Bagaimanakah rupa “office” yang lebih sihat pada masa kini?

Monitor CO2 boleh memberi amaran tentang bilik yang sibuk dan kurang pengudaraan, tetapi bacaan tersebut tidak menangkap setiap bahan pencemar. Begitu juga, 1,000 bahagian per juta bukanlah garis lulus atau gagal yang universal. Persatuan Jurutera Pemanasan, Penyejukan dan Penyaman Udara Amerika (ASHRAE) menyatakan bahawa piawaian pengudaraannya tidak menetapkan had CO2 dalaman sedemikian. Sebuah bangunan yang mengambil berat tentang udara sepatutnya dapat memberitahu anda apa yang berlaku apabila bacaan meningkat di dalam bilik yang penuh, dan bagaimana ia memantau zarah, pengudaraan serta penapisan. Di bandar yang tercemar, ini termasuk udara yang masuk dari luar serta udara yang sudah sedia ada di dalam bilik.

Bunyi bising di “office” sering kali bukanlah bunyi yang luar biasa; ia hanyalah perbualan biasa orang lain. Walaupun begitu, ia tetap menjejaskan kesejahteraan mental dan fizikal. Penyelidik yang mengkaji tahap bunyi bising dalam “office” pelan terbuka simulasi mengukur kadar denyutan jantung, kekonduksian kulit dan ekspresi wajah subjek di samping mood yang dilaporkan sendiri. Mereka mendapati bahawa persekitaran yang bising tidak melambatkan orang ramai serta-merta, tetapi ia meningkatkan stres fisiologi dan memburukkan mood berbanding suasana yang lebih sunyi.

Privasi juga merupakan perkara lain yang perlu dipertimbangkan. Satu kajian pada tahun 2025 menggabungkan pengukuran akustik dengan tinjauan terhadap 349 orang di 28 buah “office” pelan terbuka, dan mendapati bahawa kekurangan privasi adalah penyumbang yang lebih kuat kepada ketidakpuasan hati akustik berbanding gangguan bunyi. Sesebuah bilik mungkin mencatatkan tahap bunyi yang boleh diterima tetapi masih menyukarkan panggilan sulit atau tumpuan yang berterusan.

Satu tindak balas praktikal adalah dengan menawarkan tetapan yang berbeza untuk tugas yang berbeza. Apabila Citi menyatukan beribu-ribu pekerja Hong Kong ke Menara Citi di One Bay East, profil projek yang diterbitkan menggambarkan kawasan kerja terbuka di samping bilik sunyi, ruang privasi dan tempat untuk pasukan berkumpul. Lantai kerja dipecahkan kepada “kawasan kejiranan” yang lebih kecil, dengan sembilan jenis tetapan kerja pada setiap tingkat.

Beberapa perkara mudah untuk diperiksa: bolehkah pekerja membuat panggilan video tanpa menyiarkannya di seluruh bilik? Adakah kawasan sunyi itu benar-benar sunyi, dan bolehkah seseorang mengaksesnya tanpa perlu menempah beberapa hari lebih awal? Bolehkah rakan sekerja bertemu secara spontan tanpa menjejaskan kerja fokus di kawasan berhampiran?

Cahaya siang memang menarik, tetapi meja di tepi tingkap kurang berguna apabila silau menyukarkan penglihatan pada skrin atau langsir terpaksa ditutup sepanjang petang. Cari akses kepada cahaya siang dan pemandangan, dengan bidai dan pencahayaan tugas yang membolehkan pekerja bekerja dengan selesa.

Dalam kajian silang yang kecil, 30 pekerja “office” menghabiskan seminggu di setiap dua ruang yang serupa dengan rawatan tingkap yang berbeza. Di bawah keadaan yang memberikan cahaya siang dan pemandangan yang lebih baik, mereka tidur lebih lama dan memperoleh markah lebih baik dalam simulasi membuat keputusan. Kajian ini dijalankan dalam tempoh singkat dan ditaja oleh syarikat teknologi tingkap, jadi angka tajuk utamanya tidak seharusnya dianggap sebagai janji untuk setiap pengubahsuaian “office”. Ia memberikan bukti kecil tentang pentingnya melihat cahaya sebenar yang diterima oleh pekerja di meja mereka.

Keselesaan juga merangkumi suhu dan pergerakan udara. “Office” yang terlalu sejuk bagi sesetengah pekerja dan terlalu panas bagi yang lain akan bergelut untuk memenuhi keperluan semua orang dengan tetapan tunggal. Di Singapura, penyelidik telah menguji pergerakan udara yang dikawal secara peribadi dengan orang yang terbiasa dengan iklim tropika. Kerja mereka menunjukkan satu soalan reka bentuk yang berguna: apakah yang boleh dilaraskan oleh penghuni apabila penyaman udara pusat tidak sesuai dengan mereka?

Sekiranya anda terlepas: Lawatan rumah: di dalam rumah teres di timur laut Singapura yang direka untuk fasa lima tahun, bukan untuk selama-lamanya

Meja boleh laras boleh membantu pekerja menghabiskan masa kurang duduk sepanjang hari. Kajian pada tahun 2025 terhadap 12 kajian mendapati bahawa mereka yang mempunyai meja duduk-berdiri kurang duduk semasa di “office”. Namun, ia kurang jelas sama ada ini berkekalan dalam jangka masa panjang. Dalam satu ujian kecil, pekerja yang menggunakan meja tersebut melaporkan masa duduk hari minggu yang lebih singkat selepas enam bulan, tanpa kelebihan ketara pada hasil psikologi yang diukur.

Pilihan reka bentuk yang mudah boleh melakukan banyak perkara untuk menggalakkan pergerakan di tempat lain: tangga yang mudah diakses, laluan yang menyenangkan ke tempat makan tengah hari, ruang untuk melangkah keluar dari skrin dan kebenaran untuk berehat seketika dengan berjalan. Apa yang penting ialah pekerja boleh menukar posisi dan bergerak sepanjang hari, walau bagaimana pun cara mereka lebih suka bekerja.

Ruang komunal yang menarik boleh memberikan rakan sekerja tempat untuk bertemu, makan atau bercakap antara tugasan. Sama ada ia menyatukan orang ramai bergantung kepada rentak hari kerja: bolehkah mereka berehat, meluangkan masa dengan pasukan mereka dan masih mencari tempat peribadi untuk perbualan yang sukar? Kafe di dalam “office” jarang digunakan jika semua orang makan di meja mereka untuk mengejar beban kerja.

Pekerja juga memerlukan suara dalam keadaan di sekeliling mereka. Itu mungkin bermaksud memilih tetapan yang lebih sunyi untuk kerja tertumpu, melaraskan suhu yang tidak selesa atau mengutarakan masalah dengan susun atur dan melihat ia ditangani. Pertubuhan Kesihatan Sedunia (WHO) mengenal pasti permintaan tinggi, kawalan rendah dan sokongan sosial yang lemah antara keadaan yang dikaitkan dengan risiko kesihatan mental yang lebih besar di tempat kerja. Bagi majikan, persoalannya menjangkaui tempat pekerja berkumpul: adakah waktu bekerja, jangkaan dan amalan pengurusan memberi mereka peluang untuk menggunakan ruang “office” dengan baik?

Oleh itu, ukuran yang paling berguna untuk sebuah “office” yang lebih sihat mungkin ialah apa yang berlaku selepas hari pembukaan. Adakah seseorang memeriksa udara dan keselesaan apabila bilik penuh? Adakah terdapat cukup tempat untuk menumpukan perhatian? Apabila pekerja melaporkan bahawa ruang privasi sentiasa penuh atau satu tingkat terlalu bising, adakah sebarang perubahan dilakukan? Ruang yang mampu menjawab soalan tersebut—dan terus bertindak balas terhadap jawapan itu—akan memberi manfaat lebih besar kepada hari kerja berbanding ruang yang direka hanya untuk kelihatan menarik.

BACA SEKARANG

Bagaimana peranti boleh pakai membantu anak menjaga ibu bapa yang semakin tua dari jauh

Bolehkah doktor sebenarnya melihat keseluruhan rekod perubatan anda?

Apa yang diperhatikan oleh jurusolek tentang kulit sebelum kamera melakukannya