विलासिता उद्योग का पुनर्गठन: जब आकार ही विकास का एकमात्र पैमाना नहीं रहा

उत्कृष्ट विकास वाले ब्रांड आमतौर पर अधिक स्थायी श्रेणियों पर ध्यान केंद्रित करते हैं. इसमें मुख्य रूप से आभूषण शामिल हैं, जो लंबे समय तक चलने वाले और स्थायी मूल्य वाले विलासिता उत्पाद हैं.

साथ ही, ग्राहकों के समूह में बदलाव चुपचाप पूरे उद्योग के विकास वक्र को नया आकार दे रहा है. 18 से 34 वर्ष आयु वर्ग के उपभोक्ता, यानी Gen Z, राजस्व में लगातार बड़ी हिस्सेदारी प्राप्त कर रहे हैं. वे धीरे-धीरे एक संरचनात्मक प्रेरक शक्ति बनते जा रहे हैं. Kantar Monitor के अनुसार, वे खरीदारी को एक अलग नज़रिए से देखते हैं. वे ब्रांड मूल्य पर सवाल उठाने के लिए हमेशा तैयार रहते हैं और खरीदारी के दायरे से परे सांस्कृतिक प्रभाव पैदा करते हैं.

इस पीढ़ी का आर्थिक दायरा भी तेज़ी से बढ़ रहा है. अमेरिका में, Gen Z की क्रय शक्ति 2023 में 984 अरब डॉलर आंकी गई थी, जो आने वाले वर्षों में बढ़ती रहेगी. यह आंकड़ा न केवल उनकी क्षमता को दर्शाता है, बल्कि उपभोक्ता प्रवृत्तियों में एक स्पष्ट बदलाव का भी संकेत देता है. हालांकि, ध्यान देने योग्य बात उनकी पसंद का तरीका है. Vogue Business के अनुसार, Gen Z की वफादारी समान मूल्यों, पारदर्शिता और सांस्कृतिक समझ पर आधारित होती है. इस दृष्टिकोण से देखा जाए, तो विलासिता अब केवल स्वामित्व का प्रतीक नहीं है, बल्कि एक अत्यंत व्यक्तिगत अनुभव बन गई है. Kantar और Altiant के “New Desires” अध्ययन से पता चलता है कि अधिकांश युवा विलासिता के सामान को एक संपत्ति के बजाय एक भावनात्मक अनुभव के रूप में देखते हैं.

मूल्य प्रणाली में यही बदलाव बाज़ार की सीमाओं को अधिक स्पष्ट कर रहा है. इसे अब एक नए संदर्भ में परिभाषित किया जा रहा है, जहां स्थिरता, पारदर्शिता और व्यक्तिगत मूल्य प्रमुख मानदंड बन गए हैं. इस परिदृश्य में, Gen Z विकास का मुख्य प्रेरक है. वे विलासिता उद्योग को एक गहरे पुनर्गठन चक्र में प्रवेश करने के लिए प्रेरित करने वाले महत्वपूर्ण कारक के रूप में कार्य करते हैं.

Kantar की “Retail Reveal” रिपोर्ट यह भी बताती है कि Gen Z प्रत्यक्ष बिक्री विज्ञापनों के बजाय कहानी कहने की कला को अधिक महत्व देते हैं. उनमें से आधे से अधिक लोग मार्केटिंग विभागों के बजाय कंटेंट क्रिएटर्स से कहानियां सुनना पसंद करते हैं. वे वास्तविक और प्रामाणिक कहानियां चाहते हैं. इसलिए, ब्रांड्स को उन लोगों को आवाज़ देने की ज़रूरत है जो उत्पादों के पीछे हैं — वे लोग जो वास्तव में इसका असली मूल्य बनाते हैं.

ये बदलाव केवल उपभोक्ता व्यवहार तक सीमित नहीं हैं, बल्कि धीरे-धीरे पूरे उद्योग की संचालन संरचना में भी जगह बना रहे हैं. जब विकास केवल आकार बढ़ाने से नहीं होता है, तो समूहों पर इस बात का दबाव बढ़ने लगता है कि वे अपने पोर्टफोलियो को कैसे व्यवस्थित करते हैं, संसाधनों का आवंटन कैसे करते हैं और विकास पर अपना ध्यान फिर से कैसे केंद्रित करते हैं.

इस परिदृश्य में, बड़े समूहों में होने वाले बदलाव केवल व्यक्तिगत रणनीतियों को नहीं दर्शाते. वे यह भी दिखाते हैं कि संपूर्ण उद्योग एक नई उपभोक्ता व्यवस्था के अनुकूल होने के लिए खुद को कैसे नया रूप दे रहा है.

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LVMH का पोर्टफोलियो पुनर्गठन

जब प्रमुख ब्रांड्स की वृद्धि दर धीमी होने के संकेत मिल रहे हैं, तो LVMH एक व्यवस्थित समायोजन चरण में प्रवेश कर रहा है. विस्तार जारी रखने के बजाय, समूह ने पूरे पोर्टफोलियो में लागत कम करने का विकल्प चुना है. यह कम अनुकूल बाज़ार में परिचालन अनुशासन के पुनर्निर्माण का एक तरीका है. सीईओ Bernard Arnault के उत्तराधिकार की चर्चाएं भी दबाव की एक अतिरिक्त परत बनाती हैं. इस बदलाव के दौर की उम्मीद के कारण ईकोसिस्टम के ब्रांड्स को उच्च मानकों के साथ काम करना पड़ रहा है. साथ ही, उन्हें यह भी साबित करना होगा कि वे इस चुनौतीपूर्ण माहौल में अपना प्रदर्शन बनाए रख सकते हैं.

कार्यकारी स्तर पर, समूह ने दशकों के स्थिर संचालन के बाद नेतृत्व दल का पुनर्गठन करना शुरू कर दिया है. इसके तहत, Stéphane Bianchi को मुख्य कार्यकारी अधिकारी और Cécile Cabanis को मुख्य वित्तीय अधिकारी के रूप में नियुक्त किया गया है. उम्मीद है कि इन बदलावों का आंतरिक प्रबंधन और संसाधनों के आवंटन पर सीधा प्रभाव पड़ेगा. विशेष रूप से, Louis Vuitton में Pietro Beccari और Parfums Christian Dior में Véronique Courtois के कार्यकारी अधिकारों का भी विस्तार किया गया है. यह कदम फैशन, लेदर गुड्स और ब्यूटी जैसे दो प्रमुख स्तंभों पर कड़ा नियंत्रण रखने की दिशा को दर्शाता है. यह Marc Jacobs, Make Up For Ever और Fenty Beauty जैसे उन ब्रांड्स के लिए भी गहरे पुनर्गठन की संभावनाओं को खोलता है जो उम्मीदों पर खरे नहीं उतरे हैं.

Kering और उसकी बदलती दिशा

सिर्फ LVMH ही नहीं, माना जा रहा है कि Kering में भी बड़े बदलाव होंगे. सीईओ Luca de Meo का “शुरुआत से फिर विचार करने” का फैसला एक स्पष्ट कदम माना जा रहा है जो निवेशकों की वर्तमान शंकाओं का सीधा जवाब है. कार्यकाल के शुरुआती चरण में ही L’Oréal को अपना नया सौंदर्य प्रभाग Kering Beauté बेचने का निर्णय, पोर्टफोलियो को परिष्कृत करने के उनके स्पष्ट दृष्टिकोण को दर्शाता है. Kering संचालन पर अधिक ध्यान केंद्रित करने के लिए पुनर्गठन कर रहा है. इसके तहत सभी आभूषण प्रभागों और आपूर्ति श्रृंखलाओं को Jean-Marc Duplaix के समन्वय के अंतर्गत लाया गया है. इसके साथ ही, समूह ने कंपनी स्तर पर दो “उत्कृष्टता केंद्र” स्थापित किए हैं: एक उत्पादन और आपूर्ति श्रृंखला के लिए, और दूसरा उत्पाद, मूल्य निर्धारण रणनीति, विपणन और डेटा के लिए.

विशेष रूप से, Kering ने इन इकाइयों का नेतृत्व करने के लिए ऑटोमोबाइल और ई-कॉमर्स क्षेत्र के वरिष्ठ अधिकारियों को भी सक्रिय रूप से आकर्षित किया है. यह शासन संरचना में परिचालन सोच और डेटा को अधिक गहराई से शामिल करने की उनकी दिशा को दर्शाता है. इसका उद्देश्य ब्रांड के लिए नई सोच और बड़े बदलाव लाना है.

खुदरा दुकानों की संख्या में कमी भी लागत कम करने का एक तरीका है. यह मुख्य रूप से Gucci के स्टोर पर केंद्रित है, जिसमें एशिया क्षेत्र में 100 खुदरा दुकानों को कम करने की योजना है, जबकि पिछले साल 85 स्टोर बंद कर दिए गए थे. यह कमोबेश केवल बिक्री बिंदुओं के विस्तार के बजाय पोर्टफोलियो को परिष्कृत और उन्नत करने की रणनीति को दर्शाता है, जो अब विलासिता उद्योग का नया चलन बन गया है.

Richemont अपने मज़बूत आभूषण पोर्टफोलियो को बढ़ावा दे रहा है

उच्च श्रेणी के आभूषणों पर ध्यान केंद्रित करने के कारण Richemont अधिक स्थिर स्थिति बनाए रखने में सफल रहा है. Cartier और Van Cleef & Arpels के विकास से बाज़ार के उतार-चढ़ाव के बीच दबाव कम करने में काफी मदद मिली है.

आभूषण रणनीतिक रूप से उनके मुख्य आकर्षण बने हुए हैं. वहीं घड़ियों का सेगमेंट, जो अल्पावधि में सुधार के संकेत दिखा रहा है, अभी भी चक्रीय उतार-चढ़ाव और प्रतिस्पर्धा से प्रभावित है. कम महत्वपूर्ण ब्रांडों से विनिवेश करना एक स्पष्ट दिशा को दर्शाता है: केवल उन श्रेणियों पर ध्यान केंद्रित करना जो दीर्घकालिक मूल्य बनाए रखने में सक्षम हैं.

जब वैश्विक बाज़ार को कई उतार-चढ़ाव का सामना करना पड़ रहा है, ऐसे समय में वियतनाम धीरे-धीरे लंबी अवधि के लिए एक बेहद संभावित गंतव्य के रूप में उभर रहा है. Ken Research (अक्टूबर 2025 में प्रकाशित) की “Vietnam Luxury Fashion and Retail Market” रिपोर्ट के अनुसार, वियतनाम में विलासिता फैशन और खुदरा उद्योग ने 2022-2024 की अवधि में दोहरे अंकों की वृद्धि दर बनाए रखी है. इसका मुख्य कारण मध्यम वर्ग और अधिक संपत्ति वाले व्यक्तियों के समूह का तेज़ी से विस्तार है. यह आने वाले वर्षों में उच्च श्रेणी के उपभोक्ता मांग में वृद्धि के लिए एक ठोस आधार तैयार करता है.

यद्यपि सिंगापुर या थाईलैंड की तुलना में इसका आकार अभी भी मामूली है, फिर भी विलासिता समूह धीरे-धीरे वियतनाम को दक्षिण-पूर्व एशिया में अपने अगले बाज़ार के रूप में स्थापित कर रहे हैं. युवा जनसांख्यिकीय संरचना, तेज़ी से हो रहे शहरीकरण और गहरे आर्थिक एकीकरण के कारण इसे यह लाभ मिल रहा है. यह क्षेत्रीय विलासिता के मानचित्र पर वियतनाम को दीर्घकालिक विकास के गंतव्य के रूप में मजबूती से स्थापित करता है.

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