अर्थव्यवस्था का विकास उच्च स्तरीय जीवनशैली के मानकों को नया रूप दे रहा है. टैटलर वियतनाम के साथ एक विशेष बातचीत में, LIXIL एशिया के ग्लोबल डिज़ाइन प्रमुख, एंटोनी बेसेरे डेस होर्ट्स ने साझा किया कि कैसे GROHE इस रुझान का नेतृत्व कर रहा है और क्यों यह ब्रांड सपनों के घर का प्रतीक बनता जा रहा है.
बातचीत की शुरुआत में, एंटोनी ने 1000 वर्ग मीटर में फैले लिक्सिल एक्सपीरियंस सेंटर (LIXIL Experience Center) का परिचय दिया. यह विशेष रूप से GROHE का प्रदर्शनी स्थल है. यहाँ ब्रांड की पहचान बनाने वाले चार प्रमुख स्तंभ — गुणवत्ता, तकनीक, डिज़ाइन और स्थिरता — केवल नारों तक सीमित नहीं हैं, बल्कि हर उत्पाद और वास्तुकला में स्पष्ट रूप से दिखाई देते हैं.
पहली नज़र में ही यह दृश्य मंत्रमुग्ध कर देता है: हवा में तैरते हुए प्रतीत होने वाले वॉशबेसिन; ICON 3D के इतने पतले डिज़ाइन कि यह विश्वास करना मुश्किल होता है कि इनमें से पानी बह सकता है. अग्रणी भावना, उत्कृष्ट सादगी और सटीक तकनीकी सोच मिलकर एक ऐसा समग्र रूप तैयार करते हैं जो सौंदर्यपूर्ण होने के साथ-साथ अत्यंत क्रांतिकारी भी है.
GROHE SPA क्षेत्र में, वैयक्तिकृत अनुभव अपने चरम पर पहुँच जाता है. यहाँ पानी की धाराएँ, प्रकाश, संगीत और रंग एक साथ मिलकर हर उपयोगकर्ता के लिए विशेष रूप से तैयार किए गए पलों का निर्माण करते हैं. इसके परिणामस्वरूप, बाथरूम का स्थान केवल एक उपयोग की जगह नहीं रह जाता, बल्कि यह व्यक्तिगत पसंद के अनुसार सामग्री और डिज़ाइन संरचना के चयन के माध्यम से व्यक्तित्व को व्यक्त करने का शानदार माध्यम बन जाता है.

Above GROHE SPA क्षेत्र उत्पादों का एक अत्यंत सहज और शानदार दृश्य अनुभव प्रदान करता है.
इन्हीं प्रत्यक्ष अनुभवों के कारण एंटोनी बेसेरे डेस होर्ट्स के साथ बातचीत और भी अधिक आकर्षक हो गई. उनके विचारों को सुनकर मुझे एहसास हुआ कि GROHE वास्तव में बाथरूम और रसोई के स्थानों में एक बड़ी क्रांति का नेतृत्व कर रहा है.
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Above श्री एंटोनी बेसेरे डेस होर्ट्स — एशिया क्षेत्र में LIXIL के ग्लोबल डिज़ाइन प्रमुख.
एशिया में कई वर्षों तक रहने और काम करने के बाद, आप हाल के वर्षों में वियतनाम में आए बदलावों के बारे में क्या सोचते हैं? LIXIL की व्यापार विकास रणनीति में वियतनाम का बाज़ार कहाँ खड़ा है?
एशिया-प्रशांत क्षेत्र में LIXIL के लिए वियतनाम सबसे गतिशील बाज़ारों में से एक है. तेज़ी से हो रहा आर्थिक विकास जीवन की गुणवत्ता की उम्मीदों को बढ़ा रहा है. घर अब केवल रहने की जगह नहीं रह गया है, बल्कि यह ऊर्जा को फिर से प्राप्त करने और अपनी देखभाल करने का एक निजी स्थान बन गया है.
हमारे परिष्कृत ग्राहकों के लिए, विलासिता की अवधारणा यूरोपीय मानकों द्वारा परिभाषित की जाती है — जहाँ स्थायित्व, वैयक्तिकरण और स्वास्थ्य-उन्मुख डिज़ाइन एक साथ चलते हैं. GROHE, जो कि ‘पानी से शुद्ध आनंद’ (Pure Freude an Wasser) के दर्शन पर आधारित है, चार स्तंभों पर बना है: गुणवत्ता, तकनीक, डिज़ाइन और स्थिरता. हम एक ‘ग्लोकल’ (Glocal) रणनीति का पालन करते हैं — अपनी वैश्विक पहचान बनाए रखते हुए हमेशा स्थानीय सांस्कृतिक संदर्भ के आधार पर डिज़ाइन तैयार करते हैं. LIXIL के आठ वैश्विक डिज़ाइन स्टूडियो हमें अंतरराष्ट्रीय रुझानों के साथ चलने की अनुमति देते हैं, साथ ही यह सुनिश्चित करते हैं कि प्रत्येक समाधान स्थानीय लोगों की जीवनशैली और रीति-रिवाजों के अनुकूल हो.
लक्ज़री हॉस्पिटैलिटी उद्योग अक्सर यह तय करता है कि लोग अपने घरों में कैसे रहना चाहते हैं. GROHE किस प्रकार होटलों और रिसॉर्ट्स को उनके बाथरूम के अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करता है?
आजकल यात्री अपने गंतव्यों पर अधिक भावनात्मक अनुभवों की तलाश करते हैं. शोध बताते हैं कि बिस्तर के बाद, बाथरूम वह दूसरा सबसे महत्वपूर्ण कारक है जो मेहमानों की संतुष्टि का स्तर तय करता है. यदि बिस्तर दिन भर की थकान के बाद आराम और ताज़गी देता है, तो बाथरूम अब एक ऐसे शानदार ‘ओएसिस’ (oasis) में बदल गया है जो शारीरिक और मानसिक दोनों तरह से ऊर्जा को फिर से जीवंत करने में मदद करता है.

Above GROHE SPA का विशेष Grohtherm Aqua Tiles संग्रह जो अत्यंत सुरुचिपूर्ण डिज़ाइन प्रस्तुत करता है.
हमारा मानना है कि एक अनजान होटल में भी, पानी के साथ अनुभव को व्यक्तिगत प्राथमिकताओं के अनुरूप ढाला जा सकता है. GROHE SPA Grohtherm Aqua Tiles अपने सहज SmartControl और TurboStat तकनीक के साथ स्नान के अनुभव को वैयक्तिकृत करने की अनुमति देता है, जो लगभग तुरंत स्थिर तापमान बनाए रखता है. Atrio और Allure जैसे संग्रह शानदार रंगों और प्रीमियम सामग्रियों की पेशकश करते हैं, जो वास्तुकारों और डेवलपर्स को प्रत्येक प्रोजेक्ट के लिए एक अनूठी पहचान बनाने में मदद करते हैं. इसके साथ ही, GROHE EcoJoy तकनीक पानी और ऊर्जा की खपत को काफी कम करती है, जो उत्कृष्ट अनुभव और परिचालन दक्षता के बीच संतुलन बनाए रखने में योगदान देती है.
महोदय, रणनीति और उत्पाद इकोसिस्टम में ऐसा क्या है जो GROHE SPA को प्रतिस्पर्धा में बढ़त दिलाता है, विशेषकर जब निवेशक और घर के मालिक अपने घर या रिसॉर्ट प्रोजेक्ट्स में स्पा समाधान तलाश रहे हों?
GROHE SPA को GROHE के चार प्रमुख स्तंभों की सर्वोच्च अभिव्यक्ति के रूप में प्रस्तुत किया गया है. इसका उद्देश्य वैयक्तिकरण और विलासिता की बढ़ती माँग को पूरा करना है. ‘स्पा’ (SPA) नाम Salus Per Aquam से आया है, जिसका अर्थ है ‘पानी के माध्यम से स्वास्थ्य’. पानी जीवन ऊर्जा का स्रोत है. इसलिए, बाथरूम एक ऐसे पुनर्जीवन के स्थान में बदल जाता है जहाँ उपयोगकर्ता का अनुभव ही सब कुछ होता है.
Rainshower Aqua Tiles शॉवर प्रणाली प्रत्येक व्यक्ति की प्राथमिकताओं के अनुसार लचीली व्यवस्था की अनुमति देती है. इसमें शरीर को घेरने वाले PureRain स्प्रे से लेकर शक्तिशाली Waterfall और कोमल Mist तक के विकल्प शामिल हैं. GROHE की विशिष्ट सतह फिनिशिंग एक अत्यंत परिष्कृत और सुसंगत समग्र रूप तैयार करती है.
यही वह तरीका है जिससे GROHE SPA वियतनाम में आधुनिक जीवनशैली के अनुकूल उच्च प्रदर्शन वाले वेलनेस स्पेस का निर्माण करता है.

Above GROHE SPA Rainshower Aqua Pure शॉवर प्रणाली आधुनिक बाथरूम को एक नया आयाम देती है.
क्या आप GROHE और GROHE SPA की कुछ प्रमुख तकनीकों के बारे में बता सकते हैं जो अनुभव को बेहतर बनाने के साथ-साथ दक्षता और स्थिरता भी बनाए रखती हैं?
GROHE Aqua Intelligence हमारी निरंतर अनुसंधान और विकास प्रतिबद्धता को दर्शाता है, जिसका उद्देश्य उच्च सुरक्षा और परिचालन दक्षता प्रदान करना है. SmartControl प्रवाह और स्प्रे पैटर्न के सटीक वैयक्तिकरण की अनुमति देता है. दबाव बदलने पर TurboStat केवल 0.3 सेकंड में तापमान को स्थिर रखता है. EcoJoy बिना प्रदर्शन को प्रभावित किए पानी की खपत को 50% तक कम करने में मदद करता है.
वियतनाम के शहरी क्षेत्रों में पानी की गुणवत्ता एक महत्वपूर्ण कारक है. Rainshower Aqua Pure में ‘Uru-Tsuya’ फ़िल्टरिंग तकनीक शामिल है, जो क्लोरीन और गंध को हटाती है, जिससे पानी त्वचा और बालों के लिए अधिक कोमल हो जाता है. बुद्धिमत्ता और स्थिरता के बीच का यह संतुलन वह मुख्य मूल्य है जो हम लक्ज़री घरों और होटलों को प्रदान करते हैं.
LIXIL 2025 में हनोई में एक्सपीरियंस सेंटर खोलने जा रहा है. आपके विचार में, यह केंद्र वियतनाम में डिज़ाइन और हॉस्पिटैलिटी उद्योग के पेशेवरों को कैसे प्रेरित करेगा?
हनोई में लिक्सिल एक्सपीरियंस सेंटर (LEC) केवल एक शोरूम नहीं है, बल्कि यह प्रेरणा का एक केंद्र है जो वियतनाम के बाज़ार के प्रति हमारी दीर्घकालिक प्रतिबद्धता को दर्शाता है. यह डिज़ाइनरों, निवेशकों और भागीदारों के लिए ब्रांड का प्रत्यक्ष अनुभव करने का स्थान है, जहाँ उत्पाद कैटलॉग वास्तविक अनुप्रयोग में बदलते हैं. LEC में, आगंतुक New Allure, Allure Brilliant, Atrio Private Collection और Grandera जैसे GROHE SPA प्रदर्शनी स्थानों का अन्वेषण कर सकते हैं. लेकिन केवल प्रदर्शन से बढ़कर, हम इसे संवाद और सहयोग के लिए एक महत्वपूर्ण स्थान मानते हैं.

Above GROHE SPA का Atrio Private संग्रह वॉर्म सनसेट (Warm Sunset) के मनमोहक रंग में अत्यंत आकर्षक लगता है.
वियतनाम के वास्तुकला और डिज़ाइन समुदाय के साथ हर चर्चा अत्यधिक मूल्यवान है. इन चर्चाओं से, हमें बाज़ार की चुनौतियों और आकांक्षाओं के बारे में प्रत्यक्ष दृष्टिकोण मिलता है, जिसका उपयोग हम अपने अनुसंधान और विकास (R&D) तथा डिज़ाइन प्रक्रिया को बेहतर बनाने के लिए करते हैं. यह हमें न केवल मौजूदा उत्पाद प्रदान करने में मदद करता है, बल्कि प्रीमियम जीवन स्थानों के भविष्य को लगातार सुधारने और सह-निर्मित करने में भी सक्षम बनाता है — एक ऐसी जगह जहाँ वैयक्तिकृत अनुभव, स्थानीय पहचान और उत्कृष्ट तकनीक का पूरी तरह से विलय होता है.
आपके सार्थक विचारों और बहुमूल्य समय के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद!
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