फिलीपीनो प्रतिभाओं के लिए रिमोट वर्क को औपचारिक रूप देने वाली सिस्टम बिल्डर

आपने स्थानीय स्तर पर रिमोट वर्क को देखने के नज़रिए को बदलने में मदद की है. आपको अपना सबसे स्थायी प्रभाव कहां दिखाई देता है?

मुझे लगता है कि मेरे काम का सबसे स्थायी प्रभाव फिलीपींस के लोगों के लिए पूर्णकालिक, सम्मानजनक रिमोट वर्क रोज़गार को सामान्य बनाना रहा है. विशेष रूप से पारंपरिक आउटसोर्सिंग केंद्रों के बाहर.

जब मैंने शुरुआत की थी, तो रिमोट वर्क को अक्सर अस्थायी, फ्रीलांस या अनौपचारिक माना जाता था. रिमोटिफाई के माध्यम से, हमने दिखाया है कि वैश्विक कंपनियां फिलीपींस के लोगों को नियमों के अनुसार नियुक्त कर सकती हैं, उन्हें उचित भुगतान कर सकती हैं और विश्वास व संरचना के साथ दीर्घकालिक टीमें बना सकती हैं. यह बदलाव महत्वपूर्ण है. यह बदलता है कि प्रतिभाएं खुद को कैसे देखती हैं और कंपनियां उन्हें कैसे महत्व देती हैं.

मेरे लिए सबसे बड़ी बात यह जानना है कि हमारे कई कर्मचारियों के लिए, यह केवल एक नौकरी नहीं है. यह वित्तीय स्थिरता, करियर का आत्मविश्वास और भविष्य की योजना बनाने की क्षमता है.

आज आपके काम में सबसे ज़रूरी क्या लगता है?

जैसे-जैसे तकनीक तेज़ी से आगे बढ़ रही है, अब काम के मानवीय पहलू की रक्षा करना सबसे ज़्यादा ज़रूरी है.

एआई, ऑटोमेशन और रिमोट प्रणालियां तेज़ी से आगे बढ़ रही हैं, लेकिन मनुष्य अभी भी इंसान ही हैं. उन्हें स्पष्टता, निष्पक्षता, समर्थन और अच्छे नेतृत्व की आवश्यकता है. शुरुआत में, यह काम केवल अवसरों तक पहुंच के बारे में था. आज, यह गुणवत्ता, जवाबदेही और बड़े पैमाने पर देखभाल के बारे में है.
अब चुनौती यह सुनिश्चित करने की है कि प्रणालियां सहानुभूति को खत्म न करें. यही वह जगह है जहां मैं अपनी ज़्यादातर ऊर्जा लगाती हूं. ऐसी संरचनाएं बनाना जो गरिमा से समझौता किए बिना लचीलेपन की अनुमति दें.

 
तकनीक के क्षेत्र में एक महिला संस्थापक के रूप में, आपके नेतृत्व के दृष्टिकोण को किसने आकार दिया?

सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक ख़ुद को कम आंका जाना रहा है, विशेष रूप से शुरुआत में. तकनीक में एक महिला संस्थापक के रूप में, अक्सर यह माना जाता है कि आप केवल “लोगों पर केंद्रित” हैं, लेकिन तकनीकी या रणनीतिक रूप से गहरी समझ नहीं रखतीं.

इसने मुझे अपनी सोच और भाषा के साथ बहुत सटीक होना सिखाया. मैंने डेटा के आधार पर निर्णय लेना, पूरी तरह से तैयार रहना और अपने फैसले पर भरोसा करना सीखा, भले ही उस पर सवाल उठाया जाए.

समय के साथ, मैंने यह भी सीखा कि मुझे केवल आत्मविश्वास का प्रदर्शन करने की आवश्यकता नहीं है. मुझे बस सुसंगत, सिद्धांतवादी और स्पष्ट होने की आवश्यकता है.

आप कैसे उम्मीद करती हैं कि आपका सफ़र इस क्षेत्र की अगली पीढ़ी की महिलाओं का मार्गदर्शन करेगा?

मुझे उम्मीद है कि मेरी यात्रा दिखाती है कि नेतृत्व करने के लिए आपको किसी एक सांचे में ढलने की आवश्यकता नहीं है.

आप विचारशील और निर्णायक हो सकती हैं. आप अपने मूल्यों को खोए बिना एक गंभीर कंपनी बना सकती हैं. आप परिवार, आराम और अर्थ से भरे जीवन को डिज़ाइन करते हुए प्रभाव पैदा कर सकती हैं.

यदि युवा महिलाएं देखती हैं कि नेतृत्व के लिए कठोर या मुखर होने की आवश्यकता नहीं है, बल्कि अधिक स्पष्ट और ज़मीनी होने की आवश्यकता है, तो मुझे लगता है कि यह एक अच्छी विरासत है.

क्या कोई ऐसा क्षण था जिसने कंपनी के प्रति आपके दृष्टिकोण को बदल दिया?

एक समय था जब एक कर्मचारी ने मुझे बताया कि रिमोटिफाई के माध्यम से उनकी नौकरी ने उन्हें संकट के दौरान अपने परिवार को सहारा देने की अनुमति दी. इसने सब कुछ बदल दिया. इसने ज़िम्मेदारी का वास्तविक अहसास कराया.

उस समय से, मैंने रिमोटिफाई को केवल एक कंपनी के रूप में सोचना बंद कर दिया जिसे मैं बना रही थी. मैंने इसे विश्वास की एक प्रणाली के रूप में देखा जिसकी मुझे रक्षा करने की आवश्यकता थी.