Cover Des salons aux centres de bien-être, les femmes remodèlent l'industrie de la beauté, gagnant en visibilité, en pouvoir d'action et en outils pour s'épanouir professionnellement (Photo : Canva)
Des salons aux centres de bien-être, les femmes remodèlent l'industrie de la beauté, gagnant en visibilité, en pouvoir d'action et en outils pour s'épanouir professionnellement (Photo : Canva)
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Autrefois fragmenté et sous-évalué, le secteur de la beauté et du bien-être offre désormais aux femmes entrepreneures visibilité, outils et pouvoir d'action—un écosystème réinventé pour la croissance, la confiance et l'impact
Dans un secteur longtemps négligé, les salons et centres de bien-être prennent une nouvelle dimension : ce sont désormais des plateformes permettant aux femmes de diriger, de se développer et de façonner leur industrie. Parlon, la plateforme à l'origine de cette transformation, fournit la structure et les outils nécessaires pour connecter efficacement les praticiens à leurs clients, tout en mettant en avant les personnes qui dirigent ces entreprises.
À la tête de Parlon, Kristine Claire Ongcangco a apporté structure et clarté à une industrie autrefois fragmentée, offrant aux salons et aux praticiens du bien-être une plateforme pour se connecter avec les clients de manière efficace et professionnelle. Au-delà de la création d'un outil pratique, le travail de cette avocate-entrepreneure met en lumière les personnes derrière les services, en particulier les femmes entrepreneures, en leur offrant des ressources, du mentorat et un moyen concret de développer leur activité.
Formée au droit, Ongcangco, reconnue comme Gen.T Leader of Tomorrow, aborde le leadership avec discipline et bienveillance, équilibrant rigueur opérationnelle et compréhension des besoins humains. Elle conçoit les soins personnels non pas comme une indulgence, mais comme une forme de confiance en soi, un moyen pour les femmes d'affirmer leur pouvoir d'action dans les sphères professionnelles et personnelles. Son engagement va au-delà des affaires, puisqu'elle soutient des initiatives telles que l'éducation musicale pour les jeunes filles victimes de maltraitance, liant ainsi son travail à un impact social plus large.
Dans chaque plateforme qu'elle construit et chaque opportunité qu'elle crée, Ongcangco façonne une approche de l'entrepreneuriat plus réfléchie, équitable et intentionnelle, promettant une influence durable pour les femmes et les industries dans lesquelles elles évoluent.
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Above À travers sa plateforme Parlon, Ongcangco élève les salons et les centres de bien-être, offrant aux femmes professionnelles les outils, la visibilité et le pouvoir d'action nécessaires pour prospérer dans l'industrie de la beauté, autrefois fragmentée (Photo : Kurt Alvarez/ACME Visual Productions)
À travers sa plateforme Parlon, Ongcangco élève les salons et les centres de bien-être, offrant aux femmes professionnelles les outils, la visibilité et le pouvoir d'action nécessaires pour prospérer dans l'industrie de la beauté, autrefois fragmentée (Photo : Kurt Alvarez/ACME Visual Productions)
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Questions et réponses
En observant la situation actuelle de votre industrie, où pensez-vous que votre travail a eu l'impact le plus durable ?
Pendant des années, les services de beauté ont été traités comme une catégorie secondaire sur les plateformes, jamais comme l'élément principal. Nous avons créé Parlon pour changer cela, en concevant un espace dédié où les salons et les centres de bien-être ne sont plus une réflexion après coup, mais les véritables vedettes. En parallèle, les propriétaires, les gestionnaires, les réceptionnistes et toutes leurs équipes se sentent responsabilisés et davantage reconnus, car une technologie a été conçue spécifiquement pour eux.
Du côté des consommateurs, nous avons contribué à rendre la beauté et le bien-être plus transparents et accessibles. Cette confiance, le fait de se sentir guidé parmi les options au lieu d'être intimidé par des choix complexes, de connaître les prix à l'avance et de pouvoir sélectionner des services en fonction de son budget, transforme complètement l'expérience.
Qu'est-ce qui rend votre travail plus urgent ou nécessaire aujourd'hui par rapport à vos débuts ?
L'industrie est devenue plus complexe. Il y a plus de services, plus de choix. Ce qui semble urgent, c'est de construire des systèmes plus intelligents qui aident à la fois les entreprises et les consommateurs à prendre de meilleures décisions.
Avec l'essor de l'IA, l'objectif n'est pas de submerger les gens avec encore plus de technologie. Il s'agit de concevoir des systèmes qui fonctionnent discrètement en arrière-plan, renforçant le discernement tout en préservant la touche humaine et l'authenticité.
Quels défis avez-vous rencontrés en tant que femme dans votre domaine, et que vous ont-ils appris ?
Parlon évolue dans deux mondes : la beauté, qui est largement façonnée par les femmes, et la technologie ainsi que l'investissement, qui restent des domaines à prédominance masculine. Il y a eu des moments où, dans une salle de réunion, des hommes m'ont expliqué la beauté et le bien-être à travers leur propre prisme, simplifiant souvent les choses d'une manière qui sous-estime la complexité et le poids économique de ce secteur. Je comprends que cela découle souvent de préjugés inconscients plutôt que d'une réelle volonté de rabaisser l'industrie. Ainsi, je ne considère pas ces moments comme des obstacles, mais comme des occasions d'élargir la conversation. Ces situations me poussent à démontrer des résultats et à défendre le potentiel de l'industrie de la beauté et du bien-être. Avec le temps, le récit évolue. Les questions sincères laissent place à la compréhension, et cette compréhension se transforme en appréciation et en soutien.
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Au-delà de vos propres projets, comment espérez-vous que votre parcours inspirera la prochaine génération de femmes dans votre industrie ?
Notre vision ne devrait pas être limitée par les rôles dans lesquels le monde essaie parfois d'enfermer les femmes. Le monde est vaste, tout comme nos rêves et ce dont nous sommes capables. Nous ne devrions pas ressentir le besoin de diluer notre féminité pour être prises au sérieux. La force et l'autonomisation ne devraient jamais se faire au détriment de ce que nous sommes. J'espère que mon parcours avec Parlon encouragera davantage de femmes à aspirer à devenir des bâtisseuses et des leaders à l'avant-garde de leur secteur. Nous pouvons embrasser notre princesse intérieure tout en bâtissant notre propre royaume. La grandeur, le leadership et l'excellence ne devraient jamais être définis par le genre.
En repensant au passé, y a-t-il un moment de votre carrière qui ressort comme un tournant décisif ou une étape dont vous êtes particulièrement fière ?
J'ai toujours considéré toutes mes “premières fois” comme des étapes cruciales, car elles marquent le début de chaque ambition et de chaque rêve. Qu'il s'agisse du lancement du premier site web que nous avons créé pour un client chez Concept Machine, ou de la signature de notre premier client dans notre cabinet d'avocats, chacune a marqué le début d'un nouveau chapitre.
Parlon a été une autre de ces “premières fois” décisives. On dit souvent que l'étape la plus difficile est de passer de zéro à un, et qu'obtenir ses premiers partenaires est plus complexe que d'en acquérir des centaines par la suite. Convaincre nos premiers marchands de croire en une vision qui n'avait pas encore pris sa forme finale était déjà un accomplissement majeur. Avant même qu'il y ait des preuves ou une traction réelle, il y avait de la confiance. Ces premiers partenaires ne se sont pas contentés de s'inscrire sur une plateforme. Ils ont cru en ce que nous construisions et au problème que nous tentions de résoudre.
Je me souviens encore de notre première réservation, de notre première offre vendue, de notre premier téléchargement d'application. Chaque “première fois” semblait petite sur le papier, mais monumentale dans sa signification. C'étaient les signes que la vision n'était plus seulement une idée. Elle prenait vie.
Alors que nous célébrons notre 25e anniversaire cette année, Tatler met à l'honneur 25 femmes remarquables dont la vision et le courage transforment les industries, les communautés et la conversation nationale—chacune posant un acte décisif et laissant une empreinte durable sur la société philippine
À LIRE MAINTENANT
Syrah est rédactrice en chef de la section « Pouvoir et Objectif » de Tatler Philippines, où elle met en lumière des parcours exceptionnels qui façonnent les Philippines et l'Asie. Elle couvre les affaires, l'innovation, l'impact et la culture, s'intéressant aux personnes, aux idées et aux forces qui influencent notre façon de vivre et de penser aujourd'hui.
