Chủ tịch Montblanc khu vực Nam Á: “Montblanc đang ký họa tương lai bằng những nét mực mới, trẻ và phá cách”

Trở lại Việt Nam sau nhiều năm, ông đánh giá thế nào về những thay đổi trong thị hiếu thẩm mỹ, hành vi mua sắm và kỳ vọng của người tiêu dùng đối với ngành hàng cao cấp?

Theo tôi, đáng chú ý là sự phát triển của thế hệ khách hàng mới – những người không chỉ có nhu cầu mua sắm mà còn rất am hiểu nhiều về sản phẩm và thương hiệu – những người có thể sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn cho đam mê của họ.

Ngoài ra, việc Montblanc đẩy mạnh đầu tư vào thị trường Việt Nam gần đây cũng phản ánh rõ tốc độ tiếp nhận và nhu cầu tiêu dùng nhanh của khách hàng nước sở tại. Khách hàng Việt Nam đang ngày càng mua nhiều sản phẩm Montblanc, không chỉ trong nước mà còn tại các thị trường quốc tế. Có thể nói, Việt Nam là một thị trường năng động và nếu xét trên toàn châu Á, là một trong những thị trường giàu tiềm năng nhất hiện nay.

Theo ông, văn hóa viết tay mà Montblanc theo đuổi giữ vai trò như thế nào trong kỷ nguyên số? 

Ở thời đại mà công nghệ phát triển nhanh như hiện nay, văn hóa viết tay đang đảm nhiệm một vai trò đặc biệt hơn bao giờ hết. Điều này thể hiện rõ qua thực tế doanh số bút viết của Montblanc vẫn duy trì ổn định, thậm chí tăng trưởng về giá trị theo từng năm. 

Nhiều năm trở lại đây, khách hàng không còn do dự khi đầu tư vào những cây bút có giá trị cao; mức giá trung bình của các dòng bút viết liên tục tăng, với nhiều phiên bản giới hạn đạt ngưỡng từ 1 đến 2 triệu euro và vẫn được thị trường đón nhận.

Bút viết ngày nay không chỉ là công cụ, mà đã trở thành một sản phẩm xa hoa thực thụ. Khi thế giới ngày càng số hóa và con người viết ít đi, hành động viết tay trở nên hiếm hoi, mang tính cá nhân và giàu giá trị biểu tượng hơn. Sở hữu một cây bút tinh xảo vì thế không chỉ là lựa chọn thẩm mỹ, mà còn là một tuyên ngôn về lối sống và sự trân trọng dành cho tư duy chậm.

Chính sự khan hiếm ấy đã tạo nên sức mạnh bền bỉ cho Montblanc trong lĩnh vực viết. Khi việc viết trở nên độc bản, những người còn gắn bó với nó cũng được nhìn nhận như những cá nhân có chiều sâu và giá trị. Đó là động lực để Montblanc tiếp tục theo đuổi sứ mệnh của mình: khuyến khích con người quay trở lại với hành động viết — như một nghi thức cá nhân, một tuyên ngôn phong cách sống, và một hình thức lãnh đạo thầm lặng.

Đọc thêm: Montblanc Masters of Art: Khi hội họa truyền cảm hứng cho nghệ thuật chế tác bút máy

Chiến dịch mới nhất của Montblanc - The Journey: Let’s Write, góp phần thế nào vào việc gìn giữ văn hóa viết tay và phản ánh gì về tầm nhìn của hãng trong giai đoạn hiện nay?

Trải nghiệm thương hiệu giữ vai trò đặc biệt quan trọng trong chiến lược dài hạn của Montblanc. Do đó, “Let’s Write” không chỉ là lời mời, một chiến dịch ngắn hạn, mà là một phần của tầm nhìn lâu dài nhằm đặt trải nghiệm viết vào trung tâm bản sắc thương hiệu. 

Trong quá khứ, Montblanc thường được nhận diện thông qua những chiếc đồng hồ Thụy Sĩ hoặc đồ da cao cấp. Ngày nay, điều thương hiệu mong muốn trao gửi sâu sắc hơn chính là trải nghiệm của hành động viết — và tinh thần sáng tạo gắn liền với nó.

Vì vậy, tại mỗi cửa hàng boutique, dù khách hàng đến tìm hiểu sản phẩm da hay đồng hồ, Montblanc vẫn mời họ dừng lại, cầm bút và trải nghiệm niềm vui của việc viết. Đây không chỉ là một cử chỉ mang tính trình diễn, mà là cách thương hiệu khuyến khích sự kết nối cảm xúc. Tinh thần ấy cũng được tái hiện trọn vẹn trong các sự kiện như The Journey: Let’s Write, nơi trải nghiệm viết được đặt ở vị trí trung tâm của đối thoại thương hiệu.

Cụ thể, việc triển khai The Journey: Let’s Write có gì khác biệt hơn với những chiến dịch tiền nhiệm?

Chúng tôi không xem việc kết nối với tệp khách và bối cảnh là thách thức, mà là cơ hội để làm mới cách thương hiệu hiện diện, đối thoại và lan tỏa giá trị trăm năm của mình.

The Journey: Let’s Write (và trước đó là 100 Years of Meisterstück)  là những “chương quảng bá” mang ý nghĩa chiến lược đặc biệt đối với Montblanc trên quy mô toàn cầu, đồng thời phản ánh rõ cách thương hiệu tái diễn giải di sản của mình để đối thoại với thế hệ khách hàng mới. 

Về khía cạnh truyền thông đại chúng, chúng tôi tạo ra những thước phim quảng bá sử dụng ngôn ngữ điện ảnh hiện đại. Thông qua lăng kính sáng tạo của Wes Anderson — với ngôn ngữ hình ảnh giàu cá tính, nhân vật mang tính biểu tượng và sự kết hợp tinh tế giữa màu sắc, hài hước và cảm xúc — Montblanc khoác lên câu chuyện di sản một diện mạo hiện đại, gần gũi hơn với văn hóa đương đại và đặc biệt có sức cộng hưởng mạnh mẽ với thế hệ trẻ.

Về hoạt động offline, pop-up The Journey: Let’s Write không chỉ là không gian trưng bày, mà là một trải nghiệm kể chuyện đa tầng, nơi người tham gia không chỉ được viết mà còn được hóa thân thành những hành khách trên chuyến tàu chở lịch sử của hãng.

Nhìn chung chiến dịch đã thành công trong việc tái khẳng định vị thế dẫn dắt của Montblanc trong nghệ thuật viết. Thông điệp Let’s Write không đơn thuần là lời kêu gọi, mà là tuyên ngôn thương hiệu: lựa chọn phát triển trong bối cảnh hiện đại bằng cách đặt hành động viết — một trải nghiệm ngày càng hiếm và mang tính cá nhân — vào trung tâm bản sắc. Chính sự nhất quán này giúp Montblanc vừa giữ vững di sản, vừa thích ứng linh hoạt với nhịp sống và tư duy của thế hệ khách hàng đương đại.

Thành công của những chiến dịch như The Journey: Let’s Write không chỉ đến từ ý tưởng sáng tạo, mà còn phản ánh rõ vai trò dẫn dắt của cấp lãnh đạo. Theo ông, đâu là những phẩm chất cần thiết để một nhà lãnh đạo ngành hàng cao cấp có thể dẫn dắt tốt thương hiệu trong thời đại hiện nay?

Theo tôi, phẩm chất quan trọng nhất là khả năng thấu hiểu sâu sắc bản chất của sự xa hoa. Xa hoa không chỉ được định nghĩa bằng chất lượng hay tay nghề thủ công xuất sắc — dù đó là nền tảng không thể thay thế — mà còn nằm ở truyền thống, ở thời gian và ở những giá trị bền bỉ mà thương hiệu mang theo. Sự xa hoa, tự thân, luôn vận hành theo một nhịp điệu riêng, đôi khi nằm ngoài logic của tính thời vụ, và điều đó đòi hỏi người lãnh đạo phải biết cân bằng giữa tăng trưởng kinh doanh và việc gìn giữ những giá trị vượt thời gian.

Ở vai trò lãnh đạo, sự thấu hiểu bản sắc thương hiệu vì thế trở nên tối quan trọng: thương hiệu đại diện cho điều gì, giá trị cốt lõi nằm ở đâu và câu chuyện nào cần được tiếp tục kể. 

Với những thương hiệu sở hữu chiều sâu di sản như Montblanc, quá trình “thẩm thấu” toàn bộ hệ giá trị ấy không thể diễn ra trong ngày một ngày hai — có thể mất vài tháng để làm quen, và thậm chí một năm để thực sự dẫn dắt thương hiệu một cách trọn vẹn. Bởi với nhiều khách hàng, đặc biệt trong bối cảnh B2B, thương hiệu không đơn thuần là sản phẩm, mà còn là một giá trị bảo chứng.

Hành trình làm việc tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương đã ảnh hưởng như thế nào đến phong cách lãnh đạo của ông?

Làm việc tại châu Á – Thái Bình Dương đã mang đến cho tôi một góc nhìn rất khác về thế giới hạng sang. Người tiêu dùng tại đây không chỉ tận hưởng sự xa hoa, mà còn chủ động khám phá, nghiên cứu và đối thoại sâu với thương hiệu. Khi tiếp xúc với những khách hàng cao cấp hay các nhà sưu tập — đặc biệt trong lĩnh vực đồng hồ — tôi thường xuyên bắt gặp mức độ hiểu biết và chuyên môn rất cao, đôi khi vượt xa kỳ vọng.

Chính sự tinh tường và niềm đam mê ấy đã tạo nên bản sắc riêng cho thị trường này. Với Montblanc, điều đó thể hiện rõ trong mảng chế tác đồng hồ, nơi nhóm khách hàng tại châu Á – Thái Bình Dương cho thấy mức độ gắn kết và am hiểu đáng kể. Đây cũng là động lực để thương hiệu không ngừng nâng cao chuẩn mực lãnh đạo, đối thoại sâu hơn với khách hàng và tiếp tục phát triển trên nền tảng của di sản, chuyên môn và trải nghiệm.

Cảm ơn ông về những chia sẻ lần này!

Bài viết đăng tải từ bài gốc trên ấn phẩm Tatler Vietnam số tháng 02/2026

ĐỌC NGAY

Montblanc High Artistry tôn vinh nghệ thuật làm phim qua ngòi bút tinh xảo

Những nhân vật đứng sau các bảo tàng, phòng trưng bày và hội chợ nghệ thuật hàng đầu châu Á

Chủ nhân tượng vàng Oscar Adrien Brody: Một tâm hồn đam mê thực hành hội họa và thời trang