Mã Tuấn Trọng, CEO mới của Grab Việt Nam là ai?

Ông Tuấn Anh tiếp tục đảm nhận vị trí Giám đốc Điều hành tại Grab Financial Group Việt Nam đến tháng 2/2020. Vào giai đoạn này, Grab bắt đầu phát triển thêm các dịch vụ tài chính số khác như ví điện tử và thanh toán QR.

Cuối năm 2019, bà Nguyễn Thị Thanh Vân, người từng đảm nhận vị trí Phó Chủ tịch phòng Marketing Unilever Việt Nam, trở thành CEO của Grab Việt Nam. Lúc bấy giờ, khi đại dịch COVID-19 bắt đầu lan rộng trên toàn cầu, hoạt động kinh doanh của Grab đối mặt với nhiều khó khăn. Đến năm 2021, khi lệnh giãn cách được áp dụng nghiêm ngặt trên phạm vi toàn quốc, hai dịch vụ quan trọng nhất của Grab là GrabBike và GrabCar không thể vận hành trong nhiều tháng.

Tìm hiểu thêm: Những nữ lãnh đạo dệt nên hành trình bền vững tại “giới siêu giàu ẩn mình” Aman Resorts (Kỳ 2)

Dẫu vậy, nhờ sự dìu dắt của bà Vân, Grab vẫn có thể giữ chân khách hàng và mang lại công việc cho tài xế nhờ nỗ lực duy trì hai dịch vụ thiết yếu là GrabMart và GrabFood, cùng với tính năng thanh toán không tiếp xúc.

Vào tháng 4/2022, Grab thông báo bà Vân rời khỏi vị trí CEO, đồng thời ghi nhận những nỗ lực của bà khi dẫn dắt doanh nghiệp vượt qua giai đoạn khó khăn và đạt được những tăng trưởng ấn tượng. Cụ thể, vào năm 2020, Grab lần đầu công bố lợi nhuận sau thuế đạt 243 tỷ đồng. Đến năm 2022, Grab thông báo lợi nhuận sau thuế đạt 329 tỷ đồng, năm thứ hai thu được lợi nhuận sau nhiều năm hoạt động tại Việt Nam.

Trước đó, ông Mã Tuấn Trọng đảm nhận vị trí Giám đốc Thương mại tại Grab Việt Nam. Ông từng nắm vai trò chủ chốt trong việc định hướng chiến lược cho dịch vụ giao thức ăn của nền tảng này từ những ngày đầu cho đến nay. Không chỉ vậy, ông Trọng cũng là người thúc đẩy các mảng khác của Grab tại Việt Nam như dịch vụ giao hàng và đi chợ trực tuyến, cũng như các giải pháp thương mại và quảng cáo dành cho nhóm khách hàng doanh nghiệp tại Việt Nam.

Ngoài ra, ông Mã Tuấn Trọng còn là người đưa ra những giải pháp bán chéo cho hai mảng dịch vụ di chuyển và giao hàng, từ đó thúc đẩy thị phần của Grab tại Việt Nam. Theo số liệu do Momentum Works công bố vào đầu năm 2025, Grab đang dẫn đầu thị trường giao thức ăn tại Việt Nam với 48% thị phần. Trong năm 2024, thị trường giao đồ ăn chứng kiến mức tăng trưởng cao với con số 26%, đồng thời tổng giá trị giao dịch ước tính đạt được 1,8 tỷ USD. Điều đó cho thấy lĩnh vực giao đồ ăn đang trên đà phục hồi sau COVID-19 và có nhiều tiềm năng tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ trong thời gian tới.

Có thể bạn quan tâm: Tiến sĩ Đỗ Anh Đức chia sẻ về những nỗ lực trang bị tư duy bền vững cho thế hệ truyền thông trẻ

Với năng lực chuyên môn và kinh nghiệm dày dặn khi làm việc tại Grab trong thời gian qua, ông Mã Tuấn Trọng là người phù hợp để tiếp tục dẫn dắt Grab trong giai đoạn sắp tới. Với vai trò CEO, ông Trọng được kỳ vọng sẽ mở rộng hoạt động kinh doanh của Grab, đồng thời đóng góp vào sự phát triển kinh tế của quốc gia.

Ông Trọng chia sẻ rằng sau khi được bổ nhiệm, ông cùng đội ngũ sẽ tiếp tục tận dụng lợi thế về công nghệ, cũng như quy mô hoạt động để mang lại nhiều giá trị thiết thực hơn đối với người dùng, đối tác tài xế, doanh nghiệp và cộng đồng. Ngoài ra, ông cũng cho biết Grab Việt Nam sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Chính phủ để giúp người dân có thể tiếp cận với những cơ hội tốt hơn trong nền kinh tế số.

ĐỌC THÊM:

Từ Florence đến Sài Gòn: Stefano Ricci và bước đi táo bạo kết hợp cùng “vua hàng hiệu” Johnathan Hạnh Nguyễn

Hành trình phá vỡ định kiến giới từ người phụ nữ Nhật Bản đầu tiên giành huy chương vàng Olympic toán học

5 doanh nhân Đông Nam Á đứng sau các câu lạc bộ thể thao nổi tiếng