封面故事：Dato’ Yong Yoon Li与Chen Tien Yue如何让Royal Selangor延续141年的辉煌传承

杨堃最初的店面——玉和（Ngeok Foh）位于如今的Jalan Tun Tan Siew Sin，距离新修复的苏丹阿卜杜勒·萨马德大厦（Bangunan Sultan Abdul Samad）内的Royal Selangor Gallery仅几步之遥。通过对珍藏档案的精心策展，Royal Selangor Gallery让顾客沉浸式体验品牌精髓。“当我们需要为吉隆坡的叙事历史做出贡献时，我们认为这里是绝佳的选择，”Chen对这种巧合感到欣喜。

对变革的拥抱塑造了杨堃时代之后的Royal Selangor生产方式。“传统的锡镴制造工艺始于一块锡镴板，通过在木制或石制模具上锤打来成形。这一过程既耗时又难以精确重复，且对工匠的技艺要求极高，”Yong说道。

20世纪60年代初，Royal Selangor从板模铸造转型为更符合欧洲锡镴生产特征的铸造工艺。将熔化的锡镴倒入钢模中，能以更高的精度捕捉细腻的细节。“这种方式提供了极高的准确性，使我们更容易保持所要求的品质，”Yong表示。

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这种生产方式的演进，反映出Royal Selangor对维持业务持续发展有更深层的思考。“一百年前，在创始人杨堃的时代，一名锡镴工匠拥有从头到尾完成产品的综合能力，”Chen说道。“但这种模式的挑战在于，由于需要学习的内容过于庞大，很难培养下一位工匠。我们的祖父杨炳凯当时意识到，只有通过体系化培训，企业才能实现增长。”

作为一名进步的思想家，他们的祖父是首批招募女性进入工业劳动力市场的企业主之一，让她们在马来西亚独立后的公司增长中扮演了重要角色。1979年，雪兰莪苏丹授予该公司皇家委任状，此后在1992年将品牌从“Selangor Pewter”更名为Royal Selangor。

成功之前，企业增长带来的残酷教训揭示了家族企业可能面临的危机以及如何摧毁来之不易的传承。二战后，杨堃的四个儿子的意见分歧导致了竞争关系的出现。最终，只有杨炳凯创立的事业生存了下来。这场冲突给下一代留下了深刻印象，他们意识到家族关系需要像经营企业一样，给予足够的结构管理与呵护。

“我的父辈在20世纪90年代末决定制定一份家族宪章，以规范亲属如何参与企业经营。这对于东南亚的家族企业来说相当具有革命性。由于前人痛苦的经历，第三代表现得非常超前，”Yong解释道。定期审阅的宪章将家族合作与长期商业利益置于个人野心之上，充分认识到家族传承不能仅仅依赖于善意。

该宪章还要求年轻的家族成员在加入家族事业前，必须在外部建立自己的职业生涯，培养独立技能与视野。Yong与Chen都严格遵循了这一点。在加入Royal Selangor之前，Yong在汽车工程与赛车运动领域工作了十年，曾供职于莲花车队（Team Lotus International）与日产车队（Nissan Motorsports），之后在马来西亚建立了一家TVR工厂。而年轻的Chen则在麦肯锡公司（McKinsey & Company）积累了管理咨询经验。

Yong的兴趣部分深受其祖父杨炳凯的影响。在英国求学返马的假期里，祖孙俩常利用周末时光，亲手修复老式汽车。祖父从未主动向孙子提出关于家族生意的建议；他始终是一位温柔的守护者，极其珍惜与大家庭相处的时光。

“私营部门在支持本土艺术与文化方面大有可为，”Yong说道。2026年，Royal Selangor从Langkasuka运动对Telepuk的研究中汲取灵感，这是一种面临失传风险的马来传统装饰工艺。对于Yong和Chen而言，保护马来西亚传统工艺是品牌应尽的公民责任。

在Telepuk工艺中，工匠使用精雕细琢的木刻印版将粘合剂印在织物上，随后贴上金箔创造立体装饰。Royal Selangor探索以锡箔作为金箔的一种更具亲和力的替代方案，用于传授该技艺。“我们发现厚度合适的锡箔表现效果与金箔极其相似，成本却远低于黄金，”Yong解释道。通过工作坊以及在Royal Selangor游客中心举办的《Telepuk: The Imprint of Heritage》展览（展期至2026年12月31日），品牌成功将这一技艺带入了大众视野。

最初旨在提高公众意识的努力，也为创新创造了无限可能。“我们发现这是尝试新事物的一种有趣方式，”Chen表示。“我觉得在马来西亚，我们有太多故事可以讲述。我们拥有极其丰富的文化底蕴作为设计灵感来源。”

通过包括伦敦与香港在内的国际零售网络，Royal Selangor始终根植于本土生产，同时将马来西亚文化推向海外市场。“我们依然坚持所有产品都在马来西亚制造，并引以为豪。这是一支全由马来西亚工匠组成的团队，”Chen表示，工厂背后拥有超过200名工匠与约40人的设计团队支持。

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在延续这一生动传承的过程中，Yong与Chen并不打算将Royal Selangor完全固化在他们继承时的模样。真正的挑战在于如何在不背离锡镴幕后工匠的情况下，实现业务演进。在Setapak的Royal Selangor游客中心，“手印之墙”（Wall of Hands）展示了在公司服务超过五年的员工手印，而那些服务超过40年的老员工则以金箔手印标记。墙上镌刻着超过940个手印。

“我们为那些在Royal Selangor奉献整个职业生涯的工匠感到自豪，”Chen说，“通常，他们的下一代也会加入我们。某种程度上，这是一家小型企业，却更像一个庞大的家庭，因为许多人在这里都有强烈的归属感。”

然而，维持这一工匠群体同样意味着要确保这份工作对当代职场人士依然具有吸引力。几十年来，Royal Selangor一直拥抱创新与新技术，拓展更多功能性产品系列，并与迪士尼（The Walt Disney Company）及华纳兄弟（Warner Bros.）等知名IP合作，打造锡镴收藏品。

“吸引年轻客户群最终也将惠及我们的员工。想象一下，要说服年轻人投身于手工艺行业，这并非易事，”Chen解释道，“但通过漫威（Marvel）等他们熟悉的事物来吸引年轻人，能产生强烈的认同感。这有助于我们吸引新一代工匠，因为传承技艺本身就是最重要的使命。”

Yong对此表示赞同，他观察到疫情以来年轻人的心态发生了明显转变。“看到年轻人愿意成为工匠，愿意慢下脚步投入手工劳作，我深感欣慰。”

在人工智能与自动化普及的时代，这对表兄弟致力于确保铸造、锉磨、焊接、抛光、雕刻等锡镴技艺能够代代相传。“我们必须确保传承这项技艺。因此，我们倾注心力投资并培养下一代，”Chen表示。Royal Selangor与多所大学合作提供学生实习机会，将知识交流拓展至企业内部以外。

最近与诺丁汉特伦特大学（Nottingham Trent University）的合作就是一个生动的案例。通过一项设计导师计划，评审从43个项目中筛选出前三名学生，协助他们开发当代锡镴产品，从雕塑感烛台到鸡尾酒调制器。在Royal Selangor设计与开发主管Richard de Lancey的指导下，并与品牌数字雕刻团队合作，学生们得以深入了解材质的可能性以及将设计转化为产品的真实过程。

在谈及该导师计划时，Yong曾表示：“虽然我们常将创新视为未来，但这些年轻设计师证明了前瞻性的思维正是源于对过去深沉的敬意。”这种理念，精准地诠释了在Yong与Chen掌舵下的Royal Selangor，如何守护着这片不朽的锡镴传承。

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