Tendencias de turismo en Asia para 2027: cuando la tecnología, la pasión y el propósito redefinen el viajar

Por otro lado, la mayoría de los viajeros en Asia tiende a realizar menos viajes, pero permanecen más tiempo en cada destino. El 41 por ciento planea entre 1 y 3 viajes en 2027, aumentando desde el 29 por ciento previo, mientras que aquellos que realizan estancias de 8 días o más subieron del 16 al 21 por ciento.

Estas cifras apuntan a una tendencia donde el viajero prefiere profundidad sobre cantidad, evitando la prisa de ir de un punto turístico a otro. Alargar la estancia permite vivir experiencias más variadas, desde explorar barrios históricos y descubrir restaurantes locales no mencionados en las guías, hasta aprender sobre el estilo de vida de los residentes.

Aun así, el coste sigue siendo un factor decisivo: el 45 por ciento señala que reducir los gastos de turismo sería el incentivo principal para viajar más. Esto significa que, aunque el deseo de explorar crezca, la rentabilidad sigue siendo una condición fundamental para el viajero.

Cuando la IA se convierte en asistente de planificación de turismo

Uno de los hallazgos más destacados es el rápido crecimiento del uso de la inteligencia artificial (IA) para planificar viajes.

En apenas un año, la proporción de viajeros asiáticos que recurre a la IA para organizar su turismo aumentó del 33 al 53 por ciento, demostrando que esta tecnología ya no es solo una novedad para los entusiastas de la innovación, sino parte cotidiana del comportamiento de los viajeros.

Taiwán y Vietnam lideran la región con un 63 por ciento de adopción de IA, seguidos por Corea del Sur con un 60 por ciento. En Tailandia, el 45 por ciento de los viajeros utiliza IA para planificar su turismo.

La razón de su popularidad es sencilla: tareas que antes consumían horas, como buscar destinos, comparar precios de hoteles, leer reseñas o trazar rutas, ahora se realizan cómodamente mediante una conversación con el sistema de IA.

El 64 por ciento de los encuestados afirma que desea usar IA para organizar itinerarios, mientras que el 45 por ciento busca inspiración o nuevas ideas, y el 44 por ciento prefiere la IA para comparar vuelos y alojamiento.

Sin embargo, a pesar del mayor papel tecnológico, la mayoría prefiere mantener la decisión final. El 57 por ciento elige reservar hoteles por sí mismo en lugar de delegarlo a la IA, y solo el 6 por ciento confía plenamente en la IA para completar la reserva, mientras que el 23 por ciento acepta la ayuda del sistema siempre y cuando pueda revisar y confirmar el paso final.

El comportamiento del turista tailandés refleja esta tendencia, con un 59 por ciento que prefiere realizar sus propias reservas, aunque se muestran abiertos al uso de tecnología para comparar opciones de turismo.

Un punto interesante es que los viajeros tailandeses priorizan la transparencia: el 30 por ciento afirma que confiaría más en un asistente de IA si el sistema pudiera mostrar claramente las fuentes de información, la tasa más alta entre los mercados encuestados. Esto recalca que, aunque la tecnología facilite el turismo, la fiabilidad sigue siendo una condición innegociable.

La clave no es cuánto puede hacer la IA, sino cómo genera confianza: mostrando reseñas reales, revelando fuentes y contando con soporte humano cuando es necesario. El futuro de la tecnología aplicada al turismo no consiste en que los sistemas decidan todo, sino en que permitan al viajero tomar decisiones informadas y cómodas.

De reservar un viaje a diseñar experiencias de turismo

Además de transformar cómo se planea, los viajeros empiezan a ver sus viajes como una conexión lógica de múltiples elementos.

En lugar de reservar vuelos, hoteles y actividades por separado, las personas valoran la facilidad de integrar todas las partes del turismo de manera coherente.

El informe de Agoda indica que el 61 por ciento de los viajeros asiáticos está abierto a reservar múltiples servicios a través de una sola plataforma.

Sin embargo, conveniencia no significa necesariamente comprar paquetes cerrados. Algunos comienzan reservando el vuelo a Tokio, luego encuentran un hotel boutique y deciden añadir una clase de cocina japonesa más tarde al itinerario de turismo.

Lo que buscan es un sistema que conecte las decisiones con fluidez, manteniendo la flexibilidad de ajustar planes según sus intereses.

Aquí es donde la IA puede convertirse en una herramienta vital para recordar las preferencias del usuario, comparar opciones y sugerir recomendaciones adicionales cuando los planes de turismo cambian.

Gastronomía y cultura, los grandes motores del turismo

Si la tecnología está cambiando el cómo, los intereses personales están transformando el porqué de los viajes.

El estudio revela que las experiencias gastronómicas y la exploración cultural son los dos motores principales para los viajeros asiáticos, con un 54 por ciento de importancia cada uno, seguidos por las compras (38 por ciento) y las actividades al aire libre (28 por ciento).

Estas cifras reflejan el deseo de conectar con la esencia de cada destino a través de experiencias tangibles: sabores, arte, arquitectura, artesanía o tradiciones locales.

Para algunos, el turismo nace del deseo de degustar un plato específico, ya sea comida callejera en Bangkok, especialidades regionales en Japón o sabores tradicionales heredados a través de generaciones.

El interés gastronómico es notable en Taiwán, donde el 75 por ciento lo cita como una razón principal para hacer turismo, seguido de Hong Kong (74 por ciento) y Corea del Sur (71 por ciento). En Tailandia, el porcentaje se sitúa en el 59 por ciento.

Por otro lado, las redes sociales ejercen una influencia creciente: el 47 por ciento de los viajeros asiáticos afirma que influyen en su decisión de turismo, un gran salto desde el 18 por ciento anterior.

Para Tailandia, esta influencia es especialmente alta: el 67 por ciento de los viajeros tailandeses admite que las redes sociales afectan sus elecciones de turismo, superando la media asiática del 47 por ciento y solo detrás de Indonesia con un 73 por ciento.

Esto demuestra que el descubrimiento de destinos ya no se limita a sitios web de reserva o guías, sino que fotos, vídeos y testimonios reales en plataformas digitales inspiran el turismo al instante, especialmente cuando se trata de lugares con identidad cultural, gastronomía única o ambientes fuera de lo común.

Una cafetería con atmósfera especial, un restaurante escondido en un callejón, paisajes naturales imponentes o hoteles de diseño único, todo puede inspirar a reservar un vuelo para practicar turismo.

Incluso el cine y la cultura pop tienen un papel creciente: el 14 por ciento de los encuestados planea visitar lugares ligados a películas, televisión o cultura contemporánea, un aumento respecto al 3 por ciento anterior.

El mundo digital ha dejado de ser solo un espacio para compartir recuerdos tras el turismo para convertirse en el origen de cada nueva experiencia.

El encanto de los destinos poco conocidos de turismo

Aunque los destinos populares siguen atrayendo a multitudes, crece el interés por ciudades secundarias y lugares menos transitados.

El informe indica que el 36 por ciento de los viajeros asiáticos tiene una alta probabilidad de elegir destinos menos conocidos, pueblos pequeños o sitios con poca afluencia para su turismo en 2027.

Los viajeros indios muestran el mayor interés en este grupo, alcanzando el 55 por ciento.

Tailandia también destaca: el 44 por ciento de los viajeros tailandeses se inclina por visitar pueblos secundarios o lugares poco explorados en 2027, superando la media asiática del 36 por ciento, lo cual muestra un deseo de buscar experiencias frescas de turismo.

Para quienes buscan algo distinto, estos lugares ofrecen un encanto único, desde comunidades que preservan modos de vida tradicionales hasta paisajes impresionantes ausentes en las rutas masivas de turismo.

No obstante, el atractivo del lugar no siempre basta para decidirse. Sobre los factores para elegir destinos recónditos de turismo, el 33 por ciento de los viajeros asiáticos prioriza la reducción de costes, seguida por la seguridad y estabilidad (23 por ciento) y la existencia de vuelos directos (13 por ciento).

Para los tailandeses, el 31 por ciento señala que menores costes de turismo ayudarían a elegir estos destinos, mientras que el 17 por ciento valora las promociones especiales, y otro 17 por ciento destaca la facilidad de acceso a información, reseñas y servicios de asistencia.

Es notable que los tailandeses valoren más que nadie el acceso a información y reseñas de turismo (frente al 10 por ciento de media en Asia), lo que indica que promocionar estos nuevos destinos requiere construir confianza mediante datos completos y experiencias reales.

Esta tendencia encaja con la dirección de la Autoridad de Turismo de Tailandia, que busca descentralizar el turismo y los ingresos desde los núcleos principales hacia otras áreas, bajo el plan de promoción de 2027.

Los datos sugieren que las ciudades secundarias que buscan atraer turismo deben ofrecer algo más que el simple encanto local; requieren garantías en movilidad, seguridad y valor.

Cuando la pasión se vuelve motivo de turismo

Más allá del descanso, las compras y la gastronomía, el turismo en 2027 tiende a satisfacer intereses aún más específicos.

Para algunos, el destino no es lo primero en la lista, sino la experiencia o actividad que motiva el turismo.

Algunos cruzan fronteras para correr maratones o asistir a eventos deportivos, mientras otros planifican sus viajes en torno a la gira de un artista favorito, una competencia deportiva o festivales culturales de una sola vez al año.

El estudio muestra que el 42 por ciento de los viajeros indios prioriza las aventuras y actividades al aire libre como parte de su turismo, superando la media regional del 28 por ciento.

La popularidad de las maratones urbanas y de eventos de fitness globales como HYROX ejemplifica un turismo que combina retos físicos con la exploración. Los participantes viajan no solo para competir, sino para explorar la ciudad, conocer gente con intereses similares y crear recuerdos fuera del estadio.

Por su parte, conciertos, festivales musicales y competiciones deportivas son imanes poderosos: los viajeros japoneses son los más propensos a realizar turismo por estos eventos (33 por ciento), comparado con la media asiática del 19 por ciento.

Celebrar grandes eventos puede beneficiar al turismo local, ya que los visitantes suelen aprovechar la oportunidad para explorar otros rincones del destino.

Además, el turismo con propósitos espirituales sigue siendo relevante en ciertos mercados, especialmente en India, donde el 14 por ciento elige el turismo religioso o espiritual, muy por encima del 4 por ciento de media en Asia.

Todo esto refleja que los motivos para hacer turismo son más diversos, y a veces, lo que moviliza al viajero no es la fama del lugar, sino una experiencia particular que desean vivir.

Por muy lejos que se viaje, la familiaridad es clave en el turismo

Aunque los viajeros asiáticos exploran el mundo con más entusiasmo, siguen valorando la comodidad y la seguridad que ofrecen servicios que entienden sus necesidades.

El informe señala que el 33 por ciento de los encuestados considera que soportar métodos de pago familiares de su país es el factor más importante para que una plataforma de reservas de turismo se sienta cercana y práctica, mientras que el 21 por ciento valora la asistencia en su idioma nativo.

Estas demandas varían según el mercado; los malayos prefieren pagos locales, mientras los surcoreanos priorizan el soporte en su lengua para sus trámites de turismo.

Para el turista tailandés, la relación calidad-precio sigue siendo crucial: el 84 por ciento fija su presupuesto de alojamiento por debajo de los 3.300 bahts por noche, superando la media asiática del 73 por ciento, mientras que el 66 por ciento busca descuentos o beneficios para miembros, la cifra más alta en la región para servicios de turismo.

Esto indica que los tailandeses no evalúan el alojamiento solo por el precio, sino por el valor recibido: calidad de habitación, servicios, ubicación o ventajas extra que mejoran la experiencia sin disparar el presupuesto. El valor en el turismo es la capacidad de elegir lo que mejor se ajusta a cada necesidad.

Otro hallazgo relevante sobre los hábitos de planificación en Tailandia e Indonesia es que comparten comportamientos similares. En ambos países, el 24 por ciento de los viajeros comienza su planificación de turismo eligiendo el alojamiento antes que cualquier otra cosa, duplicando el promedio asiático del 14 por ciento.

Esto implica que hoteles o resorts específicos pueden convertirse en la inspiración misma del viaje, sin necesidad de haber elegido antes el destino o la ciudad de turismo.

Este fenómeno refleja el papel de la hotelería moderna: va mucho más allá de ser un simple lugar de descanso. Un hotel con diseño icónico, ubicado en la naturaleza o que ofrece experiencias únicas puede transformarse en un destino de turismo que los viajeros planean visitar por sí mismos.

El valor del turismo más allá del destino

Al analizar todo el panorama, el informe 2027 Asia Travel Pulse de Agoda no solo muestra cambios en la reserva o las tendencias, sino la evolución del pensamiento de los viajeros asiáticos hacia el turismo.

La tecnología facilita la exploración, pero la decisión sigue en manos del viajero. El deseo de viajar al extranjero resurge, pero las personas ahora consideran el tiempo y los gastos con mayor prudencia. Mientras los destinos famosos conservan su encanto, la gastronomía, la cultura y las pasiones individuales inspiran nuevos caminos de turismo.

En Tailandia, el comportamiento distintivo sugiere que el turismo se convierte en parte integral de la vida, desde las escapadas frecuentes y la búsqueda de nuevos puntos locales hasta el uso tecnológico para una gestión eficiente y económica del turismo.

Para la industria turística y de hospitalidad, el reto futuro no radica solo en ofrecer destinos masivos, sino en entender qué valora cada viajero y cómo crear experiencias que cumplan esas expectativas.

Al fin y al cabo, el encanto del turismo en 2027 quizás no esté en qué tan lejos lleguemos o cuántos puntos clave visitamos, sino en las vivencias del camino que nos permiten descubrir lo nuevo, comprender mundos diversos y regresar con recuerdos cargados de significado personal.

Porque, a veces, el mejor turismo no es el que nos lleva más lejos de casa, sino el que nos acerca más a lo que realmente da sentido a la vida.

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