A woman smiles from a well-appointed interior, featuring a console table, vintage radio, and framed artwork.
Cover ज़ेन्डीज़ बाय 1एक्सपोर्ट की सीईओ मेलिसा नवा, फिलीपीन व्यवसाय को क्षेत्रीय बनाने और महिला उद्यमियों के लिए काम करने पर चर्चा करती हुईं (फोटो: रायहन सितोहंग)
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ज़ेन्डीज़ बाय 1एक्सपोर्ट की सह-संस्थापक और सीईओ मेलिसा नवा एक क्षेत्रीय कंपनी बनाने, महिला नेतृत्व पर भरोसा करने और इस बारे में बात करती हैं कि महिला उद्यमियों को और अधिक चाहने के लिए स्वतंत्र क्यों होना चाहिए

महत्वाकांक्षा का एक विशेष प्रकार है जिसके लिए अक्सर महिला उद्यमियों से स्पष्टीकरण की अपेक्षा की जाती है.

यह एक चेतावनी के साथ आ सकता है: महत्वाकांक्षी रहें, लेकिन बहुत अधिक नहीं; सफल बनें, लेकिन डरावनी नहीं; प्रेरित रहें, लेकिन सहमत भी रहें. जेन.टी लीडर ऑफ टुमारो मेलिसा नवा को ऐसी शर्तों में कोई दिलचस्पी नहीं है.

“हम उस व्यक्ति के लिए माफ़ी क्यों मांग रहे हैं जो हम बन रहे हैं?” वह पूछती हैं.

ज़ेन्डीज़ बाय 1एक्सपोर्ट की सह-संस्थापक और सीईओ के रूप में, नवा ने एक ऐसी समस्या के इर्द-गिर्द व्यवसाय बनाया है जो व्यावहारिक और स्पष्ट रूप से क्षेत्रीय है: छोटे व्यवसायों को उनके घरेलू बाजारों से बाहर उत्पादों को बेचने और शिप करने में मदद करना. 2016 में स्थापित, कंपनी ने 2,000 से अधिक एमएसएमई के साथ काम किया है और फिलीपींस से आगे इंडोनेशिया और वियतनाम में विस्तार किया है, जबकि भविष्य में अन्य बाजारों पर भी नज़र है.

उनकी विकास गाथा महिला उद्यमियों के लिए एक उपयोगी सबक प्रदान करती है: महत्वाकांक्षा, व्यवसाय चलाने के बुनियादी सिद्धांतों से अलग हुए बिना भी व्यापक हो सकती है. विकास अंततः ग्राहकों को समझने, बाजारों का परीक्षण करने, टीम बनाने और यह जानने पर निर्भर करता है कि पाठ्यक्रम कब बदलना है.

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A woman in a white shirt and light-wash jeans embodies modern professionalism.
Above ज़ेन्डीज़ बाय 1एक्सपोर्ट की सह-संस्थापक और सीईओ मेलिसा नवा, महिला उद्यमियों के विकास पर चर्चा करती हुईं (फोटो: रायहन सितोहंग)
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A woman in a white button-up shirt and light-wash jeans offers a thoughtful smile.
Above ज़ेन्डीज़ बाय 1एक्सपोर्ट की सह-संस्थापक और सीईओ मेलिसा नवा, महिला उद्यमियों के विकास पर चर्चा करती हुईं (फोटो: रायहन सितोहंग)
A woman in a white shirt and light-wash jeans embodies modern professionalism.
A woman in a white button-up shirt and light-wash jeans offers a thoughtful smile.

बाजार के लिए निर्माण करें, अपनी धारणाओं के लिए नहीं

नवा का विस्तार का दृष्टिकोण एक सरल नियम से शुरू होता है: किसी बाजार में इसलिए प्रवेश न करें क्योंकि आपको इसका विचार पसंद है.

“जब मैं किसी बाजार में प्रवेश करती हूं, तो मैं वह नहीं चुनती जो मैं चाहती हूं. बाजार जो कहता है, मैं उसका पालन करती हूं,” वह कहती हैं.

इसका मतलब है सबसे पहले बुनियादी बातों पर गौर करना: निर्यात वृद्धि, उपभोक्ता खर्च, जनसांख्यिकी, व्यापार समुदाय का आकार, ग्राहक अधिग्रहण और प्रतिभा की उपलब्धता. वह एक नए बाजार को यह साबित करने के लिए लगभग डेढ़ साल का समय देती हैं कि मॉडल काम कर सकता है या नहीं.

इंडोनेशिया ने एक स्पष्ट अवसर प्रस्तुत किया, लेकिन यह निर्णय अनुभव से भी सूचित था. नवा 2019 में महिलाओं के लिए एक गोजेक एक्सेलेरेटर में शामिल हुई थीं, जिससे उन्हें देश के व्यापार पारिस्थितिकी तंत्र से प्रारंभिक परिचय मिला. वियतनाम में कंपनी के विस्तार का निर्णय तब हुआ जब 2023 में छोटे व्यवसायों को निर्यात में मदद करने के लिए सरकारी अनुदान मिला, और अंततः 2024 में वहां कामकाज शुरू हुआ.

अन्य महिला उद्यमियों के लिए सबक उनके बाजार चयन की नकल करने के बारे में कम और इसके पीछे के अनुशासन को समझने के बारे में अधिक है. विस्तार केवल महत्वाकांक्षा का विषय नहीं है. इसके लिए अर्थशास्त्र का परीक्षण करने, ग्राहक खोजने, टीम बनाने और यदि संख्या काम नहीं करती है तो मॉडल बदलने के लिए तैयार रहने की आवश्यकता होती है.

“जो व्यवसाय काम नहीं कर रहा है उसे छोड़ना और कुछ ऐसा करना जो स्केल कर सके, और जिसे लोग चाहते हैं,” वह कहती हैं, बुनियादी बातें तय होने से पहले ब्रांडिंग से विचलित होने से अधिक मायने रखता है.

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सहानुभूति निर्णायक होने के विपरीत नहीं है

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Business leaders and entrepreneurs discuss strategies, with "ZendEase by 1export" projected.
Above मेलिसा नवा अपनी टीम के साथ ज़ेन्डीज़ के अगले अध्याय के लिए तैयार (फोटो: सौजन्य मेलिसा नवा)
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Entrepreneurs engage in a presentation focused on ZendEase by Z-sport.
Above मेलिसा नवा अपनी टीम के साथ ज़ेन्डीज़ के अगले अध्याय के लिए तैयार (फोटो: सौजन्य मेलिसा नवा)
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नवा इस बात पर भी अलग नजरिया रखती हैं कि मजबूत महिला उद्यमी नेतृत्व कैसा दिखना चाहिए.

वह अपने दृष्टिकोण को महिला नेतृत्व के रूप में वर्णित करती हैं, लेकिन निर्णयों को नरम करने या कठिन बातचीत से बचने के अर्थ में नहीं. सहानुभूति, ईमानदारी और सतर्कता कठिन निर्णय लेने की इच्छा के साथ-साथ चलती है.

“आप हमेशा दोनों कर सकते हैं,” वह कहती हैं.

यह संतुलन इस बात में दिखता है कि वह लोगों का प्रबंधन कैसे करती हैं. नवा का कहना है कि उन्होंने अपने बाजारों में कभी किसी कर्मचारी को नौकरी से नहीं निकाला, इसके बजाय जब व्यवसाय दबाव में होता है तो अपनी टीमों के साथ पारदर्शी होना और उनके साथ समस्या को हल करना चुनती हैं.

वह संस्कृति के प्रति जानबूझकर व्यावहारिक दृष्टिकोण अपनाती हैं. “यदि आप चुप हैं तो आप टीम में संस्कृति नहीं बना सकते,” वह कहती हैं. “आपका सम्मान नहीं किया जाएगा. यदि आप व्यावहारिक नहीं हैं तो आप संस्कृति नहीं बना सकते.”

यह उन संस्थापकों के लिए एक उपयोगी अंतर है जिनके व्यवसाय संगठन के करीब रहने की उनकी क्षमता से अधिक तेजी से बढ़ रहे हैं. प्रतिनिधिमंडल आवश्यक है, लेकिन दूरी स्वचालित रूप से एक नेता को अधिक प्रभावी नहीं बनाती है.

नवा की प्राथमिकता है कि वह इतना करीब रहें कि समझ सकें कि क्या हो रहा है, समस्याओं को जल्दी पहचान सकें और संकट बनने से पहले कठिन बातचीत कर सकें.

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महत्वाकांक्षा के लिए माफी मांगना बंद करें

हालांकि, बड़ा नेतृत्व सबक वह हो सकता है जिसे नवा खुद पर लागू करती हैं.

उनका तर्क है कि महिला उद्यमियों को अभी भी अक्सर अन्य लोगों के आराम के माध्यम से अपनी सफलता को मापने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, चाहे इसका मतलब उपलब्धियों को कम करना हो या यह चिंता करना कि पेशेवर महत्वाकांक्षा उनके रिश्तों को कैसे प्रभावित कर सकती है.

“अगर कोई पुरुष कमजोर महसूस करता है, तो यह उसकी समस्या है, मेरी नहीं,” वह कहती हैं. “यह मेरी समस्या क्यों है कि मैं सफल हूं और मुझे छोटा खेलना है?”

उनका मुद्दा यह नहीं है कि महिलाओं को पारंपरिक रूप से पुरुष नेतृत्व का अधिक आक्रामक संस्करण अपनाना चाहिए. बल्कि इसके विपरीत. उनका मानना है कि महिलाओं को उन शक्तियों को पहचानना चाहिए जो वे पहले से ही व्यवसाय में लाती हैं, सहानुभूति और विवरण पर ध्यान देने से लेकर लोगों और प्रणालियों के अधिक समग्र दृष्टिकोण तक.

इसके लिए आत्म-संदेह का सामना करना पड़ता है. नवा नकारात्मक आत्म-चर्चा को उन सबसे बड़ी बाधाओं में से एक बताती हैं जिन्हें महिलाओं को संबोधित करने की आवश्यकता है, खासकर तब जब उनकी अपनी उपलब्धियां इतनी परिचित हो जाती हैं कि वे उन्हें पहचानना बंद कर देती हैं.

“कभी-कभी हम यह नहीं पहचान पाते कि हमने पहले ही कितना कुछ कर लिया है, और हमने पहले ही कितना हासिल कर लिया है,” वह कहती हैं.

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महत्वाकांक्षा को उपयोगी बनाएं

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Melissa Nava, co-founder and CEO of Zendease by 1Export, believes ambition should not come with an apology (Photo: Raihan Sitohang)
Above ज़ेन्डीज़ बाय 1एक्सपोर्ट की सीईओ मेलिसा नवा का मानना है कि महिला उद्यमियों की महत्वाकांक्षा बिना माफी के होनी चाहिए (फोटो: रायहन सितोहंग)
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Melissa Nava, co-founder and CEO of Zendease by 1Export, believes ambition should not come with an apology (Photo: Raihan Sitohang)
Above ज़ेन्डीज़ बाय 1एक्सपोर्ट की सीईओ मेलिसा नवा का मानना है कि महिला उद्यमियों की महत्वाकांक्षा बिना माफी के होनी चाहिए (फोटो: रायहन सितोहंग)
Melissa Nava, co-founder and CEO of Zendease by 1Export, believes ambition should not come with an apology (Photo: Raihan Sitohang)
Melissa Nava, co-founder and CEO of Zendease by 1Export, believes ambition should not come with an apology (Photo: Raihan Sitohang)

नवा की महत्वाकांक्षा की धारणा का एक व्यावहारिक आयाम भी है.

एक बड़ी कंपनी बनाना, नए बाजारों में विस्तार करना और राजस्व बढ़ाना मायने रखता है, लेकिन वे अंतिम लक्ष्य नहीं हैं. वह व्यवसायों को बड़ी समस्याओं को हल करने के तरीके के रूप में देखती हैं, विशेष रूप से रोजगार, वित्तीय स्वतंत्रता और छोटे व्यवसायों के अवसरों के मामले में.

महिला उद्यमियों के साथ उनका अपना काम औपचारिक व्यावसायिक पहलों से आगे तक फैला है. वह व्यक्तिगत रूप से महिलाओं का मार्गदर्शन करती हैं और चाहती हैं कि अधिक महिलाएं आय के स्वतंत्र स्रोत बनाएं और बेहतर वित्तीय सुरक्षा की स्थिति से अपने भविष्य के बारे में निर्णय लें.

वह यह भी चाहती हैं कि महिला संस्थापक सामान्य स्टार्टअप बातचीत से आगे की सोचें. एआई और नौकरियों, आय असमानता, कार्यबल कौशल और छोटे व्यवसायों के सामने आने वाली बाधाओं पर इसका प्रभाव ऐसी समस्याएं हैं जिन्हें हल करने में महिलाएं मदद कर सकती हैं क्योंकि वे ऐसे दृष्टिकोण लाती हैं जिन्हें अन्यथा अनदेखा किया जा सकता है.

यह महत्वाकांक्षा को स्थिति जमा करने से कम और यह बढ़ाने के बारे में बनाता है कि एक व्यवसाय क्या कर सकता है.

यही सोच फिलीपीन कंपनियों के क्षेत्रीय होने के उनके दृष्टिकोण को सूचित करती है. उनका तर्क है कि संस्थापकों के लिए यह मानने का कोई कारण नहीं है कि एक व्यवसाय को केवल फिलीपींस के भीतर ही रहना चाहिए क्योंकि यह यहीं से शुरू हुआ था.

सवाल यह नहीं है कि क्या महिलाओं को और अधिक चाहना चाहिए. यह है कि अवसर मिलने के बाद वे उसके साथ क्या करना चुनती हैं.

“सीमाएं अस्तित्व में नहीं होनी चाहिए,” नवा कहती हैं. “हम आमतौर पर खुद ही सीमाएं तय कर लेते हैं.”

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सिराह विवियन इनोसेंसियो
पावर एंड पर्पस एडिटर, Tatler Philippines
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साइराह, टैटलर फिलीपींस की पावर एंड पर्पस एडिटर हैं, जहां वे फिलीपींस और एशिया को आकार देने वाली असाधारण यात्राओं पर प्रकाश डालती हैं। वे व्यापार, नवाचार, प्रभाव और संस्कृति को कवर करती हैं—उन लोगों, विचारों और शक्तियों की खोज करती हैं जो आज हमारे जीने और सोचने के तरीके को आकार दे रही हैं।