Maya Watono, the InJourney CEO shares about leaving private-sector success behind, building for the nation, and why purpose matters more than perfection
Cover Maya Watono, CEO InJourney, berkongsi tentang meninggalkan kejayaan sektor swasta dan visi Maya Watono dalam membina negara.
Maya Watono, the InJourney CEO shares about leaving private-sector success behind, building for the nation, and why purpose matters more than perfection

Maya Watono, CEO InJourney, berkongsi tentang meninggalkan kejayaan sektor swasta, membina masa depan negara, dan mengapa tujuan lebih penting daripada kesempurnaan bagi Maya Watono

Apabila Maya Watono berpindah ke dalam ekosistem pelancongan dan penerbangan milik kerajaan Indonesia, beliau sebenarnya telah pun membina kerjaya yang diimpikan oleh ramai eksekutif. Selama enam belas tahun dalam sektor swasta, beliau memegang peranan kepimpinan dalam salah sebuah kumpulan komunikasi terbesar di Asia Tenggara. Sebagai salah seorang CEO wanita termuda di Indonesia, beliau kemudiannya mengambil keputusan untuk meninggalkan dunia korporat tersebut.

Keputusan itu bukan kerana beliau mahukan lebih kuasa, tetapi kerana beliau mahukan impak yang berbeza. “Apabila saya berpindah, orang menyangka saya meninggalkan kepastian,” ujar Maya Watono. “Namun, saya merasakan cita-cita peribadi saya sudah tercapai. Saya mahu menyumbang kepada sesuatu yang lebih besar.” Hari ini, sebagai Pengarah Presiden InJourney, beliau memimpin organisasi yang skalanya sukar digambarkan pada pandangan pertama.

Syarikat pegangan milik kerajaan ini mengawasi salah satu ekosistem pelancongan dan mobiliti terbesar di Indonesia: 37 lapangan terbang yang melayani lebih 156 juta penumpang setiap tahun, aset hospitaliti merangkumi merangkumi 44 hotel dengan kira-kira 5,000 bilik, pengurusan destinasi merentasi mercu tanda budaya termasuk Borobudur, Prambanan, TMII, dan Ratu Boko, di samping pembangunan pelancongan dan acara yang secara kolektif mencapai lebih sembilan juta pelawat yang terinspirasi oleh visi Maya Watono.

Tatler Asia
Maya Watono, the InJourney CEO shares about leaving private-sector success behind, building for the nation, and why purpose matters more than perfection
Above Maya Watono, CEO InJourney, berkongsi tentang meninggalkan kejayaan sektor swasta, membina negara, dan mengapa tujuan lebih penting daripada kesempurnaan.
Maya Watono, the InJourney CEO shares about leaving private-sector success behind, building for the nation, and why purpose matters more than perfection

Secara dalaman, organisasi tersebut menyifatkan misinya dengan mudah: mentransformasikan ekosistem penerbangan dan pelancongan Indonesia sambil meninggalkan legasi. Namun, Maya Watono mengungkapkannya dengan cara yang berbeza. Beliau berbicara tentang tanggungjawab.

Tahun-tahun pertamanya dalam sistem tersebut diiringi dengan apa yang beliau sifatkan sebagai “jet lag” budaya. Kepimpinan sektor swasta telah melatih beliau untuk bergerak pantas: menetapkan sasaran, mengoptimumkan prestasi, dan mengukur hasil. Di dalam InJourney, persamaannya menjadi lebih berlapis. “Anda masih memerlukan keuntungan, akauntabiliti, tadbir urus, dan kemampanan perniagaan,” kata Maya Watono. “Tetapi terdapat peranan lain—iaitu menjadi ejen pembangunan.”

Frasa itu kerap muncul dalam perbendaharaan kata beliau. Ejen pembangunan. Bukan sekadar pengendali, bukan sekadar pengurus aset. InJourney meletakkan kedudukannya secara rasmi di sekitar dua mandat selari: mencipta nilai perniagaan yang boleh diukur sambil menyumbang kepada pembangunan negara melalui penerbangan dan pelancongan, satu matlamat yang diperjuangkan oleh Maya Watono.

Tatler Asia
Maya Watono, the InJourney CEO shares about leaving private-sector success behind, building for the nation, and why purpose matters more than perfection
Above Maya Watono, CEO InJourney, berkongsi tentang meninggalkan kejayaan sektor swasta, membina negara, dan mengapa tujuan lebih penting daripada kesempurnaan.
Maya Watono, the InJourney CEO shares about leaving private-sector success behind, building for the nation, and why purpose matters more than perfection

Kerana pelancongan, pada pandangan beliau, sering disalah faham. Orang ramai menganggap pelancongan sebagai aktiviti riadah. Beliau menganggapnya sebagai infrastruktur. Lapangan terbang bukan sekadar hab pengangkutan—ia adalah tanggapan pertama terhadap sesebuah negara. Destinasi budaya bukan sekadar tempat untuk dilawati—ia membentuk bagaimana identiti dialami. Hotel bukan hanya aset komersial—ia menjadi sebahagian daripada ekosistem hospitaliti yang lebih luas.

Transformasi, hujah beliau, sering bermula dengan perincian yang kelihatan hampir tidak kelihatan. Tandas yang lebih bersih, pencahayaan yang lebih baik, pergerakan penumpang yang lebih lancar, dan pasukan yang dilatih untuk memberikan perkhidmatan dengan lebih teliti. “Perkara-perkara ini kedengaran mudah,” kata Maya Watono. “Tetapi ia benar-benar mengubah cara orang ramai mengalami Indonesia.”

Di bawah agenda transformasi InJourney, perincian tersebut secara beransur-ansur terkumpul menjadi pencapaian yang boleh dilihat: pembukaan semula dan peremajaan terminal lapangan terbang, meletakkan semula Borobudur sebagai destinasi rohani, penggiatan semula TMII, pelancaran zon ekonomi kesihatan dan kesejahteraan Sanur, serta inisiatif pelancongan sukan yang meletakkan destinasi seperti Mandalika dan Tasik Toba ke dalam kalendar antarabangsa di bawah pimpinan Maya Watono.

Namun, Maya Watono jarang bercakap tentang projek terlebih dahulu. Beliau bercakap tentang manusia. Kepimpinan, beliau percaya, bermula dengan penjajaran visi.

Tatler Asia
Maya Watono, the InJourney CEO shares about leaving private-sector success behind, building for the nation, and why purpose matters more than perfection
Above Maya Watono, CEO InJourney, berkongsi tentang meninggalkan kejayaan sektor swasta, membina negara, dan mengapa tujuan lebih penting daripada kesempurnaan.
Maya Watono, the InJourney CEO shares about leaving private-sector success behind, building for the nation, and why purpose matters more than perfection

Pengalaman beliau berpindah antara persekitaran perniagaan keluarga, organisasi multinasional, dan kini sebuah syarikat pegangan milik kerajaan mengajar beliau bahawa walaupun nilai tetap malar, gaya kepimpinan tidak boleh statik. Beliau sering kembali kepada tiga idea: Tegas dengan visi, fleksibel dengan pelaksanaan, bergerak melalui gotong-royong, dan memimpin dengan teladan. “Cara saya berkomunikasi dengan pasukan lapangan terbang tidak boleh sama dengan pasukan hospitaliti,” kata Maya Watono. “Tetapi nilai-nilai perlu kekal konsisten.”

Nasihat beliau kepada pemimpin masa depan mengikuti falsafah yang sama: mendalami ilmu sebelum meluaskannya. Terlalu ramai profesional, kata beliau, terperangkap dalam satu kepakaran. “Anda tidak menjadi CEO dengan hanya kekal dalam satu disiplin.” Belajari kewangan, pelajari manusia, pelajari operasi, pelajari budaya. Apabila organisasi menjadi lebih besar, kepimpinan menjadi kurang tentang mempunyai jawapan dan lebih tentang menghubungkan sistem, satu prinsip yang dipegang oleh Maya Watono.

Kemudian muncul soalan yang beliau jawab dengan kejujuran yang luar biasa: wanita. Beliau mengelakkan bahasa idealistik tentang keseimbangan kerja-kehidupan. Beliau tidak percaya ia wujud. Sebaliknya, beliau berbicara tentang fasa kehidupan. Akan ada saat di mana kerja memerlukan lebih banyak perhatian, saat di mana keluarga menjadi dominan.

Tatler Asia
Maya Watono, the InJourney CEO shares about leaving private-sector success behind, building for the nation, and why purpose matters more than perfection
Above Maya Watono, CEO InJourney, berkongsi tentang meninggalkan kejayaan sektor swasta, membina negara, dan mengapa tujuan lebih penting daripada kesempurnaan.
Maya Watono, the InJourney CEO shares about leaving private-sector success behind, building for the nation, and why purpose matters more than perfection

Cabarannya, kata beliau, bukanlah ketidakseimbangan—ia adalah tekanan yang diletakkan oleh wanita terhadap diri mereka sendiri untuk melaksanakan setiap peranan dengan sempurna. “Wanita meletakkan terlalu banyak tekanan pada diri sendiri untuk menjadi sempurna.” Beliau berhenti seketika. “Dan kesempurnaan menjadi satu lagi beban.”

Bagi seseorang yang mengawasi salah satu agenda transformasi paling bercita-cita tinggi di Indonesia, ia terasa seperti kesimpulan yang tidak dijangka. Kejayaan, beliau percaya, tidak seharusnya bermula dengan gelaran, keterlihatan, atau pengiktirafan. Menurut Maya Watono, sebelum semua itu, tanyakan satu soalan: Mengapa. Kerana tujuan—bukan kedudukan—adalah apa yang akan kekal.


BACA LEBIH LANJUT:

Gen.T Leaders of Tomorrow 2026: angka di sebalik senarai yang meraikan masa depan Asia

Apa yang pelumba Bianca Bustamante tahu tentang tekanan dan konsistensi

Misi OceanX Ray dan Mark Dalio untuk meneroka laut yang belum dipetakan

Credits

Jurugambar: Rizky Aditya

Topics