“डो हु हंग” ने “एक्सेसट्रेड” (ACCESSTRADE) बनाने की अपनी यात्रा, डिजिटल अर्थव्यवस्था के विकास और तकनीकी इकोसिस्टम के महत्व पर चर्चा की.
तकनीकी और डिजिटल व्यवसाय के क्षेत्र में लगभग दो दशकों तक काम करने के बाद, “डो हु हंग” वियतनाम में एफिलिएट मार्केटिंग मॉडल के विकास को बढ़ावा देने वाले प्रमुख लोगों में से एक हैं. “एक्सेसट्रेड वियतनाम” के सीईओ के रूप में, उन्होंने व्यवसायों को पब्लिशर्स और क्रिएटर्स से जोड़ने वाला एक मजबूत डिजिटल आधार तैयार किया है. यह मंच डिजिटल परिवेश में ब्रांडों के अपने ग्राहकों तक पहुंचने के तरीकों में क्रांतिकारी बदलाव लाता है.
“डो हु हंग” की यात्रा ऐसे इकोसिस्टम के निर्माण से जुड़ी है जहाँ कई पक्ष एक साथ मिलकर मूल्यवान परिणाम पैदा करते हैं. इंटरनेट के शुरुआती बदलावों से लेकर आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) के उदय तक, उन्होंने व्यवसायों, उपभोक्ताओं और डिजिटल अर्थव्यवस्था में बदलते रिश्तों का बारीकी से निरीक्षण किया है.
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तकनीकी मंच से एक मूल्यवान इकोसिस्टम तक
डिजिटल क्षेत्र में दो दशकों के बाद, आप इंटरनेट पर मूल्य पैदा करने के तरीकों में सबसे महत्वपूर्ण बदलाव किसे मानते हैं?
यदि मुझे सबसे बड़ा बदलाव चुनना हो, तो मैं डिजिटल अर्थव्यवस्था में प्रत्येक व्यक्ति की भूमिका को चुनूंगा. लगभग 15–20 साल पहले, इंटरनेट मुख्य रूप से सूचना प्राप्त करने का माध्यम था, और अधिकांश मूल्य केवल बड़ी तकनीकी कंपनियों या वेबसाइटों द्वारा पैदा किया जाता था. आज, कोई भी एक मूल्यवान कड़ी बन सकता है — चाहे वह कोई उद्यमी हो, किसान हो या गृहिणी — बशर्ते वे अपने अनुभव को समुदाय की वास्तविक आवश्यकताओं से जोड़ सकें.
सबसे रोमांचक बात यह है कि हम इस मूल्य को कैसे मापते हैं. पहले, वेबसाइट ट्रैफ़िक या फ़ॉलोअर्स की संख्या को ही सफलता माना जाता था. अब प्रश्न यह है कि क्या ये आँकड़े विश्वास, क्रिया और राजस्व में बदल रहे हैं. “एक्सेसट्रेड” में, हम इसे अपने इकोसिस्टम में स्पष्ट रूप से देखते हैं — पब्लिशर्स से लेकर केओएल (KOL), केओसी (KOC) और लाइवस्ट्रीम क्रिएटर्स तक, जो वास्तविक अनुभव साझा करते हैं.
मेरा मानना है कि यह वियतनामी डिजिटल अर्थव्यवस्था के लिए एक सकारात्मक कदम है: हम केवल “इंटरनेट से पैसा कमाने” के बजाय “बाजार द्वारा मान्यता प्राप्त करने के लिए मूल्य पैदा करने” की ओर बढ़ रहे हैं. मुझे विश्वास है कि AI के उदय के साथ, प्रतिस्पर्धात्मक लाभ उनके पास होगा जो अधिक वास्तविक मूल्य पैदा करेंगे और अपने इकोसिस्टम में सबसे गहरा विश्वास बनाए रखेंगे.
हम 'इंटरनेट से पैसा कमाने' की मानसिकता से 'बाजार में मान्यता के लिए मूल्य पैदा करने' की ओर बढ़ रहे हैं. जब मूल्य को प्राथमिकता दी जाती है, तो आय इसका परिणाम होती है, शुरुआती बिंदु नहीं.
एक्सेसट्रेड के निर्माण में किन कारकों ने आपके विकास को परिभाषित किया है?
हम केवल इसलिए समाधान नहीं विकसित करते क्योंकि तकनीक नई है, बल्कि इसलिए कि बाजार में वास्तविक समस्याएँ हैं, जैसे कि ग्राहक प्राप्ति की बढ़ती लागत. दूसरा है इकोसिस्टम की सोच. डिजिटल अर्थव्यवस्था में, कोई भी व्यवसाय अकेले आगे नहीं बढ़ सकता, इसलिए हम केवल एक सेवा बेचने के बजाय सभी को जोड़ने का विकल्प चुनते हैं.
तीसरा और सबसे कठिन कार्य निरंतर अनुकूलन है. हम जिस “ग्रोथ लूप” का अनुसरण करते हैं, वह यह दर्शाता है कि विकास अलग-थलग अभियानों से नहीं, बल्कि एक ऐसे चक्र से आता है जहाँ प्रत्येक भागीदार दूसरे के लिए मूल्य पैदा करता है. हमारा मूल दर्शन अपरिवर्तनीय है: प्रभावी व्यापारिक विकास, पब्लिशर्स और क्रिएटर्स के लिए टिकाऊ आय, और उपभोक्ताओं के लिए विश्वसनीय उत्पाद.

Above डो हु हंग, एक्सेसट्रेड वियतनाम के सीईओ
उपभोक्ता व्यवहार के किन परिवर्तनों ने व्यवसायों को प्रभावित किया है?
उपभोक्ता अब जानकारी को सत्यापित करने में सक्रिय हैं; वे विज्ञापन के बजाय वास्तविक समीक्षाओं पर विश्वास करते हैं. दूसरा, खरीदारी की यात्रा अब बिखरी हुई है — वे टिकटॉक (TikTok), फेसबुक और गूगल पर खोज करते हैं और फिर ई-कॉमर्स साइट पर खरीदारी पूरी करते हैं. व्यवसायों को अब ग्राहक यात्रा को एक समग्र इकाई के रूप में देखना होगा.
तीसरा, उपभोक्ता अब केवल लेनदेन नहीं, बल्कि बिक्री के बाद का साथ चाहते हैं. एक व्यवसाय का मूल्य उत्पाद बेचने में नहीं, बल्कि ऐसे स्थायी संबंध बनाने में है जहाँ ग्राहक वापस आने और दूसरों को रेफर करने के लिए तैयार रहें.
स्थायी विकास के लिए क्या आवश्यक है?
सतत विकास के लिए, व्यवसायों को पुरानी प्रेरणा खत्म होने से पहले ही नए विकास के रास्ते खोलने चाहिए. यही वह समस्या है जिसे “एक्सेसट्रेड” हल करता है; हम एक ऐसा इकोसिस्टम बनाते हैं जो ब्रांडों, पब्लिशर्स और क्रिएटर्स को जोड़ता है. मेरे लिए, यही इस निरंतर बदलते बाजार में टिकाऊ विकास की वास्तविक नींव है.
डिजिटल अर्थव्यवस्था में विश्वास का निर्माण
इकोसिस्टम को दीर्घकालिक रूप से विकसित करने के लिए क्या आवश्यक है?
एक इकोसिस्टम तभी टिकाऊ होता है जब सभी को मूल्य मिलता है. “एक्सेसट्रेड” में, हम व्यवसायों, पब्लिशर्स और उपयोगकर्ताओं को विकास के साझेदार मानते हैं. जब लाभ आपस में जुड़े होते हैं, तो प्रत्येक लेनदेन न केवल राजस्व पैदा करता है, बल्कि सहयोग के नए अवसर भी खोलता है.
आप विभिन्न लक्ष्यों और हितों में संतुलन कैसे बनाते हैं?
हमने सीखा है कि संतुलन का मतलब सबको बराबर बांटना नहीं, बल्कि एक ऐसी कार्यप्रणाली डिजाइन करना है जहाँ एक के सफल होने पर अन्य सभी को भी लाभ हो. हम सहयोग के ऐसे मॉडल बनाने का प्रयास करते हैं जहाँ प्रतिस्पर्धा के बजाय आपसी मूल्यवर्धन हो, जो एक सच्चे इकोसिस्टम का मूल तत्व है.
डिजिटल वातावरण में विश्वास को कैसे बनाए रखा जाए?
सूचनाओं की भरमार के कारण अब उपयोगकर्ताओं का विश्वास जीतना कठिन लेकिन निष्पक्ष हो गया है. विश्वास पारदर्शिता, निरंतरता और वास्तविक मूल्य पर आधारित होता है. “एक्सेसट्रेड” में, हम विश्वास को पूरे इकोसिस्टम की नींव मानते हैं — एक ऐसा सहयोग जो व्यावसायिक प्रभाव और पारदर्शिता पर टिका है.
AI का रिश्तों पर क्या प्रभाव पड़ेगा?
AI केवल संचालन नहीं, बल्कि सहयोग का तरीका बदलेगा. AI के साथ, पब्लिशर्स और क्रिएटर्स का मूल्य केवल कंटेंट बनाने में नहीं, बल्कि अपने समुदाय के साथ वास्तविक विश्वास बनाने में होगा. हम AI को एक ऐसे उपकरण के रूप में देखते हैं जो इकोसिस्टम को डेटा-आधारित निर्णय लेने में मदद करता है, लेकिन वास्तविक विकास अभी भी मानवीय संबंधों से आता है.
यदि आप आज AI के साथ “एक्सेसट्रेड” की शुरुआत करते, तो क्या होता?
मैं निश्चित रूप से AI का उपयोग करता, लेकिन दो चीजें नहीं बदलता: बाजार की समस्याओं को तकनीक से पहले रखना और मानवीय संबंधों में निवेश करना. AI डेटा और एल्गोरिदम में मदद कर सकता है, लेकिन यह उन आमने-सामने की चर्चाओं और साझा दृष्टिकोण को नहीं बदल सकता जो बड़े व्यावसायिक निर्णयों के लिए आवश्यक हैं.
व्यावसायिक सहयोग के सबसे बड़े निर्णय डेटा या एल्गोरिदम से नहीं, बल्कि बातचीत और समय के साथ बने विश्वास व साझा दृष्टि से आते हैं.
अगले दशक के लिए वियतनाम की भूमिका और उद्यमियों के लिए अवसर क्या हैं?
मैं काफी आशावादी हूँ. वियतनाम में युवा आबादी और डिजिटल परिवर्तन की तीव्र गति है. यदि हम AI और डिजिटल प्लेटफॉर्म का अच्छा उपयोग करते हैं, तो हम केवल एक उपभोक्ता बाजार नहीं, बल्कि क्षेत्रीय प्रतिस्पर्धा करने वाले समाधानों के प्रदाता बन सकते हैं.
उद्यमियों को वैश्विक सोच, तकनीकी क्षमता और सहयोग की शक्ति को अपनाना होगा. “एक्सेसट्रेड” के साथ, हमारा लक्ष्य केवल एक व्यवसाय का विकास नहीं है, बल्कि एक ऐसा इकोसिस्टम बनाना है जहाँ पब्लिशर्स, क्रिएटर्स और सभी भागीदार मिलकर अधिक अवसर पैदा करें. एक साथ विकास करने वाला इकोसिस्टम हमेशा किसी भी एकल व्यवसाय की सफलता से अधिक मूल्यवान होता है.
यह लेख टैडलर वियतनाम खंड 22 के मूल लेख से लिया गया है.
क्रेडिट्स
एडिटर-इन-चीफ: निकिता चू
मैनेजिंग एडिटर: हाई येन हो
हेड ऑफ स्टाइल: नगा एच गुयेन
आर्ट डायरेक्टर: एंडी ट्रान
फोटोग्राफर: ले लाई, कि अन, त्रि गुयेन
स्टाइलिस्ट: लॉन्ग नॉक
प्रोड्यूसर: जोआन डाओ
एडिटर्स: लैंग मिन्ह, खुओंग हा, क्वेन होआंग, सोवी हान
जूनियर एडिटर्स: होंग आन, एमिली की, लाना गुयेन
वीडियो डायरेक्टर: वियत होआंग
वीडियो एडिटर: थिएन ट्रुंग, फाम जिया खान, व्या ले
फैशन: गुच्ची, कार्ल लेगरफेल्ड, केल्विन क्लाइन, मोइडियन
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