Cover Simon Sim分享了他在应对市场波动的思考,以及Simon品牌如何在瞬息万变的环境中保持韧性。

科技、市场与消费者行为瞬息万变,为企业提出了全新的适应要求。在Simon Sim看来,应对这些不确定性,需要将灵活性与坚守核心价值相结合。

三星电子越南移动体验部门副总裁Simon Sim在清晨跑步后,在我们面前展现了他生活化的一面。他不仅谈及了自己的日常生活,还分享了他对于科技领域的波动、商业战略的变革以及年轻人使用手机习惯的深刻见解。

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在三星担任领导职位的多年经历,让Simon得以近距离审视充满变数的越南市场,并观察到消费者在选择和应用科技产品上的迅速转变。作为一名决策者,他并没有为未来设定唯一的脚本,而是始终保持最大程度的灵活性,以随时应对任何市场变动。这也是“Simon”作为领导者的一项核心素质。

为了全方位评估市场,Simon与医疗、教育、银行及零售等多个领域的领袖保持着密切联系,从而捕捉越南宏观层面的变动。同时,他始终关注并倾听来自团队成员和客户的真实反馈。在他看来,这些一线洞察往往比统计数据更早反映出新兴趋势,Simon对于这种敏锐的市场洞察尤为重视。

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Above 三星移动体验部门副总裁Simon Sim深入剖析了Simon这一品牌如何在变化中寻求机遇。

Simon对越南用户的手机使用习惯印象深刻。他观察到,由于智能手机已成为工作、社交、创意及娱乐等日常生活中不可或缺的工具,人们更换设备的时间比过去更长。但当他们决定更新换代时,用户更愿意投入更多预算,升级到更高规格的产品,这对于推动像Simon这样的高端系列市场发展至关重要。

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Above Simon Sim认为,以人为本是科技产品在越南市场取得成功的关键。

Simon也观察到了越南年轻一代的显著特质:“他们勇于拥抱新生事物,但依然与传统价值保持着深厚联系,同时也拥有着广阔的未来视野。”这种特质要求品牌必须转变以往的触达方式。对于Z世代而言,科技已是生活自然的一部分,新产品必须明确展示如何帮助他们更高效、更具创造力地完成任务。因此,Simon认为,三星必须向用户呈现科技在他们生活中所产生的实质性影响。

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Above 三星致力于通过科技为用户赋能,Simon Sim对此有着深远的规划。

当被问及会向一位正在考虑购买三星手机的年轻人分享什么时,这位领导者没有从炫目的技术功能入手,而是说道:“选择三星,是因为我们赋予了您驾驭科技的自由。产品应契合您的生活,而非让您去调整生活方式来适应科技。”

然而,他表达得也十分坦诚:“我并不期望年轻人仅仅因为我的话就轻信于此。我们必须通过产品、体验以及创造的真实价值来证明一切。”

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Simon提到,在越南,每5位预订Galaxy Z Fold8的用户中,就有1位来自其他生态系统。这一比例是上一代产品的两倍。这一结果为折叠屏手机系列提出了更明确的战略课题:如何让这款设备真正成为日常生活不可或缺的一部分?Simon作为该业务的负责人,对此充满了思考。

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Above 三星Galaxy Z系列在越南市场表现强劲,Simon Sim见证了这一增长趋势。

在初上市时,折叠屏手机主要吸引的是热衷于探索前沿科技的极客群体。如今,客户群已显著扩大,尤其是年轻用户,他们将智能手机视为创作、办公及表达个人风格的工具。

大屏幕优化了多任务处理能力并拓展了创作空间,而人工智能功能不断提升互动深度并开启了新的使用维度。“对三星而言,我们的使命是让用户能够更轻松地触及并解锁AI带来的全新潜能,”Simon分享道。

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Above Simon Sim认为,折叠屏与AI技术的结合是未来的大势所趋。

除了工作,Simon还将人工智能视为扩展知识边界的“思维伙伴”。他探索AI的一种方法是,针对同一个问题向多个不同的AI模型提问,并观察它们在金融投资、沟通艺术及提升领导力等领域的解决思路。

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Above Simon Sim利用AI技术作为提升领导效能的工具。

他目前正在阅读摩根·豪泽尔(Morgan Housel)的《一如既往》(Same as Ever)一书。该书吸引他的核心观点是:世界转瞬即逝,但在某些方面,人类的行为却历久弥新,例如野心、恐惧、耐心以及应对风险的方式。“我们花费太多的精力去关注那些变化的事物,有时反而忽略了那些永恒的价值,”Simon说道。他对书中一句话深有感触:“所谓的风险,往往发生在你认为自己已经掌控了一切之后。”

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Above 阅读书籍是Simon Sim在忙碌工作中寻找平衡与智慧的方式。

在三星越南,Simon最引以为傲的不是某个具体的商业决策,而是他为组织建立的企业文化。在他看来,团队成员需要明确前进的方向和每个决策背后的考量,并能够公开提出反驳意见或捍卫个人观点。当出现问题时,团队应共同专注于寻找解决方案,而非推卸责任或因维护地位而停滞不前。

面对挑战时,他希望团队能经常扪心自问:“我们从此还能做些什么?是否需要修正一个不再符合现实的假设,调整整体计划,还是根据市场需求开启全新的方向?”在他看来,每个成员都需要一个开放的空间,以便随时审视当前的做法,明确需要变通之处,并提出适应形势的方案。

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Above Simon Sim致力于在三星越南构建一种开放与反思的企业文化。

当暂时抛开市场与工作的话题,Simon用平凡的小事定义了他的完美一天:“一觉好眠,一杯现磨咖啡,工作高效,以及几次令我深思或开怀大笑的谈话。”此外,他总是尽可能安排时间锻炼,并在一天结束时保留一段私人空间进行放松。他补充道:“如果孩子们在睡前能给我一个吻,那对我而言就是这一天最圆满的时刻。”

Simon将此称为“优先事项日程表”原则。他总是确保日程中有留给家庭晚餐、阅读书籍、与孩子下棋、锻炼以及享受宁静时刻的时间。“我意识到,如果总认为这些事情以后再做,最终将永远无法留出时间,”他分享道。

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Above 在Simon Sim心中,家庭生活是他保持动力源源不断的基石。

Simon也将同样的原则应用于工作:“目标应保持不变,即使周围的一切都在变。”对他而言,这个目标就是利用科技改善生活,并为越南社会做出贡献。这也将是三星在越南旅程中持续追求的使命,无论产品、技术和战略如何在不同阶段进行演变。“能参与其中并贡献力量,将是一段令人振奋的篇章,”Simon说道。

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贡献者, Tatler Vietnam
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