Von Nebenjobs als Teenager zu Silikon-BHs: Wie Cleo Loque ohne Handbuch eine inklusive Marke aufbaute

Was hat Sie dazu inspiriert, Ihr Unternehmen zu gründen?

Ich war damals 15 Jahre alt und habe das Gefühl, dass ich den Unternehmergeist schon in jungen Jahren in mir trug. Schon davor habe ich jeden Sommer in einem Sari-Sari-Laden gearbeitet. Daher war es für mich nur natürlich, ein eigenes Geschäft zu gründen. Meine Eltern waren ebenfalls bereits in ihren Vierzigern, als sie ihr erstes Unternehmen, eine Wäscherei, eröffneten. Sie waren lange Zeit als Immobilienmakler tätig und kannten sich daher bestens im Verkauf aus.

Gab es eine bestimmte Marktlücke oder Gelegenheit, die andere übersehen haben?

Definitiv, insbesondere was unsere aktuelle Produktlinie betrifft. Wir haben nicht direkt mit Nipple Pasties begonnen. Zunächst experimentierte ich unter dem Namen Hiraya Pilipina mit verschiedenen Produkten — von T-Shirts über Tragetaschen bis hin zu Abacá-Masken und Parfums —, bevor wir zu unserer heutigen Kollektion an Silikon-BHs und Pasties fanden. Die spezifische Marktlücke, die andere meiner Meinung nach übersehen haben, ist die Größeninklusion. Darauf haben wir uns stark fokussiert. Wir haben in völlig neue Gussformen investiert, um sowohl größere als auch kleinere Größen zu kreieren, die unterschiedlichsten Körperformen gerecht werden.

Was waren in der Anfangsphase die größten Herausforderungen beim Aufbau der Marke?

Zum einen war es definitiv die Herausforderung, als studierende Unternehmerin den Spagat zwischen Studium und Geschäft zu meistern — und oft das Gefühl zu haben, aufgrund meines Alters nicht ernst genommen zu werden.

Zum anderen musste ich alles alleine aufbauen, ohne einen vorgezeichneten Weg. Als Inhaberin eines kleinen Start-ups hatte ich kein Handbuch. Niemand überreichte mir eine Anleitung, wie man eine erfolgreiche Marke kreiert. Ich musste viel experimentieren, testen und anfangs auch einige teure Fehler machen.

Die dritte große Herausforderung kam, als wir auf TikTok plötzlich viral gingen. Ich veranstaltete am 12. Dezember ein Live-Selling mit 20 Prozent Rabatt. Als die Nachfrage explodierte, wurden wir förmlich von Bestellungen überrollt. Wir erhielten in nur einer Nacht rund 4.000 bis 5.000 Bestellungen, was für uns gigantisch war — weit mehr, als wir erwartet hatten. Es war enorm schwer, diese abzuwickeln, da mir damals nur etwa drei Mitarbeiter zur Seite standen, die als Generalisten überall mit anpackten. Letztendlich ist das jedoch ein Luxusproblem.

Was unterscheidet Ihr Unternehmen von der Konkurrenz?

Hiraya Pilipina war schon immer mehr als nur eine Marke für Nipple Pasties, und ich glaube, das spüren unsere Kundinnen von Anfang an. Manchmal sagen die Leute: “Sie verkaufen doch nur Pasties, aber irgendwie fühle ich mich dadurch sehr bestärkt.” Genau das ist der Punkt — es geht nicht nur um das Produkt, es geht um die Marke. Es geht darum, wie sich unsere Kundinnen fühlen. Die wahre Intention hinter der Marke steht im Vordergrund, nicht nur das Sortiment.

Darüber hinaus investieren wir intensiv in unsere Community. Umfragen und Fokusgruppen mit unseren Kundinnen sind uns enorm wichtig, um sicherzustellen, dass wir Produkte kreieren, die exakt auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

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