Cover Huỳnh Bích Ngọc, a força por trás da visão do Grupo TTC.

Com quase cinco décadas dedicadas ao TTC, para a sra. Huỳnh Bích Ngọc, Vice-presidente executiva e Diretora-geral do grupo, o sucesso caminha lado a lado com a responsabilidade, e o bem mais precioso da vida é, talvez, o que podemos oferecer à comunidade, fortalecendo a marca TTC.

Desde os dias em que acompanhava a mãe nos mercados fluviais de Bến Tre antes do amanhecer, a Sra. Huỳnh Bích Ngọc compreendeu cedo o valor do trabalho e da partilha. Essas memórias simples acompanharam-na ao longo de toda a sua jornada na construção do Grupo TTC, tornando-se parte integrante da sua visão sobre negócios, família e responsabilidade social. Mais de 47 anos depois, ao olhar para trás, ela ainda enfatiza o “coração verde” — um espírito nutrido por vivências cotidianas, que serve de base para o seu modo de vida, de trabalho e de retribuição às gerações futuras do TTC.

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Como filha da terra de Bến Tre, a sra. cresceu com histórias profundas sobre a vida e o trabalho, compreendendo as dificuldades e a labuta dos agricultores. Partindo do zero, a sra. e o seu marido (o empresário Đặng Văn Thành) transformaram o TTC de uma pequena unidade de produção de álcool num conglomerado de investimentos multisetorial. Ao refletir sobre essa jornada do Grupo TTC, o que sente?

Ao longo da trajetória de mais de 47 anos de fundação e desenvolvimento do Grupo TTC, o que sinto com mais intensidade é gratidão e orgulho. Gratidão pela terra natal onde cresci, e pelos amigos e colaboradores que acompanharam o meu marido e eu desde o início da nossa jornada empresarial.

Naquela época, o trabalho era apenas uma forma de subsistência, de conquistar a autonomia econômica e cuidar da família. Começando com nada, trabalhamos e aprendemos simultaneamente, economizando cada moeda, movidos por um esforço próprio constante. O pequeno negócio cresceu gradualmente ao longo dos anos.

Com a abertura do país, surgiram mais oportunidades. Felizmente, o TTC também foi bem recebido pelo mercado, criando condições para a expansão. As dificuldades dos tempos iniciais, ao recordar, não foram apenas desafios, mas sim o combustível que nos impulsionou a seguir em frente.

Quarenta e sete anos representam um longo caminho repleto de altos e baixos. Afinal, considero que o valor mais precioso é o que o TTC contribuiu para a comunidade e para a sociedade.

Tatler Asia
Above A Sra. Huỳnh Bích Ngọc destaca o impacto do TTC na economia local.

Ao viajar para o exterior, fico muito feliz ao ver muitos produtos do TTC nas prateleiras dos supermercados. Quais são os seus sentimentos ao ver essas imagens?

Sinto-me verdadeiramente feliz e emocionada, pois, para quem lidera um grupo empresarial, não existe alegria maior do que ver os produtos criados pela nossa equipe sendo bem recebidos pelos consumidores.

Para mim, cada produto do TTC que alcança o mercado internacional não transporta apenas a marca do grupo, mas também o orgulho vietnamita, seja o açúcar, a água de coco, o chá, a banana, o abacaxi ou o arroz.

Antigamente, consumíamos apenas a água de coco; hoje, conseguimos aproveitar todas as partes do coqueiro, da raiz ao topo, para criar produtos de alto valor que chegam aos mercados globais sob o selo TTC. Isso me traz uma imensa satisfação.

O “Verde” é uma orientação transversal nas atividades do Grupo TTC, presente em diversos setores como energia, agricultura, imobiliário, turismo e educação. Por que o “verde”, senhora?

O “Verde” ou ESG é agora uma tendência global obrigatória para todas as empresas, num mundo que enfrenta desafios como as alterações climáticas e a escassez de recursos. Durante quase cinco décadas, o TTC sempre escolheu o “coração verde” como base de negócios, concretizando-o em objetivos e ações em cada área. Fazer algo significa pensar no valor a longo prazo, não apenas para o TTC, mas para os trabalhadores, a comunidade e o ambiente.

Por exemplo, na agricultura, utilizamos inimigos naturais (parasitoides) e fertilizantes orgânicos para proteger as plantações. No setor de energia, focamo-nos nas fontes renováveis (solar e eólica) para reduzir as emissões. Em relação ao imobiliário e ao imobiliário industrial, desenvolvemos projetos que respeitam o ambiente, reservando áreas generosas para espaços verdes. Em Phú Quốc, o projeto Selavia é desenvolvido em paralelo com a proteção do ecossistema marinho.

Além disso, a cultura empresarial do TTC também deve ser “verde”. Verde na forma como tratamos uns aos outros, os clientes, os parceiros e a comunidade. Acredito que, embora a estratégia possa evoluir, a essência do líder empresarial no TTC deve ser coerente.

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Above Iniciativas sustentáveis do TTC refletem o compromisso com um futuro mais verde.

No atual cenário de mercado desafiante, em que valores se baseia o TTC e que estratégias foram adotadas para construir a confiança dos investidores, especialmente daqueles que acompanham o grupo há muito tempo?

Em mais de 47 anos de história do Grupo TTC, atravessamos inúmeros ciclos de mercado, enfrentando momentos de facilidade e de adversidade. Contudo, nos negócios, a dificuldade não é um obstáculo, mas um “teste” de resiliência.

O que nos mantém firmes no TTC é a consistência com cinco valores fundamentais. Esses valores envolvem o esforço contínuo, profissionalismo e responsabilidade para criar valor acrescentado para os funcionários, clientes, investidores, orçamento do estado e toda a sociedade.

O TTC passou por várias fases de expansão. Quais são, na sua opinião, os princípios de gestão cruciais que ajudam o TTC a manter a velocidade de crescimento preservando a identidade cultural e a confiança das partes interessadas?

Acredito que, à medida que uma empresa cresce, a gestão deve ser mais clara e disciplinada. No TTC, mantemos o princípio de “Gestão centralizada — Operação descentralizada — Controle de responsabilidade”. Cada unidade deve compreender exatamente as suas funções e responsabilidades, executando os processos com rigor.

Contudo, a gestão transcende os processos. Valorizo profundamente as pessoas e a cultura, pois a essência do TTC deve permanecer intacta. Por isso, focamo-nos na construção de uma equipe núcleo e em bases culturais sólidas.

Finalmente, a confiança é algo difícil de edificar, mas fácil de perder. Ensinamos aos nossos descendentes que “perder dinheiro não é nada, mas perder a reputação é perder tudo”. Com acionistas, clientes e parceiros, o TTC trabalha com transparência e responsabilidade.

Podemos avançar mais lentamente em certos momentos, mas, para uma jornada longa, devemos avançar com capacidade real, confiança verdadeira e reputação genuína — da reputação do TTC como marca à integridade pessoal.

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Above A liderança do TTC prioriza a transparência e a integridade em todas as operações.

A transição é um processo de longa data. Que fundamentos preparou o TTC para que esse processo seja sustentável e crie motivação para o futuro? O que deseja que a próxima geração de líderes herde?

O meu marido e eu temos planos de sucessão para a geração jovem, na qual depositamos esperança de que possua a capacidade e experiência necessárias. A próxima geração do TTC deve aprender continuamente, ter coragem de agir e assumir responsabilidades, focando-se no valor criado para os outros.

O que desejo que herdem não é o modelo de negócio ou a escala da empresa, pois isso muda com o tempo. Desejo que a próxima liderança do TTC mantenha o “coração verde”, a gentileza e a responsabilidade.

A nossa geração é muito diferente da atual. O mercado evolui e o TTC adapta-se, mas o objetivo final continua sendo o desenvolvimento sustentável. Se preservarem esses valores, tenho fé que saberão como continuar a escrever a história da marca TTC.

Como uma das fundadoras, em que setores o TTC se focará nos próximos anos?

Nos próximos anos, o TTC manterá a determinação nos setores onde já possuímos bases sólidas, como agricultura, energia, imobiliário, imobiliário industrial, turismo e educação. Estas são áreas onde o TTC se estabeleceu ao longo dos anos e que oferecem muito espaço para o crescimento sustentável.

Manter o setor não significa manter a forma antiga de trabalhar. Continuaremos a inovar, aplicando tecnologia, elevando a qualidade dos produtos e serviços, e expandindo-nos conforme surgirem oportunidades adequadas para o ecossistema TTC.

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Segundo a senhora, que vantagens as qualidades ligadas ao “feminino” trazem na gestão e desenvolvimento de um negócio como o TTC?

Com o passar dos anos, percebo que a suavidade da mulher é, por vezes, uma força única. O cuidado, a sofisticação e a atenção ajudam-me a ouvir melhor e a observar detalhes que, no turbilhão do trabalho, muitas vezes são ignorados. Esta sensibilidade perante as pessoas e os detalhes permite-me entender melhor a equipe, os parceiros e os clientes do TTC.

A vantagem das mulheres é, talvez, o “coração”. Quando trabalhamos com o coração, colocamo-nos na posição do outro para entender as suas necessidades e dificuldades, promovendo a empatia e decidindo com maior assertividade.

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Above A sensibilidade feminina é uma força motriz na liderança e visão do TTC.

Perante os preconceitos de que as mulheres não conseguem alcançar o mesmo sucesso ou desempenho que os homens em cargos de liderança, que mensagem gostaria de deixar?

Homens e mulheres enfrentam pressões diferentes. Se soubermos partilhar e compreender esses desafios, ambos podemos desempenhar bem os nossos papéis. Uma lição que sempre ensino aos meus filhos e netos, e que gostaria de transmitir aos jovens: saibam amar, partilhar e viver com integridade. O sucesso não se resume ao que possuímos, mas ao valor que geramos para os outros. O importante é acreditar em si mesmo, aprender continuamente e nunca desistir no TTC ou em qualquer projeto.

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Above A Sra. Huỳnh Bích Ngọc em um momento de reflexão sobre a trajetória do TTC.
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Above A dedicação e o legado do TTC são fonte de orgulho para a família.

Após quase cinco décadas de negócios, a senhora dedicou muito esforço a atividades comunitárias e filantrópicas. Para a senhora, o que significa “dar” na jornada de construção de uma vida com significado?

Para mim, “dar” é, antes de tudo, uma forma de agradecer à vida. Tendo recebido tanto da minha família e da comunidade, desejo retribuir. Desde a juventude, ao acompanhar a minha mãe nos mercados, compreendi a labuta cotidiana e a necessidade de empatia.

Não acredito que “dar” tenha de ser algo grandioso. Por vezes, é apenas ajudar alguém num momento difícil ou criar oportunidades para que o outro possa caminhar pelas próprias pernas. O importante é a sinceridade. Através de iniciativas como o programa de bolsas de estudo “TTC — Elevando o sucesso”, que mantemos desde 1985, ou a entrega de uniformes e materiais escolares pelo TTC em todo o país, procuramos apoiar os que mais precisam.

Após quase 50 anos, percebo que o valor de uma vida não reside apenas no que possuímos, mas no que deixamos para os outros. Se pudermos tornar a vida de alguém, de uma família ou de uma comunidade um pouco melhor, então a vida tem significado.

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