Cover Maria Sucgang de Remotify explique comment le travail à distance structuré, la conformité et les systèmes axés sur l'humain redéfinissent le recrutement mondial des talents philippins (Photo : avec l'aimable autorisation de Maria Sucgang)
Maria Sucgang de Remotify explique comment le travail à distance structuré, la conformité et les systèmes axés sur l'humain redéfinissent le recrutement mondial des talents philippins (Photo : avec l'aimable autorisation de Maria Sucgang)
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Maria Sucgang, cofondatrice et PDG de Remotify, repense le travail à distance comme un emploi structuré, en mettant l'accent sur la conformité, la responsabilité et les systèmes nécessaires pour soutenir des équipes mondiales axées sur l'humain
Lorsque Maria Sucgang a commencé à développer Remotify, le travail à distance aux Philippines était encore vaguement défini : fragmenté, informel et souvent considéré comme une solution de fortune. Son intervention n'a pas seulement consisté à en élargir l'accès, mais à le formaliser : concevoir un système où les talents philippins pourraient être recrutés à l'échelle mondiale avec la même rigueur, les mêmes protections et les mêmes attentes que n'importe quelle main-d'œuvre locale.
Au cœur de son fonctionnement, Remotify agit comme une couche d'infrastructure, gérant la conformité, la paie et la gouvernance afin que les entreprises puissent constituer des équipes réparties sans diluer leurs normes. Le résultat est mesurable : une meilleure rétention des employés, des structures de responsabilité plus claires et un changement dans la façon dont les professionnels philippins se positionnent au sein des organisations mondiales—non plus comme une main-d'œuvre contingente, mais comme des contributeurs à part entière.
Alors que l'automatisation et l'IA s'accélèrent, le risque n'est pas seulement la perte d'emplois, mais l'érosion de la clarté et de l'attention portée à la structuration du travail. L'approche de Sucgang a évolué en conséquence, garantissant que la flexibilité ne se fait pas au détriment de la dignité. La Gen.T Leader of Tomorrow s'engage dans un plaidoyer qui insiste sur une démarche plus réfléchie : les systèmes, s'ils sont correctement construits, peuvent allier à la fois efficacité et responsabilité.
À lire également : Le travail à distance est-il vraiment une voie vers la liberté, ou rend-il simplement les travailleurs vulnérables ?
Above Maria Sucgang de Remotify redéfinit le travail à distance grâce à la conformité, à la structure et à des systèmes axés sur l'humain pour les talents philippins au sein d'équipes mondiales (Photo : avec l'aimable autorisation de Maria Sucgang)
Maria Sucgang de Remotify redéfinit le travail à distance grâce à la conformité, à la structure et à des systèmes axés sur l'humain pour les talents philippins au sein d'équipes mondiales (Photo : avec l'aimable autorisation de Maria Sucgang)
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Questions & Réponses
Vous avez contribué à remodeler la façon dont le travail à distance est perçu localement. Où voyez-vous votre impact le plus durable ?
Je pense que l'impact le plus durable de mon travail a été de contribuer à normaliser un emploi à temps plein et digne pour les Philippins, en particulier en dehors des centres d'externalisation traditionnels.
Quand j'ai commencé, le travail en distanciel était souvent perçu comme temporaire, indépendant ou informel. Grâce à Remotify, nous avons prouvé que les entreprises mondiales pouvaient embaucher des Philippins en toute conformité, les rémunérer correctement et bâtir des équipes à long terme fondées sur la confiance et la structure. Ce changement est crucial. Il modifie la façon dont les talents se perçoivent et comment les entreprises les valorisent.
Ce qui me marque, c'est de savoir que pour nombre de nos employés, ce n'est pas qu'un emploi. C'est une stabilité financière, une confiance professionnelle et la capacité de planifier un avenir.
Qu'est-ce qui vous semble le plus urgent dans votre travail aujourd'hui ?
L'urgence actuelle est de protéger la dimension humaine du travail alors que la technologie s'accélère.
L'IA, l'automatisation et les systèmes à distance évoluent rapidement, mais les individus restent humains. Ils ont besoin de clarté, d'équité, de soutien et d'un bon leadership. Au début, notre mission concernait l'accès. Aujourd'hui, il s'agit de qualité, de responsabilité et de bienveillance à grande échelle.
Le défi est désormais de s'assurer que les systèmes n'effacent pas l'empathie. C'est là que je concentre l'essentiel de mon énergie. Construire des structures qui permettent la flexibilité sans sacrifier la dignité.
En tant que femme fondatrice dans la tech, qu'est-ce qui a façonné votre approche du leadership ?
L'un des plus grands défis a été d'être sous-estimée, surtout à mes débuts. En tant que femme fondatrice dans la tech, on suppose souvent que vous êtes “orientée vers les relations humaines” mais pas profondément technique ou stratégique.
Cela m'a appris à être très précise dans ma réflexion et mon langage. J'ai appris à ancrer mes décisions dans les données, à me préparer minutieusement et à faire confiance à mon jugement, même lorsqu'il est remis en question.
Avec le temps, j'ai aussi appris que je n'avais pas besoin de surjouer la confiance. Je dois simplement être cohérente, intègre et claire.
Comment espérez-vous que votre parcours inspire la prochaine génération de femmes dans ce domaine ?
J'espère que mon parcours démontre qu'il n'est pas nécessaire de correspondre à un moule unique pour diriger.
Vous pouvez être réfléchie et décisive. Vous pouvez bâtir une entreprise sérieuse sans perdre vos valeurs. Vous pouvez créer un impact tout en concevant une vie qui inclut la famille, le repos et le sens.
Si les jeunes femmes voient que le leadership ne nécessite pas de devenir plus dure ou plus bruyante, mais plus claire et plus ancrée, alors je pense que c'est un bel héritage.
Y a-t-il eu un moment qui a recadré votre façon d'aborder l'entreprise ?
Il y a eu un moment où un employé m'a confié que son emploi chez Remotify lui avait permis de soutenir sa famille pendant une crise. Cela a tout recadré. Cela a rendu la responsabilité bien réelle.
À partir de ce moment-là, j'ai cessé de considérer Remotify comme une simple entreprise que je bâtissais, pour y voir un système de confiance que je devais protéger.
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Syrah est rédactrice en chef de la section « Pouvoir et Objectif » de Tatler Philippines, où elle met en lumière des parcours exceptionnels qui façonnent les Philippines et l'Asie. Elle couvre les affaires, l'innovation, l'impact et la culture, s'intéressant aux personnes, aux idées et aux forces qui influencent notre façon de vivre et de penser aujourd'hui.
