「二手」正成為一種全球現象，消費者購買二手商品已不不局限於富豪或藏家們尋找已無販售的稀有單品，隨著消費者結構的轉變，Z 世代（1997 – 2012出生）與千禧一代（1981 - 1996出生）相較於 X 世代（ 1965 – 1980）之後的族群，更願意以較高的預算購買喜歡的商品，不過也因負擔能力有限，二手市場就成為他們購入精品的一級戰地。

疫情期間許多公司及學校紛紛宣布 WFH 及採取線上課程，隨著待在家裡的時間變長，人們更加重視家裡環境的塑造，實行一連串的斷捨離也開始清理衣櫃，不少人會選擇將淘汰的衣物放上二手網站拋售，美國二手奢侈品龍頭電商 The RealReal 根據 2021 年奢侈品轉售報告指出，去年的會員數增加了 600 萬人，其中新「寄售者」佔了45%。

時尚界開始提倡永續概念，許多品牌開始致力研發並採用可回收材料製成的環保面料，推出一系列綠色支線，像是 H&M「Conscious Exclusive」系列、Prada「Re-Nylon」再生尼龍系列還有 Gucci 的「Off The Grid」永續系列等。

不過即使推出的新品使用環保材質，大量製造導致碳排放量依舊可觀，因此有專家認為比起循環時尚，二手時尚更容易獲得支持和包容。

永續議題的在時尚產業的聲勢持續看漲，業界開始推崇「買的精，用的久」的購買思維，不僅能為環保貢獻心力，vintage 單品似乎也間接證明了品牌使用的質料耐用且雋永時髦，對擁有環保意識的消費者來說很有吸引力。

Valentino 去年就透過「Valentino Vintage」計劃進入奢侈品轉售領域，鼓勵擁有 Valentino vintage 單品的消費者，轉手至合作的二手精品商店，經過估價後賣家可以決定是否出售，成功轉售後賣家可以獲得 Valentino Store Credit 券，並在指定旗艦店使用。此舉不僅能夠替品牌贏得永續精神的美名，也能證明自家產品的耐用及保值性。

無可否認疫情改變了消費行為，大眾減少外出，線上購物的需求大幅提升，大家也開始習慣不到實體通路購買，而且實體通路也不一定能現買現拿，與新品到達實體店面的速度相比，透過二手零售電商反而能更快地收到商品。

若奢侈品牌決定擁抱二手轉售市場，他們必須做出該採取單獨行動還是與平台合作的決定，與二手零售電商合作的好處是他們已經有豐富的經驗，風險會比品牌自行架設來的低，不過分潤也可能導致品牌損失一些收益。

Gucci 在 2020年秋季短暫地和二手奢侈品電商巨頭之一 The RealReal 推出轉售計畫，Alexander McQueen 去年也與法國時尚二手電商平台 Vestiaire Collective 合作推出回購服務。

Chanel 對二手市場就不這麼熱烈歡迎，品牌曾因 The RealReal 商標侵權和商品真偽問題向紐約聯邦法院提起了訴訟。Chanel 表示雙方沒有達成任何轉售協議，也不存在任何從屬關係，還指出平台不具備鑑別其產品真假的能力。

而旗下擁有 Gucci、Balenciaga 和 Alexander McQueen 的奢侈品大佬開雲集團對二手市場倒是抱持著樂觀接受的態度，去年收購法國時尚二手寄售電商平台 Vestiaire Collective 5％的股份，似乎悄悄宣告品牌將進軍二手領域。

雖然從上面種種數據來看奢侈品二手轉售市場正持續擴張，不過不同文化對此的認知差異卻很大，歐美國家的消費者接受度比亞洲國家來得高。

以美國為例，有 62% 的 Z 世代和千禧一代在購買新商品之前會先尋找二手商品，其中有 46% 的人在購買前會考慮服裝的轉售價值；而亞洲以日本為例，就有品牌發現當發現奢侈品進入二手市場時，品牌忠誠度有下降的趨勢。

不管是遵循循環時尚的概念也好還是增加品牌在二手轉售市場的收益也罷，未來每個奢侈品品牌或許都需要擬定完善的「回收計劃」，透過檢查產品狀況、修復將物件分級，狀態良好的能回到二手轉售平台；反之，太差就進行拆解，利用可用材料再造，推出舊物新意的設計。

隨著大眾對二手商品的觀念轉變，「新品」和「優質」的概念也會有所不同，波士頓諮詢公司（Boston Consulting Group）的調查就發現，從今年起至 2023 年，消費者衣櫃中的二手商品將會從 21% 增加到  27%，也許未來標示著 Vintage 的轉售商品會比全新的當季商品更值錢也說不定，畢竟有些耐穿舒適的單品真的是雋永又不退流行。

奢侈品二手轉售市場無疑是充滿潛力的新商機，而品牌爭奪這塊二手大餅時除了考慮收益外，也該思考二手轉售能為社會帶來何種價值，在市場營銷策略上也必須在新品與二手單品之間找到平衡。

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