From salons to wellness centres, women are reshaping the industry, gaining visibility, agency and tools to thrive professionally (Photo: Canva)
Cover Von Salons bis hin zu Wellnesszentren: Frauen prägen die Beauty-Branche neu und gewinnen an Sichtbarkeit, Selbstbestimmung und den nötigen Werkzeugen für professionellen Erfolg (Foto: Canva)
From salons to wellness centres, women are reshaping the industry, gaining visibility, agency and tools to thrive professionally (Photo: Canva)

Einst fragmentiert und unterschätzt, bietet der Beauty- und Wellness-Sektor Unternehmerinnen heute Sichtbarkeit, Werkzeuge und Selbstbestimmung – ein neu gedachtes Ökosystem für Wachstum, Selbstvertrauen und positiven Einfluss.

In einem lange Zeit übersehenen Sektor gewinnen Salons und Wellnesszentren eine neue Dimension: Sie dienen Frauen nun als Plattformen, um zu führen, zu wachsen und ihre Branchen aktiv zu gestalten. Parlon, die Plattform hinter dieser Transformation, bietet die Struktur und die Werkzeuge, um Dienstleister effizient mit Kunden zu vernetzen. Dabei stellt sie die Menschen, die diese Unternehmen leiten, bewusst in den Vordergrund.

An der Spitze von Parlon hat Kristine Claire Ongcangco Struktur und Klarheit in eine einst fragmentierte Beauty-Branche gebracht. Sie bietet Salons und Wellness-Experten eine Plattform, um sich effizient und professionell mit Kunden zu vernetzen. Die Arbeit dieser Anwältin und Unternehmerin geht weit über die Schaffung eines praktischen Werkzeugs hinaus: Sie rückt die Menschen hinter den Dienstleistungen in den Fokus – insbesondere Unternehmerinnen – und bietet ihnen Ressourcen, Mentoring sowie konkrete Möglichkeiten, ihr Geschäft auszubauen.

Die ausgebildete Juristin und Gen.T Leader of Tomorrow geht ihre Führungsrolle mit Disziplin und Fürsorge an, indem sie operative Strenge mit einem tiefen Verständnis für menschliche Bedürfnisse in Einklang bringt. Für sie ist Selbstfürsorge kein Luxus, sondern Ausdruck von Selbstvertrauen – ein Weg für Frauen, sowohl im beruflichen als auch im privaten Bereich Selbstbestimmung zu erlangen. Ihr Engagement reicht weit über das Geschäftliche hinaus: Sie unterstützt Initiativen wie die musikalische Früherziehung für junge Mädchen, die von Missbrauch betroffen sind, und verleiht ihrer Arbeit so eine umfassendere gesellschaftliche Bedeutung.

Mit jeder Plattform, die sie aufbaut, und jeder Gelegenheit, die sie schafft, formt Ongcangco einen bewussteren, gerechteren und zielgerichteteren Ansatz für das Unternehmertum – einen, der Frauen und ihren Branchen nachhaltigen Einfluss verspricht.

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Through her platform Parlon, Ongcangco elevates salons and wellness centres, giving women professionals tools, visibility and agency to thrive in a previously fragmented beauty industry (Photo: Kurt Alvarez/ACME Visual Productions)
Above Durch ihre Plattform Parlon wertet Ongcangco Salons und Wellnesszentren auf und gibt professionellen Frauen die Werkzeuge, Sichtbarkeit und Selbstbestimmung, um in einer zuvor fragmentierten Beauty-Branche erfolgreich zu sein (Foto: Kurt Alvarez/ACME Visual Productions)
Through her platform Parlon, Ongcangco elevates salons and wellness centres, giving women professionals tools, visibility and agency to thrive in a previously fragmented beauty industry (Photo: Kurt Alvarez/ACME Visual Productions)

Interview

Wenn Sie sich Ihre Branche heute ansehen: Wo hat Ihre Arbeit Ihrer Meinung nach den nachhaltigsten Einfluss hinterlassen?

Jahrelang wurden Dienstleistungen im Bereich Beauty auf Plattformen nur als zweitrangig behandelt, nie als Hauptattraktion. Wir haben Parlon gegründet, um das zu ändern, und einen exklusiven Raum geschaffen, in dem Salons und Wellnesszentren kein nachträglicher Einfall sind, sondern im Mittelpunkt stehen. Gleichzeitig fühlen sich Inhaber, Manager, Rezeptionisten und ihre gesamten Teams gestärkt und wahrgenommen, da diese Technologie speziell für sie entwickelt wurde.

Auf Verbraucherseite haben wir dazu beigetragen, den Zugang zu Beauty und Wellness transparenter und unkomplizierter zu gestalten. Dieses gewonnene Vertrauen – das Gefühl, durch die Optionen geführt zu werden, anstatt von komplexen Entscheidungen eingeschüchtert zu sein, die Kosten genau zu kennen und Dienstleistungen passend zum eigenen Budget wählen zu können – verwandelt das gesamte Erlebnis.

Was empfinden Sie an Ihrer Arbeit heute als am dringendsten oder notwendigsten im Vergleich zu Ihren Anfängen?

Die Branche ist weitaus komplexer geworden. Es gibt mehr Dienstleistungen und eine größere Auswahl. Was heute so dringend erscheint, ist die Entwicklung intelligenterer Systeme, die sowohl Unternehmen als auch Verbrauchern helfen, klügere Entscheidungen zu treffen.

Angesichts des Aufstiegs der KI besteht die Chance nicht darin, die Menschen mit noch mehr Technologie zu überfordern. Vielmehr geht es darum, Systeme zu entwerfen, die leise im Hintergrund arbeiten, das Urteilsvermögen stärken und gleichzeitig die menschliche Note und Authentizität bewahren.

Welchen Herausforderungen standen Sie als Frau in Ihrem Bereich gegenüber, und was haben Sie daraus gelernt?

Parlon agiert in zwei Welten: der Beauty-Branche, die maßgeblich von Frauen geprägt ist, sowie dem Technologie- und Investmentsektor, der noch immer stark männerdominiert bleibt. Es gab Momente, in denen mir Männer im Raum Beauty und Wellness aus ihrer ganz persönlichen Perspektive erklärten – oft so vereinfacht, dass die Komplexität und Wirtschaftskraft dieser Industrie völlig unterschätzt wurden. Mir ist bewusst, dass dies oft eher auf unbewussten Vorurteilen beruht als auf der Absicht, die Branche herabzusetzen. Daher betrachte ich solche Momente nicht als Rückschläge, sondern als Gelegenheiten, den Dialog zu vertiefen. Diese Situationen spornen mich an, messbare Ergebnisse zu liefern und mich für das enorme Potenzial der Beauty- und Wellness-Branche einzusetzen. Mit der Zeit ändert sich das Narrativ. Aufrichtige Fragen weichen dem Verständnis, und aus diesem Verständnis erwachsen schließlich Wertschätzung und Unterstützung.

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Abgesehen von Ihren eigenen Projekten: Wie hoffen Sie, dass Ihr Werdegang die nächste Generation von Frauen in Ihrer Branche inspiriert?

Unsere Vision sollte nicht durch die Rollen begrenzt werden, in die die Welt Frauen oft zwängen möchte. Die Welt ist groß, und das sind auch unsere Träume und unsere Fähigkeiten. Wir sollten nicht das Gefühl haben, unsere Weiblichkeit abschwächen zu müssen, nur um ernst genommen zu werden. Stärke und Selbstbestimmung dürfen niemals auf Kosten unserer wahren Identität gehen. Ich hoffe, dass meine Reise mit Parlon noch mehr Frauen dazu ermutigt, an der Spitze von Branchen aufzubauen und zu führen. Wir können unsere innere Prinzessin bewahren und dennoch das Königreich errichten. Größe, Führungsqualitäten und Exzellenz sollten niemals durch das Geschlecht definiert werden. 

Gibt es rückblickend einen Moment in Ihrer Karriere, der als Wendepunkt oder besonders stolzer Meilenstein hervorsticht?

Ich habe all meine “ersten Male” stets als Meilensteine betrachtet, da sie den Beginn jeder Ambition und jedes Traums markieren. Von dem Moment an, als die erste von uns erstellte Website für einen Kunden bei Concept Machine online ging, bis hin zur Vertragsunterzeichnung mit dem ersten Mandanten in unserer Anwaltskanzlei – jedes dieser Ereignisse war der Auftakt zu einem neuen Kapitel.

Parlon war ein weiteres prägendes “erstes Mal”. Man sagt, der schwerste Schritt sei der von null auf eins – die ersten wenigen Partner zu gewinnen, sei weitaus herausfordernder als die nächsten Hunderte. Unsere ersten Händler davon zu überzeugen, an eine Vision zu glauben, die noch nicht vollständig Gestalt angenommen hatte, war bereits ein Meilenstein. Bevor es Beweise gab, bevor eine nennenswerte Dynamik entstand, existierte schlichtweg Vertrauen. Diese frühen Partner meldeten sich nicht nur für eine Plattform an. Sie glaubten an das, was wir aufbauten, und an das Problem, das wir lösen wollten.

Ich erinnere mich noch gut an unsere erste Buchung, unseren ersten vermittelten Deal, unseren ersten App-Download. Jedes dieser “ersten Male” wirkte auf dem Papier vielleicht unbedeutend, war aber von monumentaler Bedeutung. Es waren die entscheidenden Signale, dass die Vision nicht länger nur eine Idee war. Sie nahm endlich Gestalt an.


Anlässlich unseres 25-jährigen Jubiläums in diesem Jahr ehrt Tatler 25 bemerkenswerte Frauen, deren Vision und Mut Branchen, Gemeinschaften und den nationalen Diskurs transformieren — jede von ihnen geht einen entscheidenden Schritt und hinterlässt einen bleibenden Eindruck in der philippinischen Gesellschaft.

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