Nicholas Rudaz, CEO Franck Muller bật mí chìa khóa chinh phục cộng đồng nhà sưu tầm Việt Nam

Kể từ khi chúng tôi chuyển sang hợp tác với nhà phân phối mới tại Việt Nam, chúng tôi cũng nhận thấy sự xuất hiện của một thế hệ khách hàng tinh tế và hiểu biết hơn - những người không chỉ đánh giá cao tay nghề chế tác tinh xảo và các tính năng phức tạp của sản phẩm, mà còn đặc biệt quan tâm tới lịch sử và di sản thương hiệu. Chính nhờ phong cách thiết kế táo bạo và độc đáo của mình, Franck Muller đã chạm đến trái tim của những khách hàng yêu thích sự khác biệt này. Những thay đổi tích cực đó càng củng cố vị thế quan trọng của thị trường Việt Nam trong chiến lược phát triển toàn cầu của chúng tôi và là động lực để chúng tôi không ngừng sáng tạo nhằm mang đến cho khách hàng Việt Nam những trải nghiệm bất ngờ và đầy cảm hứng.

Chúng ta đang ngồi đây, tại Geneva, ngay tại nơi nhịp đập của ngành đồng hồ xa xỉ hoạt động mạnh mẽ nhất. Với gần hai thập kỷ kinh nghiệm trong ngành đồng hồ xa xỉ, ông đánh giá như thế nào về các xu hướng tương lai của ngành chế tác đồng hồ cao cấp, dựa trên những gì đã được giới thiệu đầu năm nay?

Tôi có thể tự tin khẳng định rằng tương lai của ngành chế tác đồng hồ cao cấp vừa bám rễ vững chắc trong truyền thống, vừa được thúc đẩy mạnh mẽ bởi tinh thần đổi mới sáng tạo. Những gì chúng tôi chứng kiến năm nay - cả trong nội bộ Franck Muller lẫn trên toàn cảnh thị trường đều cho thấy một xu hướng chuyển dịch rõ nét hướng tới sự sáng tạo mang nhiều ý nghĩa hơn. Các nhà sưu tập và giới mộ điệu không chỉ tìm kiếm những sản phẩm ấn tượng về mặt cơ khí, mà còn đòi hỏi giá trị cảm xúc sâu sắc.

Một xu hướng nổi bật mà chúng tôi ghi nhận là sự kết hợp giữa nghệ thuật chế tác đồng hồ cao cấp và yếu tố cá nhân hóa. Ngày nay, khách hàng mong muốn thấy được bản thân mình trong những chiếc đồng hồ họ đeo - từ vật liệu độc đáo, hoàn thiện theo yêu cầu riêng, đến những chi tiết nghệ thuật thể hiện cá tính. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng chứng kiến đà phát triển mạnh mẽ của việc kết hợp các kỹ nghệ thủ công truyền thống (métiers d’art) như chạm khắc, tráng men, đính đá quý cùng với những tính năng phức tạp bậc cao. Sự hồi sinh của nghệ thuật thủ công này chạm tới linh hồn thực thụ của haute horlogerie và phản ánh cam kết của chúng tôi trong việc không ngừng nâng tầm giá trị cảm xúc cho từng chiếc đồng hồ.

Tuần lễ WPHH năm nay một lần nữa khẳng định rằng “haute horlogerie” không chỉ đang tồn tại, mà đang phát triển vô cùng mạnh mẽ. 

Từ góc độ của các nhà sưu tập, các thương hiệu xa xỉ thường rất chú trọng vào việc xây dựng cộng đồng - điều mà chúng tôi vô cùng trân trọng. Vậy thương hiệu đã làm thế nào để nuôi dưỡng và phát triển cộng đồng nhà sưu tập của mình?

Từ góc nhìn của các nhà sưu tập, việc xây dựng một cộng đồng mạnh mẽ và gắn kết là yếu tố then chốt - và tại Franck Muller, chúng tôi tin rằng điều đó bắt đầu từ việc kiến tạo những mối quan hệ dựa trên sự tin tưởng. Việc giao phó hoạt động tiếp thị cho các đối tác phân phối địa phương là một sự lựa chọn có chủ đích, xuất phát từ niềm tin mạnh mẽ vào sức mạnh của sự hợp tác chặt chẽ.

Bằng cách làm việc sát cánh cùng các đối tác uy tín, am hiểu sâu sắc từng đặc thù thị trường, chúng tôi đảm bảo rằng mỗi sáng kiến đều thực sự chạm đến trái tim cộng đồng một cách chân thực nhất và phát triển một cộng đồng nhà sưu tập nhiệt huyết và trung thành. Mục tiêu của chúng tôi luôn là xây dựng những kết nối ý nghĩa. Chúng tôi hiện thực hóa điều đó thông qua việc tích cực tương tác với giới truyền thông và các nhà sưu tập qua những buổi trưng bày trải nghiệm ngay tại cửa hàng, cùng các sự kiện được tuyển chọn kỹ lưỡng. Những buổi gặp gỡ thân mật này không chỉ tôn vinh nghệ thuật chế tác đồng hồ mà còn nuôi dưỡng cảm giác gắn bó, đồng hành giữa những người có cùng đam mê. 

ĐỌC THÊM

Tag Heuer chào sân Grand Prix de Monaco với hai phiên bản đồng hồ độc đáo

Tiffany & Co. ra mắt Rope Watch: Biểu tượng năng lượng mặt trời kế thừa di sản Schlumberger

Jérôme Cavadini, Giám đốc Điều hành Panerai nói về kỷ nguyên AI trong nghệ thuật chế tác