Commune 首席执行官 Joshua Koh 与 Prestige by Chan Brothers 执行董事 Chloe Chan 分享了关于新生代领导力的经验,星展银行财富规划、家族办公室与保险方案部副主管 Aida Soon 则在星展丰盛私人客户联合举办的 “Tatler House 面对面”活动中,深入解析了家族企业成功继任背后的规划与治理之道。
何谓基业长青?对于家族企业而言,其寿命的延续已不仅限于守护上一代打下的江山,更在于确保企业、财富及其背后的核心价值能够在世代交替中保持生命力。
在8月18日于 Tatler House 举办的 “Tatler House 面对面”活动中,星展丰盛私人客户(DBS Treasures Private Client)受邀出席,本次主题为“基业长青:如今的永续意味着什么?”,汇聚了商业与财富管理领域的领袖,共同探讨家族企业在交接过程中如何进行卓越的管治。对话围绕着在应对预期更迭的同时实现继任平稳过渡,以及如何在尊重传统与顺应时代变革之间寻求平衡展开。
Above 星展丰盛私人客户(DBS Treasures Private Client)主管 Marcus Teo 先生
星展丰盛私人客户主管 Marcus Teo 在开场致辞中指出,实现长青需要以更全局的视角看待增长、延续与传承。对于那些面临财富需求日益复杂的家族来说,这意味着要超越眼前的财务表现,思考如何让财富、事业与家族情谊在世代中持续传承。他表示:“在星展银行(DBS),我们将长青不仅视为一种生存能力,更是一种跨越时间保持相关性、韧性与使命感的能力。无论是在财富、业务、家族还是幸福感层面,这都关乎如何以远见卓识应对变化,并缔造出能造福后代的非凡价值。”
Above Commune 首席执行官 Joshua Koh 先生
Above Prestige by Chan Brothers 执行董事 Chloe Chan 女士
这一议题贯穿了当晚的小组讨论,该环节由《尚流》(Tatler Singapore)主编 Dana Koh 主持。受邀嘉宾包括星展银行财富规划、家族办公室与保险方案部副主管 Aida Soon;Commune 首席执行官 Joshua Koh;以及 Prestige by Chan Brothers 执行董事 Chloe Chan。他们的分享将家族财富传承中的金融、结构与个人层面的考量有机结合。
对于 Koh 和 Chan 而言,责任感早在他们正式接班前便已植根。两人均在家族企业的氛围中成长,却都并未走上一条既定的承袭之路。
Koh 回忆起家具工厂就像他童年的第二个家,外婆在放学后照顾他,而假期则是在生意中兼职度过。尽管如此,在决定重返家族之前,他被赋予了在外界历练的机会,包括在彭博社(Bloomberg LP)担任财务分析师。他说:“重返家族是自然而然的选择,因为那里就是家。”
回到家族并不意味着全盘复制。虽然 Koh 继承了家族审慎与成本控制的作风,但打造 Commune 品牌则需要一种截然不同的途径。他回忆起曾说服父亲花费4万美元投放报纸广告,父亲当时现实地回应:“用这4万美元买台机器,我每天都能看得见。” 对于 Koh 而言,品牌建设是一场长期的赌注,而他认为现在这份努力正在通过 Commune 在海内外获得的认可而得到回报。
Chan 的路径则更显不同寻常。在加入 Prestige by Chan Brothers 之前,她攻读了法律并获得了国际法硕士学位。她同样感念家族给予她自由探索个人兴趣的权利,直到家族企业的契机最终将她召唤回归。
然而,回归仅仅是开始。两人随后都面临着作为继任者证明自我的更艰巨挑战。
对于 Koh 而言,这意味着主动承担棘手的任务。27岁那年,当制造部主管离开集团的越南业务时,他主动请缨接管工厂,尽管当时新婚不久,仍坚持每周往返。他回顾道,在生意最需要时挺身而出,帮助他赢得了家族对于其领导能力的信心。
对于 Chan 而言,考验来自于新冠疫情。当时她接管了 Prestige,必须带领公司度过大批订单取消的危机,并在人员编制与薪酬方面做出艰难决策。她感叹道:“那段经历教会了我如何在没有剧本的情况下决策。” 尽管法学背景为业务带来了条理,但她也必须学着适应去尝试新想法并从错误中学习。最终,卓越的业绩为她在家族企业中赢得了无可争议的信誉。
Above 星展银行财富规划、家族办公室与保险方案部副主管 Aida Soon 女士在分享继任规划见解
继任准备之道
然而,当继任议题超越了单个继任者的视野时,情况变得更加复杂。对于 Aida Soon 而言,家族容易陷入的误区在于,将所有与家族企业相关的人员视为利益高度一致的群体。
在小组讨论中,Soon 引用了哈佛商学院 Renato Tagiuri 和 John Davis 于1978年开发的“家族企业系统三环模型”(Three-Circle Model of the Family Business System)。该架构勾勒了家族企业中家族、所有权与经营权相互重叠的关系,并指出处于不同位置的个人往往有着截然不同的优先级。例如,负责经营的家族成员可能希望将盈利投入再增长,而未参与运营的股东可能更看重流动性与分红。她建议,识别这些相互博弈的利益点,有助于家族在矛盾升级为障碍之前,从源头化解潜在冲突。
了解这些利益诉求仅是继任准备的一部分。Soon 强调,遗嘱与信托等法律架构必须配合强有力的家族治理,涵盖继任与领导力规划、股东协议以及争议解决机制。她总结道:“法律架构旨在保护资产,而家族治理则是为了保护家族。两者相辅相成,才能确保业务的持续与长青。”
归根结底,家族企业的生命力在于懂得如何珍视传承,并为下一代赋予开启新征程的基石。
讨论结束后,嘉宾们在 Tatler House 参加了社交环节。得益于 Classic Fine Foods Singapore 的合作伙伴关系,现场供应了 Robert Mondavi 酒庄的红白葡萄酒以及依云(Evian)矿泉水,大家在轻松的氛围中与嘉宾和同行们深入交流。
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