Kesempurnaan sebenar tidak takut hancur! Patty Tsai mempamerkan keaslian dan kelembutan dalam menentang arus zaman: “Benarkan diri anda bermula dan membesar secara tidak sempurna!”

Jika disuruh mencabut satu label secara peribadi, beliau ketawa dan berkata: “Tolong jangan tulis umur saya lagi.” Setiap tajuk berita, “Patty Tsai berusia 46 tahun”, “Patty Tsai berusia 47 tahun”, umur selalu muncul dahulu, baru nama. Beliau bukannya takut menjadi tua, tetapi tidak mahu membiarkan angka menjadi catatan paling ketara bagi nilai seorang wanita. “Lelaki jarang diingatkan tentang umur, namun wanita seringkali begitu,” katanya tanpa rungutan, lebih kepada peringatan tentang cara masyarakat memandang.

Namun yang menariknya, beliau segera menambah: “Tetapi setiap kali saya melihatnya, saya hanya berasa bersyukur, kerana usia yang meningkat bermakna saya masih hidup dan sihat. Setiap kali bangun pagi, membuka tingkap melihat matahari dan pokok, saya rasa hari ini adalah permulaan yang baharu.” Ternyata, beliau membawa semangat saintifik yang praktikal walaupun dalam humornya.

Memiliki latar belakang Sarjana Biokimia dari Universiti Brown, Amerika Syarikat, Patty Tsai mengalirkan ketepatan dan logik pemikiran kejuruteraan dalam darahnya. Namun, kehidupan dan keusahawanan bukanlah satu eksperimen yang boleh diprogramkan. “Biokimia adalah disiplin yang mengejar data, tetapi kelebihan sains asas ialah anda bertanya soalan yang belum pernah ditanya orang lain, anda harus sangat jujur terhadap data yang diperolehi,” katanya. Sains mengajarnya bukan untuk mengejar kejayaan setiap masa, tetapi menghormati setiap hasil eksperimen; walaupun ia berbeza daripada jangkaan, itu bukan kegagalan, sebaliknya pengetahuan baharu yang membuka ruang perbincangan baharu.

Kerasionalan ini memberikannya toleransi yang luar biasa dalam menghadapi ralat dan ketidaksempurnaan dalam keusahawanan. Namun, apa yang benar-benar menstabilkan langkahnya di ambang keruntuhan adalah sistem koordinat yang lain. “Sains memberikan saya kaedah pembuktian; ‘Tao Te Ching’ memberikan saya kebijaksanaan dalam menghadapi perubahan.” Beliau amat meminati ungkapan “pencapaian besar seolah-olah kurang, penggunaannya tidak akan habis”, dan mentafsirkannya dengan bahasanya sendiri: “Kekurangan bukan bermakna tidak cukup baik; kekurangan bermakna saya masih mempunyai ruang untuk berkembang.”

Ungkapan ini juga sangat menggambarkan keadaan beliau hari ini. Tidak mengejar kesempurnaan yang utuh, sebaliknya terus membiarkan ruang kosong agar kehidupan terus tumbuh. Apabila emosi datang, beliau tidak lagi terburu-buru menindasnya, juga tidak memujuk diri untuk menjadi kuat, sebaliknya membenarkan diri berasa sedih, kecewa, malah menangis. Kerana kekuatan sebenar bukanlah bersifat kebal, sebaliknya sudi mengakui kelemahan diri, kemudian memendekkan masa yang dihabiskan di dasar lembah.

Kebijaksanaan untuk berdamai dengan “ralat” ini juga disuntik ke dalam jenama gaya hidup sihat yang diasaskannya sembilan tahun lalu, “Wen Jiu Zhi Xin”. Dalam dunia e-dagang, algoritma setiap hari mendesak jenama untuk bergerak pantas, menjadi tular, dan mengejar trafik, namun beliau tetap berkeras meluangkan lebih sepuluh jam merebus perlahan pada suhu malar untuk satu pek “ekstrak kacang merah” yang kelihatan mudah. “Kelambatan” yang bertentangan dengan algoritma pasaran ini sangat menyerupai pemberontakan lembut Patty Tsai terhadap era yang pantas ini.

Beliau memilih kacang merah pilihan dari Hokkaido, terutamanya dengan mengambil kira ketebalan kulit dan kandungan elemen surihnya, tanpa membuang kulit, tidak dihancurkan, bagi mengekstrak nutrien yang paling semula jadi. Cuaca alam semula jadi tidak sempurna, rasa setiap hasil tuaian pasti ada sedikit perbezaan—dalam logik komersial tradisional ini adalah kecacatan, tetapi di matanya, inilah rasa asli yang tidak piawai yang diberikan oleh bumi dan masa. Mengenai tuntutan spesifikasi, Patty Tsai berkata: “Walaupun faktor semula jadi tidak dapat dikawal, kami mampu melakukan ketekunan yang sepatutnya dilakukan oleh jenama.”

“Jika tiada USP (Unique Selling Point) sendiri, saya tidak mahu melakukannya,” katanya dengan tegas. Selama sembilan tahun, daripada ekstrak kacang merah, produk sejuk beku, hingga makanan kesihatan, setiap pembangunan produk bukanlah mengejar pasaran, sebaliknya kembali kepada satu soalan: Adakah ini sesuatu yang benar-benar saya percayai? Jika jawapannya negatif, produk yang popular sekalipun tidak akan disentuh.

Dalam perjalanan keusahawanan, ada yang meragui beliau hanya sekadar “bermain-main”, ada yang merasakan beliau tidak perlu bersusah payah, dan ada yang berpendapat beliau boleh menggunakan latar belakangnya untuk mencari jalan pintas. Beliau hanya tersenyum dan membalas: “Jalan keusahawanan masih harus ditempuhi sendiri.” Satu ayat yang menggambarkan kesunyian yang dikongsi oleh semua usahawan. Apa yang benar-benar menyokong syarikat untuk bergerak ke hadapan bukanlah imaginasi dunia luar, sebaliknya keputusan yang betul yang dibuat setiap hari. Apa yang beliau paling mementingkan kini bukanlah individu yang paling berkebolehan, sebaliknya “individu yang betul di tempat yang betul”. Ini adalah pengurusan, dan juga pengajaran kehidupan.

Sebagai pengurus jenama, Patty Tsai hidup dalam data latar belakang, algoritma, dan analisis komuniti setiap hari. Apabila kerja digital berintensiti tinggi membuatkan badannya memberi isyarat amaran, beliau mempunyai satu ritual “pendaratan digital” yang unik: berjalan sebelum bekerja, menonton filem yang hangat, memakan makanan yang ringkas, menghalang gangguan digital di luar pintu, dan menetapkan semula perasaan.

Perkara yang benar-benar memberikannya ketenangan bukanlah bilangan tanda suka pada skrin, sebaliknya sentuhan yang paling tulen. Pelukan daripada dua anak lelakinya selepas bersenam dan mandi; suhu berbulu anjing Bulldog Perancis “Han Han” di rumah yang manja minta disayang. “Mengusap perutnya, membantunya mengurut, sokongan psikologi yang diberikan oleh haiwan peliharaan sangat besar.” Beliau tersenyum seperti seorang ibu, dan juga seorang gadis. Pada saat itu saya tiba-tiba faham, tema utama muka depan kali ini bukanlah menentang AI, tetapi mengingatkan kita supaya tidak melupakan perkara yang tidak akan pernah diganti oleh AI—satu pelukan, satu peneman, sepasang mata yang benar-benar memandang satu sama lain, dan hati yang sanggup melambat untuk merasai dunia.

Di penghujung temu bual, saya bertanya kepada Patty Tsai, apabila perbualan sebenar ini diterbitkan dalam majalah, ia tidak dapat dielakkan akan dipotong menjadi video pendek lima belas saat, kad gambar sosial, atau pelbagai bentuk lain… disumbat semula ke dalam arus algoritma, mengenai kesempurnaan atau ketidaksempurnaan, apakah satu ayat yang beliau ingin sampaikan kepada pembaca?

Beliau tidak berfikir terlalu lama. Seolah-olah ayat ini sudah lama wujud dalam hatinya.

“Anda tidak perlu menjadi sempurna untuk layak dilihat, disukai, atau memulakan kehidupan yang benar-benar anda ingini. Perubahan sebenar dalam hidup selalunya tidak berlaku pada saat ‘saya sudah bersedia’, tetapi pada saat ‘saya masih agak takut, tetapi saya sanggup melangkah selangkah’. Sila benarkan diri anda untuk bermula secara tidak sempurna, dan membesar secara tidak sempurna.”

Semasa meninggalkan studio, saya melihat foto Patty Tsai pada skrin jurugambar yang muncul satu demi satu, setiap satu sangat indah. Namun, apa yang benar-benar tertinggal dalam minda saya ialah ketenangan di matanya apabila beliau membincangkan “Tao Te Ching”, senyuman hangat yang tidak disembunyikan apabila bercakap tentang anak lelakinya, serta ketegasan yang hampir degil apabila bercakap tentang mengekalkan niat asal setelah sembilan tahun mengusahakan perniagaan.

AI boleh menjana wajah yang sempurna tanpa cacat, tetapi ia tidak boleh meniru bagaimana seseorang mengharungi lembah yang rendah, juga tidak boleh mengira bagaimana masa mengasah seseorang menjadi rupa hari ini. Mereka yang bertahan bukanlah yang tidak pernah jatuh, tetapi setiap kali selepas jatuh, mereka tetap berusaha untuk bangun, meneruskan perjalanan dengan parut. Patty Tsai tidak hidup seperti rupa yang paling digemari oleh algoritma. Beliau hanya hidup dengan jujur sebagai dirinya sendiri. Dan keaslian ini adalah barangan mewah yang paling jarang dan paling berharga dalam era AI ini.

Saya tiba-tiba teringat potongan terakhir tadi, Patty Tsai berdiri di tengah-tengah serpihan seramik, beliau tidak mengelak kecacatan itu, sebaliknya bertanya dengan nakal seperti seorang kanak-kanak: “Bolehkah saya mengambil serpihan itu dan menghempaskannya lebih hancur?” Kemudian memandang tepat ke lensa, soalan itu seperti satu keberanian untuk berdepan dengan “kehidupan yang tidak sempurna dalam kesempurnaan”nya, jujur dan telanjang, tetapi sangat indah! Persis seperti kepingan tembikar yang ingin dihancurkannya dengan lebih teruk, walaupun tidak sempurna, namun kerana keretakan dan sudut-sudut itu, ia menjadi tempat di mana cahaya dapat membiaskan lebih banyak sudut!

Bacaan seterusnya:

Belajar berdamai dengan masa, hidup dengan anggun! Pengasas “Wen Jiu Zhi Xin” Patty Tsai: “Anda mempunyai keupayaan untuk menjaga orang lain, tetapi jangan lupa menjaga diri sendiri.”

【Watches & Wonders 2026】Serpenti juga boleh jadi punk? Jam tangan baharu Bvlgari mempamerkan estetika logam dengan paku!

Meninjau lokasi pelancongan seni global yang tidak boleh dilepaskan pada separuh kedua 2026: Pesta seni dari Edinburgh, dataran tinggi Himalaya, Maldives, hingga ke Tokyo...