Cover Imran Amed เป็น CEO และผู้ก่อตั้งเว็บไซต์แฟชั่นและแบรนด์หรู The Business of Fashion (BoF) (ภาพ: Zed Leets)
Imran Amed เป็น CEO และผู้ก่อตั้งเว็บไซต์แฟชั่นและแบรนด์หรู The Business of Fashion (BoF) (ภาพ: Zed Leets)
1 / 1
อนาคตการเปลี่ยนแปลงของวงการแบรนด์หรู เอเชียตะวันออกเฉียงใต้กำลังก้าวขึ้นเป็นศูนย์กลางใหม่ของความหรูหรา ด้วยจุดแข็งด้านการบริการและวัฒนธรรมที่เป็นเอกลักษณ์
งาน Tatler Best of Asia ในเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา ไม่เพียงแต่เป็นการรวมตัวของผู้นำในวงการอาหารและการบริการที่กรุงเทพฯ แต่ยังมีการบรรยายจากบุคคลสำคัญ รวมถึง อิมราน อาเหม็ด (Imran Amed) CEO และผู้ก่อตั้ง The Business of Fashion ในครั้งนี้ เราจะย้อนกลับไปดูข้อคิดเห็นที่เขาได้แบ่งปันเกี่ยวกับภูมิทัศน์ของวงการสินค้าหรูที่กำลังเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
อ่านเพิ่มเติม: Dior Gold House บูติกและ Café จำลองแบบสถาปัตยกรรมของอาคารเลขที่ 30 ถนนมงแตญ เปิดตัวแล้วในย่านเพลินจิต ใจกลางกรุงเทพฯ
Imran Amed เป็น CEO และผู้ก่อตั้งเว็บไซต์แฟชั่น The Business of Fashion (BoF) ที่ได้สร้างรากฐานอันแข็งแรงในฐานะผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมแฟชั่นและแบรนด์หรูระดับโลก ในงาน Tatler Best of Asia ที่กรุงเทพฯ เมื่อเดือนพฤศจิกายน เขาได้นำเสนอมุมมองเกี่ยวกับภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงของวงการสินค้าหรู ตั้งแต่การเติบโตอย่างก้าวกระโดดของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ไปจนถึงศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI
Above Imran Amed เป็น CEO และผู้ก่อตั้งเว็บไซต์แฟชั่นและแบรนด์หรู The Business of Fashion (BoF) (ภาพ: Zed Leets)
Imran Amed เป็น CEO และผู้ก่อตั้งเว็บไซต์แฟชั่นและแบรนด์หรู The Business of Fashion (BoF) (ภาพ: Zed Leets)
1 / 1
Imran ผู้ได้รับการแต่งตั้งเป็นสมาชิกแห่งจักรวรรดิบริติช (MBE) ในปี 2017 จากผลงานที่โดดเด่นในวงการแฟชั่น ได้อธิบายว่าแบรนด์หรูในปัจจุบันต้องรักษาสมดุลอันละเอียดอ่อนระหว่างประเพณีและนวัตกรรม ความแท้จริงและการปรับเปลี่ยนตัวเอง พร้อมทั้งลงลึกถึงวิธีที่การบริการ เทคโนโลยี และค่านิยมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปกำลังปรับโฉมอุตสาหกรรมนี้
"ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีเศรษฐกิจที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ประชากรที่อายุน้อย และลูกค้าที่เปิดรับและสนใจกับสิ่งใหม่" Imran กล่าว โดยชี้ให้เห็นประเทศไทยที่เป็นสถานที่จัดงาน BOA ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจโลกที่ชะลอตัว แบรนด์สินค้าหรูกำลังมองหาโอกาสใหม่ๆ นอกเหนือจากตลาดหลักที่เคยครองความสำเร็จมาแต่เดิม เขากล่าวเสริม
ส่วนของประเทศไทยด้วยจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ได้กลายเป็นจุดศูนย์กลางที่สำคัญสำหรับการขยายธุรกิจ และยังได้เน้นย้ำถึงบรรยากาศการค้าปลีกอันมีชีวิตชีวาของกรุงเทพฯ ที่ซึ่งแบรนด์ต่างๆ แข่งขันกันยกระดับข้อเสนอของตนด้วยร้านป๊อปอัพที่สะดุดตา อย่างเช่น ร้านคอนเซ็ปต์สโตร์ Dior Gold House อันโด่งดัง การเปิดตัวครั้งสำคัญอย่างบูติกแห่งแรกของ Loro Piana ในกรุงเทพฯ และ Gaggan at Louis Vuitton ซึ่งเป็นความร่วมมือด้านร้านอาหารระหว่างเชฟชื่อดัง Gaggan Anand กับเมซงหรูชื่อดัง รวมไปถึงการเปิดร้านแฟล็กชิปประจำภูมิภาคเอเชียของแบรนด์ระดับโลกอย่าง Gucci และ Dolce & Gabbana
แต่ความน่าดึงดูดนั้นไม่ได้เป็นแค่ตัวเลขเท่านั้น “ที่นี่ (เอเชียตะวันออกเฉียงใต้) มีพลังงานอันยิ่งใหญ่ นั่นคือการผสมผสานอันเป็นเอกลักษณ์ระหว่างความทันสมัยและประเพณี” Imran กล่าว พร้อมชี้ให้เห็นว่าความอุดมสมบูรณ์ทางวัฒนธรรมและมรดกด้านการต้อนรับของไทยทำให้ประเทศนี้เป็นจุดหมายปลายทางที่น่าดึงดูด
ไม่เพียงแค่สำหรับการช้อปปิ้งเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประสบการณ์ความหรูหราอย่างครบวงจร สำหรับผู้ก่อตั้ง BoF แล้ว จุดเด่นที่กำหนดความได้เปรียบด้านความหรูหราของเอเชียอยู่ในสิ่งที่เขาเรียกว่า "ข้อได้เปรียบแบบเอเชีย" นั้น คือการต้อนรับที่สืบทอดมาเป็นมรดกทางวัฒนธรรม “คุณไม่สามารถพบการต้อนรับแบบนี้ได้ที่ไหนอีกแล้ว" เขากล่าว
สะท้อนถึงความอบอุ่นและความเอาใจใส่ที่แทรกซึมอยู่ในทุกบริการหรูหราของภูมิภาคนี้ การให้ความสำคัญกับการบริการแบบส่วนบุคคลที่ฝังรากลึกนี้ได้มีส่วนให้เอเชียกลายเป็นผู้นำระดับโลกด้าน hospitality แบรนด์อันเป็นตำนานอย่าง Aman, Mandarin Oriental และ Shangri-La ด้วยประสบความสำเร็จอย่างมากจากแนวทางทางวัฒนธรรมของภูมิภาคนี้ในการสร้างประสบการณ์ให้แก่แขก ซึ่งเป็นปรัชญาที่สร้างขึ้นบนพื้นฐานของการเชื่อมต่อที่จริงใจและความใส่ใจในรายละเอียดส่วนบุคคลอย่างพิถีพิถัน
การระบาดใหญ่ได้เปลี่ยนลำดับความสำคัญของผู้บริโภคทั่วโลก จากจุดสนใจในการครอบครองวัตถุสิ่งของไปสู่ประสบการณ์ที่ส่งเสริมสุขภาวะ และการพัฒนาตนเอง
"จะมีประโยชน์อะไรกับการมีสินค้าหรูหรา ถ้าคุณไม่มีสุขภาพที่ดีหรือไม่รู้สึกดีกับตัวเอง" Imran ตั้งคำถาม แบรนด์หรูกำลังตอบสนองด้วยการขยายธุรกิจเชิงกลยุทธ์ไปสู่มิติด้านประสบการณ์ต่างๆ เช่น การบริการต้อนรับ การรับประทานอาหาร และการดูแลสุขภาพองค์รวม
Imran ยกตัวอย่างที่โดดเด่นคือพื้นที่เชิงประสบการณ์ของ Dior ในปารีส La Galerie Dior ซึ่งเปิดในปี 2022 ที่ร้านแฟล็กชิปอันเลื่องชื่อของเมซงบนถนนอเวนิว มงแตญ เลขที่ 30 พร้อมด้วยห้องพักบูติกโฮเต็ล ร้านอาหารระดับไฟน์ไดนิ่ง และนิทรรศการศิลปะ สิ่งเหล่านี้ไม่เพียงแต่สร้างผลกำไรเท่านั้น แต่ยังสร้างความผูกพันทางอารมณ์ที่ลึกซึ้งกับแบรนด์ ก่อให้เกิดความจงรักภักดีในแบรนด์
Above Fondazione Prada สถาบันออกแบบจากแบรนด์หรูอย่าง Prada (ภาพ: yesmilano)
Fondazione Prada สถาบันออกแบบจากแบรนด์หรูอย่าง Prada (ภาพ: yesmilano)
1 / 1
อย่างไรก็ตาม การลงทุนในลักษณะนี้จะประสบความสำเร็จได้ก็ต่อเมื่อ "มันเป็นของจริง" เขากล่าว
"ลูกค้าสามารถแยกแยะได้ว่าอะไรคือการตลาด และอะไรคือสิ่งที่มีความหมายจริงๆ" เขาอธิบาย พร้อมยกตัวอย่างความมุ่งมั่นอันยาวนานด้านศิลปะของ Prada เป็นแบบอย่าง Fondazione Prada สถาบันศิลปะและวัฒนธรรมในมิลาน ทำงานร่วมกับศิลปินร่วมสมัยชื่อดังและจัดนิทรรศการต่างๆ เมื่อทำได้อย่างถูกต้อง ความร่วมมือเช่นนี้จะยกระดับทั้งแบรนด์และวงการวัฒนธรรมที่พวกเขามีส่วนร่วม
อ่านเพิ่มเติม: Aman Nai Lert Bangkok รู้จักสรวงสวรรค์แห่งใหม่ใจกลางสวนนายเลิศ เปิดให้บริการเมษายนนี้
เรากำลังอยู่ในจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ แต่ผมไม่เคยรู้สึกอยากรู้อยากเห็นขนาดนี้มาตั้งแต่ยุคแรกเริ่มของอินเทอร์เน็ต
เปรียบเทียบผลกระทบของ AI กับการเติบโตอย่างปฏิวัติวงการของอีเมลและอีคอมเมิร์ซ การประยุกต์ใช้ที่เห็นผลทันทีอย่างหนึ่งคือการลดขยะ ซึ่งเป็นความท้าทายที่มีมายาวนานในวงการแฟชั่น
"ประมาณ 30 เปอร์เซ็นต์ของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยอุตสาหกรรมไม่เคยถูกซื้อเลย และจบลงที่หลุมฝังกลบ" Imram กล่าว
โมเดล AI ที่สามารถคาดการณ์ล่วงหน้าสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคเพื่อพยากรณ์ความต้องการ ช่วยให้แบรนด์หรูผลิตสินค้าได้อย่างยั่งยืนมากขึ้น เขายังอ้างถึงสตาร์ทอัพอย่าง Daydream AI ซึ่งใช้เครื่องมือการสนทนาเพื่อสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เป็นส่วนตัว ต่างจากเสิร์ชเอนจินแบบดั้งเดิม แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสำรวจผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ได้อย่างไม่ติดขัด เชื่อมช่องว่างระหว่างเทคโนโลยีและความคิดสร้างสรรค์
Above Imran Amed เป็น CEO และผู้ก่อตั้งเว็บไซต์แฟชั่น The Business of Fashion (BoF) (ภาพ: Zed Leets)
Imran Amed เป็น CEO และผู้ก่อตั้งเว็บไซต์แฟชั่น The Business of Fashion (BoF) (ภาพ: Zed Leets)
1 / 1
“นักออกแบบที่ฉลาดใช้ AI เป็นเครื่องมือสำหรับแรงบันดาลใจและป้อนความคิดเข้าสู่กระบวนการสร้างสรรค์" เขากล่าว ในขณะที่เน้นย้ำถึงศักยภาพในการพัฒนาต่อไป เขายังชี้ให้เห็นว่า AI ไม่สามารถจำลองศิลปะอันละเอียดอ่อนของมนุษย์ผู้สร้างสรรค์ได้
ข้อคิดเห็นของ Imran ได้วาดภาพอนาคตของอุตสาหกรรมได้อย่างชัดเจน แก่นสำคัญของข้อความที่เขาต้องการสื่อคือการเตือนว่า แม้ความหรูหราจะวิวัฒนาการอยู่ตลอดเวลา แต่ต้องยังคงรากฐานของความแท้จริงไว้
"แบรนด์ที่ดีที่สุดคือแบรนด์ที่สามารถปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงโดยไม่สูญเสียจิตวิญญาณของตัวเอง" เขากล่าว ในยุคที่ถูกกำหนดด้วยนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ปรัชญานี้ยิ่งมีความสำคัญมากกว่าที่เคย
This story was originally written in English by Natalya Xavier.
ต้นฉบับเขียนเมื่อวันที่ 8 มกราคม 2025 โดย Natalya Xavier โปรดคลิกที่นี่เพื่อดูเวอร์ชั่นภาษาอังกฤษ
อ่านเพิ่มเติม:
จากความชื่นชอบในวัยเด็ก สู่ร้านคลาสสิก Menswear ของ กาย ศิรพล แห่งร้าน The Decorum
