Cover রিটেইল বা খুচরা বাজারের এই নতুন যুগে, ডিজিটাল কোলাহলের মাঝে সত্যিকারের বিলাসিতা হলো পরিচয়ের সচেতন নির্বাচন (ছবি: পেক্সেলস)
রিটেইল বা খুচরা বাজারের এই নতুন যুগে, ডিজিটাল কোলাহলের মাঝে সত্যিকারের বিলাসিতা হলো পরিচয়ের সচেতন নির্বাচন (ছবি: পেক্সেলস)
1 / 1
বিশ্বব্যাপী বিভিন্ন প্রতিকূলতা যখন শিল্পটিকে নতুন করে সাজাচ্ছে, তখন ফিলিপাইনের শীর্ষস্থানীয় ব্যক্তিত্ব মার্ক “জ্যাপি” গঞ্জালেস এবং মাইকেল কনসেপসিওন খুচরা ব্যবসার বর্তমান বাস্তবতা এবং প্রাসঙ্গিকতার নতুন নিয়মগুলো নিয়ে আলোকপাত করছেন।
ফ্যাশন, যা আকাঙ্ক্ষার সাথে নিবিড়ভাবে যুক্ত, কখনোই স্থির থাকে না। তবে সাম্প্রতিক বছরগুলোতে পরিবর্তনের গতি কেবল বিবর্তন নয়, বরং একটি বড় সংস্কারের মতো মনে হচ্ছে। খুচরা বাজারের পরিবেশ পাঁচ বছর আগের তুলনায় অনেক বেশি অস্থিতিশীল এবং ডিজিটালভাবে প্রতিযোগিতামূলক হয়ে উঠেছে। আমাদের এই প্রতিবেদনটি রিটেইল বা খুচরা বাজারের বিবর্তন নিয়ে।
প্যারিস, মিলান, নিউইয়র্ক বা লন্ডনের মতো ফ্যাশন রাজধানীগুলোতে এবং এশিয়ার বিভিন্ন বাজারে এই পরিবর্তনের প্রভাব অত্যন্ত গভীর। ভোক্তারা কেনাকাটার ক্ষেত্রে ভিন্ন পথ বেছে নিচ্ছেন। বিশ্বখ্যাত ঐতিহ্যবাহী ফ্যাশন হাউসগুলোও বর্তমান বাজারের সাথে মানিয়ে নিতে নতুন করে নিজেদের মূল্যায়ন করছে। খুচরা বাজারের মূল্যবোধ এখন নতুন করে সংজ্ঞায়িত হচ্ছে।
যদিও আমরা ফ্যাশনের রোমান্টিক কল্পনায় ডুবে থাকতে ভালোবাসি, তবে অর্থনীতির কঠিন বাস্তবতা আমাদের মাটিতে নামিয়ে আনে। মধ্যপ্রাচ্যের সংঘাত এবং তেলের দামের অস্থিরতা খুচরা বাজারের ক্রয়ক্ষমতাকে মারাত্মকভাবে প্রভাবিত করেছে।
আরও পড়ুন: ক্যাট বোরলঙ্গান কীভাবে ইউরোপের প্রযুক্তিশিল্পের অন্যতম প্রভাবশালী ব্যক্তিত্ব হয়ে উঠলেন
Above এই নতুন যুগে, ডিজিটাল কোলাহলের মাঝে সত্যিকারের বিলাসিতা হলো রিটেইল বা খুচরা বাজারের ক্ষেত্রে পরিচয়ের সচেতন নির্বাচন। (ছবি: পেক্সেলস)
এই নতুন যুগে, ডিজিটাল কোলাহলের মাঝে সত্যিকারের বিলাসিতা হলো রিটেইল বা খুচরা বাজারের ক্ষেত্রে পরিচয়ের সচেতন নির্বাচন। (ছবি: পেক্সেলস)
1 / 1
পরিসংখ্যানের দৃষ্টিতে
বিশ্বব্যাপী সরবরাহ ব্যবস্থা বাধাগ্রস্ত হচ্ছে এবং দৈনন্দিন জীবনযাত্রার ব্যয় বাড়ছে। খুচরা বাজারে কেনাকাটার অগ্রাধিকার এখন আগের চেয়ে কমেছে। এমনকি লুই ভিটনের (LVMH) মতো জায়ান্টরাও এই মন্দা থেকে রেহাই পাচ্ছে না। রয়টার্সের তথ্য অনুযায়ী, ফরাসি এই বিশাল প্রতিষ্ঠানের শেয়ারের দাম ৩.৭৫ শতাংশ এবং গুচির মালিকানাধীন কোম্পানি কেরিংয়ের শেয়ারের দাম ১.৫ শতাংশ কমেছে। মধ্যপ্রাচ্য ও ইরানের সংঘাতের ফলে তাদের ফ্যাশন এবং চামড়াজাত পণ্যের বিক্রি কমেছে, যা টানা সপ্তম প্রান্তিকের পতন।
এই মন্দার প্রভাব ফিলিপাইনের খুচরা বাজার বা রিটেইল ক্ষেত্রেও পড়েছে। স্থানীয় বাজারে ব্যবসার আস্থা ফেব্রুয়ারি মাসে ৮.২ শতাংশ থেকে কমে -২৪.৩ শতাংশে নেমে এসেছে।
তবে আশ্চর্যজনকভাবে, বিক্রির হার সব ক্ষেত্রে সমান নয়। ফিলিপাইনের একটি বড় কনগ্লোমারেটের তথ্য অনুযায়ী, বিলাসপণ্যের বাজার যেখানে ৮ থেকে ১০ শতাংশ কমেছে, সেখানে ফাস্ট ফ্যাশন সেগমেন্ট ৬ থেকে ৮ শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে। সৌন্দর্য বা বিউটি ক্যাটাগরি ২০ থেকে ২৫ শতাংশ হারে বেড়েছে।
“আমরা লক্ষ্য করছি যে, উচ্চবিত্ত ক্রেতারা বিলাসপণ্য থেকে সরে এসে সাশ্রয়ী ফ্যাশন, বিউটি টেক এবং ব্যক্তিগত যত্নের পণ্যের দিকে ঝুঁকছেন,” নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক একজন বিশেষজ্ঞ জানিয়েছেন। এই প্রবণতা রিটেইল বা খুচরা বাজারের ভবিষ্যৎ নির্ধারণ করছে।
একটি নতুন বাজার ব্যবস্থা
বর্তমান পরিস্থিতি এমন একটি সময় তৈরি করেছে যেখানে সঠিক পরিকল্পনাই সময়ের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। এটি শিল্প নেতাদের জন্য একটি চ্যালেঞ্জ ও সুযোগ উভয়ই। খুচরা বাজারের এই মুহূর্তে নিজেদের নতুন করে সাজানো এবং স্থানীয় প্রেক্ষাপটে আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ডগুলোকে উপস্থাপন করা অত্যন্ত জরুরি।
মাইকেল কনসেপসিওন, যিনি ফিলিপাইনে প্রভাবশালী ব্র্যান্ডগুলোর কৌশল নির্ধারণে কাজ করেন, তিনি পরিস্থিতির গুরুত্ব বুঝতে পারছেন। “আমরা ১০০ শতাংশ পণ্য আমদানি করি, তাই এই প্রভাব সরাসরি আমাদের ওপর পড়ে,” জানান ফ্রেমওয়ার্ক গ্রুপের এই কর্ণধার।
“আমরা বিষয়টিকে গুরুত্বের সাথে নিয়েছি। কোভিড থেকে আমরা অনিশ্চিত পরিস্থিতিতে কাজ করার অভিজ্ঞতা পেয়েছি। এবারও একই নিয়ম প্রযোজ্য: ব্যবসাকে সুরক্ষিত রাখা এবং কোনো তাড়াহুড়ো করে সিদ্ধান্ত না নেওয়া,” তিনি যোগ করেন।
কোভিড-১৯ মহামারীর পরে লকডাউন শিথিল হলে মানুষ যে হারে কেনাকাটা শুরু করেছিল, তা ছিল অস্থায়ী। এরপর ভোক্তারা ফ্যাশনের চেয়ে ভ্রমণ, ডাইনিং এবং অন্যান্য অভিজ্ঞতাকে বেশি গুরুত্ব দিতে শুরু করেন। অনেক ব্র্যান্ড এই চাহিদার পরিবর্তনের সাথে তাল মেলাতে হিমশিম খাচ্ছে।
আরও পড়ুন: বিউটি আর্কিটেক্ট: ডঃ আইভি এবং জেড টিও-র দূরদর্শী দৃষ্টিভঙ্গি ও সাহসী লক্ষ্য
Above এই নতুন যুগে, ডিজিটাল কোলাহলের মাঝে রিটেইল বা খুচরা বাজারের ক্ষেত্রে সত্যিকারের বিলাসিতা হলো পরিচয়ের সচেতন নির্বাচন। (ছবি: পেক্সেলস)
এই নতুন যুগে, ডিজিটাল কোলাহলের মাঝে রিটেইল বা খুচরা বাজারের ক্ষেত্রে সত্যিকারের বিলাসিতা হলো পরিচয়ের সচেতন নির্বাচন। (ছবি: পেক্সেলস)
1 / 1
চাপের মুখে রিটেইল বা খুচরা বাজার
দীর্ঘদিন ধরে অতিরিক্ত সম্প্রসারণের পর মহামারীর সময় ভোক্তারা অনলাইনমুখী হওয়ায় অনেক দোকানের ব্যয়ভার বেড়ে গেছে। প্রচলিত রিটেইল বা খুচরা বাজারের মডেলটি ভেঙে পড়ার উপক্রম হয়েছে।
শেইন (Shein) বা টেমু (Temu)-র মতো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম এবং টিকটকের মাইক্রো-ট্রেন্ডগুলো প্রচলিত খুচরা বাজারকে আরও চ্যালেঞ্জের মুখে ফেলেছে। খুব দ্রুত উৎপাদন এবং কম দামের কারণে এই ডিজিটাল কোম্পানিগুলো এখন রিটেইল বা খুচরা বাজারের আধিপত্য ধরে রাখছে।
মূল্য যুদ্ধ এবং ভোক্তাদের দ্রুত পণ্য পাওয়ার প্রত্যাশা খুচরা বিক্রেতাদের মুনাফা কমিয়ে দিয়েছে। শেইনের উত্থানে ফরেভার ২১-এর মতো বড় চেইনগুলো অস্তিত্ব সংকটে পড়েছে। ফিলিপাইনে স্টোরস স্পেশালিস্টস, ইনক (SSI) মার্কস অ্যান্ড স্পেন্সার স্টোরগুলো বন্ধ করার ঘোষণা দিয়েছে, যা এই পরিবর্তিত রিটেইল পরিস্থিতিরই একটি প্রতিফলন।
ভোক্তাদের প্রবণতায় পরিবর্তন
বর্তমানে সব ধরনের ব্র্যান্ডকেই ভাবতে হচ্ছে: “ভোক্তারা আমাদের সাথে কোথায় এবং কীভাবে যোগাযোগ করতে চায়?”
“এখন প্রশ্নটা কেবল প্রবেশাধিকারের নয়, বরং প্রাসঙ্গিকতার। রিটেইল বা খুচরা বাজারে সংকটকালে কীভাবে টিকে থাকতে হয়, তার জন্য আমি কেবল ব্যবসার দিকেই নজর দিচ্ছি,” কনসেপসিওন বলেন।
তার সূত্র সহজ: নগদ অর্থ সুরক্ষিত রাখুন, কেনার পরিমাণ সীমিত করুন এবং দলের খেয়াল রাখুন। ফিলিপাইনে শপিং এখন কেবল কেনাকাটা নয়, বরং এক ধরনের বিনোদন। তবে ভোক্তারা এখন আগের চেয়ে অনেক বেশি নির্বাচনমূলক এবং সচেতন।
মার্ক “জ্যাপি” গঞ্জালেস, যিনি চার দশকেরও বেশি সময় ধরে মানিলায় ফ্যাশন দৃশ্যপট সাজিয়েছেন, মনে করেন যে প্রচলিত রিটেইল বা খুচরা বাজারের গুরুত্ব এখনও কমেনি। তার মতে, সোশ্যাল মিডিয়া কেবল অভিজ্ঞতার একটি অংশ। “আমরা ভুলে যাই না যে সোশ্যাল মিডিয়ার বাইরেও একটি পৃথিবী আছে। অনেক অনলাইন ট্রেন্ড আসলে বাস্তব অভিজ্ঞতা থেকেই আসে,” তিনি বলেন।
Above মাইকেল কনসেপসিওন (ছবি: মাইকেল কনসেপসিওনের সৌজন্যে)
মাইকেল কনসেপসিওন (ছবি: মাইকেল কনসেপসিওনের সৌজন্যে)
1 / 1
দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য
গঞ্জালেস তার রিটেইল বা খুচরা বাজার সাম্রাজ্যকে কেবল একটি বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠান হিসেবে নয়, বরং আলোচনার কেন্দ্র হিসেবে গড়ে তুলেছেন। তিনি বর্তমান পরিস্থিতি সম্পর্কে আশাবাদী।
“ফ্যাশনকে কেন্দ্র করে এখন একটি শক্তিশালী সম্প্রদায় তৈরি হচ্ছে। রিটেইল বা খুচরা বাজার এখন কেবল পণ্য বিক্রির জায়গা নয়, বরং অভিজ্ঞতার আদান-প্রদান করার স্থান।”
তার গ্রুপে হোম এট ফেম (Homme et Femme) ৩০তম বর্ষ, ইউনিভার্স ১৫তম বর্ষ এবং ফ্রেড পেরি ২০তম বর্ষে পদার্পণ করছে। গঞ্জালেসের দল আগামী মাসগুলোতে স্টোর অভিজ্ঞতাকে নতুন করে সাজানোর পরিকল্পনা করছে, যা রিটেইল বা খুচরা বাজারের ভবিষ্যতের জন্য একটি ইতিবাচক পদক্ষেপ।
খুচরা বাজারের পুনর্মূল্যায়ন
বর্তমান সময়ে আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স বা এআই-এর ভূমিকা ক্রমবর্ধমান। গঞ্জালেস জানান, ডিজাইনে এআই-এর ব্যবহার, ভার্চুয়াল ট্রাই-অন এবং স্বয়ংক্রিয় বিপণন রিটেইল বা খুচরা বাজারের কার্যকারিতা বদলে দিচ্ছে।
কনসেপসিওন মনে করেন, ডিজিটাল সরঞ্জামের ভিড়ে মানুষের সাথে সত্যিকারের সংযোগ স্থাপনই আসল কাজ। “রিটেইল বা খুচরা বিক্রেতার ভূমিকা এখন আগের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। মানুষ এখন কেবল ব্র্যান্ড খোঁজে না, তারা খোঁজে এমন কিছু যা তাদের আত্মপরিচয় প্রকাশ করতে পারে।”
গঞ্জালেস একমত হয়ে বলেন, “১৯৯৬ সাল থেকে আমরা দেখছি মানুষ এখন ব্র্যান্ডের নাম নয়, বরং নকশা এবং গুণমানকে বেশি গুরুত্ব দিচ্ছে। এটাই এখন রিটেইল বা খুচরা বাজারের নতুন পরিচয়।”
সামনের পথ
মহামারীর ধকল কাটিয়ে উঠতে না উঠতেই বর্তমান তেল ও সরবরাহ সংকটের ধাক্কা খুচরা বাজারের জন্য এক বড় পরীক্ষা। এখন মূল লক্ষ্য হলো টিকে থাকা। রিটেইল বা খুচরা বিক্রেতাদের এখন দ্রুত খাপ খাইয়ে নিতে হচ্ছে।
ফ্যাশন এখন একটি সুশৃঙ্খল পর্যায়ে প্রবেশ করছে, যা রিটেইল বা খুচরা বিক্রেতাদের প্রবৃদ্ধি এবং মুনাফা সম্পর্কে নতুন করে ভাবতে বাধ্য করছে। গঞ্জালেস বলেন, “সংকটকালে আমাদের সম্প্রদায়ের পাশে দাঁড়ানোই সবচেয়ে জরুরি। আমরা একই নৌকায় আছি।”
পরিশেষে, বর্তমান পরিস্থিতি একটি প্রয়োজনীয় সংশোধন হতে পারে, যা ফ্যাশন ইন্ডাস্ট্রিকে তার অপব্যয় কমাতে এবং উদ্দেশ্যকে শাণিত করতে সাহায্য করছে। এই নতুন রিটেইল বা খুচরা বাজারের বিবর্তন ফ্যাশন ইতিহাসের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ অধ্যায় হয়ে থাকবে।
এখন পড়ুন
পরিধানযোগ্য চারুশিল্প: ডিসকভার প্রিমিয়াতে স্যানসো এক্স হ্যাপি আন্দ্রাদা কালেকশনের অভিষেক
আইভি স্টার-এর যাত্রা: আইভি গ্রুপের নতুন সুস্থতা কেন্দ্রের অন্দরমহল
