Cover Ảnh: NVCC

Chưa đầy 6 năm quay lại thị trường nội địa, công ty CP Đầu tư Asia Dragon (ADC) nhanh chóng vươn lên vị trí dẫn đầu, vượt xa các đối thủ ngoại. Nhưng niềm vui lớn nhất với bà Nguyễn Thị Việt Hòa - sáng lập và điều hành ADC là có thể bình ổn được giá dây sợi trong nước, tạo nên thế cân bằng với các đối thủ nước ngoài với chất lượng sản phẩm tương đương, đồng thời cung cấp cho người tiêu dùng nhiều lựa chọn

Nhiều năm làm quản lý tại công ty chuyên sản xuất dây thừng, lưới nhựa tổng hợp của Malaysia, bà Nguyễn Thị Việt Hòa có cơ hội nghiên cứu sâu và đa dạng về sản phẩm của ngành này. Nhờ khích lệ của đối tác ở Hoa Kỳ, tháng 5/2006, bà Hòa thành lập công ty Dây sợi Rồng Á Châu (hiện là ADC) với tham vọng xuất khẩu dây sợi đến các nước có nền nông nghiệp tiên tiến. Chỉ sau 5 tháng chuẩn bị, ADC đã xuất được lô hàng đầu tiên.

“Có 3 lý do tôi chọn xuất khẩu ngay từ đầu. Thứ nhất, xuất phát từ lòng tự tôn dân tộc. Tôi muốn đưa sản phẩm dây sợi Việt Nam ra thế giới. Thứ hai, thời điểm đó chưa một công ty nào ở Đông Nam Á sản xuất loại sợi này trong khi tiềm năng từ các nghiên cứu về nông nghiệp tại Mỹ, Úc, Canada và các nước châu Âu là rất lớn. Vì thế các sản phẩm của ADC làm ra đa số phục vụ thị trường quốc tế. Cuối cùng, có lẽ xuất phát từ tính cách luôn thích chinh phục thử thách của tôi” - bà Hòa hồi tưởng về những ngày đầu dựng nghiệp.

Sau nhiều năm “đem chuông đi đánh xứ người” gặt hái được nhiều thành công, năm 2019, bà Hòa bất ngờ quay trở lại chinh phục thị trường trong nước. Đây là một trong những quyết định có tính chiến lược của ADC khi gắn liền với hoạt động tái cấu trúc doanh nghiệp. Hiện doanh thu nội địa chiếm khoảng 15-20% tổng doanh thu của ADC.

Đọc thêm: Vietcap “tăng tốc” đón đầu làn sóng nâng hạng thị trường chứng khoán

Không để dây hàng hải ngoại xâm nhập thị trường Việt

Tatler Asia
Above Ảnh: NCVV

Đâu là lý do thôi thúc bà quay lại chinh phục thị trường nội địa vào năm 2019?

Sau nhiều năm chinh phục thị trường nước ngoài đến năm 2018 tôi chợt nhận ra, lĩnh vực dây sợi Việt Nam hoàn toàn do các đối thủ ngoại chiếm lĩnh. Tôi tự hỏi tại sao mình lại bỏ lỡ thị trường nội địa ra nước ngoài kiếm từng đồng trong khi người dân nước mình lại dùng sản phẩm với giá cao như thế (giá thành theo công bố của sản phẩm dây sợi nước ngoài chênh khoảng 40% so với sản phẩm của ADC tại thời điểm đó - NV), lại còn hạn chế lựa chọn và phải chịu nhiều thiệt thòi vì chính sách độc quyền của họ. Thị trường Việt Nam tôi khá quen thuộc, khách hàng ngày trước được tôi hỗ trợ cũng không ít, vì thế tôi quyết định rất nhanh: bên cạnh thị trường quốc tế cũng cần quay lại quê hương.

Mặc dù quyết định thế nhưng ADC không làm theo chủ quan, cảm tính. Dù gì đi chăng nữa, các công ty nước ngoài đã có ít nhất 30 năm “chinh chiến” ở thị trường Việt Nam. Cách thức kinh doanh, nhu cầu người tiêu dùng, quan hệ đối tác, khách hàng… họ vẫn nhiều kinh nghiệm hơn. Để chuẩn bị, tôi nhờ GIBC vừa tư vấn chiến lược hoàn chỉnh, vừa nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng. Bên cạnh đó, tôi cũng đầu tư dàn máy sản xuất tốt nhất châu Á. Mục tiêu của tôi là tạo ra sản phẩm chất lượng quốc tế, giá thành hợp lý, mang lại thế cân bằng cho thị trường.

Tại thị trường Việt Nam, chúng tôi đang ở vị trí số 1. Trong tương lai, tham vọng của tôi là sản phẩm ở lĩnh vực này của các công ty nước ngoài không thể nhập khẩu vào Việt Nam được nữa.

- Việt Hòa - CEO Công ty CP Đầu tư Asia Dragon -

Chiến lược đó đến thời điểm hiện tại đã gặt hái được những thành quả nào?

Với chiến lược như trên, chỉ sau hơn 1 năm chúng tôi đã lấy được niềm tin từ đối tác, khách hàng và bà con. Nhà phân phối dây thừng kì cựu của Việt Nam là Công ty Nghĩa Thái đã tin tưởng và bắt tay với chúng tôi; tiếp đến là công ty Dủ Hưng với thâm niên hơn 30 năm trong và nhiều đại lý ở các tỉnh. Sau 3, 4 năm sản lượng của các công ty nước ngoài thu hẹp khá nhiều. Đa số tại các tỉnh miền Tây, từ TP HCM đến Kiên Giang, Cà Mau, gần như sản phẩm dây của thương hiệu quốc tế không xuất hiện nhiều nữa. Chia sẻ điều này không phải tôi thấy vui sướng gì mà vì tôi đã đạt được các mục tiêu đề ra.

Một là đa dạng lựa chọn cho các khách hàng lớn để họ được quyền có thêm nhiều nhà cung cấp khác nhau. Hai là, chinh phục thị trường nội địa theo hướng thuận tự nhiên, mọi người tự do chọn lựa chứ không nài ép. Ba là, tôi quan niệm không bán sản phẩm đại trà vì như thế sẽ đụng vào các công ty Việt Nam cùng ngành. Tôi chỉ bán sản phẩm đến những nhà phân phối lớn nhất. Nhiều người hỏi tôi bán như thế thì sản phẩm sẽ bị giới hạn. Không sao cả. Đó là đạo đức kinh doanh của ADC. “Hữu xạ tự nhiên hương”. Hiện tại thị trường đã biết đến một công ty mang tên Rồng Á Châu, sản phẩm chất lượng tương đương sản phẩm quốc tế.

Đấy chỉ là thành quả trong mảng ngư nghiệp (đánh bắt và nuôi trồng thủy hải sản). Từ thành công của mảng này, chúng tôi bắt đầu mở rộng ra thị trường xây dựng với các sản phẩm như dây leo vệ sinh các tòa nhà cao tầng, dây thoát hiểm và cả dây thể thao; sợi nông nghiệp cung cấp cho những đối tác lớn, uy tín. Hiện tại, ADC đang đầu tư phát triển khá sâu mảng dây sợi hàng hải. Có thể tự hào chia sẻ, tại thị trường Việt Nam, chúng tôi đang ở vị trí số 1. Trong tương lai, tham vọng của tôi là sản phẩm ở lĩnh vực này của các công ty nước ngoài không thể nhập khẩu vào Việt Nam được nữa.

Hiện ADC có những đối thủ nào?

Mảng dây thừng thì có rất nhiều công ty Việt Nam nhỏ và vừa sản xuất cùng 2 công ty nước ngoài. Hai mảng còn lại thì không có công ty Việt Nam nào, hiện chỉ có 2 công ty nước ngoài và sản phẩm của họ phục vụ hoàn toàn phục vụ xuất khẩu.

Sản phẩm của ADC tại thị trường quốc tế có gì khác biệt?

Ở thị trường nước ngoài, mảng dây sợi nông nghiệp rộng hơn. Chẳng hạn, sợi nông nghiệp không chỉ phục vụ cho các hoạt động trồng lúa mì, cỏ… mà còn dùng cho đóng gói công nghiệp, dây treo trong giết mổ công nghiệp... ADC còn sản xuất dây thừng cho ngành biển tại thị trường Hoa Kỳ, Úc. Chúng tôi cũng mở rộng ứng dụng dây sợi sang lĩnh vực viễn thông. Tại Hoa Kỳ, dẫn cable cho viễn thông, hiện Version, AT&T đang sử dụng sản phẩm của ADC.

Tatler Asia
Above Bà Việt Hòa và đội ngũ nhân viên trong một dịp kỷ niệm của ADC. Ảnh: NVCC

Thị phần Việt Nam khá nhỏ, lại chịu nhiều áp lực cạnh tranh từ các thương hiệu trong và ngoài nước. Theo bà đây có phải là lý do khiến các doanh nghiệp sản xuất nội địa không mấy mặn mà?

Là do truyền thông quan tâm không đủ. Các câu lạc bộ trẻ về thương mại, dịch vụ thì hoạt động rất sôi nổi trong khi các hiệp hội ngành nghề sản xuất thường rất ít truyền thông. Ngành dịch vụ, tiêu dùng truyền thông rộng rãi, sôi nổi. Ngành sản xuất với đặc thù sản phẩm lại khác. Thí dụ như ngành nhựa hay ngành sắt, thép truyền thông rất ít. Bạn có bao giờ thấy nhựa Bình Minh, Duy Tân hay Long Thành làm các chiến dịch truyền thông trong khi cửa hàng, bảng hiệu của họ rộng khắp. Về độ ổn định, những công ty sản xuất rõ ràng chiếm ưu thế. Hơn nữa, họ là nền tảng của một quốc gia. Họ cần được quan tâm và mời gọi chia sẻ vì câu chuyện rất thật và thú vị. 

Xét ở góc độ doanh nghiệp thì sao, thưa bà? Không ít doanh nghiệp như giày da, may mặc thường không đánh giá cao thị trường trong nước…

Tôi không nghĩ như vậy. Phải thẳng thắn nhìn nhận rằng, các ngành như giày da, may mặc… là bị gia công. Lợi nhuận siêu nhỏ và tốn nhân công. Phần lớn ngành gỗ cũng vậy. Do vậy, cần phân định thành 2 lĩnh vực khác nhau. Và thông thường các công ty sản xuất bao giờ cũng khởi nghiệp với thị trường nội địa, sau đó dần dần lớn mạnh và tìm kiếm cơ hội xuất khẩu như Minh Long, Hoa Sen, Hòa Phát… ADC có lợi thế nhờ biết marketing, tham gia các hiệp hội B2B, hiểu kỹ thuật sản phẩm, nghiên cứu học hỏi từ quốc tế.

Chuyển giao mọi lúc mọi nơi

Tatler Asia
Above Bà Việt Hòa training nhân viên. Ảnh: NVCC

2019 cũng là năm ADC tái cấu trúc công ty. Điều gì khiến bà đi đến quyết định này?

Là do duyên khởi. Người ta thường hay bảo, cái gì đến sẽ đến cùng một lúc. Thời điểm quyết định phát triển thị trường nội địa, sau nhiều cuộc họp tôi phát hiện ra hệ thống vận hành nội bộ. Mạnh ai người nấy làm, không có tính kết nối. Với một doanh nghiệp, đây là điều nguy hiểm cho dù doanh thu ổn định. Tôi nghĩ đã đến lúc phải tái cấu trúc, không thì mình mệt mà nhân viên cũng mệt. Tôi chọn KPMG làm đối tác chiến lược, với vai trò tư vấn hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tái cấu trúc tổng thể trên diện rộng. Song song đó, ADC đầu tư máy móc mới, hiện đại nhất châu Á. Cũng trong quá trình này, ADC hoàn thiện hệ thống dữ liệu bằng quy trình số hóa doanh nghiệp với các nền tảng công nghệ hàng đầu thế giới như SAP S/4 HANA và CRM Saleforces giúp nâng cao chất lượng quản trị, dịch vụ, quản lý chặt chẽ các hoạt động của công ty. ADC còn xây dựng thêm 2 nhà máy mới cũng trong giai đoạn này.

Tái cấu trúc công ty ngay một năm trước khi dịch Covid-19 bùng phát dường như là quyết định đúng đắn?

Nhờ tiếp cận và giao lưu với thị trường quốc tế từ sớm nên tôi nắm bắt khá sớm các xu hướng trong sản xuất cũng như trong điều hành doanh nghiệp. Bất kỳ doanh nghiệp nào có điều kiện cũng sẽ chọn tái cấu trúc. Vậy tại sao ngay lúc mình có điều kiện, thời gian lại không làm? Quan điểm của tôi là làm doanh nghiệp để kiếm tiền nhưng khi có tiền thì phải tái đầu tư. Việc đó làm mình vui, mình sướng, mình cống hiến thì giữ mãi tiền làm chi? Quyết định này tôi cho là rất đúng đắn khi đội ngũ nhân viên phần đông là 9X xuất hiện vào năm 2021 thì ADC đã có đủ tài liệu, dữ liệu để training các bạn. Sau đấy, tôi tổ chức chương trình đào tạo thế hệ kế thừa từ 22 - 30 tuổi. Các bạn đang triển khai từng năm, mỗi năm cải thiện một chút.

Bối cảnh kinh tế không ngừng biến động, bên cạnh tái cấu trúc, còn những yếu tố nào giúp ADC duy trì tốc độ tăng trưởng?

Hiệu quả và hiệu suất được tôi xác lập ngay từ buổi đầu thành lập công ty. Tính tôi ưa sạch sẽ. Vì sạch sẽ nên nhà máy luôn tinh gọn. Vì tinh gọn thì nhìn sạch sẽ. Nhờ đó sẽ tiết kiệm chi phí tồn kho, luân chuyển. Một phần vì thời điểm khởi nghiệp tôi không có nhiều vốn nên buộc phải tính toán, sao cho đơn hàng đầu tiên đi thì mình cũng phải có tiền để tái sản xuất.

Một yếu tố khác đến từ lợi thế làm xuất khẩu nhiều năm. Nhờ vậy nên việc hiểu đọc tài liệu nước ngoài hay các thông số kỹ thuật không làm khó được tôi. Cuối cùng là đầu tư máy móc hiện đại, sử dụng nguyên liệu tốt nhất. Điều này giúp chúng tôi tiết kiệm gần như 50% nhân công.

Nguyên tắc quản trị của bà là?

Giá trị cốt lõi xuyên suốt của ADC là Đẹp – Mạnh – Giàu, lấy con người làm trung tâm.

Đẹp ở ba khía cạnh. Con người sống đẹp, sống có trách nhiệm và ý thức. Nhờ đó sẽ tạo dựng nên môi trường làm việc tốt, giá trị, thân thiện. Con người và môi trường tốt sẽ tạo ra sản phẩm chất lượng tốt.

Mạnh cũng ở ba khía cạnh. Con người sống đúng đắn, đoàn kết. Nhờ đó sẽ có đối tác và nhà cung cấp trung thành. Hệ quả là ADC sẽ mạnh.

Giàu cũng ở ba khía cạnh. Điều cốt lõi không nằm ở giàu tiền, giàu bạc mà là có được đội ngũ nhân viên tử tế cho công ty, đối tác, xã hội. Nhờ đó mình sẻ chia nhiều quyền lợi nhiều hơn cho đội ngũ, đối tác. Cuối cùng là hỗ trợ cho cộng đồng.

Năm 2026 là dấu mốc tròn 20 năm thành lập của ADC. Tầm nhìn của bà về tương lai ADC?

Tầm nhìn vẫn xuyên suốt như trước đây: đứng thứ 5 tại thị trường Hoa Kỳ, thứ 2 tại Úc và dẫn đầu tại Việt Nam. Gần đây, chúng tôi tinh gọn lại: ADC là công ty Việt Nam duy nhất dẫn đầu thị trường Việt Nam và Đông Nam Á về dây hàng hải. Tất nhiên, tại châu Âu chúng tôi cũng đã chinh phục được một số thị trường như: Na Uy, Thổ Nhĩ Kỳ, Tây Ban Nha…

Bà nhiều lần nhắc đến việc đào tạo thế hệ kế thừa. Đâu là thời điểm thích hợp để chuyển giao?

Hiện tại đội ngũ quản lý trong công ty là các bạn từ 1987 - 1994. Còn nhân viên đã có những bạn thế hệ 2000. Slogan của ADC là trẻ hóa, mới hóa công ty. Tôi luôn chào đón các bạn. Chúng tôi xây dựng chiến lược đào tạo tương thích với từng nhóm độ tuổi. Và lúc nào chúng tôi cũng chuyển giao, vì mọi việc đã có quy trình, không sợ các bạn làm sai. Có lẽ, bạn nên hỏi khi nào tôi rút hẳn ADC thì đúng hơn (cười lớn).

Tôi muốn cuộc sống cân bằng sau nhiều năm cống hiến và tin tưởng trao lại cho các bạn phát huy sáng tạo. Kế hoạch của tôi là đến năm 2030, lúc đó các bạn chuyển hóa hết, tôi cũng đến tuổi về hưu. Về tinh thần các bạn có thể vẫn cần mình. Khi ấy, tôi chỉ làm cố vấn thôi.

Bà có quan trọng việc con cái kế nghiệp?

Tôi không kỳ vọng con sẽ kế nghiệp mình. Nếu các con sẵn lòng, tôi cũng sẵn sàng chuyển giao. Bạn lớn nhà tôi đã chuẩn bị tinh thần. Nhưng tôi vẫn cho con đi làm công ty bên ngoài để con hiểu và học hỏi thêm. Nếu vẫn yêu thích, sau này sẽ về ADC và bắt đầu từ vị trí nhân viên mới. Dẫn dắt công ty phải ổn, phải tốt và đúng. Nếu không đáp ứng được tiêu chuẩn này thì nên nhường cho người làm tốt hơn.

Cảm ơn bà đã chia sẻ!

ĐỌC NGAY:

Những nữ lãnh đạo nổi bật trong hành trình giáo dục Việt Nam bền vững thời kỳ mới (Kỳ 1)

Chân dung những “khối óc” công nghệ đang dẫn dắt ‘bộ tứ’ kỳ lân Việt

Sự chuyển mình giữa các thế hệ nữ lãnh đạo Việt dưới góc nhìn của Chuyên gia nhân sự Tiêu Yến Trinh – CEO TalentNet Corporation