ตั้งแต่การวิเคราะห์ผิวเฉพาะบุคคลด้วย AI ไปจนถึงนวัตกรรมตัวช่วยการแต่งหน้าเพื่อผู้พิการ นี่คือ 6 แบรนด์บิวตี้ที่แสดงให้เห็นว่าการนำ AI มาใช้ในวงการความงามสร้างความแตกต่างได้อย่างไรบ้าง
AI กำลังพลิกโฉมทุกอุตสาหกรรมเท่าที่จะจินตนาการได้ และวงการความงามก็เช่นกัน ตั้งแต่ตื่นนอนจนถึงกิจวัตรการบำรุงผิวในยามค่ำคืน ปัญญาประดิษฐ์กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราค้นพบ สร้างสรรค์ และสัมผัสประสบการณ์จากผลิตภัณฑ์ความงามอย่างเงียบๆ
การพลิกฟื้นวงการความงามด้วย AI ไม่ได้เป็นเพียงเทคโนโลยีที่หวือหวา แต่เป็นการแก้ปัญหาที่แท้จริง ลองจินตนาการถึงการมีผู้เชี่ยวชาญด้านความงามส่วนตัวพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ที่สามารถวิเคราะห์สีผิว แนะนำเฉดสีรองพื้นที่สมบูรณ์แบบ หรือแม้แต่สร้างสูตรเฉพาะที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของคุณ นั่นคือสิ่งที่ AI ในวงการความงามสามารถมอบให้ได้
ความเป็นไปได้นั้นไร้ขีดจำกัด ไม่ต่างจากลิสต์ผลิตภัณฑ์สกินแคร์ในฝันของคุณ การใช้ AI ในวงการความงามช่วยให้สามารถสร้างผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคล วิเคราะห์ผิวได้อย่างละเอียด และมีส่วนร่วมกับลูกค้าในแบบที่ให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวและใช้งานง่ายอย่างน่าประหลาดใจ แบรนด์ชั้นนำหลายแห่งกำลังบุกเบิกการปฏิวัติ AI ในวงการความงามนี้ ตั้งแต่ YSL Beauty ไปจนถึง Charlotte Tilbury และ L’Oréal
Tatler ขอเผย 6 ผู้นำแห่งวงการความงามที่กำลังพาเข้าสู่ยุคแห่ง AI
อ่านเพิ่มเติม: เมื่อ AI กำลังก้าวเข้ามากำหนดนิยามใหม่ให้กับเทรนด์การดูแลสุขภาพในภูมิภาคเอเชีย
L'Oréal

Above L'Oréal ร่วมมือกับ NVIDIA ในเดือนมิถุนายน 2025 (ภาพ: L'Oréal)
ปีนี้ L'Oréal แบรนด์ความงามชั้นนำได้ร่วมมือกับ IBM และ NVIDIA เพื่อเปิดตัว AI เชิงสร้างสรรค์ (Generative AI) สำหรับนวัตกรรมเครื่องสำอาง และเพื่อสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวมากยิ่งขึ้น
ในเดือนมกราคม L’Oréal และ IBM ได้ผนึกกำลังกันเพื่อใช้ประโยชน์จาก Generative AI ในวงการความงาม เพื่อค้นหาข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ ในข้อมูลสูตรเครื่องสำอาง โครงการนี้มีเป้าหมายเพื่ออำนวยความสะดวกให้ L’Oréal ใช้ทรัพยากรวัตถุดิบที่ยั่งยืน และลดขยะทั้งด้านพลังงานและวัสดุ ความร่วมมือนี้มุ่งเน้นการพัฒนารูปแบบ AI ที่ปรับแต่งได้ ซึ่งจะช่วยให้ L’Oréal บรรลุเป้าหมายด้านความยั่งยืนในการเลือกใช้วัสดุ
ในเดือนมิถุนายน L’Oréal ยังได้ร่วมมือกับ NVIDIA โดยใช้เทคโนโลยีของ NVIDIA ในการสร้างภาพผลิตภัณฑ์ 3 มิติ เพิ่มประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัว และสร้างเนื้อหาทางการตลาด เครื่องมือ AI เหล่านี้ช่วยให้สามารถสร้างภาพ 3 มิติที่สมจริงของผลิตภัณฑ์ความงามสำหรับโฆษณา และสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ปรับให้เข้ากับความต้องการผิวของแต่ละบุคคล โดยดึงข้อมูลที่รวบรวมจากตัวอย่างผิวมากกว่าหนึ่งล้านตัวอย่าง ซึ่งเป็นการสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวให้แก่ลูกค้าด้วยความช่วยเหลือของ AI
YSL Beauty

Above ‘Rouge Sur Mesure’ ระบบผสมสีลิปสติกอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI (ภาพ: YSL Beauty)
ในปี 2021 YSL Beauty ได้เปิดตัว Rouge Sur Mesure เครื่องผสมสีลิปสติกอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อสามารถสร้างเฉดสีลิปสติกในอุดมคติของตนเองได้จากที่บ้าน เป็นการเปิดศักราชใหม่ของความงามเฉพาะบุคคล
Rouge Sur Mesure ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี Perso ที่ได้รับการจดสิทธิบัตร โดยใช้ตลับสีที่ออกแบบมาโดยเฉพาะผสานกับเทคโนโลยี AI เพื่อสร้างและแนะนำสีลิปสติกได้มากกว่า 7,000 เฉดสี จาก 4 กลุ่มสีคลาสสิก ได้แก่ สีแดง, นู้ด, ส้ม และชมพู ด้วยแอปพลิเคชัน Rouge Sur Mesure คุณสามารถเลือกเฉดสีที่ต้องการได้โดยใช้วงล้อสี จับคู่เฉดสีด้วย AI หรืออัปโหลดภาพสไตล์เพื่อรับคำแนะนำเฉพาะบุคคล จากนั้นอุปกรณ์จะผสมสีที่เลือกในปริมาณที่ใช้ครั้งเดียว ทำให้การสร้างสรรค์ความงามเฉพาะบุคคลเป็นเรื่องง่ายและเข้าถึงได้
Estée Lauder

Above ผู้ช่วยแต่งหน้าด้วยเสียงจาก Estée Lauder (ภาพ: Estée Lauder)
นอกจากการทดลองแต่งหน้าออนไลน์แล้ว Estée Lauder ยังขยายการใช้ AI เพื่อส่งเสริมการเข้าถึง ในปี 2023 แบรนด์ได้เปิดตัว Voice-enabled Makeup Assistant ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ออกแบบมาสำหรับผู้พิการทางสายตาโดยเฉพาะ เครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมนี้ให้ข้อเสนอแนะด้วยเสียงเกี่ยวกับการทารองพื้น อายแชโดว์ และลิปสติก ทำให้ประสบการณ์ความงามเข้าถึงได้ง่ายขึ้น
หลังจากผู้ใช้แต่งหน้า แอปพลิเคชันจะใช้กล้องโทรศัพท์สแกนใบหน้า ด้วยการใช้ AI แอปพลิเคชันจะระบุผลิตภัณฑ์สำหรับใบหน้า ดวงตา และริมฝีปาก รวมถึงประเมินความสม่ำเสมอและความเรียบร้อยของขอบเขตการทา หากต้องการแก้ไข แอปพลิเคชันจะระบุตำแหน่งที่เฉพาะเจาะจงและให้คำแนะนำด้วยเสียง ทำให้ผู้ใช้สามารถปรับเปลี่ยนได้ หลังจากการแก้ไขใดๆ แอปพลิเคชันจะสแกนอีกครั้งและให้ข้อเสนอแนะเพิ่มเติมเกี่ยวกับความแม่นยำของการทา
แอปพลิเคชัน AI นี้ถือเป็นก้าวสำคัญในการเพิ่มการเข้าถึงในอุตสาหกรรมความงาม ช่วยให้ผู้บริโภคทุกคนรู้สึกมั่นใจและสวยงามได้
Charlotte Tilbury

Above Charlotte Tilbury เปิดตัวแอปมือถือ ‘Charlotte Tilbury: Easy Beauty For You’ (ภาพ: Charlotte Tilbury)
Charlotte Tilbury ไม่ใช่หน้าใหม่สำหรับ AI เพราะในปี 2020 แบรนด์ได้เปิดตัวบริการทดลองแต่งหน้าเสมือนจริงที่ขับเคลื่อนด้วย AI บนเว็บไซต์ ซึ่งนำเสนอคำแนะนำด้านความงามและช่วยให้ผู้ใช้สามารถลองทุกเฉดสีจากทุกคอลเล็กชั่นได้ทางออนไลน์ ทุกที่ ทุกเวลา ในปี 2023 แบรนด์ได้เปิดตัวแอปพลิเคชันมือถือ ‘Charlotte Tilbury: Easy Beauty For You’ ซึ่งใช้ AI Deep Learning เพื่อให้คำแนะนำด้านความงามเฉพาะบุคคล
แอปพลิเคชันนี้ ซึ่งเป็นพันธมิตรกับ AI นำเสนอวิดีโอสอนแต่งหน้า การจับคู่เฉดสีเฉพาะบุคคล และเครื่องมือวิเคราะห์ผิว ด้วยความช่วยเหลือจาก AI ผู้ใช้สามารถรับคำแนะนำการแต่งหน้าที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะบนโทรศัพท์ และประเมินสภาพผิวของตนเองทางออนไลน์ ทำให้การช็อปปิ้งรวดเร็วและสะดวกสบายกว่าที่เคย
อ่านเพิ่มเติม: IBM และ L'Oréal ร่วมสร้างปรากฏการณ์ AI สุดล้ำเพื่อพัฒนาการสร้างเครื่องสำอางแนวคิดยั่งยืน
Kiehl’s

Above Eve คือแอมบาสเดอร์ดิจิทัลของ Kiehl’s (ภาพ: UneeQ)
นอกจากการวิเคราะห์ผิวที่ขับเคลื่อนด้วย AI แล้ว ในปี 2023 Kiehl’s ได้ร่วมมือกับ UneeQ Digital Humans เพื่อเปิดตัว Eve ซึ่งเป็น AI แชทบอท และแอมบาสเดอร์ดิจิทัลของแบรนด์ Eve พร้อมจุดบริการในร้านค้า โดยจะโต้ตอบกับลูกค้าผ่านแท็บเล็ต ตอบคำถาม และให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางของ Kiehl’s ผ่านการสนทนาที่เป็นธรรมชาติ
ด้วยขุมพลัง AI ขั้นสูง Eve ยังสามารถประเมินประเภทผิวของลูกค้าโดยการสแกนผิว จากนั้นจะแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของพวกเขา ช่วยให้ลูกค้าแต่ละคนสร้างสรรค์กิจวัตรการดูแลผิวที่เป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพ
อ่านเพิ่มเติม: บทบาทของเทคโนโลยีใหม่ AI สุขภาพองค์รวม และนวัตกรรมที่กำลังพลิกโฉมแวดวงความงาม
Lancôme
ในปี 2023 Lancôme ได้เปิดตัว Hapta อุปกรณ์ทาเครื่องสำอางอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มการเข้าถึงสำหรับผู้ที่มีข้อจำกัดในการเคลื่อนไหวของมือและแขน Hapta ได้รับการยกย่องว่าเป็นอุปกรณ์ทาเครื่องสำอางแบบพกพาที่ช่วยโดย AI เครื่องแรกของโลก ทำให้การทาลิปสติกง่ายและแม่นยำยิ่งขึ้น
ในการใช้ Hapta เพียงแค่เสียบลิปสติกลงในอะแดปเตอร์อเนกประสงค์ และอุปกรณ์จะเปิดทำงานโดยอัตโนมัติ จากนั้นสามารถปรับอะแดปเตอร์ให้อยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุด ทำให้สามารถทาได้อย่างง่ายดายและแม่นยำ ด้วยเครื่องมือ AI ที่เป็นนวัตกรรมนี้ Lancôme กำลังผลักดันการเข้าถึงในวงการความงาม ช่วยให้ลูกค้าที่มีความท้าทายด้านการเคลื่อนไหวสามารถแต่งหน้าได้อย่างง่ายดายและมั่นใจยิ่งขึ้น





