擁有一個 CHANEL 包是不少時尚迷們的夢想,不過這個心願似乎越來越遙不可及,自 2019 年疫情爆發以來 CHANEL 調漲動作頻頻,原以為價格攀上最高峰,沒想到今年 1 月再度調整包款價格。
疫情籠罩下萬物齊漲,不過這波漲幅竟也延燒到奢侈品產業,自 2019 年開始全球奢侈品兩大巨頭 LVMH 及開雲集團先後調漲品牌售價,其中又以 CHANEL 的漲幅最大,2020 年 6 月及 10 月與 2021 年 7 月跟 11 月品牌都曾經調整過售價,加上今年 1 月這次,兩年內已經是四度調漲。
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據美國財經資訊公司《彭博社》統計,品牌自 2019 年開始 3 年持續調整價格,舉凡 Classic Flap 經典迷你口蓋包在美國的價格調整為 8200 美元(約新台幣 22.3 萬),漲幅為 60%,2.55 手袋則從 7400 美元(約 20.5 萬台幣)上升至 9500 美元(約 26.4 萬台幣),較去年上漲逾 28%,三年包款漲幅累積已超過 60%。
究竟葫蘆裡賣什麼藥?
CHANEL 品牌發言人表示,調整售價原因為反映原物料、製造成本及匯率波動的情況,雖然價格變化主要來自成本提升,但有奢侈品產業分析師認為品牌漲幅遠高於其他品牌,此舉似乎是想挑戰位在奢侈品頂端的 HERMÈS。
CHANEL 去年 10 月官方宣布消費者在一年內僅能購買一個經典包款,其他小皮件一年也不得購買超過兩件以上的「限購政策」,加上價格多次上漲,引起許多專家及時尚迷的熱議。
有一說法是為了降低代購業者哄抬價格及買手囤貨,待價高時在二手市場轉售的炒作情形;另一說法則是若品牌包款在路上隨處可見,會使得包款價值降低,品牌想藉此調整定位,維持品牌包款的稀有度,鞏固其在時尚圈的地位。
飢餓行銷能否奏效?

Above 圖片來源/Getty Images
時尚迷們對 CHANEL 調漲一事罵歸罵,不過依然沒有降低對 CHANEL 的慾望,CHANEL 2021 年的總體銷售額為 13.2 億美金雖然與 2020 年的 13.7 億美金下滑了一些,但相較其他品牌,算是順利度過疫情所帶來的衝擊。
CHANEL 首席財務官菲利普·布隆迪奧(Philippe Blondiaux)過去也提到在 2021 年 1 月至 6 月期間的整體收入與 2019 年同期相比增長了兩位數,而且股市還逆勢成長,在 2020 年的投資飆升至 11.2 億美元,創歷史新高,比 2019 年增長 45.3%,當然這其中也包含了美妝、香水事業等加持。
而若品牌是為了重整其市場定位,價格調整似乎也不會影響至其核心消費族群,反而更能吸引頂客及高階客層,畢竟物以稀為貴,就像手上拿著 HERMÈS 已經不是拎個包這麼簡單,它還反應出擁有者的收入、社會地位及階級身份,也有不少忠實顧客認為上漲意味著包款「保值」效益提高,反而願意花更多資金投資。
二手轉售市場成最大贏家
各大奢侈品品牌紛紛調整定價導致消費者的購買場域轉移,時尚迷們紛紛從零售市場擁抱二手轉售市場,不管是線上還是實體門市,二手轉售市場在網路上的搜尋量正持續上升。
美國二手精品轉售品牌 The RealReal 在今年 2 月公開第四季度及去年總收入,2021 年創造 4.68 億美元的輝煌成果比前年增長了 56%,不管是 CHANEL 還是其他奢侈品牌,「調高定價」的舉動無疑成為助長二手轉售市場收益的推手。
目標設在奢侈品金字塔頂端?
CHANEL 近期所採取舉動被專家認為在銷售策略上想向 HERMÈS 看齊,不過從二手市場交易的數據來看 CHANEL 包款的增值空間與 HERMÈS 柏金包似乎還是有些差距,根據歐洲最大二手精品電商 Vestiaire Collective 所提供的數據,去年 11 月起平台以 11.2 萬歐元(約 350 萬台幣)賣出零售價為 1.85 萬歐元(約 58 萬台幣)的稀有皮柏金包,而 CHANEL 在該平台史上最高的成交價僅 3 萬歐元(約 94 萬台幣)。

Above HERMÈS 霧面白色喜馬拉雅尼羅鱷魚皮 25 公分內縫凱莉包(附鈀金配件)刷新手袋世界拍賣紀錄。

Above CHANEL 亮面綠色鱷魚皮大碼經典雙層口蓋包附黃金配件。
CHANEL 與 HERMÈS 間的差距似乎也能從 2020 年香港佳士得(Christie's)的秋季拍賣會中看出端倪,HERMÈS 霧面白色喜馬拉雅尼羅鱷魚皮凱莉包以 337.5 萬港元(約 1260 萬台幣) 成交,創下當前手袋拍賣世界紀錄,同場拍賣中最貴的 CHANEL 亮面綠色鱷魚皮經典雙層口蓋包拍賣價則為 37.5 萬港元(約 140 萬台幣),價格相差約 9 倍。
不過,不管 CHANEL 真是因應成本上升才調漲價格還是想讓品牌離奢侈品金字塔頂端更邁進一步,或許我們能從這些舉動看出 CHANEL 在獨立經營下所想強調自身獨特性的野心,不禁也令人好奇 CHANEL 日後又會有何新策略。
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