Cover Zendease by 1Export联合创始人兼首席执行官Melissa Nava谈女性创业者如何通过区域化商业布局实现愿景（摄影：Raihan Sitohang）
Zendease by 1Export联合创始人兼首席执行官Melissa Nava谈女性创业者如何通过区域化商业布局实现愿景（摄影：Raihan Sitohang）
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Zendease by 1Export联合创始人兼首席执行官Melissa Nava分享了她构建区域性商业版图、坚守女性领导力，以及为何女性创业者应勇敢追求更多元的成功。
女性常被要求为自己的野心寻找一种解释。
这种野心往往伴随着一些限定词：可以是雄心勃勃，但不能过于激进；可以是成功，但不能让人感到压迫；可以是有动力，但必须通情达理。然而，作为Gen.T “未来领袖”（Leader of Tomorrow）的Melissa Nava，对这些刻板印象毫无兴趣。
“我们为什么要为自己正在成为的模样而道歉呢？”她问道。
作为Zendease by 1Export的联合创始人兼首席执行官，Nava所打造的业务直击一个既具实效性又具有区域代表性的痛点：帮助小型企业将其产品销往并运输至其本土市场之外。自2016年成立以来，该公司已与超过2,000家微型、小型及中型企业（MSMEs）合作，业务范围已从菲律宾扩展至印度尼西亚和越南，并着眼于更多新兴市场。
她的成长故事为女性创业者提供了一个深刻的启示：野心可以不断扩张，同时保持对经营企业本质的坚守。企业的发展始终离不开对客户需求的深度洞察、市场测试、团队建设以及对航向调整的敏锐感知。
Above Melissa Nava，Zendease by 1Export的联合创始人兼首席执行官，致力于帮助中小型企业迈向全球市场（摄影：Raihan Sitohang）
Above Melissa Nava，Zendease by 1Export的联合创始人兼首席执行官，致力于帮助中小型企业迈向全球市场（摄影：Raihan Sitohang）
Melissa Nava，Zendease by 1Export的联合创始人兼首席执行官，致力于帮助中小型企业迈向全球市场（摄影：Raihan Sitohang）
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扎根市场，而非臆想，这是女性创业者的成功基石
Nava的扩张策略始于一条准则：切勿因为你喜欢某个市场的蓝图而盲目进入。
“当我开拓新市场时，我从不凭个人好恶做选择。市场反馈什么，我就遵循什么，”她说道。
这意味着首先要考察基本面：出口增长、消费支出、人口结构、营商环境规模、客户获取成本以及人才供给情况。她通常会给一个新市场大约一年半的时间来验证商业模式的可行性。
印度尼西亚提供了一个明显的机遇，而这一决策也得益于过往的经验。2019年，Nava参加了Gojek为女性举办的加速器计划，这让她初步接触到了该国的商业生态系统。2023年，在公司获得政府资助以帮助小型企业出口后，她将目光投向了越南，并最终于2024年进入当地市场。
对于其他女性创业者而言，重点不在于照搬她的市场选择，而在于理解其背后的纪律性。业务扩张绝非仅仅是野心的体现，它要求对经济模型进行严格验证，精准寻找客户，稳固团队，并时刻保持在数据不理想时调整模式的意愿。
“放弃行不通的业务，转向更具规模且符合市场需求的方向，”她认为这远比在基础尚未夯实之前就纠结于品牌推广重要得多。
同理心绝非决断力的对立面
Above Melissa Nava与带领Zendease迈向新篇章的团队成员合影（图片：由Melissa Nava提供）
Above Melissa Nava与带领Zendease迈向新篇章的团队成员合影（图片：由Melissa Nava提供）
Melissa Nava与带领Zendease迈向新篇章的团队成员合影（图片：由Melissa Nava提供）
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Nava对于理想的领袖特质也有着独特的见解。
她将其管理风格描述为女性化领导力，但这绝非指在决策中优柔寡断或规避难题。相反，同理心、真诚与细致，与在必要时做出艰难抉择的果敢并存。
“你完全可以兼而有之，”她表示。
这种平衡体现在她的人员管理中。Nava表示，自创办业务以来，她在各地的市场中从未裁员。在公司面临压力时，她选择对团队保持透明，并与他们共渡难关。
她同样以极具亲力亲为的态度塑造企业文化。“如果你总是沉默不语，就无法建立团队文化，”她认为。“没有尊重，就没有文化；如果不亲力亲为，也无法建立起深厚的企业文化。”
对于那些业务增长快于其深入组织能力的创始人来说，这是一个至关重要的提醒：授权固然必不可少，但过度抽离并不意味着领导力更有效。
Nava倾向于保持足够的近距离，以便洞悉现状、及早识别问题，并在危机爆发前进行有效的沟通。
停止将野心视为需要道歉的负担
然而，对Nava而言，更深远的领导力课程或许是她对自己的要求。
她指出，女性创业者仍常常被暗示要以他人的舒适度来衡量自身的成功，这往往表现为对成就的自我淡化，或是对专业野心是否影响人际关系的过度担忧。
“如果一个男人感到自尊受损，那是他自己的问题，与我无关，”她说。“凭什么我取得成功就必须委曲求全，去扮演一个小角色呢？”
她的核心观点并非让女性采用更激进、更传统的男性领导方式。恰恰相反，她认为女性应当珍视自身带入商业的独特优势——从同理心、细节洞察力到对人员与系统更宏观、全面的考量。
这的确需要克服自我怀疑。Nava将负面的自我对话视为女性必须面对的最大障碍之一，特别是在当她们对自己的成就变得过于习以为常时。
“有时候我们没有意识到自己已经走了多远，已经取得了多少非凡的成就，”她感叹道。
让野心成为推动社会发展的力量
Above Melissa Nava，Zendease by 1Export的联合创始人兼首席执行官，坚信女性创业者不必为野心道歉（摄影：Raihan Sitohang）
Above Melissa Nava，Zendease by 1Export的联合创始人兼首席执行官，坚信女性创业者不必为野心道歉（摄影：Raihan Sitohang）
Melissa Nava，Zendease by 1Export的联合创始人兼首席执行官，坚信女性创业者不必为野心道歉（摄影：Raihan Sitohang）
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Nava的野心观不仅是理念上的，更是极具实践性的。
虽然构建更大的公司、开拓新市场和提升收入固然重要，但那并非终点。她将商业视作解决复杂问题的工具，特别是在就业、财务自主以及为小企业创造机遇等方面。
她本人对女性创业者的扶持也远超正式的商业倡议。她以个人身份指导女性，渴望更多女性能够建立独立的收入来源，并从更稳固的财务安全感出发，为自己的未来做出决策。
她还希望女性创始人能跳出常规的创业讨论局限。人工智能及其对就业、收入不平等、劳动力技能以及小企业壁垒的影响，都是她认为女性能够协助解决的问题，因为她们带来了往往被忽视的独特视角。
这使得野心不再仅仅是关于地位的堆砌，而是关于一个商业实体所能产生的社会影响力最大化。
同样的思路也贯穿于她对菲律宾企业区域化发展的看法中。她坚信，没有任何理由让创始人认为业务必须局限于菲律宾本土，只因为它起步于此。
问题的关键不在于女性是否应该追求更多，而在于当机会来临时，她们选择如何运用这些机会。
“边界本不应存在，”Nava说。“通常是我们自己给自己设定了局限。”
Syrah是《Tatler Philippines》杂志“权力与目标”栏目的编辑，她专注于报道塑造菲律宾乃至亚洲的非凡历程。她的报道涵盖商业、创新、影响力以及文化——追踪那些塑造我们当今生活和思维方式的人、理念和力量。
