Cover Explorando a mentalidade de startup e o sucesso do mercado atual no Vietnã

Uma boa ideia pode ser o início de um startup. Mas são os acontecimentos quando o mercado diz “não” que demonstram se a empresa sabe verdadeiramente como sobreviver.

Como fundador da primeira rede organizada de investidores anjo nos Estados Unidos e reconhecido como um empreendedor em série, Marc Kramer ingressou na VinUniversity como Professor Sénior de Empreendedorismo, com a aspiração de despertar o potencial do mercado de startup vietnamita. Há mais de quatro anos no Vietnã, ele atua como professor na VinUniversity e fomenta o espírito empreendedor entre estudantes através da organização de competições e hackathons acadêmicos.

Em conversa com a Tatler Vietnam, Kramer expressa otimismo quanto ao cenário de startup local. Inspirado pelo livro “A Startup Enxuta” (The Lean Startup), de Eric Ries, ele incentiva os empreendedores vietnamitas a assumir riscos calculados, aprender com o fracasso, compreender as necessidades do mercado e inovar constantemente para impulsionar seus negócios.

Tatler Asia
Above Marc Kramer recebe o prêmio Teacher in Excellence Award 2023 na VinUniversity, apoiando o ecossistema startup.

No livro “A Startup Enxuta”, Eric Ries define startup como uma “instituição humana projetada para criar um novo produto ou serviço sob condições de extrema incerteza”. Quais são as diferenças que observa na atitude em relação à incerteza e à aceitação de falhas entre uma startup vietnamita e uma americana?

Uma diferença fundamental é que, no ecossistema de startup dos EUA, o risco calculado é parte intrínseca do processo. O fracasso não é o fim, mas um aprendizado. No Vietnã, notei que fundadores e estudantes por vezes temem o estigma da falha. Na VinUniversity, trabalhamos para criar um ambiente que encoraje a experimentação inteligente. Sem arriscar com propósito, é impossível inovar.

Acredito que o Vietnã compreende que o crescimento econômico depende da experimentação e da aceitação de riscos. Fico feliz ao ver estudantes e até alunos do ensino médio desenvolvendo negócios notáveis. O apoio de pais com experiência internacional é um fator positivo que me deixa otimista sobre o futuro de qualquer startup local.

Leia também: Donatella Versace regressa à indústria da moda com uma nova marca

Tatler Asia
Above Marc Kramer, Professor Sénior de Empreendedorismo, mentor de talentos em cada startup da VinUniversity.

Eric Ries destaca o “aprendizado validado” em detrimento de métricas superficiais. As startup vietnamitas estão monitorando os indicadores certos?

Estão no caminho certo, mas os fundadores precisam distinguir métricas de vaidade de indicadores reais de valor para o cliente. As métricas acionáveis são as essenciais: quantos usuários testaram, quantos retornaram, qual o custo de aquisição, a taxa de retenção. Downloads ou tráfego no site são encorajadores, mas, se não se convertem em receita ou aprendizado, são apenas métricas de vaidade para um startup.

KPIs são importantes, mas o essencial é o que esses dados ensinam. O experimento validou ou refutou uma hipótese? A mudança no produto alterou o comportamento do consumidor? O risco calculado trouxe conhecimento? É essa medição que faz uma startup progredir de forma sólida e duradoura.

Tatler Asia
Above Capa do livro “A Startup Enxuta”, guia essencial para qualquer startup moderna.

Como os fundadores vietnamitas podem superar o medo de lançar um MVP (Produto Mínimo Viável) imperfeito, considerando a cultura que valoriza a perfeição e o “face” (reputação)?

Os investidores devem assegurar ao startup: “Estamos convosco. Queremos que assumam riscos e não temam o fracasso. Não há vergonha nisso, o país precisa dessa ousadia”. Lançar um MVP é um teste de mercado; se falhar, obtém-se conhecimento para mudar o curso.

A VinUniversity promove competições onde estudantes experimentam a criação de um startup em ambiente seguro. Além disso, a Inteligência Artificial agora acelera a prototipação. Antes de investir capital pesado, use IA para criar simulações ou páginas de teste e validar se o problema é real com clientes potenciais. O conselho fundamental é não se apaixonar pela sua solução, mas focar em resolver o problema do cliente de forma eficiente.

Leia também: Bvlgari inaugura boutique com novo design de inspiração italiana

Tatler Asia
Above Edição original em inglês do livro sobre o modelo startup enxuto.

Quais são os sinais de alerta para um pivot (mudança estratégica) em vez de apenas ajustes em um startup?

A decisão é complexa. Um exemplo é a empresa ROAR for Good, que levou dez anos para encontrar seu mercado após mudar o público-alvo. Se os clientes rejeitam o produto, investigue porquê: é o preço, o posicionamento ou a falha em resolver um problema real? A IA pode sugerir novos segmentos, mas a validação humana é indispensável.

Se, após todas as tentativas, você não encontra mercado para seu startup, fechar o projeto pode ser a decisão sensata. Investidores valorizam o esforço e o aprendizado. Projetos que falham, mas mantêm uma relação transparente com os financiadores, frequentemente abrem portas para novos investimentos e parcerias, pois os investidores gostam de trabalhar com empreendedores que ouvem e aprendem com a experiência.

Tatler Asia
Above Marc Kramer palestrando sobre a cultura startup para educadores em Hanói.

Como empresas tradicionais podem criar um “sandbox” para validar novos conceitos de startup sem prejudicar suas operações centrais?

Empresas familiares podem criar entidades separadas para testar inovações. Se a ideia vingar, ela pode ser integrada ao ecossistema da empresa-mãe; se falhar, o impacto é limitado. Essas unidades podem usar recursos de marketing, contabilidade e jurídico da empresa-mãe, além de IA para validar hipóteses rapidamente.

O princípio essencial é que organizações que param de aprender e inovar perdem relevância perante a tecnologia e as mudanças nas expectativas dos clientes de qualquer startup ou setor corporativo.

LEIA MAIS

VIFC: Visão para o futuro financeiro do Vietnã na próxima década

[Capa] Huynh Bich Ngoc, vice-presidente do Grupo TTC, sobre legado e propósito

De tecnologia à organização: Como empresas constroem vantagem competitiva?

Nguyen Tra Meu
Contribuinte, Tatler Vietnam
Tatler Asia