Cover Cleo Loque, fundadora y directora ejecutiva de la marca Hiraya Pilipina (Foto: Jasmin Gale Eti)
Cleo Loque, fundadora y directora ejecutiva de la marca Hiraya Pilipina (Foto: Jasmin Gale Eti)
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Desde sus primeros proyectos en la adolescencia hasta la expansión de Hiraya Pilipina, Cleo Loque comparte cómo construyó una marca inclusiva, asumió riesgos audaces y prosperó sin un manual tradicional.
El espíritu emprendedor surgió de forma natural mucho antes de que los planes de negocio y las embajadoras de marca entraran en escena. Durante su adolescencia, Cleo Loque pasaba los veranos administrando una pequeña tienda sari-sari, un experimento temprano que dejaba entrever el instinto empresarial que más tarde transformaría en Hiraya Pilipina. Los padres de Loque, agentes inmobiliarios de larga trayectoria que con el tiempo abrieron un negocio de lavandería, también forjaron su comprensión de las ventas, la resiliencia y la ambición por emprender.
Lo que comenzó como una serie de experimentos —camisetas, bolsos de tela, mascarillas de abacá y perfumes— evolucionó lentamente hasta convertirse en el producto insignia de la marca: pezoneras y sujetadores de silicona diseñados con la inclusividad como pilar fundamental. Loque identificó un vacío que muchos habían pasado por alto: soluciones para el busto que verdaderamente se adaptaran a un amplio espectro de cuerpos. Hiraya Pilipina respondió invirtiendo en nuevos moldes para producir tallas tanto más pequeñas como más grandes, garantizando así que los productos sirvieran a un mayor número de mujeres.
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Preguntas y respuestas
¿Qué le inspiró a iniciar su propio negocio?
Tenía 15 años en ese momento, y siento que el espíritu emprendedor ya corría por mis venas desde una edad temprana. Ya administraba una tienda sari-sari desde mucho antes, prácticamente todos los veranos. Siento que fue natural para mí emprender. Mis padres también tenían más de cuarenta años cuando iniciaron su primer negocio, una lavandería. Fueron agentes inmobiliarios durante mucho tiempo, por lo que estaban muy familiarizados con las ventas.
¿Hubo algún vacío o una oportunidad específica en el mercado que otros pasaron por alto?
Definitivamente, en especial en lo que respecta a nuestra línea de productos actual. A decir verdad, no empezamos con la línea de pezoneras. Experimenté con diferentes productos —desde camisetas y bolsos hasta mascarillas de abacá, perfumes y demás— bajo la firma Hiraya Pilipina, hasta llegar a la línea de sujetadores de silicona y pezoneras, que es nuestra oferta principal hoy en día. Ese vacío u oportunidad en el mercado que considero que otros ignoraron es, precisamente, la inclusividad de tallas. Ahí es donde redoblamos nuestros esfuerzos. Invertimos en moldes —moldes completamente nuevos— para crear tallas más grandes y más pequeñas, adaptándonos así a la diversidad de bustos.
En los inicios, ¿cuáles fueron los mayores retos a los que se enfrentó al construir la marca?
El primero, sin duda, fue ser una estudiante emprendedora —equilibrar mi negocio con mis estudios— y sentir que no se me tomaba en serio debido a mi edad.
El segundo fue hacerlo todo por mi cuenta, sin un manual a seguir. Como empresa emergente y propietaria de un pequeño negocio, carecía de una guía establecida. No es que alguien me entregara un manual sobre cómo crear una marca de éxito. Tuve que experimentar, probar y cometer muchos errores costosos cuando recién empezaba.
El tercer reto surgió cuando tuvimos nuestro primer gran éxito en TikTok. Realicé una venta en vivo el 12 de diciembre ofreciendo un 20 por ciento de descuento. Cuando las ventas se dispararon, recibimos una avalancha de pedidos. Obtuvimos entre 4.000 y 5.000 pedidos en una sola noche, lo cual fue monumental para nosotros y superó con creces nuestras expectativas. Resultó difícil procesarlos porque, en aquel momento, solo contaba con tres empleados que me ayudaban, y todos desempeñaban funciones generales. Sin embargo, considero que ese es el tipo de problemas que uno desea tener.
¿Qué diferencia a su negocio de la competencia?
Hiraya Pilipina siempre ha sido mucho más que una simple marca de pezoneras, y creo que eso es lo que nuestros clientes perciben desde el principio. A veces la gente comenta: “Solo venden pezoneras, pero de alguna manera me siento muy empoderada”. Y de eso se trata: no es una cuestión meramente del producto; es la marca. Tiene que ver con cómo hacemos sentir a nuestros clientes. En realidad, se trata más de la intención que respalda a la marca y no únicamente de los artículos que ofrecemos.
Además, invertimos profundamente en nuestra comunidad. Otorgamos gran importancia a las encuestas de consumidores y a los grupos de discusión para asegurarnos de concebir productos que estén hechos verdaderamente a su medida.
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Above Loque demuestra que no se necesita un manual para alcanzar el éxito, sino valentía, visión y el deseo de crear algo que empodere a los demás.
Loque demuestra que no se necesita un manual para alcanzar el éxito, sino valentía, visión y el deseo de crear algo que empodere a los demás.
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¿Podría compartir un momento decisivo —como un riesgo importante, un contratiempo o un gran avance— que haya cambiado de manera significativa el rumbo o la trayectoria de crecimiento de su empresa?
Sin lugar a dudas, fue cuando anunciamos a Nadine Lustre como nuestra embajadora de marca en 2024. Supuso un avance extraordinario para nosotros, pero también un riesgo considerable, ya que no contábamos con mucho capital, especialmente al ser una marca local y una empresa autofinanciada. No obstante, hice la mayor apuesta al anunciar a Nadine y colaborar con ella. Ciertamente, resultó ser un gran avance en términos de reconocimiento de marca y, por supuesto, de ventas.
¿Cómo navega ante el cambiante clima económico, político y social?
Ciertamente no es tarea fácil, pero nos ayuda mucho mantener los pies en la tierra —siempre de la mano del equipo—, estar alerta, evitar la complacencia y esforzarnos al máximo en todo momento.
En cuanto al panorama político, como marca que promueve el empoderamiento femenino, consideramos fundamental alzar la voz cuando nuestra plataforma es necesaria. Ese es, sin duda, otro aspecto clave.
De cara a 2026, ¿cuál es su visión a largo plazo para la empresa?
Para este año, lo que sin duda pueden esperar son nuevas líneas de productos. A lo largo de los últimos tres o cuatro años, hemos consolidado a Hiraya Pilipina gracias a nuestras pezoneras y sujetadores de silicona —nuestras soluciones para el busto—, y ahora nos entusiasma presentar nuevas propuestas.
¿Existen hitos profesionales o personales de los últimos 24 meses que le gustaría destacar?
El primero es haberme graduado de la universidad. Obtuve mi licenciatura en Emprendimiento por Enderun Colleges en 2025. Fui becaria académica y financié mi propia educación.
El segundo es contar con Catriona Gray como embajadora de marca para Hiraya Pilipina. Esto también fue un paso gigantesco para nosotros, en especial después de haber incorporado a una figura de la talla de Nadine.
Por último, está la contratación de mi primera ejecutiva. Supone un paso monumental para mí porque, naturalmente, el talento ejecutivo requiere una gran inversión. Sin embargo, la recompensa se percibe verdaderamente en la experiencia y la sabiduría que aportan. Estoy sumamente agradecida con ella, y ese es también uno de nuestros hitos profesionales del año pasado, en 2025.
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Credits
Photography: Jasmin Gale Eti
