বিশেষ সাক্ষাৎকার: WeMo-এর সহ-প্রতিষ্ঠাতা ও ভাইস চেয়ারম্যান জেফ্রি উ (Jeffrey Wu) | নগর সীমানা ছাড়িয়ে চলাচলের এক নান্দনিকতা

উদ্যোক্তার যাত্রায় পথ সবসময় মসৃণ হয় না। সাম্প্রতিক মহামারী এবং প্রতিযোগীদের সাথে তীব্র মূল্য যুদ্ধের মুখে, জেফ্রি তার দলকে দুটি কঠিন কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নিতে বাধ্য করেন: কর্মী ছাঁটাই না করা এবং মূল্য যুদ্ধে লিপ্ত না হওয়া।

“মহামারীর সবচেয়ে খারাপ দুই মাসে আমাদের আয় দশ শতাংশেরও নিচে নেমে গিয়েছিল।” 吳昕霈 জানান, তখনকার স্বাভাবিক প্রতিক্রিয়া ছিল প্রথম সারির কর্মীদের ছাঁটাই করা। “কিন্তু আমি নিজেকে বললাম, আমাদের কর্মীরা প্রতিদিন রাস্তায় কষ্ট করে স্কুটারগুলোর রক্ষণাবেক্ষণ করে। শুধু সাময়িক সংকটের কারণে আমি তাদের ছাঁটাই করতে পারি না।” শেষ পর্যন্ত, কর্মকর্তারা বেতন কমিয়ে পরিস্থিতি সামাল দেন এবং পুরো টিম ঝড়ের পরিস্থিতি কাটিয়ে ওঠে।

মূলধনের সংকটের সময়ে, যখন প্রতিযোগীরা লোকসান দিয়ে বাজার দখলের চেষ্টা করছিল, জেফ্রি তখন উল্টো পথে গিয়ে দামের সমন্বয় এবং লাভের দিকে মনোযোগ দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেন। “মূল্য যুদ্ধ হলো পুরনো প্রজন্মের কৌশল। সফল হওয়ার পুরনো সূত্রগুলো ভেঙে নতুন করে কাজ করা কঠিন এবং সবারই মনে ভয় থাকে যে ব্যবহারকারী হারিয়ে যাবে।” 吳昕霈 বলেন, “কিন্তু আমরা ডেটা বিশ্লেষণ করে দেখলাম, যদি ব্র্যান্ডের প্রতি বিশ্বাস এবং সেবার মান অটুট থাকে, তবে মূল ব্যবহারকারীরা আমাদের সাথেই থাকবে।” এই সাহসী সিদ্ধান্তটি WeMo-এর আর্থিক ভিত্তি মজবুত করেছে এবং সফলভাবে বি-রাউন্ড ফান্ডিং পেতে সাহায্য করেছে।

WeMo প্রতিযোগিতায় সফল হওয়ার পেছনের মূল শক্তি হলো তাদের নিজস্ব গবেষণায় তৈরি “AIoT ব্ল্যাক বক্স”। তারা কেন নিজে প্রযুক্তি তৈরিতে জোর দিয়েছিল, তার কারণ ছিল খুবই সরল: “আমরা চাই রাইডাররা যখন পকেট থেকে চাবি বের করে স্কুটারে লাগানোর মতো স্বাভাবিক স্বাচ্ছন্দ্যবোধ পান, ঠিক তেমন অভিজ্ঞতা আমাদের স্কুটারের মাধ্যমে পান।” লোকেশন সঠিকভাবে নির্ণয় এবং কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে স্কুটার আনলক করার জন্য তাদের টিম নিজেরাই চিপ নির্বাচন ও মাদারবোর্ড তৈরি করেছে, যা তাদের একটি শক্তিশালী প্রযুক্তিগত ভিত্তি প্রদান করেছে।

সাম্প্রতিক বছরগুলোতে 吳昕霈 রাইডারদের সবচেয়ে ব্যক্তিগত এবং বিরক্তিকর অভিজ্ঞতার দিকে মনোযোগ দিয়েছেন, যা হলো—হেলমেট।

“দশ বছর আগে যখন বাজার জরিপ করি, ৯০ শতাংশ গ্রাহক বলেছিল তারা শেয়ারড হেলমেট ব্যবহার করতে ভয় পায়। তারা অস্বস্তি বোধ করত।” জেফ্রি হাসেন। এই গরম ও দুর্গন্ধের নেতিবাচক ধারণা দূর করার জন্য টিম বেশ কিছু বাস্তবসম্মত পরীক্ষা চালায়। তারা ব্যবহৃত হেলমেটের ভেতরের আস্তরণ ছোট ছোট টুকরো করে বিভিন্ন সুগন্ধি স্প্রে করে পরীক্ষা করেছে, এমনকি মজার ছলে ঝাল মশলাদার খাবারের গন্ধ নিয়েও পরীক্ষা করেছিল। “শেষ পর্যন্ত আমরা দেখেছি কাঠের ঘ্রাণ (Woody scent) ঘামের গন্ধকে সবচেয়ে ভালো প্রশমিত করতে পারে, যা রাইডারদের হেলমেট পরার সময় সতেজ অনুভূতি দেয়।”

AIoT প্রযুক্তি থেকে শুরু করে আর্টস অ্যান্ড কালচারাল এক্সপোতে IP চরিত্র “ক্যাট অ্যান্ড বাগ কার্পো (CatCat Bug Capoo)”-এর সাথে কোলাবরেশন এবং শহরের সুগন্ধি ব্যবহারের মাধ্যমে, WeMo সফলভাবে শেয়ারড স্কুটারকে সাধারণ “পরিবহন মাধ্যম” থেকে তাইপেই শহরের এক “ভ্রাম্যমাণ অভিজ্ঞতা”-তে রূপান্তরিত করেছে।

ভবিষ্যতের দিকে তাকালে, জেফ্রি-র মনে তাইপেই শহরের এক পরিষ্কার ব্লুপ্রিন্ট রয়েছে। “পাঁচ বছর আগে, YouBike তাইপেইয়ের মানুষের যাতায়াত অভ্যাসে পরিবর্তন এনেছিল এবং এটি এই শহরের গর্বে পরিণত হয়েছে।” জেফ্রি বলেন, “আমি চাই পাঁচ বছর পরের তাইপেইতে WeMo এবং YouBike একসাথে এই স্মার্ট শহরের দ্বৈত গর্ব হিসেবে কাজ করুক।”

তিনি আশা করেন যে শেয়ারড যাতায়াত ব্যবস্থার প্রসারের মাধ্যমে তাইওয়ানের “মানুষের চেয়ে গাড়ির সংখ্যা বেশি” সমস্যাটি সমাধান করা যাবে এবং ব্যক্তিগত স্কুটারের সংখ্যা কমিয়ে নাগরিকদের জন্য নির্মল বাতাস ও উন্মুক্ত পাবলিক স্পেস ফিরিয়ে দেওয়া যাবে। “দুই সন্তানের বাবা হিসেবে, যখনই ভাবি তাইওয়ানের অর্ধেক নবজাতক অ্যালার্জিতে ভুগছে, তখনই মনে হয় আমাদের বাতাস এমন হওয়া উচিত নয়।” বৈদ্যুতিক যাতায়াতের প্রসার থেকে শুরু করে শহরের কার্বন নিঃসরণ কমানো পর্যন্ত—জেফ্রি তার পরিবারের প্রতি ভালোবাসা থেকেই পুরো শহরের টেকসই ভবিষ্যতের প্রতিশ্রুতি দিয়েছেন।

সাক্ষাৎকারের শেষে, যারা টেকসই প্রযুক্তি ও উদ্ভাবনী উদ্যোগে কাজ করতে চান সেই তরুণ প্রজন্মের জন্য 吳昕霈 একটি আন্তরিক পরামর্শ দিলেন: “Go big or go home.” (বড় স্বপ্ন দেখুন, নয়তো বাড়িতে বসে থাকুন)

“আপনি যদি ব্যবসা শুরু করতে চান, বিশেষ করে টেকসই প্রযুক্তি ক্ষেত্রে, তবে অবশ্যই একটি বিশাল স্বপ্ন থাকতে হবে।” জেফ্রি দৃঢ়ভাবে বলেন, “কারণ কেবল বিশাল লক্ষ্যের মাধ্যমেই আপনি সেরা মেধা ও সম্পদকে আকর্ষণ করতে পারবেন, যারা আপনার সাথে মিলে বিশ্বের কঠিনতম সমস্যার সমাধান করতে পারবে। ব্যবসায় প্রতিদিন ব্যর্থতা আসবে। আপনার লক্ষ্য যদি যথেষ্ট বড় না হয়, তবে সমস্যার মুখে পড়লে আপনি কাজ ছেড়ে দেবেন; কিন্তু আপনি যদি একটি প্রভাববিস্তারকারী মহৎ কাজ করেন, তবে প্রতিকূলতার মাঝেও সবাই আপনার পাশে থাকবে এবং কাজ শেষ করবে। স্বপ্ন ও বাস্তবের মাঝে ভারসাম্য বজায় রাখতে পারলেই আপনি দীর্ঘপথ পাড়ি দিতে পারবেন।”

আদর্শ ও বাস্তবতার মধ্যে প্রতিনিয়ত সঠিক পথ খুঁজে বের করাই হলো WeMo-এর দশ বছরের অগ্রযাত্রার মূল কারণ!

আরও পড়ুন:

সুস্বাদু খাবার এখন হাতের নাগালে! ক্যাথেই ইউনাইটেড ব্যাংক ও inline মিলে নিয়ে এসেছে বিশেষ বুকিং পরিষেবা, পুরো তাইওয়ানে ৮০টিরও বেশি তারকাখচিত রেস্তোরাঁয় সহজে বুক করুন

“প্লেন ল মিডিয়া (Plain Law Media)”-এর ১৩ বছর পূর্ণ হলো! ডাবল টেন হলিডে-তে হুয়াসান লিগ্যাসি (Huashan Legacy)-তে প্রথমবারের মতো আয়োজন করছে “বিল্ডিং পার্টি”, থাকছে স্বপ্নের মতো সব তারকাদের ক্রস-ওভার আড্ডা

স্বাধীনতার সীমা হলো পোশাক পরার পর তা একেবারেই ভুলে যাওয়া! শিল্পী ক্রিস্টাল লুপা (Crystal LUPA)-এর সাক্ষাৎকার