妝王國

玩美移動最初以虛擬試妝應用程式打入市場,並逐步拓展產品線,開發了玩美相機、玩美彩妝、玩美Video、玩美AI 修復、玩美AI 繪圖等應用,全球下載量突破了11億次。張華禎強調:「我們所有的技術都是為了解決顧客的痛點!」除了試妝,底妝選擇一直是消費者的主要痛點之一。「許多顧客在挑選粉底時常因膚色不均、粉底顏色不合適而困擾,尤其是針對西方市場,從深膚色到淺膚色的範圍非常廣泛,選擇正確的粉底色號變得格外困難。」

張華禎深諳品牌痛點,於是與團隊透過AI 深度學習技術,開發出一套能從89,969種色調的資料庫中,精準配對並分析消費者膚色的AI 系統。這個系統利用AI 深度學習技術和鏡頭結合,能自動偵測消費者的膚色,並搭配個人化推薦功能,讓顧客可以更快速找到適合自己膚色的粉底霜,大幅提升購物精準度與滿意度。

在護膚領域,為了解決消費者在護膚品選購上遇到的困擾,玩美移動還開發了一套AI 膚質分析系統,在短短七秒內就能夠精準、客觀地測量多項膚質指標,並根據分析結果推薦合適的護膚產品,提供更智能化的購物體驗。

挑戰與堅持 一直往前走就對了

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Above 憑藉著迅速成長的流量和使用者數量,張華禎轉而尋找跨界合作的機會,並開始運用軟體技術改變實體銷售體驗,成功為公司創造營收。(Photo: Renan Chung)

回首創業路上,張華禎面對的重大挑戰之一,就是如何將迅速增長的APP 流量轉化為穩定的收入來源。她回憶道:「剛開始公司收入為零,但我們的APP 用戶增長很快。我知道僅靠流量無法支撐公司的長遠發展,必須找到盈利模式。」為此,她主動與全球知名美妝品牌接洽,將玩美移動的虛擬試妝技術應用於實體銷售,讓消費者能夠直接在品牌網站上試妝並購買產品。「品牌希望我們能為他們提供獨家的技術解決方案,協助品牌產品在市場上脫穎而出。」張華禎與她的團隊為品牌設計專屬的解決方案,這為玩美移動創造了穩定的收入來源。

這個決策讓玩美移動擺脫收入困境,並打開了國際市場的大門。張華禎以樂觀且堅定的態度面對每一個挑戰,她說:「面對挑戰的關鍵在於堅定相信自己,你要熱愛你的工作,永遠不要回頭看過去,一直勇敢往前走就對了!

創新的AI技術 Perfect GPT的誕生

玩美移動的創立標誌著科技與美妝結合的新時代,張華禎集結台灣頂尖科技人才,開發出世界級的AI與AR技術,並應用於全球650 多個美妝與時尚品牌。她透過不斷的技術創新,改變了消費者的美妝體驗。接下來,玩美移動即將推出的生成式AI解決方案「Perfect GPT」,將成為公司下一個重要的里程碑。

談到AI 技術,張華禎解釋:「其實AI技術已經存在了三十多年,但真正的爆炸性成長是在過去兩年內發生的。早期的AI,從機器學習到深度學習,雖然不斷進步,但技術限制與生態系統的不成熟,使得AI的應用範圍受到局限。直到2022年下半年,隨著生成式AI 的崛起,我們見證了它的爆炸性發展,並相信未來的潛力將更加不可限量。」因此玩美移動也推出「Perfect GPT」,張華禎解釋:「這是我們今年最大的計畫,它將徹底改變消費者的美妝體驗。」

玩美移動開始將AI技術應用於更多領域,包括精品飾品和手錶。張華禎提到:「我們的技術已經應用在虛擬試戴手錶、戒指、耳環、項鍊等飾品上,讓消費者能夠在手機或平板上精確模擬產品的真實效果,增加購買動機。」

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Above 面對AI技術的不斷革新,張華禎也發揮自己的遠見,帶領玩美移動開始深耕AI技術,並嘗試與更多國際品牌合作。(Photo: Renan Chung)

人生無悔 全力以赴

面對未來,張華禎充滿期待,特別是在AI 技術不斷革新的時代。她深信技術突破將為消費者帶來全新的體驗與應用場景。隨著AI 技術進步,玩美移動已成功將膚質分析從標準畫質(SD)升級至高畫質(HD),讓消費者能更精準地檢測皮膚狀態,甚至辨識細微的皺紋。她也看好AI在醫美領域的應用,透過近期開發推出的「AI 醫美模擬器」,醫美診所僅需使用手機或平板,就能即時為消費者模擬各種非手術醫美療程。從彩妝、護膚到珠寶及醫美,玩美移動將持續深耕AI 技術,並與更多國際品牌合作,進一步拓展時尚與美妝領域。

這次獲選為Tatler 亞洲最具影響力人物,張華禎認為:「影響力最重要的是你做的事情,可以解決別人的痛點,能夠幫助別人。」談起自己的座右銘,她從年輕至今未曾改變:「人生無悔。」在生命的最後一刻,人生跑馬燈閃過時能無悔,那就要把今天當成最後一天,每一天都把事情做到最好,就不會有遺憾。張華禎秉持著信念與堅持,為玩美移動開創了一個又一個的成就,也將台灣的虛擬美妝科技與創新,持續推向國際舞台!

Credits

採訪: June Howell
文字: June Howell
攝影: Renan Chung