Cover टैटलर के मई अंक में हम एली हो के साथ बेतोउ कुओ हुआ गोल्फ क्लब पहुंचे. जानिए गोल्फ उद्योग में उनके शानदार विचार और हरित परिवर्तन की कहानी. (Photo: Tatler)

टैटलर (Tatler) के मई अंक की आवरण हस्ती एली हो, न केवल बेतोउ कुओ हुआ गोल्फ क्लब की उपाध्यक्ष हैं, बल्कि एलपीजीए (LPGA) लाइसेंस प्राप्त करने वाली हॉन्ग कॉन्ग की पहली चीनी महिला गोल्फ कोच भी हैं. जानिए कुओ हुआ का कार्यभार संभालने के बाद उनके प्रबंधन दर्शन, गोल्फ उद्योग में हरित परिवर्तन, अपने पिता की विरासत को आगे बढ़ाने और न्यू गोल्फ के प्रति उनकी अनूठी सोच के बारे में.

साल 1970 में, बेतोउ कुओ हुआ गोल्फ क्लब (Beitou Kuo Hua Golf Club) की स्थापना हुई. इस मैदान पर कदम रखने वाले पहले व्यक्ति फाइव-स्टार जनरल हो यिंग-चिन थे, और उद्घाटन करने वाले वायु सेना के पहले कमांडर-इन-चीफ चाउ चह-जौ थे. इस ऐतिहासिक पल के गवाह जापान के पूर्व प्रधानमंत्री नोबुसुके किशी भी बने. 56 साल बाद, कुओ हुआ की उपाध्यक्ष एली हो उसी ज़मीन पर खड़ी हैं. उनकी उम्र ठीक उतनी ही है जितनी उनके पिता हो कुओ-हुआ की तब थी, जब उन्होंने यह शुरुआत की थी. मानो नियति ने सब कुछ पहले से तय कर रखा हो.

“गोल्फ शायद मेरे पिछले जन्म से ही मेरे डीएनए (DNA) में बसा है!” अपने जीवन में गोल्फ की शुरुआत के बारे में पूछे जाने पर एली हो मुस्कुराते हुए जवाब देती हैं. उन्होंने बचपन से ही अपने माता-पिता को गोल्फ खेलते देखा. 18 साल की उम्र में वह गोल्फ अकादमी में पढ़ने के लिए अमेरिका गईं और एलपीजीए (LPGA) कोचिंग लाइसेंस हासिल किया. 25 साल की उम्र में हॉन्ग कॉन्ग जाकर काम किया और वहां की पहली चीनी महिला गोल्फ कोच बनीं. उस समय उन्होंने कभी ताइवान लौटने या गोल्फ कोर्स के प्रबंधन को संभालने के बारे में नहीं सोचा था. जब वह 27 वर्ष की थीं, तब बीमारी के कारण उनके पिता का निधन हो गया. इसके बाद उन्होंने अपनी मां और भाई के पास ताइवान लौटने का फैसला किया और महामारी के बाद आधिकारिक तौर पर बेतोउ कुओ हुआ गोल्फ क्लब का कार्यभार संभाला.

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“उच्चस्तरीय किसान” न बनने का चुनाव

कुओ हुआ के प्रबंधन को संभालने के उस शुरुआती साल को याद करते हुए, एली हो मानती हैं कि क्लब को वित्तीय नुकसान हो रहा था. उस समय कुओ हुआ अभी भी पुराने बिजनेस मॉडल पर चल रहा था, आजीवन सदस्यता की कोई सुविधा नहीं थी और सब कुछ इस बात पर निर्भर था कि उस दिन कितने लोग खेलने आते हैं. वह मज़ाकिया लहज़े में कहती हैं, “हम उच्चस्तरीय किसानों की तरह थे, जो मौसम पर निर्भर रहते हैं. साल में केवल 365 दिन ही काम कर सकते हैं और बारिश के दिनों में हमारी आमदनी कम हो जाती है.”

वह आसानी से सबसे तेज़ रास्ता चुन सकती थीं: आजीवन सदस्यता बेचना, जिसकी कीमत एक करोड़ बीस लाख थी. अगर वह सिर्फ सौ सदस्यताएं बेच देतीं, तो आराम से जीवन बिता सकती थीं. “लेकिन इसका मतलब होता कि मेरे सौ लेनदार बन जाएंगे. अगर मैं क्लब अच्छा चलाती हूं, तो आप अगले साल फिर आएंगे. अगर नहीं, तो आप सदस्यता छोड़ देंगे. मुझे लगता है कि यह अधिक उचित है.” यह विचार एली हो के दिमाग में काफी पहले ही आ गया था, लेकिन वह इसे लागू करने के लिए सही व्यावसायिक तरीका नहीं खोज पा रही थीं.

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Above सफेद जर्सी, शॉर्ट्स, टोपी, मोज़े और जूते, एली हो के निजी कपड़े. (Photo: Tatler)
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Above फेन्डी (Fendi) का सफेद ब्लेज़र और आसमानी नीला शर्ट. (Photo: Tatler)

बाद में उन्होंने नेशनल ताइवान यूनिवर्सिटी (National Taiwan University) से एग्जीक्यूटिव एमबीए (EMBA) करने का फैसला किया. गोल्फ कोच के अपने अनुभव के साथ वह वरिष्ठ प्रबंधकों से भरी कक्षा में पहुंचीं. वहां उन्होंने प्रबंधन की बारीकियां सीखीं और व्यावसायिक रणनीतियों को समझा. दिलचस्प बात यह है कि उनके चुलबुले स्वभाव के कारण, उनके प्रोफेसर को लगता था कि वह अक्सर कक्षा से भागने वाली छात्रा हैं. “मुझे सिर्फ परीक्षा देना पसंद नहीं है, लेकिन मेरी उपस्थिति दर वास्तव में बहुत अधिक रही है!” वह हंसते हुए स्पष्ट करती हैं. ईएमबीए कक्षाओं के दौरान उन्हें अपने सवालों का जवाब मिला: वार्षिक सदस्यता योजना. यह सिर्फ प्रवेश को आसान बनाने का तरीका नहीं था, बल्कि एक बिलकुल अलग व्यावसायिक रणनीति थी. वह एक बार बिकने वाली लक्ज़री वस्तु के बजाय, गोल्फ को एक ऐसा दैनिक सामाजिक निवेश बनाना चाहती थीं जो हर किसी के लिए सुलभ हो.

विशेषाधिकार का व्यर्थ न होना

कुओ हुआ का प्रबंधन संभालने के बाद, एली हो ने गोल्फ कोर्स की स्थिति सुधारने के लिए सबसे पहले सिंगापुर से एक टर्फ विशेषज्ञ को काम पर रखा. इसके बाद, उन्होंने पिछले साल ताइवान के गोल्फ कोर्स में शायद ही कभी देखी जाने वाली सदस्यता योजना शुरू की, और साथ ही ग्रीन एनर्जी गोल्फ कार्ट तथा एआई (AI) लॉनमूवर भी पेश किए. इसके अलावा, उन्होंने सदस्यों के उपयोग के लिए दज़िह में “सिटी हब” (City Hub) बनाने पर 5 करोड़ का भारी निवेश किया. जब उनसे पूछा गया कि क्या हाल के वर्षों में किए गए बदलावों को नवाचार माना जा सकता है, तो वह विनम्रतापूर्वक उत्तर देती हैं: “सच कहूं तो, मैंने बस उन चीज़ों को कुओ हुआ में आज़माया है जो मैंने विदेशों में देखी थीं और जो ताइवान में पहले किसी ने सही से नहीं की थीं.”

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Above लोएवे (Loewe) की पीली लेदर शर्ट और विषम कट वाली काली मिनी स्कर्ट, फेन्डी (Fendi) की पीली हाई हील्स. (Photo: Tatler)

यह आत्म-जागरूकता उनकी सोच को और स्पष्ट बनाती है, क्योंकि वह “अपग्रेड” (Upgrade) और “परिवर्तन” (Transformation) के बीच के अंतर को पहचानती हैं. “नए क्लब हाउस को सजाना, नई गोल्फ कार्ट खरीदना, नई वर्दी पहनना और घास की स्थिति में सुधार करना, ये सब अपग्रेड हैं जिन्हें पैसा खर्च करके हल किया जा सकता है. वास्तविक परिवर्तन का मतलब है कुछ अलग करना, यह भविष्य को तलाशने के बारे में है.” परिवर्तन का अर्थ है कि आप परिणाम का अनुमान नहीं लगा सकते हैं. ताइवान में गोल्फ की स्थिर स्थिति को देखते हुए, वह जानती हैं कि उन्हें जोखिम उठाना ही होगा.

बाहरी दुनिया के संदेहों का सामना करते हुए एली हो शांत रहती हैं. “मैं पारिवारिक व्यवसाय के संसाधनों का उपयोग करके इस उद्योग के भविष्य को बदलने का प्रयास कर रही हूं.” यह समर्पण इस बात से उपजा है कि वह इन शानदार संसाधनों के साथ जन्म लेने को अपना सौभाग्य मानती हैं. “मैं यह कहने से नहीं कतराऊंगी कि मैं विशेषाधिकारों के साथ पैदा हुई हूं, लेकिन महत्वपूर्ण बात यह है कि मैं इस पृष्ठभूमि को बर्बाद नहीं कर सकती. मुझे इस अवसर को सार्थक बनाना होगा!”

ताइवान का गोल्फ पारिस्थितिकी तंत्र तैयार करना

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Above सफेद जर्सी, एली हो के निजी कपड़े. (Photo: Tatler)
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Above बेतोउ कुओ हुआ गोल्फ क्लब ने ताइवान का पहला सदस्यता-आधारित सिटी हब “सिटी हब” (City Hub) बनाने के लिए 5 करोड़ ताइवान डॉलर का निवेश किया. (Photo: Kuo Hua)

खेल को बढ़ावा देने के बजाय, एली हो का मानना है कि वह एक गोल्फ पारिस्थितिकी तंत्र (Ecosystem) का निर्माण कर रही हैं. इस पारिस्थितिकी तंत्र में व्यवसायी, कोच, फाउंडेशन, गोल्फ कोर्स, एथलीट, कर्मचारी और ज़ाहिर है, सबसे महत्वपूर्ण खिलाड़ी शामिल हैं. वह कुओ हुआ सिटी हब का उदाहरण देते हुए कहती हैं: “यहाँ की मुख्य विशेषता बेहतरीन बुनियादी ढांचा नहीं है, बल्कि हमारे द्वारा आयोजित किए जाने वाले कार्यक्रम हैं. चाहे आप यहाँ गोल्फ का अभ्यास करने आना चाहते हों, या गाना, ड्रिंक करना, या फिर नई पुस्तक का विमोचन करना चाहते हों, यह एक ऐसा सामाजिक मंच है जो आपकी सभी ज़रूरतों को पूरा करता है.”

दक्षिण कोरिया, जापान और अमेरिका जैसे देशों की ओर देखें, तो उनके गोल्फ पारिस्थितिकी तंत्र पहले से ही अपने अनूठे और परिपक्व चरण में हैं. ताइवान के इस पारिस्थितिकी तंत्र में, एली हो को अच्छी तरह पता है कि वह क्या प्रस्तुत कर रही हैं. “मैं सदस्यता छूट नहीं बेच रही हूं, बल्कि सम्मान और प्रतिष्ठा दे रही हूं. अतीत में ये अधिकार केवल गोल्फ प्रमाणपत्र धारकों या बॉस स्तर के लोगों के लिए उपलब्ध रहे होंगे, लेकिन अब मैं इसे प्रत्येक वार्षिक सदस्य के लिए सुलभ बनाना चाहती हूं.”

गोल्फ के नकारात्मक ठप्पे को सुरुचिपूर्ण ढंग से हटाना

लंबे समय से, कीटनाशकों और उर्वरकों के प्रदूषण, भारी जल खपत और पारिस्थितिक एकरूपता ने वैश्विक गोल्फ कोर्स पर नकारात्मक प्रभाव डाला है. एक गोल्फ परिवार से ताल्लुक रखने वाली एली हो का कहना है कि बचपन से ही उन्होंने अपराधबोध की भावना के साथ गोल्फ सीखा और खेला है. इसी वजह से, वह गोल्फ को पर्यावरण के अनुकूल बनाने और स्थायी प्रबंधन के लिए सक्रिय रूप से प्रतिबद्ध हैं. उनके नेतृत्व में, टीम को लगातार दो वर्षों तक गोल्फ कोर्स सुपरिंटेंडेंट्स एसोसिएशन ऑफ अमेरिका (GCSAA) द्वारा मान्यता मिली है और पर्यावरण संरक्षण व रचनात्मक संरक्षण के लिए उपविजेता का पुरस्कार प्राप्त हुआ है.

वर्ष 2025 में, कुओ हुआ ने नेशनल चुंग सिंग यूनिवर्सिटी (National Chung Hsing University) के वानिकी विभाग के प्रोफेसर लियू वान-यू की टीम के साथ मिलकर कार्बन इन्वेंट्री और जैव विविधता सर्वेक्षण शुरू किया. इस वर्ष आधिकारिक रूप से परिणाम घोषित किए गए: गोल्फ कोर्स न केवल नकारात्मक कार्बन उत्सर्जन मानकों पर खरा उतरा है, बल्कि इसमें 126 प्रजातियों को भी दर्ज किया गया है. इनमें ताइवान ब्लूबर्ड, क्रेस्टेड सर्पेंट ईगल, ऑस्प्रे, जेम-फेस्ड सिवेट और विशाल लाल उड़ने वाली गिलहरी आदि शामिल हैं. यह पारिस्थितिक समृद्धि किसी प्राकृतिक निवास स्थान के बराबर है. रिपोर्ट आते ही, एली हो इतनी उत्साहित हुईं कि तीन दिन और तीन रात तक ठीक से सो नहीं पाईं. “उस पल मुझे लगा कि अब इस उद्योग के साथ उचित व्यवहार किया जा सकता है.” वह मज़ाक में कहती हैं: “आखिरकार इसने मुझे और गोल्फ को बेदाग साबित कर दिया है!”

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Photo 1 of 3 अंतरराष्ट्रीय गोल्फ कोर्स पारिस्थितिकी विशेषज्ञ डेल्फिन त्सेंग द्वारा “कुओ हुआ गोल्फ कोर्स इकोलॉजी मोनोग्राफ” की पांडुलिपि जारी की जाएगी. (Photo: Kuo Hua)
Photo 2 of 3 अंतरराष्ट्रीय गोल्फ कोर्स पारिस्थितिकी विशेषज्ञ डेल्फिन त्सेंग द्वारा “कुओ हुआ गोल्फ कोर्स इकोलॉजी मोनोग्राफ” की पांडुलिपि जारी की जाएगी. (Photo: Kuo Hua)
Photo 3 of 3 अंतरराष्ट्रीय गोल्फ कोर्स पारिस्थितिकी विशेषज्ञ डेल्फिन त्सेंग द्वारा “कुओ हुआ गोल्फ कोर्स इकोलॉजी मोनोग्राफ” की पांडुलिपि जारी की जाएगी. (Photo: Kuo Hua)

नतीजतन, वर्ष 2026 कुओ हुआ के लिए “हरित गोल्फ का पहला वर्ष” (Green Golf Year One) बन गया है. इस स्थायी योजना के तहत न केवल गोल्फ कोर्स के बुनियादी ढांचे को बेहतर बनाया जाएगा, बल्कि पारिस्थितिक शिक्षा को प्रोत्साहित करने के लिए ईको-फोटोग्राफी डे जैसे आयोजन भी किए जाएंगे. इसके अलावा, एली हो ने अंतरराष्ट्रीय गोल्फ कोर्स पारिस्थितिकी विशेषज्ञ डेल्फिन त्सेंग (Delphine Tseng) के सहयोग से “कुओ हुआ गोल्फ कोर्स इकोलॉजी मोनोग्राफ” लॉन्च किया है. उनके रेखाचित्रों और सटीक अवलोकनों के माध्यम से गोल्फ कोर्स के जीव-जंतुओं और प्राकृतिक आवास के संबंधों को बहुत ही कलात्मक और सरल तरीके से प्रस्तुत किया गया है.

एली हो इस बात पर ज़ोर देती हैं कि वह कुओ हुआ को बेहतर दिखाने के लिए ईएसजी (ESG) नहीं कर रही हैं. “अगर मैं यह साबित कर सकती हूं कि गोल्फ कोर्स प्राकृतिक पर्यावरण के अनुकूल हैं, तो इसका मतलब है कि अन्य गोल्फ कोर्स भी ऐसा कर सकते हैं. साथ ही हम गोल्फ कोर्स पर लगे नकारात्मक ठप्पे को भी हटा सकते हैं.”

जीवन के पहले प्रशंसक

बचपन से ही गोल्फ के माहौल में पली-बढ़ीं एली हो परिवार की एकमात्र बच्ची थीं जिन्होंने गोल्फ को अपने करियर के रूप में चुना. अपने पिता के बारे में बात करते हुए उनकी आवाज़ में कोमलता आ जाती है. “वह मेरे जीवन के पहले प्रशंसक थे.”

उस समय, हॉन्ग कॉन्ग में गोल्फ काफी लोकप्रिय था. हॉन्ग कॉन्ग की पहली चीनी महिला गोल्फ कोच के रूप में, कई मीडिया घरानों ने उनकी उपलब्धियों को प्रमुखता से प्रकाशित किया. जब उनके पिता को इस बारे में पता चला, तो उन्होंने बेहद उत्साह के साथ न्यूज़ क्लिप रिकॉर्ड कर ली. जब भी कोई रिश्तेदार या दोस्त घर आता, तो वह उन्हें वे क्लिप ज़रूर दिखाते थे. हालांकि एली हो कभी-कभी शर्मा जाती थीं, लेकिन वह हमेशा अपने पिता को अपना सबसे मज़बूत सहारा मानती थीं.

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Above लोएवे (Loewe) का काला ब्लेज़र, लाल हाई-नेक टॉप, विषम कट वाली खाकी मिनी स्कर्ट और काली हाई हील्स. (Photo: Tatler)
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Above लोएवे (Loewe) का काला ब्लेज़र, लाल हाई-नेक टॉप, विषम कट वाली खाकी मिनी स्कर्ट और काली हाई हील्स. (Photo: Tatler)

साल 1997 में उनके पिता के अचानक निधन से ऐसा लगा मानो उनकी दुनिया बिखर गई हो. “पहले मैं हर दिन काम से घर लौटकर उनके साथ हर छोटी-बड़ी बात साझा करती थी. अचानक आपके सबसे बड़े प्रशंसक चले गए, अब मैं ये बातें किसके साथ साझा करूं?” महामारी के बाद आधिकारिक तौर पर कुओ हुआ का कार्यभार संभालने के बाद, एली हो ने व्यावसायिक नज़रिए से पिता के शुरुआती फैसलों को समझना शुरू किया. “तभी मुझे एहसास हुआ कि मेरे कई ‘क्यों’ का जवाब अंततः मेरे पिता से ही जुड़ा था.”

वह कहती हैं कि उनका सबसे बड़ा पछतावा यह है कि उन्होंने पिता के व्यावसायिक अनुभवों को ज़्यादा नहीं सुना. “पहले मुझे यह थोड़ा परेशान करने वाला लगता था, लेकिन अब एक शब्द भी सुनना नामुमकिन है.” वह भावुक होकर कहती हैं. “जब भी वह मेरे सपने में आते हैं, मैं उनसे कहती हूं: ‘क्या आप मुझे थोड़ा और बता सकते हैं?’” शायद इसी पछतावे ने उन्हें कुओ हुआ की देखभाल करने के मिशन के प्रति और अधिक दृढ़ बना दिया है, क्योंकि यह उनके पिता के जीवन भर की कड़ी मेहनत का नतीजा था.

धन नहीं, मूल्यों की विरासत

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Above बेतोउ कुओ हुआ गोल्फ क्लब की उपाध्यक्ष एली हो ने आधिकारिक तौर पर घोषणा की कि विश्व की शीर्ष खिलाड़ी त्सेंग या-नी कुओ हुआ सिटी हब की एंबेसडर होंगी. (Photo: Kuo Hua)
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Above एली हो हर महीने जूनियर प्रोग्राम के हर बच्चे को व्यक्तिगत रूप से पत्र लिखने के लिए समय निकालती हैं. (Photo: Kuo Hua)

विरासत को लेकर एली हो का मानना है कि यह महज़ धन नहीं, बल्कि उद्योग और मूल्य हैं. “मेरे बच्चे नहीं हैं, लेकिन मैं उद्योग की अगली पीढ़ी को अपना बच्चा मानती हूं.” इसलिए, वह कुओ हुआ स्पोर्ट्स एंड कल्चरल एजुकेशनल फाउंडेशन का सक्रिय रूप से प्रबंधन करती हैं. यह युवा गोल्फ प्रशिक्षण को बढ़ावा देने और गोल्फ की लागत कम करने पर ध्यान केंद्रित करता है. उनका लक्ष्य स्थानीय गोल्फ प्रतिभाओं को निखारना है. “शिक्षा एक ऐसा पेड़ है जिसे बड़ा होने में बरसों लगते हैं. अगर आप शुरुआत नहीं करेंगे, तो पहला कदम भी नहीं उठा पाएंगे.” वह हर महीने जूनियर प्रोग्राम के हर बच्चे को व्यक्तिगत रूप से पत्र लिखने के लिए समय निकालती हैं. “कौशल दूसरे स्थान पर है. हम जो सिखाना चाहते हैं, वह है सुरक्षित रूप से खेलना, गोल्फ कोर्स के शिष्टाचार और सही दृष्टिकोण.” अगले दशक की ओर देखते हुए, वह गोल्फ के इस “तालाब” को समृद्ध होते देखना चाहती हैं. “हमारा फाउंडेशन इन छोटी मछलियों को पालने का काम कर रहा है, यह उम्मीद करते हुए कि वे बड़ी होकर बेहतरीन मछलियां बनेंगी, जिससे पूरे उद्योग का माहौल और बेहतर होगा.”

साक्षात्कार के अंत में, उन्होंने सावधानीपूर्वक गणना की कि उनके पिता ने जिस उम्र में कुओ हुआ गोल्फ कोर्स की स्थापना की थी, आज ठीक उसी उम्र की वह भी हैं. वह कहती हैं, “मुझे कभी नहीं लगा कि हमारे बीच कोई प्रतिस्पर्धी संबंध है, बल्कि वह अब मेरे पार्टनर की तरह ज़्यादा महसूस होते हैं. कुओ हुआ का वर्तमान परिवर्तन उनके मूल विश्वासों पर ही आधारित है. हमारी दिशा एक है, बस नए युग के साथ काम करने का तरीका बदल गया है.”

आज एली हो न केवल अपने पिता द्वारा छोड़े गए मिशन को पूरी ज़िम्मेदारी से आगे बढ़ा रही हैं, बल्कि इसमें एक नई आत्मा का संचार करते हुए, हरित गोल्फ के पहले वर्ष की ओर तेज़ी से आगे बढ़ रही हैं.

प्रोडक्शन टीम

प्रोजेक्ट लीडर (Project Leader): एरिका यू (Erica Yu) 

फोटोग्राफर (Photographer): चुआन झोउ (Chuan Zhou)

आर्ट डिज़ाइनर (Art Designer): चिया चिया च्यांग (Chia Chia Chiang)

स्टाइलिस्ट (Stylist): यवोन त्साई (Yvonne Tsai) 

मेकअप आर्टिस्ट (Make-up Artist): करी त्साई (Curry Tsai)

हेयर स्टाइलिस्ट (Hairstylist): पारी एच (Pari H)

वीडियोग्राफर (Videographer): टूफ्री स्टूडियो (Toofree Studio)

साक्षात्कार और आलेख (Interview & Text): यूजेनिया यांग (Eugenia Yang)

फैशन (Fashion by): फेन्डी (Fendi), लोएवे (Loewe)

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क्या गोल्फ के नए खिलाड़ी भी खेल सकते हैं? ताइपे का सबसे ट्रेंडी इनडोर गोल्फ ‘टी टाइम’ (Tee Time) हुआ शुरू, ताइवान का पहला एआई (AI) स्मार्ट सिम्युलेटर और ड्राफ्ट और टैप कॉकटेल जैसी शानदार सुविधाएं देखें!

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