Cover this photo illustration, the Farfetch logo is displayed on a smartphone screen and in the background. (Photo Illustration by Pavlo Gonchar/SOPA Images/LightRocket via Getty Images)
this photo illustration, the Farfetch logo is displayed on a smartphone screen and in the background. (Photo Illustration by Pavlo Gonchar/SOPA Images/LightRocket via Getty Images)
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英國高級精品電商 Farfetch 第二季度業績報告顯示，第二季度收入為5.721億美元，不及分析師預期的6.49億美元，銷售額同比減少1.2%。此外，Farfetch對於全年的業績指引也讓人失望。Farfetch預計，全年收入為25億美元，低於預期的28億美元。財報發佈後，Farfetch 股價盤後大跌35.5%，截至上周收盤市值約為19億美元。
Farfetch在第二季度的財報發佈後，股價也在盤後交易中大幅下跌。Farfetch CEO José Neves表示，業績的下滑與宏觀經濟環境有關，已經採取了應對措施。不過有分析師卻認為，雖然經濟衰退對金字塔頂層的消費者不會造成太大影響，但 Farfetch 電商擁有許多年輕買家，這些族群在經濟下滑期間會更加克制消費。
除此之外，Farfetch 在近幾日發出聲明將正式退出美妝市場，2022年4月才轟烈主打著精品彩妝口號正式進軍美妝領域，官網推出Gucci、Prada Beauty等精品美妝產品卻反響不大，不到一年多Farfetch在公司的決策以及投資者的重新調整後，決定確認退出美妝品類，藉此在第二季度表現疲弱下調了全年預期後削減開支。
線上市場疲軟？
Farfetch 在過去兩年的高速增長與疫情影響有著直接的關係，但隨著生活秩序的回歸，消費者已經重新回到線下購物，尤其是跨國境的旅遊重啟再次為熱門觀光國家、地區帶來巨大的銷售利潤，例如日本以及歐盟國家銷售額已有顯著的成長。明顯的，精品時尚電商的短期獲利已經過去。
另外，北美市場受到通膨衝擊，影響了今年的銷售增長，經濟衰退也相對直接反映在消費者購買選擇上，Farfetch 精品電商擁有著許多的年輕買家，這些族群在經濟下滑期間會更加克制消費，包含了炫耀性以及定價極高的精品，「買精」取代「買多」，而願意買精的族群又以「安靜的奢華」風格型消費居多，又或是以線下消費為主。因此一般消費品的時尚、精品電商消費客群則有可以進入負成長。
世代文化的偏好選擇改變？
在經歷數位時代衝擊、疫情發展和環境緊縮下，消費者行為也有所改變。人人都是自媒體的數位社群急遽發展，應證了近年來碎片化的流行趨勢，區分出各種不同的時尚流派，擁戴Y2K跟多種「core」的風潮，極端的反向是Quiet Luxury與老錢風的興起。然而潮流市場的整體疲軟使潮流品牌的未來發展蒙上陰影。Farfetch 於2018年收購運動服飾零售商Stadium Goods 也可能在未來成為集團的拖油瓶。
因此品牌、企業如何重新掌握消費者潮流以及推出合適的設計將會是2023年的重要課題。分析師指出，在不久的將來Z世代將成為時尚消費市場的主力，在年輕族群擅長使用Tik tok以及Instagram等社群來建立品牌好感與趨勢潮流下，企業如何兼顧既有的忠誠族群，又拓展新興年輕客群是最重要的課題之一。
