Maya Watono bicara tentang kepemimpinan, pembangunan bangsa, dan menemukan tujuan hidup di luar kesuksesan korporat

Karena menurut pandangannya, pariwisata sering disalahpahami. Orang menganggap pariwisata sebagai kegiatan rekreasi, ia menganggapnya sebagai infrastruktur. Bandara bukan sekadar pusat transportasi—ia adalah kesan pertama suatu negara. Destinasi budaya bukan hanya tempat untuk dikunjungi—ia membentuk bagaimana identitas dialami. Hotel bukan hanya aset komersial—ia menjadi bagian dari ekosistem perhotelan yang lebih luas.

Menurutnya, transformasi sering kali dimulai dari detail-detail yang hampir tak terlihat. Toilet yang lebih bersih, pencahayaan yang lebih baik, pergerakan penumpang yang lebih lancar, tim yang terlatih untuk memberikan layanan dengan lebih bijaksana. “Hal-hal ini terdengar sederhana,” katanya. “Tetapi hal-hal ini benar-benar mengubah cara orang merasakan Indonesia.”

Di bawah agenda transformasi InJourney, detail-detail tersebut secara bertahap terakumulasi menjadi tonggak-tonggak nyata: pembukaan kembali dan peremajaan terminal bandara, pen positioning ulang Borobudur sebagai destinasi spiritual, revitalisasi TMII, peluncuran zona ekonomi kesehatan dan kebugaran Sanur, dan inisiatif pariwisata olahraga yang menempatkan destinasi seperti Mandalika dan Danau Toba ke dalam kalender internasional.

Namun Watono jarang membicarakan proyek terlebih dahulu. Dia berbicara tentang orang-orang. Kepemimpinan, menurutnya, dimulai dengan keselarasan.

Pengalamannya berpindah-pindah antara lingkungan bisnis keluarga, organisasi multinasional, dan sekarang perusahaan milik negara mengajarkannya bahwa meskipun nilai-nilai tetap konstan, gaya kepemimpinan tidak bisa. Dia sering kembali pada tiga gagasan: Teguh pada visi, fleksibel dalam pelaksanaan, bergerak melalui gotong royong, dan memimpin dengan memberi contoh. “Cara saya berkomunikasi dengan tim bandara tidak bisa sama dengan tim perhotelan,” katanya. “Tetapi nilai-nilai harus tetap konsisten.”

Saran beliau kepada para pemimpin masa depan mengikuti filosofi yang sama: pelajari secara mendalam sebelum memperluas wawasan. Terlalu banyak profesional, katanya, terjebak dalam satu bidang keahlian. “Anda tidak akan menjadi CEO dengan hanya berkutat dalam satu disiplin ilmu.” Pelajari keuangan, pelajari orang, pelajari operasional, pelajari budaya. Seiring bertambahnya ukuran organisasi, kepemimpinan menjadi kurang tentang memiliki jawaban dan lebih tentang menghubungkan sistem.

Kemudian muncullah pertanyaan yang dijawabnya dengan kejujuran yang tidak biasa: perempuan. Ia menghindari bahasa idealis seputar keseimbangan kerja-hidup. Ia tidak percaya hal itu ada. Sebaliknya, ia berbicara tentang musim. Akan ada saat-saat ketika pekerjaan menuntut lebih banyak, saat-saat ketika keluarga menjadi dominan.

Menurutnya, tantangannya bukanlah ketidakseimbangan—melainkan tekanan yang diberikan perempuan pada diri mereka sendiri untuk menjalankan setiap peran dengan sempurna. “Perempuan terlalu banyak memberi tekanan pada diri mereka sendiri untuk menjadi sempurna.” Ia berhenti sejenak. “Dan kesempurnaan menjadi beban lain.”

Bagi seseorang yang mengawasi salah satu agenda transformasi paling ambisius di Indonesia, ini terasa seperti kesimpulan yang sangat personal. Ia percaya bahwa kesuksesan seharusnya tidak pernah dimulai dengan gelar, visibilitas, atau pengakuan. Menurut Maya Watono, sebelum semua itu, ajukan satu pertanyaan: Mengapa? Karena purpose—bukan posisi—adalah yang akan selalu ada.

BACA SELENGKAPNYA:

Generasi T Pemimpin Masa Depan 2026: angka-angka di balik daftar yang merayakan masa depan Asia

Apa yang diketahui pembalap Bianca Bustamante tentang tekanan dan konsistensi?

Di balik OceanX: Misi Ray dan Mark Dalio untuk menjelajahi lautan yang belum pernah dipetakan siapa pun.